Phân tích thực trạng và giải pháp cải tiến đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Một thành viên Thuốc lá Thăng Long

MỤC LỤC

Tiến trình của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong tổ chức

Phòng quản trị nhân sự sẽ xây dựng chương trình đào tạo cho lao động mới dựa trên những yêu cầu tối thiểu về kiến thức dành cho lao động mới như: giới thiệu chung về tổ chức gồm văn hóa tổ chức, chức năng, nhiệm vụ các phòng ban, phân xưởng, quy trình công nghệ sản xuất sản phẩm…; giới thiệu các quy định, nội quy, quy chế hoạt động; và một số vấn đề khác. Một chương trình đào tạo có đạt hiệu quả hay không được thể hiện ở chỗ: sau khi kết thúc khóa đào tạo, đối tượng được đào tạo có tăng năng suất lao động không, doanh thu của tổ chức có tăng không, sai sót trong công việc có được giảm bớt không, chất lượng lao động có nâng cao không, thời gian thu hồi vốn là bao nhiêu và có tiết kiệm được nguyên liệu vật tư hay không?.

Sự cần thiết phải cải tiến đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong tổ chức

Đào tạo càng được cải tiến thì chất lượng nguồn nhân lực ngày càng được nâng cao, người lao động làm việc cho năng suất cao hơn, nhờ đó giá thành sản phẩm hạ làm cho khả năng bán hàng hóa sẽ tốt hơn, thị trường tiêu thụ sản phẩm được mở rộng do đó tổ chức có nhiều cơ hội hơn để ra tăng lợi nhuận. Trong khi nguồn cung lao động trên thị trường là vô cùng lớn, để có thể duy trì được chỗ làm hiện tại trong công ty buộc họ phải thường xuyên thực hiện những cải tiến trong chương trình đào tạo của Công ty, để tự nâng cao tay nghề, nâng cao trình độ chuyên môn kỹ thuật, nâng cao năng suất lao động từ đó có thu nhập cao hơn để cải thiện cuộc sống.

THUỐC LÁ THĂNG LONG

Quá trình hình thành và các giai đoạn phát triển của Công ty TNHH một thành viên Thuốc lá Thăng Long

Trong những năm 2001 đến 2004, Công ty đã đầu tư tương đối nhiều cho dây chuyền sản xuất như đầu tư 1 máy nén khí cho Phân xưởng Bao cứng; lắp đặt thiết bị nén khí tổng có giá trị 2,2 tỷ đồng đáp ứng yêu cầu sản xuất của các phân xưởng; hiệu chỉnh dây chuyền đóng bao 10 điếu đồng bộ một cách kịp thời để phục vụ công tác xuất khẩu. Có thể khẳng định rằng, 50 năm qua với nhiệm vụ chính là sản xuất, kinh doanh các loại thuốc lá điếu và gia công phụ tùng, máy sản xuất thuốc lá, Công ty Thuốc lá Thăng Long đã luôn hoàn thành vượt mức các chỉ tiêu kế hoạch, sản xuất kinh doanh có hiệu quả và đảm bảo đời sống cho cán bộ công nhân viên.

Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty giai đoạn 2006 – 2008 Bảng 3: Một số chỉ tiêu kinh tế của Công ty giai đoạn 2006 – 2008

Có thể nói, trong 14 năm đổi mới, Công ty Thuốc lá Thăng Long đã từng bước trưởng thành, từ những bỡ ngỡ ban đầu khi chuyển sang nền kinh tế thị trường, vượt qua nhiều khó khăn, thách thức đã vững bước tiến vào sự nghiệp công nghiệp hóa – hiện đại hóa đất nước. Công ty đã vươn lên trở thành doanh nghiệp đầu đàn của nền công nghiệp Thuốc lá Việt Nam; có công nghệ tiên tiến, thiết bị hiện đại, chất lượng sản phẩm càng ngày càng nâng cao và được người tiêu dùng trong nước tín nhiệm, các bạn hàng quốc tế đánh giá cao.

Đặc điểm cơ bản của Công ty ảnh hưởng tới đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

Ta có thể thấy, với số lượng sản phẩm sản xuất của Công ty hàng năm là rất lớn mà cơ cấu sản phẩm lại khác nhau, để có đáp ứng sản xuất được tất cả các loại sản phẩm theo yêu cầu của Công ty, của thị trường và người tiêu dùng thì người công nhân phải được đào tạo về kỹ năng, kiến thức và tay nghề thường xuyên. Theo bảng số liệu ta thấy, lực lượng lao động của Công ty chủ yếu là ở độ tuổi từ 36 tới 45 tuổi, ở độ tuổi này khả năng tiếp nhận thông tin, khả năng tiếp thu và thích nghi với công nghệ mới có hạn chế, tuy nhiên họ lại có kinh nghiệm và kiến thức tốt hơn so với lao động trẻ tuổi.

Sơ đồ 1: Quy trình công nghệ sản xuất sản phẩm thuốc lá
Sơ đồ 1: Quy trình công nghệ sản xuất sản phẩm thuốc lá

Các yếu tố ảnh hưởng tới đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của Công ty 1. Các yếu tố thuộc môi trường bên ngoài tổ chức

Có thể thấy rằng, Công ty Thuốc lá Thăng Long cũng chịu sự ảnh hưởng từ các nhân tố bên trong và bên ngoài môi trường làm việc tới đào tạo và phát triển nguồn nhân lực như các tổ chức khác. Nhưng Công ty đã luôn cố gắng để các yếu tố này ảnh hưởng mang tính chất tích cực tới hoạt động đào tạo, phát triển của Công ty.

Phân tích thực trạng và kết quả đào tạo, phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH một thành viên Thuốc lá Thăng Long

- Đối với đào tạo nâng bậc: phòng tổ chức nhân sự tổ chức lớp học (thông báo cho học viên địa điểm, thời gian) và mời giáo viên giảng dạy; tổ chức thi đánh giá kết quả theo biểu mẫu QT03.02.ĐT.F04; sau khi có quyết định nâng bậc của công nhân, phòng tổ chức nhân sự ghi vào phiếu đào tạo cá nhân theo biểu mẫu QT03.02.ĐT.F06. - Đối với đào tạo do thay đổi dây chuyền công nghệ sản xuất: Khi thay đổi, bổ sung dây chuyền công nghệ, thiết bị sản xuất, phòng tổ chức nhân sự lập kế hoạch đào tạo theo biểu mẫu QT03.02.ĐT.F03; phòng tổ chức nhân sự phối hợp với các đơn vị có liên quan tổ chức đào tạo cho cán bộ kỹ thuật và công nhân theo kế hoạch đã được duyệt.

Bảng 8: Mục tiêu đào tạo của Công ty trong giai đoạn 2007 – 2009
Bảng 8: Mục tiêu đào tạo của Công ty trong giai đoạn 2007 – 2009

Danh sách công nhân và kết quả thi

Theo kết quả điều tra từ học viên, giáo viên là những người thầy có thái độ cởi mở, thân thiện, chân thành; thái độ làm việc nghiêm túc, am hiểu chuyên môn; có cách giải thích vấn đề và đặt câu hỏi ngắn gọn, dễ hiểu; kĩ năng giảng bài có hệ thống, có hiệu quả và mang lại lợi ích cho học viên. Tuy nhiên vẫn có những hạn chế đó là giáo viên thường giảng theo phương pháp truyền thống, chủ yếu truyền đạt những nội dung đã chuẩn bị trước và ít giao tiếp với học viên trong quá giảng dạy do đó đôi lúc mang lại hiệu quả chưa cao.

Bảng 12: Danh sách hồ sơ đào tạo của Công ty
Bảng 12: Danh sách hồ sơ đào tạo của Công ty

Quy mô đào tạo theo giới tính của Công ty giai đoạn 2007 – 2009 Đơn vị tính: người, %

Cán bộ quản lý và cán bộ phụ trách đào tạo trong Công ty Thuốc lá Thăng Long đã đánh giá hiệu quả của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực dựa trên việc đánh giá đào tạo với nâng cao năng suất lao động; đào tạo với tiền lương bình quân và đào tạo với chất lượng lao động được đào tạo. Nhìn chung nếu đánh giá hiệu quả của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực thông qua năng suất lao động; tiền lương bình quân và chất lượng lao động sau đào tạo của Công ty thì hoạt động này có hiệu quả, đang mang lại những kết quả tích cực cho hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty.

Bảng 14: Lịch đào tạo năm 2009
Bảng 14: Lịch đào tạo năm 2009

THÀNH VIÊN THUỐC LÁ THĂNG LONG

Phương hướng phát triển của Công ty trong giai đoạn tới

Trong suốt 50 năm xây dựng và phát triển, nhờ có những người lao động cần cù, chăm chỉ, nhiệt huyết và có đủ trình độ kĩ thuật mà Công ty ngày càng khẳng định được vị trí và tên tuổi của mình trên thị trường và trong lòng người tiêu dùng. Việc đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực là rất quan trọng, để đảm bảo quá trình sản xuất vận hành nhịp nhàng và đáp ứng được chủ trương đầu tư chiều sâu của Công ty thì người công nhân kĩ thuật cần có đủ trình độ làm chủ thiết bị kĩ thuật công nghệ.

Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH một thành viên Thuốc lá Thăng Long

Tại Công ty TNHH một thành viên Thuốc lá Thăng Long, trong khâu đánh giá ảnh hưởng của đào tạo tới kết quả sản xuất kinh doanh, Công ty mới chỉ sử dụng 3 tiêu thức để đánh giá là: đào tạo với nâng cao năng suất lao động; đào tạo với tiền lương bình quân của người lao động và đào tạo với chất lượng lao động được đào tạo. Ngoài những chỉ tiêu trên, theo em để có thể đánh giá chính xác hơn hiệu quả của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực thì Công ty nên sử dụng thêm tiêu thức: thời gian thu hồi vốn đào tạo, lợi nhuận ròng, và tỷ lệ giá trị của hiệu quả đào tạo mang lại.

KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO

BÁO CÁO KẾT QUẢ ĐÀO TẠO KÈM CẶP

2 Mức độ am hiểu chuyên môn 3 Mức độ lắng nghe ý kiến IV Cách giải thích vấn đề 1 Ngắn gọn.

HỢP ĐỒNG ĐÀO TẠO

- Thanh toán bằng tiền mặt hoặc các hình thức khác qua ngân hàng - Chứng từ thanh toán : đảm bảo hợp lệ theo quy định của Bộ tài chính Điều VI: Điều khoản chung. - Hai bên cam kết thi hành các điều khoản đã thống nhất ghi trong hợp đồng - Trong quá trình thực hiện nếu thấy điều gì cần thay đổi sẽ có thống nhất thay đổi theo trong phục lục.

BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Yêu cầu về kiến thức

- Tham gia tính toán đơn giá tiền lương, xây dựng mức lao động cho từng đơn vị sản phẩm; tính quỹ lương tháng, quý, năm, quỹ lương khoán, tiền thưởng, thuế thu nhập cho Tổng công ty / đơn vị. - Thực hiện việc quản lý hồ sơ người lao động,lưu trữ, cập nhật, bổ sung các giấy tờ liên quan; tham gia việc xếp lương, điều chỉnh nâng bậc lương cho công nhân viên chức theo đúng chính sách và chế độ tiền lương của Nhà nước và Tổng công ty / đơn vị quy định.

Yêu cầu trình độ

- Thống kê, tổng hợp tình hình sử dụng lao động, hao phí lao động, ngày, giờ công và năng suất lao động trong Tổng công ty / đơn vị. - Làm các thủ tục và giải quyất các chính sách, chế độ về bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế cho cán bộ nhân viên trong Tổng công ty / đơn vị.