Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động quảng cáo của Công ty Bình Tiên chi nhánh phía Bắc

Vai trò và chức năng của quảng cáo

Bởi vậy, thông tin trong chương trình quảng cáo cần chỉ rõ cho khách hàng thấy cái lợi và cái hại khi tiêu dùng sản phẩm, hướng dẫn sử dụng hợp lý sản phẩm, khuyến khích hoặc hạn chế việc tiêu dùng một số sản phẩm đặc biệt là các sản phẩm có hại cho sức khỏe cộng đồng. Khi xây dựng chương trình quảng cáo các doanh nghiệp cần nghiên cứu kỹ đặc điểm của khách hàng ở từng vùng thị trường khác nhau, đặc điểm và ảnh hưởng của các yếu tố môi trường (như: pháp luật, chính sách xã hội,. phong tục tập quán…), đặc điểm của việc tiêu dùng sản phẩm, các giải pháp hữu hiệu để làm tăng hiệu quả tiêu dùng… Từ đó có những định hướng tiêu dùng phù hợp và hữu hiệu nhất.

Mục tiêu và nguyên tắc quảng cáo 1.Mục tiêu của quảng cáo

Doanh nghiệp thường hy vọng trong một hoạt động quảng cáo có thể thực hiện được mục tiêu quảng cáo phản ánh nhiều mục đích, và các nhà hoạch định quảng cáo thường phải chịu áp lực của doanh nghiệp, hy vọng hoạch định quảng cáo có thể phát huy được nhiều tác dụng là hoàn toàn không thể thực hiện được. Do đó giữa mục tiêu quảng cáo và các mục tiêu khác, giữa mục tiêu quảng cáo và mục tiêu của doanh nghiệp, giữa mục tiêu kinh doanh và tiêu thụ của doanh nghiệp nên duy trì mối quan hệ thống nhất, hài hoà vừa không thể tách rời nhau lại không thể chỉ chú trọng cái này mà quên đi cái kia.

Phương tiện và ngân sách dành cho quảng cáo 1.Phương tiện quảng cáo

Dựa vào tính toán chi phí quảng cáo người ta chia phương pháp này thành những phương pháp nhỏ hơn: Phương pháp căn cứ theo bán hàng, phương pháp căn cứ theo tổng lợi nhuận, phương pháp căn cứ theo lợi nhuận khi đã trừ các chi phí. Trình tự cụ thể khi thực hiện phương pháp này diễn ra như sau: Trước hết doanh nghiệp xác định dựa vào căn cứ nào để tính toán, dựa vào số lượng bán hàng hay doanh thu bán hàng, là tổng lợi nhuận hay lợi nhuận thu được sau khi trừ các chi phí, tiếp đó doanh nghiệp xác định thời gian tính toán là thời gian năm trước hay thời gian năm tới, sau đó xác định số tiền chi phí quảng cáo cần thiết cho hoạt động chiếm tỷ lệ là bao nhiêu, cuối cùng thu được kết quả dự tính cho chi phí quảng cáo.

Hoạch định chiến lược quảng cáo

- Giai đoạn kiểm tra, đánh gia không chỉ thực hiện sau khi đã kết thúc chiến dịch quảng cáo mà nó phải được tiến hành từ trong quá trình tổ chức thực hiện nhằm giúp các nhà quản trị giám sát các nỗ lực và đánh giá đúng kết quả quảng cáo; phát hiện những sai sót để đưa ra được các giải pháp khắc phục kịp thời; hoặc dự đoán được những vấn đề có thể xảy ra trong tương lai để xác định trước giải pháp điều chỉnh dự phòng. Như vậy, thông qua quá trình quản trị quảng cáo, người phụ trách quảng cáo của doanh nghiệp có thể lập danh sách các công ty quảng cáo hiện có, các nhà chuyên môn ở một số lĩnh vực liên quan nhằm giúp công tác quản trị quảng cáo được hiệu quả hơn.

Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động quản trị quảng cáo Bao gồm các nhân tố bên trong và bên ngoài doanh nghiệp

Thể hiện ở mức độ quan tâm của doanh nghiệp đến hoạt động quảng cáo.Cụ thể là chi phí mà doanh nghiệp đầu tư cho hoạt động quảng cáo hay thị trường mục tiêu mà doanh nghiệp muốn hướng tới.Nếu doanh nghiệp quan tâm nhiều dến hoạt động quảng cáo sẽ sẵn sàng bỏ ra chi phí lớn,thuê những đại lí quảng cáo tốt cũng như hướng tới một thị trường mục tiêu rộng lớn.Ngày nay,quảng cáo không còn mới mẻ hấp dẫn như thời kì đầu nữa,giờ đây nó mang tính nghệ thuật nhiều hơn.Vì vậy nội dung quảng cáo cần được đặt nên hàng đầu,làm thay đổi cơ cấu ngân sách quảng cáo. Vì vậy,sự xuất hiện ngày càng nhiều đối thủ cạnh tranh buộc doanh nghiệp cần khác biệt hóa chương trình quảng cáo của mình.Gây hiệu ứng mạnh đến người tiêu dùng,cũng như đem lại hiệu quả cao.Cần phải sử dụng phương tiện nào,địa điểm nào cũng như cách thức triển khai chương trình quảng cáo của mình để đem lại hiệu quả cao nhất trước những hoạt động quảng cáo của đối thủ cạnh tranh là vấn đề mà doanh nghiệp cần quan tâm.

Đánh giá hiệu quả hoạt động quảng cáo

Điều này khá phổ biến với các phương tiện quảng cáo khác.Để có cơ hội bộc lộ cho thông điệp quảng cáo tăng lên đòi hỏi các nhà quảng cáo cần phải cân nhắc và lựa chọn thời điểm phát thông điệp hiệu quả. Nếu nhà quảng cáo muốn đạt hiệu quả ngay về nhận thức thì việc lặp lại cần được tăng cường trong khoảng thời gian ngắn; nếu muốn duy trì hiệu quả trong khoảng thời gian dài thì việc lặp lại thông điệp được diễn ra từ từ.

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢNG CÁO CỦA CÔNG TY TRONG NHỮNG NĂM VỪA QUA

Thực trạng triển khai hoạt động quảng cáo của công ty TNHH sản xuất Hàng tiêu dùng Bình tiên chi nhánh phía Bắc trong những năm

Vẫn là các hoạt động triển khai các loại hình quảng cáo truyền thống như trên truyền hình,báo,tạp chí,tờ rơi…Đặc biệt,với khách hàng mục tiêu là các đại lý bán buôn,bán lẻ.Trong những năm qua từ 2012-2014,doanh nghiệp chủ trưởng đưa trực tiếp nhân viên đến tận các của hàng,đại lý mục đích tiếp thị,giới thiệu trực tiếp sản phẩm.Hoạt động này còn được diễn ra ở một số trường đại học lớn ở Hà Nội. Chính vì thế để đánh giá hiệu quả của quảng cáo thì bên cạnh việc tính toán các chỉ tiêu theo phương pháp định lượng, cần phải sử dụng phương pháp định tính – đo lường hiệu quả thông qua cảm nhận của khách hàng, bởi vì không ai khác, khách hàng chính là đối tượng hướng đến của quảng cáo, họ cảm nhận thế nào, có ấn tượng về các chương trình đó hay không, các chương trình đó có tác động đến hành vi mua của họ hay không… cần phải được đánh giá để xét đến tính hiệu quả của hoạt động quảng cáo.

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG QUẢNG CÁO CỦA CÔNG TY

• Điều kiện thực hiện

Từ đó có thể xây dựng một số phương hướng như: tăng cường quan hệ với các tờ báo thương mại điện tử với mục đích đưa thông tin lên các trang web ( bao gồm những thông tin về hoạt động của trung tâm và các hình thức quảng cáo trên mạng của công ty ); tài trợ các chương trình về thời trang dành cho giới trẻ; quảng cáo giữa chương trình phim truyện của Hàn Quốc; quảng cáo trên các báo thời trang như : “ Thời trang trẻ ”, “ Sành điệu ”, báo “ Phụ nữ ” của tp.HCM… Tất cả những chương trình này đều phải lên kế hoạch một cách cụ thể dựa trên những kế hoạch dài hạn của công ty và trung tâm. Để các hoạt động tài trợ được hiệu quả, cần tập trung khai thác các lĩnh vực thời trang (hiện tại có khá nhiều chương trình thời trang trên truyền hình, tài trợ cho chương trình này sẽ dễ gắn được thương hiệu Biti's với hình ảnh của sản phẩm thời trang hơn ), các chương trình dành cho trẻ em ( giày dép trẻ em vẫn là sản phẩm chủ lực của TTTMBTMB, lượng tiêu thụ của sản phẩm dành cho đối tượng này rất cao, tài trợ cho các chương trình của trẻ có thể thu hút sự quan tâm không chỉ của trẻ em mà còn của các bậc phụ huynh ), các chương trình thể thao (để quảng bá thương hiệu Gosto - một loại giày thể thao chuyên dụng ).

KẾT LUẬN