Định hướng mở rộng và nâng cao hiệu quả tín dụng tiêu dùng tại Ngân hàng Công Thương chi nhánh Hoàn Kiếm

Vai trò của tín dụng tiêu dùng đối với phát triển kinh tế- xã hội .1 Vai trò của tín dụng tiêu dùng đối với ngời tiêu dùng

Với hoạt động chủ yếu là nhận tiền gửi và sử dụng tiền đó để cho vay kiếm lời, các NHTM cần nỗ lực huy động vốn, bên cạnh đó phải khai thác thị trờng tín dụng một cách triệt để, nghĩa là tìm cách để đảm bảo khả năng đáp ứng thoả mãn tốt nhất, nhiều nhất các nhu cầu về tín dụng của nền kinh tế. Đối với sản xuất kinh doanh, sự phát triển của tín dụng tiêu dùng đồng nghĩa với việc tăng trởng của cầu, tức là sức mua của ngời dân tăng lên, từ đó tạo nên sự sôi động cho thị trờng hàng hoá tiêu dùng, tạo nguồn sống cho khu vực sản xuất trong nớc, năng lực sản xuất của quốc gia sẽ đợc cải thiện rừ rệt, đồng thời tạo sức hút cho đầu t nớc ngoài.

Nội dung cơ bản của mở rộng và nâng cao hiệu quả tín dụng tiêu dùng của NHTM

-Đối với sự phát triển kinh tế xã hội: Tín dụng tiêu dùng phải đáp ứng đợc các yêu cầu bức xúc về vốn kinh tế, là kênh dẫn vốn gián tiếp đóng vai trò hết sức quan trọng trong việc chuyển dịch một khối lợng lớn các nguồn lực tài chính, trợ giúp Ngân sách Nhà nớc thực hiện thành công sự nghiệp công nghiệp hoá hiện đại hoá đất nớc. Đó là các nhân tố ảnh hởng đến hoạt động tín dụng tiêu dùng trong phạm vi Ngân hàng bao gồm các nhân tố khách quan đến từ phía khách hàng nh là đạo đức của ngời vay, khả năng tài chính của khách hàng, tài sản đảm bảo và những nhân tố chủ quan từ phía Ngân hàng nh là chất lợng cán bộ tín dụng, kỹ thuật và thủ tục thẩm định.

Kinh nghiệm phát triển tín dụng tiêu dùng của một số ngân hàng trên thế giới và bài học kinh nghiệm cho các NHTM Việt Nam

Tại Trung Quốc, các khoản tín dụng tiêu dùng cũng đã đợc sử dụng ngày càng nhiều để mua hàng hoá, trong đó chủ yếu là để mua nhà ở, 5 năm qua, trong chơng trình mở rộng chi tiêu để chống lạm phát, Chính phủ Trung Quốc đã đầu t khá nhiều vào việc phát triển nhà ở tại các đô thị. Thứ ba: Để hoạt động tín dụng tiêu dùng đạt hiệu quả cao hơn nữa thì Chính Phủ Việt Nam, NHNN cần hoàn thiện các văn bản pháp quy, cố gắng đa ra hệ thống pháp lý đầy đủ, thông thoáng về hoạt động tín dụng tiêu dùng một cách sớm nhất để nó hoạt động có hiệu quả, tránh đợc những rủi ro không đáng có.

Khái quát quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng Công thơng chi nhánh Hoàn Kiếm

Hiện nay nhờ việc hiện đại hoá mô hình Chi nhánh, mô hình tổ chức kinh doanh, các khoản thu của Ngân hàng không chỉ có lãi từ cho vay tín dụng, tài trợ thơng mại, đầu t chứng khoán , và các khoản phí từ cung cấp các dịch vụ Ngân hàng nh… : Uỷ nhiệm thu, uỷ nhiệm chi, mở L/C. Với những bớc tiến rừ rệt và hoạt động cú hiệu quả, mà hỡnh ảnh của Chi nhánh đợc nâng cao, khẳng định vị thế của một ngân hàng hiện đại trên thị trờng, tạo khả năng cạnh tranh cao, giữ vững nguồn vốn huy động từ dân c ổn định và tăng trởng trong điều kiện cạnh tranh khốc liệt hiện nay.

Thực trạng hoạt động tín dụng tiêu dùng tại Ngân hàng Công thơng Hoàn Kiếm

Đầu t, Ngân hàng ACB, Ngân hàng VP Bank, Ngân hàng VIP bank, Ngân hàng Sài gòn công thơng, Ngân hàng kỹ thơng, vì vậy trong những năm qua Ban giám đốc Ngân hàng Công thơng Hoàn kiếm đã rất quan tâm đến việc mở rộng mạng lới đa dạng hoá các sản phẩm dịch vụ nhằm khơi tăng nguồn vốn, tăng thu lơị nhuận cho ngân hàng và đã đa ra các quyết sách để khai thác tối đa lợi thế riêng tạo sự phát triển bền vững. Xã hội phát triển, thu nhập của ngời dân tăng đều qua các năm khiến nhu cầu về xây dựng, mua nhà, du học, du lịch tăng theo, và dẫn đến hoạt động tín dụng… tiêu dùng của chi nhánh cũng có những bớc phát triển đáng kể, trong đó số lợng khách hàng đến với tín dụng tiêu dùng cũng tăng qua các năm, tuy nhiên, bên cạnh tăng số lợng thì hình thức vay vẫn giữ nguyên là vay không có đảm bảo bằng tài sản đối với đối tợng vay là cán bộ, công chức và vay có đảm bảo bằng tài sản đối với đối tợng vay là dân c, hộ gia đình….

Đánh giá về thực trạng mở rộng và năng cao hiệu quả tín dụng tiêu dùng tại Ngân hàng Công Thơng Hoàn Kiếm

Định hớng mở rộng tín dụng tiêu dùng tại Ngân hàng Công thơng Hoàn Kiếm

Tăng cờng công tác tuyên truyền, quảng cáo hớng dẫn thực hiện nghiệp vụ tín dụng tiêu dùng đến tận các cơ quan, đơn vị kinh tế trong địa bàn, gửi tờ rơi, thông báo cho ngời dân, tuyên truyền trên đài phát thanh của thị xã để cho ngời dõn cú nhu cầu hiểu rừ, tỡm đến với Ngõn hàng và thực hiện cỏc thủ tục vay, nợ. Trong thời gian tới, Ngân hàng sẽ nỗ lực thực hiện công tác cho vay theo hình thức tổ nhóm, đến từng cơ quan, đơn vị để vận động và phổ biến cho khách hàng hiểu rừ hơn về phơng thức cho vay phục vụ đời sống và tổ chức cho vay theo từng cơ quan, đơn vị với hình thức giải ngân trực tiếp đến từng hộ vay, thu nợ tập trung tại cơ quan đơn vị.

Một số giảI pháp mở rộng và nâng cao hiệu quả tín dụng tiêu dùng tại Ngân hàng Công Thơng Hoàn Kiếm

Đi cùng với thông báo thì ngân hàng nên có những qui định chi tiết và cụ thể để mọi ngời có thể nhận biết và thực hiện nh: đối tợng vay vốn, điều kiện vay vốn, thủ tục sồ sơ vay vốn, lãi suất Do ngân hàng cũng có nhiều mối… quan hệ với các công ty lớn nên mối quan hệ tín dụng giữa công ty và chi nhánh cũng tơng đối nhiều do đó có thể giảm thiểu đợc rủi ro khi ngân hàng thiết lập quan hệ cho vay tiêu dung với khách hàng là nhân viên của các cơ quan này.Ngoài ra đây cũng là cơ sở để ngân hàng có thể huy động thêm tiền gửi của dân c. - Xây dựng những chiến lợc marketing phù hợp, xây dựng các chơng trình khuyến mại, quà tặng hấp dẫn: tuyên truyền, quảng cáo, giới thiệu các sản phẩm dịch vụ ngân hàng đến đông đảo khách hàng để tạo điều kiện cho khách hàng làm quen với các dịch vụ ngân hàng và nhận thức đợc tiện ích của những sản phẩm dịch vụ này.

Một số kiến nghị

- Thứ năm : Nhà nớc nên tiếp tục xúc tiến các chơng trình phát triển kinh tế vùng sâu vùng xa, các chơng trình hỗ trợ nông dân và các hộ gia đình nghèo để cải thiện mức thu nhập cho nhóm ngời có thu nhập thấp ở Việt Nam, thu hẹp dần hố sâu ngăn cách giàu nghèo, tránh tình trạng có sự phân hóa sâu sắc giữa các tầng lớp trong xã hội, để từ đó ngời dân có cuộc sống tốt hơn, đợc tiếp xúc với với một nền kinh tế ngày càng phát triển , hiện đại nâng cao mức sống cho ngời dân, cải. Cụ thể nh Ngân hàng Nhà nớc cần tạo khả năng thêm nữa cho các NHTM tự chủ, tự chịu trách nhiệm trong kinh doanh .Bên cạnh đó, Ngân hàng nhà n- ớc cũng nên hỗ trợ hơn cho các NHTM trong việc thờng xuyên tổ chức những khoá học, hội thảo, trao đổi kinh nghiệm về hoạt động cho vay tiêu dùng nói riêng và hoạt động ngân hàng nói chung cho các NHTM cùng tham gia; tạo điều kiện cử cán bộ ngân hàng đi nghiên cứu về hoạt động cho vay tiêu dùng tại các nớc phát triển để học hỏi kinh nghiệm; liên kết.