MỤC LỤC
Vượt qua nhiều thách thức, khó khăn, kể từ khi đi vào hoạt động đến nay, Công ty cổ phần gia dụng Goldsun đã có sự phát triển vượt bậc, khẳng định được uy tín vững chắc trên thị trường. Hiện tại công ty cổ phần gia dụng Goldsun đang sở hữu một hệ thống kinh doanh thương mại hoàn chỉnh bao gồm hơn 700 đại lý (trong tổng số hơn 3000 đại lý của cả tập đoàn Goldsun Group), showroom trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
Hơn những thế, việc luôn cải tiến trong công nghệ sản xuất đồ gia dụng còn giúp công ty có thể thâm nhập vào cả thị trường khó tính như ở Bắc Mỹ, Đức… và nhận được những đơn hàng cung cấp cho các tập đoàn hàng đầu thế giới về hàng gia dụng, thiết bị bếp như IKE, Landman…. 3 +Công nghệ dập các sản phẩm vành không phẳng dạng hộp, sản phẩm có độ dày lớn và kích thức lớn.
Và khi hoạt động tại chính doanh nghiệp đạt được mục tiêu cụ thể, thì công việc sẽ được duy trì với phương pháp và điều kiện đó để đạt được kết quả như lần trước. + Tiêu chuẩn về quy cách quy định các dãy thông số, kích thước sản phẩm, bộ phận, nguyên vật liệu, và được chia thành: tiêu chuẩn về thông số, kích thước cơ bản cả sản phẩm, chi tiêt, nguyên vật liệu; tiêu chuẩn về kiểu loại; tiêu chuẩn về quy định hình học; tiêu chuẩn về nhãn mác. Đó là tiêu chuẩn đặt ra của công ty nhằm đảm bảo đầy đủ tính năng sử dụng, vận hành của sản phẩm, và các yêu cầu đối với nguyên vật liệu chế tạo ra sản phẩm.
Hiện tại, phòng quản lý chất lượng của Công ty đã ban hành văn bản pháp chế kỹ thuật gồm các bước tiêu chuẩn: Nguyên tắc và nội dung phương pháp thử; phương tiện và điều kiện thử; chuẩn bị thử; tiến hành thử;. Đó những yêu cầu cần thiết về mặt kinh tế, kỹ thuật được công ty tiến hành nhằm đảm bảo cho các quá trình hoạt động thống nhất, hợp lý, đem lại hiệu quả cao.
Tiêu chuẩn hoá chính là quá trình xây dựng, công bố và tổ chức triển khai thực hiện hệ thống các tiêu chuẩn đã đề ra. Tiêu chuẩn hoá có ý nghĩa rất lớn trong công tác đảm bảo chất lượng sản phẩm, dịch vụ theo đúng tiêu chuẩn quy định. + Tiêu chuẩn trong công tác thử nghiệm: nhằm đảm bảo tính thống nhất, chính xác sản phẩm qua các đặc trưng của nó.
Cụ thể là tiêu chuẩn về quy phạm, quy tắc, quy trình hoạt động, cơ cấu tổ chức, trách nhiệm của từng bộ phận. + Tiêu chuẩn về những vấn đề khoa học- kỹ thuật chung như các thuật ngữ khoa học, đơn vị đo lường, ký hiệu sản phẩm, hệ thống hồ sơ, tài liệu.
* Trong khâu lắp ráp: Do trình độ của người lao động còn hạn chế và trong quá trình làm việc không tập trung nên việc lắp ráp các chi tiết còn xảy ra sai hỏng.Việc thiết đặt các bộ phận chưa được ăn khớp dẫn đến cấu trúc bếp ga không ổn định. *Trong khâu sơn phủ bề mặt bếp: Do trong quá trình kiểm tra bề mặt vỏ bếp phục vụ quá trình sơn phủ, người công nhân không kiểm tra độ bóng bề mặt dẫn đến bề mặt vỏ bếp sau sơn chưa có độ bóng tiêu chuẩn, giảm tuổi thọ bảo vệ của lớp sơn. Nguyên vật liệu không đảm bảo đúng chủng loại, chất lượng, số lượng sẽ dẫn đến chất lượng sản phẩm làm ra của Công ty thấp.(cụ thể là linh kiện bề mặt kính chịu nhiệt bếp ga không cao, bị han rỉ trước khi đưa vào sản xuất…).
* Khâu kiểm tra nguyên vật liệu đầu vào: Do nguyên vật liệu dùng cho sản xuất bếp gas bao gồm nhiều loại khác nhau cho nên công tác kiểm tra nguyên vật liệu đầu vào là hết sức khó khăn thêm vào đó thiết bị để phục vụ cho công tác kiểm tra của nhân viên kiểm định chất lượng còn hạn chế. Do nước ta là nước có khí hậu nhiệt đới gió mùa, nên tình trang nguyên vật liệu bị ôxi hoá cao, kết hợp với trình độ bảo quản, lưu kho còn hạn chế do vậy các nguyên vật liệu đầu vào thường không giữ đựơc trạng thái ban đầu vốn có của nó, mà đến khi sản xuất phải qua công đoạn sơ chế qua bề mặt.
4 Khuyết tật về sơn (Sơn chống dính bề. mặt xoong chưa đều,độ dầy chưa đủ).
Trong những năm, bằng việc đầu tư máy móc thiêt bị, đồng thời áp dụng tiêu chẩn ISO 9001:2000 trong sản xuất, công ty cổ phần gia dụng Goldsun đã sản xuất được những sản phẩm chất lượng cao không kém gì hàng ngoại nhập có danh tiếng trong và ngoài nước, khả năng cạnh tranh với hàng ngoại nhập cao.Sản phẩm công ty đã có chỗ đứng trên thị trường, dành được uy tín với khách hàng trong nước và quốc tê, đã liên tục nhận được các giải thưởng quý giá. Năm 2006 được nhận bằng khen của Thủ Tướng Chính Phủ .Ngoài ra Công ty cũng đã nhận được các giải thưởng danh tiếng cho sản phẩm như giải thưởng Hàng Việt Nam Chất Lượng Cao, giải thưởng Thương Hiệu Mạnh Việt Nam, giải thưởng Tin & Dùng Việt Nam…. Sự đồng đều giữa các máy móc còn thấp dẫn đến sản phẩm lỗi sản xuất ra có chất lượng thấp vẫn tồn tại xem kẽ trong dây truyền, làm tăng chí phí cho vấn đề kiểm tra chất lượng.
Đội ngũ công nhân tuy được đào tạo và được hướng dẫn sử dụng máy móc thiết bị hiện đại song khả năng vận hành máy móc vẫn còn hạn chế, chỉ dừng lại ở việc chấp hành quy trình và phương pháp công nghệ, mà vẫn chưa phát huy được khả năng sáng tạo, cải tiến chúng cho phù hợp với điều kiện của công ty. Vấn đề kiểm soát nguyên vật liêu đầu vào còn chưa chặt chẽ (trừ các sản phẩm xuất khẩu) dẫn đến chất lượng các mặt hàng phục vụ cho đối tượng có thu nhập trung bình ko cao, làm tăng chi phí bảo hành sửa chữa của doanh nghiệp.
Bất kỳ một công nghệ nào cũng bị giới hạn khả năng hoạt động và quản lý, đặc biệt là chi phí cho đầu tư. Ban đầu, chi phí để có được công nghệ là rất lớn, nhưng kết quả thu được lại thấp. Khi ổn định được sản xuất, hiệu quả của việc đổi mới được phát huy thì kết quả thu được sẽ tăng lên.
Tuy nhiên, đến một lúc nào đó công nghệ lại dần bị lạc hậu bởi sự phát triển của khoa học kỹ thuật thì nó lại là nhân tố làm kìm hãm quá trình sản xuất. Do vậy, việc đổi mới công nghệ phải được thực hiện một cách thường xuyên theo chu kỳ nhất định của đời sống công nghệ.
Do những đặc tính của sản phẩm chịu ảnh hưởng rất lớn vào chất lượng các nguyên vật liệu đưa vào quy trình sản xuất, nên nguyên vật liệu tốt đáp ứng đầy đủ các yêu cầu kỹ thuật cùng với một trình độ nhất định về công nghệ, tay nghề và quản lý là cơ sở để tạo ra các sản phẩm có chất lượng cao. + Thiết lập đội ngũ nhân viên thu mua có trình độ, có kinh nghiệm, trung thực am hiểu tình hình giá cả của nguyên vật liệu trên thị trường và những yêu cầu của mỗi loại nguyên vật liệu cần mua. Tổ chức cấp phát nguyên liệu cho các phân xưởng, bộ phận sản xuất, thiết lập hệ thống kiểm soát nội bộ đối với việc cấp phát nguyên vật liệu đảm bảo nhanh chóng, kịp thời và hiệu quả.
Cần ban hành hệ thống các mức tiêu dùng nguyên vật liệu, kiểm tra kiểm soát chất lượng nguyên vật liệu trong quá trình thu mua, bảo quản và cung ứng. Sau khi xác định được các tiêu thức trên đây, để xác định được khối lượng nguyên vật liệu cần mua, cần xác định được lượng nguyên vật liệu tồn kho đầu kỳ (Ođk).
Trong đó: Mdt: Lượng nguyên vật liệu dự trữ thường xuyên m: Mức tiêu dùng nguyên vật liệu một ngày đêm Tn: Thời gian dự trữ thường xuyên. Quan trọng hơn phải là duy trì, phát huy tác dụng và nâng cao hiệu quả của hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001: 2000 sau khi được chứng nhận. +Tuyên truyền, phổ biến sâu rộng tới toàn thể cán bộ, công nhân viên trong Công ty về vai trò và nội dung của hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001: 2000.
Nó đảm bảo nâng cao hiệu lực cho thực hiện các văn bản pháp quy, văn bản quản lý của công ty và đảm bảo nâng cao tính khoa học của công tác quản lý chất lượng. Trong đú xỏc định rừ cỏc loại văn bản đó và đang có, văn bản nào còn hiệu lực và văn bản nào không còn hiệu lực, văn bản nào còn phù hợp và văn bản nào không còn phù hợp.