MỤC LỤC
Sau khi thu thập đợc thông tin, các doanh nghiệp có thể tiến hành xử lý thông tin để loại bỏ các thông tin không quan trọng, cha chính xác, cha có tính thuyết phục trên cơ sở xây dựng phơng án kinh doanh có tính khả thi cao. Doanh nghiệp có thể sử dụng các nhân viên nghiên cứu thị trờng hoặc nhờ tới các chuyên gia.
Nhân tố này thể hiện các tác động của Nhà nớc đến môi trờng kinh tế thông qua hai công cụ điều tiết vĩ mô là chính sách và pháp luật kinh tế nh: Các loại thuế, các chính sách khuyến khích đầu t, các u đãi của chính phủ, luật bảo hé…. Vì vậy, đối thủ cạnh tranh là ngời chiếm giữ một phần thị trờng sản phẩm mà doanh nghiệp đang kinh doanh, một khi thị phần của đối thủ cạnh tranh tăng lên thì có nghĩa là thị phần của doanh nghiệp bị giảm đi (trong điều kiện thị trờng không đổi).
- Nguyên nhân của tình trạng trên là do nhu cầu đời sống của ngời dân ngày càng tốt hơn, xã hội ngày một cơ giới hóa tỷ lệ sắm xe máy, ôtô phục vụ đi lại là rất cần thiết, tiết kiệm thời gian và đáp ứng đợc nhu cầu của ngời dân. - Do công ty cha xác định đúng nhu cầu, và xu thế của nguời tiêu dùng do vậy việc lập kế hoạch cho từng năm sản xuất cha xác thực điều này sẽ gây khó kăn cho công ty trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế. Điều này cho thấy trong năm 2005 các sản phẩm này tiêu thụ rất mạnh do vậy trong kế hoạch năm tới ta cần chú trọng tới 2 sản phẩm này nhiều hơn để có một kế hoạch sản xuất cũng nh tiêu thụ hợp lý sản phẩm này.
Điều này lại khẳng định một lần nữa các sản phẩm săm , lốp xe máy và ôtô hiện nay đang có chỗ đứng trên thị trờng, Ngời tiêu dùng đang dần chuyển từ sử dụng săm, lốp xe đạp truyền thống sang sử dụng săm lốp xe máy và ôtô. Do đời sống tăng cao nên nhu cầu đi lại trở thành rất cần thiết các phơng tiện cơ giới thô sơ không thể đáp ứng đợc tất yếu phải thay thế bằng các phwng tiện cơ giới hiện đại nh xe máy, ôtô bởi vậy trong những năm tới nhu cầu sử dụng các loại săm lốp xe máy, ôtô sẽ tiếp tục tăng cao. Rừ ràng là hiện nay cụng ty cha chỳ trọng đến thị trờng Miền Nam nguyên nhân khách quan là do khoảng cách giữa nơi sản xuất và tiêu thụ khá xa do vậy công ty phải chịu một chi phí vận chuyển khá lớn và khi vào đợc thị trờng công ty lại phải cạnh tranh với một đối thủ khá mạnh trong ngành.
Công ty Cao Su Sao Vàng đã có truyền thống sản xuất săm, lốp xe đạp từ rất lâu đã đợc mọi ngời biết đến trong lĩnh vực sản xuất săm lốp xe đạp nhng hiện nay công ty mới chỉ chiếm khoảng 1/4 thị phần trong nớc, săm, lốp xe máy chỉ chiếm 1/5 và đặc biệt là ngành săm, lốp ô tô chỉ chiếm 3% thị phần.
Tuy nhiên với hình thức bán lẻ, công ty có thể nắm bắt kịp thời những thay đổi về thị hiếu của ngời tiêu dùng, bám sát đợc tình hình thị trờng, trên cơ sở đó công ty có thể thoả mãn một cách tốt nhất mọi nhu cầu của ngời tiêu dùng và đạt đợc mục tiêu của mình. Qua bảng kết quả tiêu thụ sản phẩm qua các kênh phân phối ta thấy sản phẩm tiêu thụ qua kênh trực tiếp ngày càng có xu hớng giảm dần, chiếm tỷ lệ không đáng kể trong năm 2005, chủ yếu sản phẩm đợc tiêu thụ thông qua kênh gián tiếp chiếm 91% doanh thu. Trong nền kinh tế thị trờng công ty xác định mục tiêu cho cán bộ sản phải xuất ra loại sản phẩm có chất lợng tốt nhất, nhằm đáp ứng nhu cầu mong muốn của ngời tiêu dùng và thuận lợi cho việc bán hàng đa khách hàng vào kênh phân phối cho phù hợp để hạn chế rủi ro trong kinh doanh.
Hiểu rừ tầm quan trọng của cụng tỏc tiờu thụ là then chốt, đồng thời cụng ty cũng cần tiến hành sử dụng biện pháp quản lý để thúc đẩy tiêu thụ nh quảng cáo, giới thiệu sản phẩm trên báo, đài, vô tuyến truyền hình, tổ chức giới thiệu sản phẩm thông qua triển lãm, hội chợ thơng mại…Ngoài ra công ty còn áp dụng các hình thức khuyến mại, triết khấu hoa hồng để khuyến khích ngời mua sử dụng sản phẩm của công ty từ chỗ cha sử dụng, đã sử dụng lấn đầu tiên sử dụng tới sử dụng thờng xuyên. Công ty cần có biện pháp để có thể thu hút đợc đầu t bằng cách cải thiện tình hình kinh doanh, giảm thiểu các chi phí phát sinh đặc biệt là việc giảm hàng tồn kho để giảm chi phí lu kho và chi phí cơ hội, giảm việc vay nợ để có thể giảm chi phí tài chính. Công ty đã thực hiện các chính sách giảm giá và nâng cao chất lợng sản phẩm bằng cách giảm chi phí sản xuất, giảm tối đa các khoản chi phí hành chính (từ 10% xuống 5%), áp dụng các công nghệ sản xuất hiện đại, đào tạo nguồn nhân lực, nhập nguyên vật liệu với chất lợng cao.
Hiện nay, trên thị trờng bày bán rất nhiều sản phẩm săm lốp của nhiều hãng lớn nổi tiếng có uy tín, thơng hiệu trên thị trờng nh hãng Kenda (Đài Loan), hãng Genta (Sản xuất tại Việt Nam), liên doanh Việt Mỹ, các hãng của một số nớc trong khu vực nh Thái Lan, Trung Quốc, Hàn Quốc.
Hiện nay công ty cao su Miền Nam đang trong bớc đổi mới trang thiết bị, nâng cao công suất để nâng cao chất lợng và hạ giá thành sản phẩm. Công ty cao su Đà Nẵng: là doanh nghiệp nhà nớc đóng tại miền trung (thành phố Đà Nẵng), cũng sản xuất săm lốp xe đạp, xe máy, ôtô. Công ty này có quy mô sản xuất lớn, sản phẩm ngày càng đợc ngời tiêu dùng a chuộng và xuất hiện ở rất nhiều các tỉnh thành phía bắc và phía nam.
Để khách hàng biết đến sản phẩm của mình, công ty đã tìm đến những đơn vị sử dụng nhiều sản phẩm cao su nh các mỏ than, các công trình xây dựng. Mặt khác, ngời tiêu dùng Việt Nam còn mang nặng t tởng sính hàng ngoại, nhất là khu vực nội thành. Hơn nữa, do chính sách mở cửa của nhà nớc, hàng hoá đợc nhập ồ ạt bằng cả đờng chính ngạch lẫn nhập lậu tạo ra sức ép rất lớn về giá đối với công ty cao su Sao Vàng, đặc biệt là ở các tỉnh giáp biên giới nh Lạng Sơn, Quảng Ninh.
Vậy nên chỉ tiêu lợi nhuận do một nhân viên bán hàng làm ra năm 2005 tăng 1.3 lần so với năm tríc.
Nhờ có thế mạnh về chất lợng và chủng loại sản phẩm, Công ty ngày càng có đông bạn hàng trong nớc, uy tín trong sản xuất kinh doanh của Công ty ngày càng đợc nâng cao, tạo thế cho Công ty ngày một phát triển. Công ty vẫn còn cha tích cực trong công tác tiếp thị, tìm thị trờng, còn chờ đợi khách hàng đến với mình, mối quan hệ với bạn hàng, khách hàng cha thật gắn bó, cha chủ động tìm nguồn hàng, mặt hàng mới. Thị trờng tiêu thụ khá mạnh nhng tràn lan, số lợng đại lý quá nhiều gây khó khăn cho việc kiểm soát, do vậy đôi khi giữa các đại lý cũng có sự gay gắt về giá, lợi nhuận đem lại cho đại lý thấp ảnh hởng đến mức tiêu thụ của Công ty.
Nhìn vào bộ máy quản lý của Công ty ta thấy ngay đợc là hiện nay Công ty vẫn cha chú trọng đến công tác marketing của Công ty mình.Trong công ty hiện cha thấy có phòng marketing riêng với đội ngũ làm marketing chuyên nghiệp. Nhà nớc cha có biện pháp hữu hiệu để ngăn chặn việc hàng lậu thâm nhập vào thị trờng, hàng lậu trốn thuế ngang nhiên thách thức với hàng sản xuất nội địa, việc này đã làm cho việc tiêu thụ sản phẩm của Công ty gặp rất nhiều khó khăn. Xuất khẩu hiện đang gặp phải sự cạnh tranh gay gắt hơn với sản phẩm của các nớc Đông Nam á bởi mặt hàng xuất khẩu tơng tự của họ rẻ hơn, công nghệ cao hơn và kéo theo sự mất giá của đồng tiền.
Bên cạnh đó, do tâm lý ngời tiêu dùng ở Việt Nam vẫn còn “chuộng hàng ngoại” với chất lợng tốt hơn và với nhiều nguyên nhân khác nhau nên cũng ảnh hởng đến quá trình tiêu thụ sản phẩm của Công ty.