Giải pháp phát triển hoạt động thanh toán qua ngân hàng tại chi nhánh NHNo & PTNT chi nhánh Đống Đa

MỤC LỤC

Thanh toán bằng séc chuyển tiền

Séc chuyển tiền là séc dùng để chuyển tiền cho ngời thụ hởng theo yêu cầu của chủ tài khoản.

Thanh toán bằng thẻ

Đối với thẻ thanh toán phải ký quỹ, ngời sử dụng thẻ phải lu ký một số tiền nhất định vào tài khoản để đảm bảo thanh toán. (5) Bên tiếp nhận thẻ (bên bán) lập biên lai thanh toán thẻ và gửi cho ngân hàng đại lý nơi ngời bán mở tài khoản.

Thanh toán bằng ủy nhiệm chi

Số tiền lu ký vào tài khoản có thể là tiền mặt, tiền trích từ tài khoản khác chuyển sang hoặc tiền vay ngân hàng. Do vậy mà hình thức thanh toán bằng ủy nhiệm chi thờng đợc áp dụng giữa các tổ chức kinh tế có sự tín nhiệm lẫn nhau trong quan hệ mua bán và có khả năng tài chính tơng đối ổn.

Thanh toán bằng ủy nhiệm thu

(3) Ngân hàng bên mua lập chứng từ thanh toán qua Ngân hàng Nhà nớc, ghi Nợ tài khoản bên mua và báo Nợ cho họ. (4) Ngân hàng bên mua lập chứng từ thanh toán qua Ngân hàng Nhà nớc, ghi Nợ tài khoản bên mua và báo Nợ cho họ.

Thanh toán bằng th tín dụng

(6) Ngân hàng bên bán sau khi kiểm tra chứng từ phù hợp với giấy mở th tín dụng sẽ ghi Có tài khoản cho bên bán và báo Có cho họ. Phơng thức thanh toán liên hàng là thanh toán đợc thực hiện giữa các chi nhánh cùng một ngân hàng, phát sinh trên cơ sở nghiệp vụ thanh toán không dùng tiền mặt giữa các đơn vị kinh tế có tài khoản mở tại các chi nhánh khác nhau trong cùng ngân hàng đó.

Phơng thức thanh toán bù trừ

Phơng thức thanh toán liên hàng do Ngân hàng cấp Trung ơng hoặc Hội sở chính của từng ngân hàng thơng mại tổ chức. Các chi nhánh trong một ngân hàng có tham gia thanh toán liên hàng đợc gọi là các đơn vị liên hàng và.

Phơng thức thanh toán qua tài khoản tiền gửi tại Ngân hàng Nhà nớc Thanh toán qua tài khoản tiền gửi tại Ngân hàng Nhà nớc là việc thanh

(3) Ngân hàng bên bán thông báo cho bên bán về việc th tín dụng đã đợc mở. (5) Bên bán lập bảng kê chứng từ thanh toán th tín dụng, gửi ngân hàng phục vụ mình.

Các nhân tố ảnh hởng đến hoạt động thanh toán qua ngân hàng 1. Môi trờng kinh tế

  • Trình độ của cán bộ ngân hàng và khách hàng
    • Kết quả kinh doanh của chi nhánh trong thời gian qua 1. Kết quả huy động vốn

      Nguyên tắc của thanh toán qua ngân hàng là phải thực hiện thanh toán nhanh chóng, tránh gây ứ đọng vốn của khách hàng, vì vậy nếu thủ tục thanh toán rờm rà, phức tạp thì khách hàng sẽ không lựa chọn hình thức thanh toán này. Nguồn vốn lớn không những đã góp phần điều chuyển vốn về trụ sở chính, cân đối giúp các chi nhánh NHNo&PTNT khác không thuận lợi trong công tác huy động vốn, mà còn giúp chi nhánh chủ động đầu t tín dụng có hiệu quả đối với các thành phần kinh tế trên địa bàn Hà Nội.

      Thực trạng hoạt động thanh toán tại chi nhánh NHNo & PTNT chi nhánh Đống Đa

      Thanh toán bằng séc

      Chính nhờ u điểm an toàn, nhanh chóng của hình thức thanh toán bằng séc bảo chi mà ngời thụ hởng rất thích sử dụng séc bảo chi, đặc biệt đối với những khoản thanh toán có số tiền lớn, ngời thụ hởng không tín nhiệm ngời trả tiền về khả năng thanh toán. Tại chi nhánh Đống Đa, khách hàng chủ yếu là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, lại có quan hệ thanh toán thờng xuyên với nhau nên hình thức thanh toán bằng séc bảo chi ít đợc sử dụng hơn hình thức thanh toán bằng séc chuyển khoản. Theo mẫu lệnh chuyển tiền đang áp dụng trong NHNo&PTNT, các chi nhánh phát lệnh phải ghi rõ mục địa chỉ/số CMND của ngời nhận lệnh (ngời thụ hởng), nhất là trong trờng hợp ngời thụ hởng không có tài khoản tại ngân hàng.

      Bảng 3: Số món thanh toán bằng séc tại NHNo & PTNT chi nhánh Đống Đa
      Bảng 3: Số món thanh toán bằng séc tại NHNo & PTNT chi nhánh Đống Đa

      Thanh toán bằng ủy nhiệm chi

      Đặc biệt, trong trờng hợp tài khoản ngời trả tiền không đủ tiền để thanh toán, ngời trả tiền chỉ bị ngân hàng phục vụ mình trả lại ủy nhiệm chi mà không phải chịu bất kỳ khoản phạt nào nh đối với séc chuyển khoản, séc định mức hay ủy nhiệm thu. Ngân hàng phục vụ ngời trả tiền có quyền trả lại ủy nhiệm chi cho ngời trả tiền nếu ủy nhiệm chi bị lập sai hoặc số d tài khoản của khách hàng không đủ để thanh toán mà không có trách nhiệm phải thanh toán cho ngời thụ hởng trong các trờng hợp này. Bên cạnh những u điểm trên, hình thức thanh toán ủy nhiệm chi vẫn còn có những hạn chế đối với ngời thụ hởng.Khi thanh toán theo hình thức này, ngời thụ hởng dễ gặp rủi ro ứ đọng vốn vì họ giao hàng trớc, nhận tiền sau.

      Thanh toán bằng ủy nhiệm thu

      Chính vì những nhợc điểm trên nên ngời thụ hởng chỉ chấp nhận thanh toán theo hình thức thanh toán ủy nhiệm chi đối với những bạn hàng mà họ hoàn toàn tín nhiệm về việc thanh toán tiền hàng. Tại NHNo & PTNT chi nhánh Đống Đa, khách hàng sử dụng hình thức thanh toán bằng ủy nhiệm thu chủ yếu là các đơn vị cung cấp dịch vụ thờng xuyên nh Bu điện Hà Nội, công ty điện lực,….Vì vậy, hình thức thanh toán bằng ủy nhiệm thu phát sinh nhiều vào cuối tháng. Khi muốn thanh toán theo hình thức thanh toán ủy nhiệm thu, ngời trả tiền và ngời thụ hởng phải thống nhất thỏa thuận dùng hình thức thanh toán này với những điều kiện thanh toán cụ thể đã ghi trong hợp đồng kinh tế, đồng thời phải thông báo bằng văn bản cho ngân hàng phục vụ ngời thụ hởng biết để làm căn cứ thực hiện các ủy nhiệm thu.

      Thanh toán bằng th tín dụng

      Giống nh ủy nhiệm chi, hình thức thanh toán bằng ủy nhiệm thu cũng có phạm vi rộng. Ngoài ra, nếu tài khoản của ngời trả tiền không đủ tiền để thanh toán thì. Đây là u điểm của hình thức thanh toán bằng ủy nhiệm thu mà hình thức thanh toán bằng ủy nhiệm chi không có.

      Thanh toán bằng thẻ

      Ngày nay, trên 80% gia đình tại Mỹ đã sử dụng thẻ thanh toán để trả tiền hàng hóa và dịch vụ thay vì họ phải trả bằng tiền mặt hoặc các hình thức thanh toán khác. Nhng ở Việt Nam đến nay thẻ thanh toán vẫn còn ở dạng tiềm năng mà cha đợc đa vào sử dụng phổ biến. Có rất nhiều lý do làm cho việc mở rộng thanh toán bằng thẻ trong điều kiện hiện nay gặp nhiều khó khăn nh: ngời dân vẫn còn thói quen sử dụng tiền mặt mà cha quen sử dụng các hình thức thanh toán hiện đại qua ngân hàng; nguồn thu nhập của ngời dân còn thấp và không ổn định; vốn đầu t cho cơ sở vật chất thanh toán thẻ còn thiếu, mạng lới máy đọc thẻ và cơ sở chấp nhận thẻ còn quá ít….

      Thanh toán bằng tiền mặt

      Ngoài ra còn do chi nhánh cha tích cực trong việc tuyên truyền cho mọi ngời hiểu rõ tiện ích cũng nh nội dung của các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt tại chi nhánh.

      Thực trạng thanh toán theo các phơng thức thanh toán tại chi nhánh Trong số các phơng thức thanh toán qua ngân hàng đã giới thiệu ở chơng

        Khoản 2, điều 7 Quy chế chuyển tiền điện tử (ban hành kèm theo Quyết. định số 353/1997/QĐ-NHNN2 ngày 22/10/1997 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nớc) có ghi “Ngân hàng A chỉ nhận lệnh chuyển tiền Nợ hợp lệ do ngời phát lệnh nộp vào kèm theo hợp đồng chấp nhận chuyển tiền Nợ (chuyển tiền Nợ có ủy quyền) của ngời nhận lệnh và ngời nhận lệnh nhất thiết phải có tài khoản tiền gửi tại ngân hàng B”. Để thuận tiện hơn cho khách hàng, Tổng giám đốc NHNo&PTNT Việt Nam quy định “Đối với các khoản chuyển tiền Nợ thanh toán séc chuyển tiền, th tín dụng, séc bảo chi, thanh toán thẻ do NHNo&PTNT phát hành đợc mặc nhiên coi nh chuyển tiền Nợ có ủy quyền (không cần hợp đồng chấp nhận chuyển tiền Nợ)”. Phơng thức thanh toán bù trừ góp phần đẩy nhanh tốc độ lu thông tiền tệ, đảm bảo thanh toán an toàn, nhanh chóng và chính xác, tạo điều kiện tập trung vốn thanh toán của các cá nhân, tổ chức tại ngân hàng để đáp ứng nhu cầu vốn phục vụ sản xuất kinh doanh cho các doanh nghiệp trong nền kinh tế.

        Bảng 5: Tổng số món thanh toán theo các phơng thức thanh toán tại NHNo & PTNT chi nhánh Đống Đa
        Bảng 5: Tổng số món thanh toán theo các phơng thức thanh toán tại NHNo & PTNT chi nhánh Đống Đa

        Những thành tựu và hạn chế của hoạt động thanh toán tại chi nhánh

          Nh đã giới thiệu ở trên, những lệnh thanh toán thuộc luồng thanh toán giá trị thấp (dới 500 triệu. đồng) đợc thanh toán bù trừ điện tử, còn những lệnh thanh toán thuộc luồng thanh toán giá trị cao (từ 500 triệu đồng trở lên) và lệnh chuyển tiền khẩn sẽ. Với khối lợng thanh toán rất lớn, các cán bộ trong phòng đã có nhiều cố gắng, luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm trong công việc, hạch toán đầy đủ, cập nhật những khoản tiền đi đến trong ngày, giảm tối đa phiền hà cho khách hàng trong khâu thanh toán. Lãnh đạo NHNo&PTNT cũng rất quan tâm tới hoạt động thanh toán tại chi nhánh, đã trang bị thêm các máy trạm, máy chủ, máy tính xách tay… cho phòng Kế toán – ngân quỹ để tăng tốc độ thanh toán và triển khai các chơng trình ứng dụng tin học mới, tạo lòng tin và thu hút khách hàng đến với chi nhánh ngày càng nhiều.

          Giải pháp phát triển hoạt động thanh toán tại NHNo & PTNT chi nhánh Đống Đa

            Ngoài ra, Ngân hàng Nhà nớc cần mở rộng phạm vi thanh toán của séc bảo chi, cho phép séc bảo chi đợc sử dụng để thanh toán trong phạm vi toàn quốc do séc bảo chi đã đợc ngân hàng bảo chi séc đảm bảo thanh toán.Ngân hàng Nhà nớc cần có những quy định linh hoạt hơn đối với hình thức thanh toán bằng th tín dụng để khuyến khích khách hàng áp dụng hình thức này. Từ các nguồn tài trợ này, Ngân hàng Nhà nớc cần u tiên đầu t vốn cho phát triển công nghệ thông tin và ứng dụng vào hoạt động thanh toán, từng bớc hoàn thiện hệ thống thanh toán quốc gia theo hớng tự động hóa, tạo nền tảng kỹ thuật để mở rộng dịch vụ thanh toán trong dân c và toàn xã hội. - NHNo&PTNT cần có chính sách khuyến khích, u đãi đối với khách hàng là cá nhân mở tài khoản và thanh toán tại các chi nhánh của ngân hàng.Những chính sách u đãi này sẽ thu hút ngày càng nhiều cá nhân mở tài khoản và thanh toán tại các chi nhánh của NHNo & PTNT, trong đó có chi nhánh Đống Đa.