MỤC LỤC
+ Mục tiờu 4: Tổng hợp cỏc kết quả nghiờn cứu trờn ủồng thời sử dụng cỏc cụng cụ phõn tớch dữ liệu thu thập ủể nhận ủịnh những ủiểm mạnh, ủiểm yếu, cơ hội và thỏch thức ủối với ngành du lịch Lõm Đồng. Lập ma trận QSPM ủể xỏc ủịnh chiến lược tối ưu và ủề ra một số giải phỏp gúp phần phỏt triển du lịch Lõm Đồng trờn cơ sở cỏc chiến lược ủó lựa chọn.
Trường Tổng hợp Kinh tế thành phố Varna (Bungari) ủưa ra ủịnh nghĩa: “Du lịch là một hiện tượng kinh tế, xó hội ủược lặp ủi lặp lại ủều ủặn: chớnh là sản xuất và trao ủổi dịch vụ, hàng hoỏ của cỏc ủơn vị kinh tế riờng biệt, ủộc lập; ủú là tổ chức cỏc xớ nghiệp với cơ sở vật chất kỹ thuật chuyờn mụn nhằm bảo ủảm sự ủi lại, lưu trỳ, ăn uống, nghỉ ngơi với mục ủớch thoả món cỏc nhu cầu cỏ thể về vật chất, tinh thần của những người lưu trỳ ngoài nơi ở thường xuyờn (mà khụng cú mục ủớch kiếm lời) ”. “Du lịch là một ngành kinh doanh bao gồm cỏc hoạt ủộng tổ chức hướng dẫn du lịch, sản xuất, trao ủổi hàng hoỏ, dịch vụ của cỏc doanh nghiệp nhằm ủỏp ứng cỏc nhu cầu về ủi lại, lưu trỳ, ăn uống, tham quan, giải trớ, tỡm hiểu và cỏc nhu cầu khỏc của khỏch du lịch.
Cỏc hoạt ủộng ủú phải ủem lại lợi ớch kinh tế chớnh trị xó hội, thiết thực cho nước (ủịa phương) làm du lịch và bản thân doanh nghiệp” (Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội).
Du lịch là một ngành kinh tế dịch vụ, sản phẩm chủ yếu là dịch vụ, không tồn tại dưới dạng vật thể, không lưu kho lưu bãi, không chuyển quyền sở hữu khi sử dụng, có tính không thể di chuyển, tính thời vụ, tớnh trọn gúi, tớnh khụng ủồng nhất. Khi phải tỡm hiểu nhu cầu của họ về nhu cầu sinh lý, an toàn, giao tiếp xã hội, nhu cầu ủược tụn trọng, tự hoàn thiện ủể cung ứng dịch vụ thoả món sự trụng ủợi của họ về sự tao nhó, sự sẵn sàng, sự chỳ ý cỏ nhõn, sự ủồng cảm, kiến thức, tớnh kiờn ủịnh, tớnh ủồng ủội.
Du lịch phi vật chất (phi hỡnh thể): Sự niềm nở của ủơn vị- ủịa phương, kỹ năng quản lý và thực hiện của nhân sự, truyền thống văn hóa ủịa phương, sự nổi tiếng của cỏc sản phẩm của ủịa phương…. Hiện nay có 6 loại hình du lịch là du lịch nghỉ dưỡng; Du lịch sinh thái; Du lịch tham quan; Du lịch thể thao; Du lịch vui chơi giải trí; Du lịch hội nghị-hội thảo.
Một số họat ủộng của ngành du lịch trong thời gian gần ủõy nhằm tạo ủiều kiện cho cỏc ủơn vị trong ngành cú cơ hội quảng bỏ, xỳc tiến thị trường ủến với khỏch hàng như tham gia cựng Hiệp hội Du lịch tổ chức Hội nghị Bàn biện phỏp kớch cầu du lịch, thu hỳt khỏch ủến Đà Lạt - Lõm Đồng năm 2009; tham gia chương trỡnh ủờm Đà Lạt - Lõm Đồng tại Singapore giữa năm 2009; tham gia Hội chợ Triển lãm Văn hoá, Thể thao và Du lịch giữa năm 2009 tại Hà Nội, xây dựng các chương trình khuyến mại “Ấn tượng Đà Lạt - Lâm Đồng năm 2009”; Tổ chức họp giới thiệu chương trỡnh ITE-HCMC 2009 cho cỏc ủơn vị kinh doanh du lịch trờn ủịa bàn tỉnh; Bỡnh chọn “Nhón hiệu xanh” cho cỏc doanh nghiệp du lịch trờn ủịa bàn Đà Lạt nhằm quảng bỏ dịch vụ du lịch Đà Lạt cỏc dịp Festival Hoa ; Phối hợp với Cục Hợp tác Quốc tế hỗ trợ nhóm phóng viên truyền hình nước ngoài quay phim giới thiệu về Đà Lạt; phổ biến chương trỡnh hành ủộng về du lịch và chiến dịch khuyến mói “Ấn tượng Việt Nam 2009” cho 100 doanh nghiệp lưu trỳ, hóng lữ hành, khu ủiểm du lịch phối hợp triển khai chương trỡnh khảo sỏt ủiểm du lịch tại một số khu, ủiểm du lịch; Cú cỏc hoạt ủộng thiết thực nhằm “Hưởng ứng Ngày Du lịch thế giới 27/9: Du lịch - Gắn với sự ủa dạng” của Tổng cục Du. Về giao thụng ủối ngoại khụi phục và nõng cấp cỏc trục giao thụng ủi cỏc tỉnh giỏp cận; Về giao thụng ủối nội nõng cấp cỏc trục ủường phố hiện cú, phỏt triển mở rộng cỏc tuyến chớnh phục vụ du lịch, xõy dựng nhiều bói ủậu xe cho khách du lịch tại các khu vực khách sạn quốc tế, các thắng cảnh, khu dịch vụ thương mại lớn ở trung tõm, nhà ủể xe cao tầng (Parking house), cỏc ủoạn ủường chuyờn dành cho du khỏch ủi bộ, cỏc tuyến xe ủiện treo nối liền cỏc cao ủiểm du lịch gần nhau.
Trước tỡnh hỡnh giảm nhẹ lượng khỏch quốc tế ủến Việt Nam, lượng khỏch ủến Lõm Đồng vẫn tăng ổn ủịnh cho thấy nhu cầu hưởng thụ giỏ trị tinh thần con người gia tăng, xu thế lựa chọn ủiểm ủến cuả du khỏch vẫn lựa chọn cỏc vị trớ du lịch sinh thỏi với cỏc ủiều kiện tự nhiờn về khớ hậu, cảnh quan thiờn nhiờn và những ủiạ chỉ ủảm bảo sự an toàn cuả ủiểm ủến. Đặc ủiểm tự nhiờn của Lõm Đồng là ủịa hỡnh cao nguyờn tương ủối phức tạp, chủ yếu là bỡnh sơn nguyờn, nỳi cao ủồng thời cũng cú những thung lũng nhỏ bằng phẳng ủó tạo nờn những yếu tố tự nhiờn khỏc nhau về khớ hậu, thổ nhưỡng, thực ủộng vật, những cảnh quan kỳ thỳ, khớ hậu nhiệt ủới giú mựa, thời tiết ụn hũa và mỏt mẻ quanh năm ớt cú những biến ủộng lớn trong chu kỳ năm, hệ sinh thỏi rừng nguyờn sinh gúp phần tạo nờn cảnh quan du lịch tự nhiờn, ủặc biệt là rừng thụng Đà Lạt… tạo nên một quần thể có sức thu hút khách du lịch trong và ngoài nước.
Do vậy, các chiến lược xây dựng của du lịch Lâm Đồng cần tận dụng hiệu quả cỏc cơ hội về kinh tế chớnh trị ổn ủịnh và phát triển, xu thế nâng cao giá trị tinh thần của con người, tài nguyên thiờn nhiờn ưu ủói, văn húa ủịa phương, cỏc chủ trương chớnh sỏch của nhà nước về phỏt triển du lịch, ưu ủói trong du lịch. Tuy nhiên cũng cần phải tối thiểu hóa các ảnh hưởng tiêu cực có thể có của các mối nguy cơ từ bên ngoài như sự khó khăn về giao thông và thời tiết, cỏc chớnh sỏch của ủịa phương chưa thu hỳt ủầu tư trong ngành du lịch, xu thế chuyển hướng qua cụng nghiệp húa chưa rừ nột….
Về quy hoạch tổng thể, quy hoạch chung phỏt triển du lịch ủó cơ bản hoàn thành; cỏc khu, ủiểm du lịch lớn ủang ủược triển khai ủầu tư ủể ủưa vào khai thỏc kinh doanh trước và sau năm 2010 sẽ tạo ủiều kiện cho Lõm Đồng cú nhiều loại hỡnh du lịch mới, với quy mụ lớn hơn và thu hỳt nhiều khỏch du lịch trong ủú ủặc biệt là khỏch quốc tế. - Tỉnh Lõm Đồng ủó ký kết hợp tỏc toàn diện phỏt triển KT-XH trong ủú chủ lực là phỏt triển du lịch với thành phố Hồ Chớ Minh, thành phố Hà Nội, tỉnh Đồng Nai; ký kết hợp tác liên kết tam giác phát triển du lịch tỉnh Bình Thuận, tỉnh Lâm Đồng và thành phố Hồ Chí Minh; ký kết hợp tác liên kết phát triển du lịch vùng núi và vùng biển giữa tỉnh Lâm Đồng và tỉnh Khỏnh Hũa.
- Phỏt triển cỏc họat ủộng du lịch như du lịch sinh thỏi, săn bắn, nghỉ dưỡng, du lịch hoa, vườn trái, du lịch hội thảo, hội nghị, hội chợ, du lịch cho các sự kiện văn hóa, lễ hội… tại các khu du lịch sinh thái tại Đạmb’ri (thị xã Bảo Lộc; rừng Madagui (Đạ Huoai); Thung lũng Tình yêu (Đà Lạt); khu du lịch văn hoá Lang Biang (Lạc Dương) cùng các khu du lịch văn hoá Lanbiang, du lịch dưới tán rừng ở Lạc Dương, khu du lịch Camly Mănglin và khu du lịch Thung lũng tình yêu thành các khu vực hỗ trợ; phỏt triển cỏc dự ỏn du lịch trọng ủiểm Đan Kia - Suối Vàng thành khu du lịch tổng hợp cú tầm quốc gia và quốc tế với ủầy ủủ các loại hình như du lịch sinh thái nghỉ dưỡng, vui chơi giải trí, làng nghề, canh nụng, thể thao… và phỏt triển thành khu ủụ thị du lịch mới;. Lâm với các loại hình nghỉ dưỡng, sinh thái, vui chơi giải trí, thể thao, hội nghị- hội thảo, khai thác các khu rừng và di tích lịch sử, di tích cách mạng tại khu vực núi Voi thành khu hỗ trợ; khu du lịch sinh thái Cam Ly – Mănglin, rừng Đạ Chay, Đạ Sar, hồ Đa Nhim, khu du lịch sinh thái văn hoá Cát Tiên trên cơ sở kết hợp với khu sinh thái rừng Madagui, vườn quốc gia Nam Cỏt Tiờn và khu di chỉ khảo cổ Cỏt Tiờn, làng nghề ủan lỏt - huyện Đạ Huoai; kết hợp du lịch sinh thái rừng Madagui với loại hình nghỉ cuối tuần, vui chơi giải trí và dịch vụ hỗ trợ khác; mở loại hình tham quan nghiờn cứu tớnh ủa dạng sinh học của khu bảo tồn thiờn nhiờn Bidoup núi Bà; tham quan nghiên cứu làng nghề xã Lát, làng văn hoá cỏc dõn tộc Việt Nam.
- Hiệp hội du lịch phải thực sự là cầu nối giữa các cơ sở kinh doanh với cỏc cơ quan quản lý nhà nước, ủủ mạnh về bộ mỏy, nhõn sự; chủ tịch và cỏc phú chủ tịch Hiệp hội phải cú tiếng núi chung thực sự là người ủại diện cho ý chớ, nguyện vọng, quyền lợi chớnh ủỏng và nghĩa vụ của hội viờn tạo ủiều kiện thuận lợi cho cỏc cở sơ kinh doanh du lịch, dịch vụ du lịch phỏt triển, hoạt ủộng trong khuụn khổ luật phỏp, cỏc cơ sở sẽ tự giỏm sỏt lẫn nhau về chất lượng dịch vụ và ủảm bảo sự bỡnh ủẳng về thực hiện nghĩa vụ tài chớnh ủối với Nhà nước. - Tổ chức ủịnh kỳ hàng năm cỏc cuộc hội nghị doanh nghiệp chuyờn ngành du lịch, dịch vụ du lịch tham gia ủúng gúp ý kiến về những bất cập trong quản lý, ủề xuất những biện phỏp hoặc tham gia cho cụng tỏc quy hoạch phát triển du lịch giúp cho các cơ quan quản lý nhà nướ về du lịch ủề ra những chớnh sỏch, ủịnh hướng, kế hoạch, quy hoạch, giải phỏp phát triển và quản lý du lịch ngày một hoàn thiện hơn.