Kĩ thuật đàm phán hợp đồng ngoại thương Việt Nam-EU: Thực trạng và giải pháp

MỤC LỤC

Các rào cản trong đàm phán hợp đồng thơng mại quốc tế

    Salacuse thuộc Đại học Harvard (Mỹ) trong tác phẩm "Making deals in strange places- a beginner's guide to international business negotiations" (Giao dịch nơi xứ lạ- Hớng dẫn những ngời mới bớc vào đàm phán kinh doanh quốc tế) đã chỉ ra rằng "mọi cuộc đàm phán thơng mại quốc tế đều bị cản trở bởi bảy yếu tố chung” vốn đợc coi là những rào cản đặc thù trong hoạt động đàm phán thơng mại quốc tế. Vì vậy, nhà đàm phán giỏi chính là ngời phải biết lờng trớc các tình huống có thể xảy ra, lập ra các phơng án khác nhau, biết kiên trì và cũng phải biết nhanh chóng chớp thời cơ để tránh, vợt qua hoặc nhanh chóng xử lý các rào cản khách quan trong quá trình đàm phán để tiến đến ký kết hợp đồng ngoại thơng.

    Các kỹ thuật để đảm bảo thành công trong đàm phán thơng mại quốc tế

      Tuy nhiên, loại câu hỏi này dễ gây ra cảm giác đột ngột cho bên đối tác, do đó, chỉ nên đợc sử dụng sau khi vấn đề đa ra đã đợc thảo luận một cách tơng đối đầy đủ và chi tiết, khi hai bên cùng cảm thấy vấn đề đã ngã ngũ và có thể chuyển sang vấn đề khác. Bên cạnh kĩ năng lắng nghe hiệu quả, ngời đàm phán cần có “thái độ lắng nghe” tốt thông qua việc duy trì sự giao tiếp tốt bằng ánh mắt, nghiêng ng- ời về phía trớc khi nói, làm cho đôi tác hiểu là ta đang nghe bằng cách gật đầu và có những thán từ thể hiện sự đồng ý.

      Bảng 2: Một số kỹ thuật đối phó với các đàm phán viên hiếu thắng
      Bảng 2: Một số kỹ thuật đối phó với các đàm phán viên hiếu thắng

      Giới thiệu thị trờng EU

         Hệ thống u đãi thuế quan phổ cập (GSP) là một biện pháp đẩy mạnh thơng mại của EU đối với các nớc đang phát triển và chậm phát triển (trong đó có Việt Nam), để giúp hàng hoá của các nớc này tăng khả năng thâm nhập vào thị trờng EU thông qua một số những u đãi thuế quan, trên cơ sở nguyên tắc tự nguyện, không đòi hỏi có đi có lại, đơn phơng quyết định. Hệ thống GSP còn dành u đãi hơn đối với một số sản phẩm từ các nớc đấu tranh chống sản xuất và. buôn bán ma túy hay thực hiện những tiêu chuẩn về lao động theo Công ớc quốc tế hoặc tiêu chuẩn của tổ chức quốc tế về rừng. Nhiều nớc đợc hởng u đãi GSP đồng thời cũng đợc hởng u đãi theo các hiệp định, quy chế khác. Có 65 nớc chỉ đợc hởng quy chế GSP đơn thuần mà không đợc hởng thêm các u đãi nào khác là những nớc đang có nền kinh tế chuyển đổi thuộc Liên-xô cũ và các nớc đang phát triển nằm ngoài ACP, thuộc Mỹ Latinh và khu vực châu á, trong đó có Việt Nam. Hiện tại, EU đang có kế hoạch xoá bỏ chế độ hạn ngạch với các nớc thành viên WTO vào cuối năm 2004 và tiến tới xoá bỏ GSP. - Một số biện pháp bảo hộ mậu dịch của EU. 1) Hạn ngạch (quota): là một công cụ đợc EU sử dụng để hạn chế số l- ợng một số mặt hàng nhập khẩu vào EU. Hạn ngạch đợc phân bổ theo chơng trình hỗ trợ các nớc đang phát triển trong khuôn khổ của GSP. 2) Hàng rào kỹ thuật: là quy chế nhập khẩu chung và các biện pháp bảo vệ quyền lợi ngời tiêu dùng cuả EU, đợc cụ thể hoá ở 5 tiêu chuẩn của sản phẩm: tiêu chuẩn chất lợng, tiêu chuẩn vệ sinh thực phẩm, tiêu chuẩn an toàn cho ngời sử dụng, tiêu chuẩn bảo vệ môi trờng, và tiêu chuẩn về lao động. Tiêu chuẩn bảo vệ môi trờng: thị trờng EU yêu cầu các hàng hoá có liên quan đến môi trờng phải dán nhãn sinh thái (ecolabels) hoặc nhãn tái sinh theo quy định. Ngoài ra, các nhà sản xuất còn phải đảm bảo tuân thủ hệ thống quản lý môi trờng ISO 14000- Bộ tiêu chuẩn đợc xây dựng trên cơ sở các thoả thuận quốc tế, đem đến cách tiếp cận hệ thống cho việc quản lý môi trờng nhằm cải thiện môi trờng một cách liên tục tại các tổ chức cơ sở. Tiêu chuẩn về lao động: EU cấm nhập khẩu những hàng hoá mà quá. 3) Các công cụ hành chính khác: để đảm bảo cạnh tranh công bằng trong thơng mại và để đấu tranh với những trở ngại trong buôn bán với thế giới thứ ba, EU ban hành chính sách chống bán phá giá, chống trợ cấp xuất khẩu, chống hàng giả, áp dụng thuế “chống xuất khẩu bán phá giá” ….

        Bảng 1: Thống kê kim ngạch xuất nhập khẩu với EU thời kỳ 1990-2000
        Bảng 1: Thống kê kim ngạch xuất nhập khẩu với EU thời kỳ 1990-2000

        Một số đặc điểm khác về phong cách đàm phán của Việt Nam và các nớc EU

        Một số đặc điểm phong cách đàm phán của Việt Nam và EU

        Có thể còn nhiều vấn đề cần bàn liên quan đến thói quen này, nhng một thực tế không thể phủ nhận là ngời Việt Nam dễ cảm thấy thân thiết với nhau hơn nhiều sau khi uống chén rợu hay ly bia cùng với nhau. Còn ở Việt Nam, luật cha hoàn thiện, đầy đủ và tính cỡng chế thi hành cha nghiêm nên mọi ngời cha tôn trọng pháp luật và cha có ý thức sử dụng luật là phơng tiện bảo về mình.

        Các đặc điểm tạo nên phong cách đàm phán của mét sè níc EU

        Có thể nói nớc Đức có một xã hội nguyên tắc nhất châu Âu, điều này ảnh hởng nhiều đến các tập quán trong kinh doanh của họ: tập trung vào công việc, quyết đoán, theo kế hoạch chặt chẽ và tuyệt đối đúng giờ…. Do đó, nếu là đối tác nớc ngoài ở Đức công tác vài ngày, ta đừng nên quá chắc chắn rằng bạn hàng ngời Đức sẽ mời đi ăn và sắp xếp các chơng trình giải trí vì họ nghĩ rằng ta cần thời gian nghỉ ngơi một mình sau giờ làm việc vì đó là một nhu cầu quan trọng trong xã hội của họ.

        Đánh giá hiệu quả đàm phán hợp đồng thơng mại quốc tế giữa Việt Nam và Eu

        Quan trọng nhất là doanh nghiệp Việt Nam cha thực sự năng động để tìm hiểu đối tác EU từ các thông tin kinh tế, chính trị, xã hội đến các thông tin về lối sống, văn hoá, tập tục, thị hiếu, phong cách kinh doanh, và đặc biệt các thông tin cập nhật về tình hình thị trờng, các biến động lớn trong giới kinh doanh ở đây. Nguyên nhân thứ hai là công tác đào tạo, tái đào tạo và bổ túc cho cán bộ kinh doanh nói chung và cán bộ đàm phán ngoại thơng nói riêng, đặc biệt là lớp cán bộ đã làm công tác ngoại thơng trong thời kì bao cấp, còn cha đợc thực hiện ở các doanh nghiệp nên năng lực đội ngũ đàm phán cha đáp ứng yêu cầu.

        Đánh giá triển vọng và thách thức trong mối quan hệ thơng mại giữa Việt Nam và EU

        Các triển vọng đối với quan hệ thơng mại Việt Nam và EU- 25

         EU có thêm các thành viên Đông và Trung Âu vốn là các bạn hàng truyền thống, anh em với Việt Nam nên chính sách kinh tế- chính trị của toàn khối có thể có những thay đổi tích cực đối với Việt Nam.  Với sự gia tăng của dân số trong khối, thị trờng trở nên rộng lớn hơn (500 triệu dân) với các nhu cầu hàng nhập khẩu đa dạng, phong phú hơn do điều kiện sống của các thành viên mới thấp hơn.

        Các thách thức đối với quan hệ thơng mại với Việt Nam và EU- 25

        Điều này sẽ là thách thức lớn với hàng hoá Việt Nam vốn có sức cạnh tranh kÐm. Từ việc đánh giá hiệu quả đàm phán thơng mại giữa Việt Nam và EU trong thời gian qua cùng với việc đánh giá triển vọng và các thách thức trong quan hệ thơng mại giữa hai bên trong thời gian tới có thể rút ra kết luận là chất lợng của công tác đàm phán ngoại thơng hiện tại cha đáp ứng đợc triển vọng th-.

        Một số giải pháp để nâng cao hiệu quả đàm phán hợp đồng ngoại thơng giữa Việt nam và EU

        Một số giải pháp từ phía Nhà nớc

        Bên cạnh việc củng cố quan hệ giữa hai Nhà nớc, Việt Nam cũng nên tham gia tích cực vào các diễn đàn đa phơng nh ASEM- tiến trình đối thoại và hợp tác không chính thức giữa 15 nớc EU và 10 nớc châu á dựa trên 3 lĩnh vực chính là chính trị- an ninh, kinh tế và văn hoá- xã hội với mục đích phát triển mối quan hệ giữa hai khối trên tinh thần bình đẳng, cùng có lợi và tôn trọng lẫn nhau. Nhà nớc nên đầu t cử một số sinh viên giỏi đi học kiến thức về các ngành kinh tế và kinh nghiệm quản lý, kinh nghiệm kinh doanh quốc tế ở các nớc kinh tế thị trờng phát triển nh Mỹ, các nớc EU, Nhật, các nớc NICs; cử các cán bộ đi tu nghiệp một thời gian tại các nớc này về các kỹ năng giao dịch, đàm phán, làm việc với các đối tác nớc ngoài trong thời gian chuyển đổi hiện tại để không bỏ lỡ các cơ hội của việc sớm tham gia vào nền kinh tế toàn cầu.

        Giải pháp từ phía các doanh nghiệp

        Cần xác định chúng ta đang hoạt động trong nền kinh tế toàn cầu nên phải tuân theo các chuẩn quốc tế trong tập quán thơng mại, giao tiếp, ăn mặc Dù n… ớc mình chỉ đang trong giai đoạn kinh tế thị trờng cha phát triển, cũng cần hớng tới các qui trình làm việc bài bản, chuẩn tắc, khoa học ngay từ đầu nhằm đặt cơ sở cho sự phát triển chắc chắn sau này, tạo uy tín đối với đối tác nhất là các nớc EU vốn làm việc theo nguyên tắc và tôn trọng chữ tín. Tóm lại, để nâng cao hiệu quả đàm phán thơng mại quốc tế giữa Việt Nam và EU nói riêng và hiệu quả thâm nhập thị trờng EU của các doanh nghiệp Việt Nam đòi hỏi sự kết hợp giữa tầm nhìn chiến lợc cũng nh những chính sách thiết thực của Nhà nớc cùng với sự năng động và tinh thần học hỏi của các doanh nghiệp Việt Nam, là những ngời đang bớc những bớc mạnh mẽ đầu tiên vào thị trờng thế giới.