Thực trạng và giải pháp hoàn thiện công tác huy động vốn của Ngân hàng Nhà nước

MỤC LỤC

Nhân tố ảnh hưởng tới huy động vốn của NHTM

Các dịch vụ kèm theo, ngân hàng cũng là hoạt động dịch vụ, nhưng dịch vụ kèm theo thì các nghiệp vụ chính của nó không vì thế mà mất đi, trong công tác huy động vốn ngân hàng nào tổ chức tốt được các dịch vụ kèm theo thì các hình thức huy động của ngân hàng đó sẽ có khả năng thu hút được nhiều khách hàng hơn, điều đó cũng là một biện pháp nhằm mở rộng và nâng cao hiệu quả hoạt động của ngân hàng. Nhân viên ngân hàng là người tiếp xúc với khách hàng một cách trực tiếp và thường xuyên, cho nên đòi hỏi phải có trình độ chuyên môn, nghiệp vụ tốt, nắm bắt được những diễn biến của thị trường tiền tệ, dự đoán được những rủi ro xảy ra, hay môi trường đầu tư có hiệu quả để tư vấn cho khách hàng đầu tư vào đâu để có hiệu quả tốt nhất, tạo tâm lý an tâm về ngân hàng.

Nội dung cơ bản của kế toán huy động vốn

Theo quan điểm hiện đại, kế toán tại các NHTM hiện nay không chỉ quan tâm đến việc giữ sổ sách kế toán mà còn đáp ứng nhu cầu cung ứng dịch vụ cho khách hàng một cách nhanh chóng, an toàn, thuận tiện cũng như có nhiệm vụ thiết kế hệ thống thông tin về hoạt động kinh doanh và kết quả kinh doanh nhằm giúp cho nhà quản trị ngân hàng đưa ra các quy định kinh tế phù hợp và kịp thời. Hoặc việc ghi nhận, giữ sổ kế toán được giao riêng cho nhân viên kế toán, còn thu chi tiền mặt là công việc của kiểm ngân thì nay nhờ công nghệ hiện đại giao dịch một cửa ra đời, trong phạm vi hạn mức cho phép - một tên gọi mới của nhân viên ngân hàng là giao dịch có thể thực hiện công việc kế toán kiêm thủ quỹ, rút ngắn được thời gian giao dịch với khách hàng và làm gọn nhẹ cơ cấu tổ chức kế toán giao dịch.

Phương pháp hạch toán

- Nội dung: Phản ánh các chi phí thực tế đã phát sinh (như chi phí trả lãi trước), nhưng có liên quan đến kết quả hoạt động kinh doanh của nhiều kỳ kế toán và việc kết chuyển các khoản chi phí này vào chi phí của các kỳ kế toán phù hợp với quy định chuẩn mực kế toán. Ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam hoạt động theo mô hình Tổng công ty Nhà nước, theo quyết định số 90/TTg ngày 07/03/1994 của Thủ tướng chính phủ, thời gian hoạt động là 99 năm, trụ sở tại Hà Nội, Ngân hàng có con dấu riêng và có tài khoản tiền gửi tại Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.

Ngân hàng NN & PTNT Hoàng Quốc Việt

Ngân hàng có trách nhiệm bảo toàn và phát triển vốn, tự chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh và có quyền tự chủ về mặt tài chính. + Phó Giám đốc: Lê Anh Tuấn – phụ trách các Phòng Giao Dịch, TTQT và SPDV.

Chức năng hoạt động của NHNN & PTNT chi nhánh Hoàng Quốc Việt

- Cho vay ngắn hạn bằng tiền VNĐ và ngoại tệ: Thời hạn cho vay tối đa là 12 tháng, được xác định phù hợp với chu kỳ SXKD và khả năng trả nợ của khách hàng. - Sau khi đó hạch toỏn, CTDV kế toỏn ghi rừ ràng đầy đủ cỏc yếu tố trờn phụ lục hợp đồng, yêu cầu Bà Nguyễn Quỳnh Trang ký tên lên tờ hợp đồng và sổ vay vốn, sau đó chuyển toàn bộ hồ sơ cho trưởng phòng kiểm tra tính hợp lệ, hợp pháp và ký tên trên chứng từ, rồi trình lên Giám đốc ký duyệt, sau đó mới xuất tiền.

Về thực trạng HĐV

Nguồn vốn huy động của chi nhánh phân loại theo đồng tiền

Trong quá trình hội nhập ngân hàng đang phải cạnh tranh với rất nhiều các ngân hàng cổ phần và ngân hàng liên doanh mới nên việc chủ động đa dạng hoá các hình thức huy động vốn là vấn đề hết sức cấp thiết. Xã hội ngày càng phát triển, nhu cầu gửi tiền của dân cư ngày càng cao, đòi hỏi mỗi ngân hàng phải đưa ra các dịch vụ đa dạng, phong phú để cung ứng cho khách hàng nhằm thu hút lượng tiền gửi càng nhiều càng tốt, đồng thời nghiên cứu, thiết kế đưa ra các sản phẩm mới nhằm phân biệt giữa các ngân hàng trong hệ thống là điểm mấu chốt để tăng khả năng cạnh tranh.

Nguồn vốn huy động của chi nhánh phân loại theo thời gian

(Nguồn: Báo cáo tổng kết HĐKD 2008 – 2010) - Huy động tiền gửi tiết kiệm trong dân cư là nghiệp vụ truyền thống của các NHTM, thực chất đây là nguồn tiền nhàn rỗi của một bộ phận thu nhập quốc dân, đây là nguồn vốn tiềm năng trong nhân dân và làm thế nào để khởi tăng được nguồn vốn là nhiệm vụ của các ngân hàng. Người gửi tiền ngoài mục đích an toàn, các tiện ích khác mà ngân hàng mang lại thì mục đích chính của họ là sinh lời, do đó ngân hàng cần chú trọng đến kỳ hạn và lãi suất huy động nhằm thu hút tối đa nguồn tiền gửi tiết kiệm.

Về thực trạng sử dụng vốn

- Ngân hàng cho vay chủ yếu tập trung vào các doanh nghiệp làm ăn có hiệu quả, đặc biệt là các doanh nghiệp Nhà nước, đồng thời ngân hàng cũng lựa chọn một số hộ kinh doanh thực sự có hiệu quả để đầu tư nhằm đảm bảo an toàn vốn. - Các doanh nghiệp được vay ngắn hạn chủ yếu là một số Công ty thuộc các Tổng công ty lớn, các khoản cho vay ngắn hạn hỗ trợ các nhu cầu thanh toán cần thiết của doanh nghiệp, các doanh nghiệp được đáp ứng nhu cầu thanh toán đã góp phần thúc đẩy nhanh tốc độ kinh doanh, đem lại hiệu quả kinh tế đồng thời tạo nguồn thu đối với ngân hàng và các doanh nghiệp mở tài khoản thanh toán tại ngân hàng tạo nguồn thu về ngoại tệ qua các hoạt động thanh toán Quốc tế.

Bảng 2.5. Huy động vốn của chi nhánh phân loại theo khu vực
Bảng 2.5. Huy động vốn của chi nhánh phân loại theo khu vực

Thực trạng công tác kế toán nghiệp vụ HĐV tại NHNN & PTNT chi nhánh Hoàng Quốc Việt

Việc đối chiếu giữa báo cáo liệt kê giao dịch với báo cáo tổng hợp giao dịch tiền gửi nhằm mục đích bảo đảm sự khớp đúng giữa số lượng, số tiền giao dịch, số giao dịch viên thực hiện và số lượng, số liệu được cập nhật vào Dữ liệu của phân hệ tiền gửi. - Việc hạch toán ghi Có, ghi Nợ của các giao dịch tiền gửi trong ngày vào sổ tài khoản kế toán tổng hợp theo các nhóm GL tương ứng được tổng hợp và báo cáo trên các báo cáo DD5755P và CD5755P đối chiếu và chấm số liệu ghi trên các báo cáo tổng hợp giao dịch và báo cáo hạch toán GL nhằm đảm bảo tất cả các số liệu giao dịch trong ngày đều được phát sinh và hạch toán đầy đủ vào các tài khoản kế toán tổng hợp tương ứng.

Những kết quả đạt được trong nghiệp vụ kế toán huy động vốn

Bộ phận giao dịch viên và kiểm soát viên đã thực hiện tốt các chức năng của mình và hạn chế tối đa các sai sót tạo được sự yên tâm cho khách hàng khi đến gửi tiền tại NHNN & PTNT chi nhánh Hoàng Quốc Việt. Quy trình luân chuyển chứng từ kế toán diễn ra trôi chảy đảm bảo đúng và đẩy đủ nguyên tắc về luân chuyển chứng từ; các khâu đều được tổ chức theo kiểu khép kín đảm bảo chứng từ chỉ được luân chuyển trong nội bộ ngân hàng, tránh tình trạng thất lạc.

Những vấn đề tồn tại trong nghiệp vụ kế toán huy động vốn

Điều này có được là do cán bộ ngân hàng đã nhận thức được tầm quan trọng của các chứng từ đó, để từ đó luân chuyển sang những bộ phận liên quan nhằm hạch toán cho đúng, thể hiện trên các tài khoản. - Các chương trình, phần mềm hiện đại hoá ngân hàng chưa hoàn thiện và ổn định, các sự cố kỹ thuật chưa được khắc phục kịp thời, nhiều lúc giao dịch bị gián đoạn kéo dài, khách hàng than phiền và không thoải mái khi đến giao dịch.

Mục tiêu và định hướng chung

Xỏc định rừ chiến lược khỏch hàng và thị trường, nõng cao lực tài chính, phát triển và đa dạng hoá các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng với chất lượng cao, dựa trên nền công nghệ thông tin hiện đại và linh hoạt với mạng lưới phân phối của mình nhàm đáp ứng nhu cầu của khách hàng trên địa bàn, chú trọng thu hút và lưu giữ nhân tài đáp ứng nhu cầu hội nhập. - Phát triển cong nghệ: hoàn thiện hơn nữa hệ thống IPICAS II nâng cao chất lượng các sản phẩm hiện tại và triển khai các sản phẩm dịch vụ mới, đầu tư trang thiết bị, máy móc hiện đại nhằm cung cấp các dịch vụ kinh doanh và phục khách hàng, tạo tiền đề cho việc phát triển dịch vụ Internet Banking.

Mục tiêu trong công tác kế toán

- Hệ thống luân chuyển chứng từ phải vận hành một cách đồng bộ, nâng cao nhận thức của các cán bộ nhằm bảo vệ các chứng từ quan trọng, xây dựng lại cơ cấu tổ chức của bộ phận luân chuyển và kiểm soát chứng từ, giao trách nhiệm cho từng cá nhân có ý thức bảo quản nếu chứng từ bị mất hoặc có sai sót sẽ bị quy trách nhiệm và xử lý. - Tiếp tục nâng cao khả năng quản lý tài chính thông quan công tác lập kế hoạch tài chớnh, tài sản của NHNN & PTNT, theo dừi tỡnh hỡnh thực hiện kế hoạch tài chính, phân tích các chỉ tiêu tài chính hiệu quả hoạt động để phục vụ cho công tác quản trị, điều hành của lãnh đạo.

Nhóm giải pháp chung

Để chất lượng dịch vụ HĐV của các NHTM có thể đáp ứng được các yêu cầu chuẩn mực quốc tế, đòi hỏi công nghệ không ngừng được cải tiến, hiện đại và nâng cấp để thực sự trở thành một công cụ hỗ trợ đắc lực cho các nhân viên ngân hàng, lựa chọn đúng công nghệ để ứng dụng trong hoạt động quản lý, kinh doanh của các tổ chức tín dụng có ý nghĩa quyết định đến sự phát triển các hoạt động dịch vụ, tăng quy mô vốn huy động một cách vững chắc, quyết định hiệu quả vốn đầu tư. - Tổ chức nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, đây là công việc quan trọng để thực hiện chiến lược cạnh tranh có hiệu quả của các NHTM việc nghiên cứu phải thường xuyên trên cơ sở so sánh các sản phẩm và giá cả (lãi suất) các hoạt động quảng cáo của các mạng lưới ngân hàng với các đối thủ gần gũi như các ngân hàng cùng địa bàn, với cách làm này có thể xác định được các lĩnh vực cạnh tranh thuận lợi và bất lợi nhằm tạo thuận lợi cho các chủ ngân hàng dành thắng lợi trong việc cạnh tranh và nghiên cứu các đối thủ là một nội dung quan trọng của marketing ngân hàng.

Một số giải pháp trong công tác kế toán

Để đảm bảo bí mật về thông tin thì ngân hàng chỉ được thông tin cho khách hàng trong trường hợp: khách hàng yêu cầu hoặc khách hàng uỷ quyền theo quy định của pháp luật hoặc theo văn bản của Cơ quan nhà nước có thẩm quyền, đồng thời ngân hàng cũng cần có quy trình cung cấp thông tin hoặc thoả thuận với khách hàng cung cấp thông tin cụ thể. Cùng với sự phát triển của công nghệ, ngân hàng cũng đã cung cấp cho khách hàng hình thức giao dịch thông qua điện thoại hoặc truy cập internet, song thực tế số lượng các vụ xâm phạm trái phép vào mạng internet hiện nay có chiều hướng gia tăng nên việc đảm bảo bí mật thông tin càng phải được quan tâm hơn, để tạo được sự tin tưởng của khách hàng khi thực hiện giao dịch qua mạng, như vậy việc bảo mật thông tin đòi hỏi ngân hàng phải có chính sách phù hợp như: Bảo mật trong mạng nội bộ của ngân hàng, nâng cao công nghệ thiết bị bảo mật, nâng cao hiểu biết và trách nhiệm của nhân viên trong việc thực hiện chính sách bảo mật, kiểm tra khắc phục các lỗi, mã thông tin ….

Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước;

- Ngân hàng Nhà nước cần đưa ra các quy định đồng bộ, cụ thể nhằm ổn định và hiện đại hoá quy trình thanh toán liên ngân hàng tạo điều kiện phát triển hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt trong nền kinh tế./.

SÁCH THAM KHẢO

Vì thời gian thực tập có hạn, trình độ và kinh nghiệm còn hạn chế nên Chuyên đề tốt nghiệp của em không tránh khỏi những thiếu sót, em rất mong nhận được sự chỉ bảo, góp ý kiến của các Cô, Chú, Anh, Chị trong ngân hàng và các Thầy, Cô giáo để chuyên đề của em được hoàn thiện hơn. Một lần nữa em xin bày tỏ lòng cảm ơn các thầy cô của Trường Đại học KTQD và NHNN & PTNT chi nhánh Hoàng Quốc Việt đã tận tình chỉ bảo, giúp đỡ em trong quá trình thực tập và hoàn thành chuyên đề này.