Giải pháp Marketing nhằm nâng cao hoạt động hệ thống xúc tiến hỗn hợp của Công ty Bi Ti ‘S trên thị trường Miền Bắc

Nghiên cứu thị trờng

Hiện nay, đối thủ cạnh tranh trực tiếp với Bi Ti ‘S là BiTa’S bởi họ đang có chính sách nhằm vào thị phẩn của Bi Ti ‘S để khai thác vì họ có rất nhiều u thế: thứ nhất, sản phẩm của Bi Ti ‘S và BiTa’S là 2 sản phẩm có thể thay thế cho nhau đợc, cả 2 cùng nhằm vào thị trờng mục tiêu là thanh thiếu niên. Vì vậy, trong thời gian tới CNMB cần thiết lập, tổ chức đợc một nhóm chuyên nghiên cứu thị trờng, nghiên cứu về hình ảnh, vị trí sản phẩm của Công ty và hành vi ngời tiêu dùng sản phẩm của Bi Ti ‘S trên thị trờng Hà Nội nói riêng và Miền Băc nói chung để từ đó có những định hớng kinh doanh phù hợp (tránh lợng hàng tồn kho nhiều nh hiện nay ở CNMB ). Theo kết quả điều tra sơ bộ tại hội chợ hàng Việt Nam chất lợng cao năm 2000 tại Hà Nội ( tiến hành điều tra đợc 266 phiếu trong đó 10 phiếu không hợp lệ) thì đa số các ý kiến cho rằng: “Công ty Bi Ti ‘S là một Công ty lớn, có uy tín, chất lợng sản phẩm cao.” Có đợc kết quả này, là do Công ty cóchính sách kinh doanh đúng đắn và những chiến dịch tuyên truyền quảng cáo mạnh mẽ đã.

+ Trong trờng hợp có thể nó làm gỉam bớt chi phí tiếp cận thị trờng (đặc biệt là. đối với khách hàng công nghiệp ) bằng lực lợng bán hàng trực tiếp (vì lực lợng này có thể đòi hỏi chi phí lớn hơn cho các hoạt động đi lại, giao dịch, trờ đợi..) mà có thể vẫn mang lại một kết quả tơng đơng. Với mục tiêu thống nhất, với mục tiêu của hệ thống xúc tiến hỗn hợp là xây dựng và bảo vệ hình ảnh của Công ty trong nhận thức của khách hàng mục tiêu, hỗ trợ cho các chính sách sản phẩm, giá cả, phân phối và các công cụ xúc tiến hỗn hợp khác cùng đạt đợc mục tiêu chung của Marketing. Nhân viên bán hàng phải có trình độ, phải có hiểu biết kiến thức về mặt hàng giầy-dép, nắm chắc đợc u điểm, nhợc điểm của Công ty cũng nh đối thủ cạnh tranh để có thể giới thiệu về những tính năng, cách thức sử dụng, tạo ra sự thoải mái cho khách hàng từ khi bớc vào cửa hàng cho tới khi tiêu dùng xong sản phẩm.

Chính sách sản phẩm

Nghĩa là ngời quản trị Marketing phải cú sự theo dừi, giỏm sỏt chặt chẽ hỡệu quả của lực lợng bỏn hàng để từ đú có những thay đổi, bổ sung phù hợp. Đối với CN Bi Ti ‘S hiện nay có một đội ngũ nhân viên bán hàng trẻ, năng động, nhiệt tình, niềm nở với khách hàng nắm chắc kiến thức về sản phẩm. Trong thời gian tới,CNMB cần tiếp tục duy trì và nâng cao hơn nữa trình độ nghiệp vụ chuyên môn của lực lợng bán hàng.

-Phát huy tác dụng xúc tiến qua bản thân sản phẩm, qua nhãn mác và bao gói sản phẩm: các sản phẩm cung cấp trên thị trờng tiêu dùng rất cần thiết phải đợc bao gói mang “ tính riêng” của Công ty: bao gói sản phẩm phải thể hiện đợc các chức năng bảo vệ sản phẩm xúc tiến khuyếch trơng cho bản thân sản phẩm và Công ty, đảm bảo cho sự thuận tiện mua và sử dụng sản phẩm.

Chính sách giá

Việc đầu t đổi mới cơ cấu sản xuất, xây dựng cơ sở vật chất, kho bãi tác. Do đó trong thới gian tới Công ty cần có những dự án đầu t xây dựng văn phòng CNMB và kho bãi tại Hà Nội, Hải Phòng. Ngoài ra CNMB cần tổ chức tốt công tác hoạch toán, quản lý chứng từ hoá đơn, thực hiện biện pháp tiết kiệm chi phí trong kinh doanh, nới rộng khoảng giá để thích ứng với thị trờng.

Chính sách phân phối

Trên cơ sở xem xét các yếu tố khác nh hệ thống các đại lý t nhân không chính thức của chi nhánh các cửa hàng của chi nhánh cũng nh các cửa hàng chuyên doanh của đối thủ cạnh tranh khác. -Khi lựa chọn tiến hành mở đại lý mới chi nhánh cần phải tính đến địa điểm mà họ sẽ bố chí cửa hàng, khả năng cạnh tranh với đại lý cũ của chi nhánh tạo điều kiện thuận lợi cho công tác qui hoạch và tiết kiệm chi phí mạng lới phân phối một cách hiệu quả. * Để bảo hộ ngành giầy-da trong nớc, Nhà Nớc cần có biện pháp hỗ trợ cụ thể, đặc biệt là cần có biên pháp hạn chế tình trạng cạnh tranh không bình đẳng trên thị trờng hàng-dép, cụ thể cải tiến chính sách thuế, nh giảm thuế doanh thu, cho vay vốn u đãi đối với các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh, phân biệt mức thuế giữa các mặt hàng sản xuất trong nớc và mặt hàng nhập khẩu, xem xét cách đánh thuế để tránh chồng chéo, làm giảm giá thành nguyên liệu cho sản phẩm giây-dép trong nớc, tìm mọi biện pháp ngăn chăn hàng nhập lậu để tạo sc cạnh tranh cho sản phẩm nôi địa trên thị trờng trong nớc cũng nh thị tr- ờng quốc tế.

* Về vai tro điều tiết kinh tế của mình, Nhà nớc nên quan tâm hơn nữa trong việc chỉ đạo phối hợp giữa các ngành, các cấp, hay các cơ quan trong cùng ngành để tránh sự d thừa, lãng phí của cải vật chất tài sản của xã hội.