Phân tích thực trạng và giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm phần mềm Kế toán Fast Accounting tại Công ty Cổ phần Phần mềm Quản lý Doanh nghiệp (Fast)

MỘT SỐ ĐẶC ĐIỂM KINH TẾ KĨ THUẬT ẢNH HƯỞNG ĐẾN TÌNH HÌNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM PHẦN MỀM KẾ TOÁN FAST ACCOUNTING

Có các phân hệ: kế toán tổng hợp, kế toán vốn bằng tiền, kế toán bán hàng và công nợ phải thu, kế toán mua hàng và công nợ phải trả, kế toán hàng tồn kho, kế toán tài sản cố định, kế toán CCLĐ, kế toán chi phí và tính giá thành sản phẩm, công trình xây lắp, kế toán chủ đầu tư, báo cáo thuế và phân hệ các báo cáo quản trị. Trong quá trình hoạt động của các doanh nghiệp liên tục có những thay đổi từ chính bên trong bản thân doanh nghiệp (thay đổi hình thức kinh doanh, mở rộng quy mô hoạt động…), tới các thay đổi bên ngoài ( do chính sách của nhà nước liên quan đến kế toán, tài chính…) điều này sẽ làm doanh nghiệp cần tới những sản phẩm mới ưu việt hơn. Đặc biệt là đối với lĩnh vực công nghệ thông tin, do sự phát triển rất nhanh của công nghệ làm cho sản phẩm phần mềm liên tục được cải tiến, đổi mới với những tính năng tốt hơn. Do đó khi đã xây dựng được một mạng lưới khách hàng rộng lớn thì khi họ có nhu cầu nâng cấp, bổ sung phần mềm đang dùng thì họ sẽ lại tìm đến công ty. Thứ hai, việc xây dựng mạng lưới khách hàng đông đảo sẽ góp phần quảng bá thương hiệu cũng như các dòng sản phẩm của doanh nghiệp đến với khách hàng. Qua đó sẽ góp phần làm tăng doanh số tiêu thụ các dòng sản phẩm của công ty nói chung cũng như làm tăng doanh thu tiêu thụ sản phẩm phần mềm kế toán Fast accounting nói riêng. Trong thời gian tới dự báo nhu cầu về sản phẩm phần mềm kế toán của các doanh nghiệp sẽ tiếp tục tăng, do các nguyên nhân sau:. Sự phát triển của nền kinh tế, ngày càng có nhiều các doanh nghiệp được thành lập, điều đó sẽ mở ra thị trường cho doanh nghiệp vì mỗi doanh nghiệp thành lập sẽ lại cần có những phần mềm quản lý, phần mềm kế toán. Xu hướng ứng dụng tin học vào quản lý doanh nghiệp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh. Đặc điểm về nhân sự. a) Công tác tuyển dụng, bố trí nhân sự.

Biểu đồ phát triển số lượng nhân viên qua các năm

Sự phát triển của nền kinh tế, ngày càng có nhiều các doanh nghiệp được thành lập, điều đó sẽ mở ra thị trường cho doanh nghiệp vì mỗi doanh nghiệp thành lập sẽ lại cần có những phần mềm quản lý, phần mềm kế toán. Xu hướng ứng dụng tin học vào quản lý doanh nghiệp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh. Đặc điểm về nhân sự. a) Công tác tuyển dụng, bố trí nhân sự. Chính sách tuyển dụng của công ty được xây dựng với mục đích tuyển dụng được những ứng viên phù hợp với sứ mệnh, giá trị cốt lỗi, văn hóa của công ty và dựa vào trình độ học vấn, kinh nghiệm làm việc, tính cách và khả năng đóng góp vào mục đích chung của công ty và yêu cầu của công việc.

Phân bố nhân viên theo các phòng ban chức năng

Phòng Kinh doanh của công ty lại bao gồm các thành viên trẻ tuổi năng động, phù hợp với công việc tìm kiếm khách hàng và chăm sóc khách hàng. Phòng tổng hợp - FHO và trung tâm phát triển sản phẩm-FRD tuy chiếm tỷ lệ nhỏ nhưng là hai bộ phận có vai trò đắc biệt quan trọng. Với việc xác định công nghệ và các yêu cầu của khách hàng liên tục thay đổi và thay đổi rất nhanh, cạnh tranh, đáp ứng ngày càng tốt hơn và nhiều hơn các nhu cầu của khách hàng, phát triển cá nhân là những yếu tố bắt buộc chúng ta phải liên tục học tập. Mục tiêu của công ty là từng bước xây dựng công ty trở thành một tổ chức luôn học tập – Learning Organization. Hàng năm tất cả các nhân viên cùng với người quản lý trực tiếp của mình đánh giá kết quả làm việc và định hướng phỏt triển trong đú nờu rừ cỏc nhu cầu đào tạo của nhân viên. Công ty lập kế hoạch đào tạo của nhân viên một cách linh hoạt, luôn quan tâm và thấu hiểu hoàn cảnh của nhân viên. Nhu cầu đào tạo và phát triển cá nhân sẽ được lập kế hoạch, thực hiện và đánh giá theo kế hoạch đào tạo của phòng ban gắn liền với mục tiêu của công ty. Thông qua các hình thức đào tạo như : Công ty tổ chức các buổi xeminar, các buổi học do công ty tổ chức, tham gia các khoá đào tạo ngắn hạn bên ngoài, tham gia các khóa đào tạo nội bộ, tự học. Ví dụ : đối với nhân viên muốn nâng cao trình độ như nhân viên chưa có trình độ Đại học muốn học tiếp Đại học sẽ được công ty hỗ trợ học phí cho mỗi năm 3 suất. Hoặc mỗi năm sẽ tài trợ 1 suất học phí cho những nhân viên học cao học. Cở sở dữ liệu tri thức, học tập, đào tạo gồm có:. - Cơ sở dữ liệu tri thức www.fast.com.vn/wiki. - Thi trắc nghiệm trực tuyến: www.fast.com.vn/e-learning c) Lương, thưởng. Có được điều này là do chính sách tuyển dụng nhân sự của công ty trong những năm gần đây đó là chỉ tiếp nhận các nhân viên tốt nghiệp Đại học, cao đẳng chính quy, chuyên ngành tài chính, kế toán, quản trị kinh doanh … do đó những ứng viên không đủ điều kiện trên sẽ không được tiếp nhận vì vậy đã làm cho lượng nhân viên có trình độ dưới cao đẳng không hề tăng.

Cơ cấu nhân viên theo giới tính năm 2008

Tuổi đời trung bình của nhân viên công ty khoảng 27 tuổi, điều này rất hợp lý do đặc thù lĩnh vực kinh doanh công nghệ thông tin, cần có những người trẻ tuổi, nhanh nhẹn, có khả năng tiếp cận nhanh với công nghệ thông tin. Số lượng nhân viên không ngừng tăng lên qua các năm đồng thời với đó là doanh thu của công ty cũng không ngừng tăng lên.

Biểu đồ phân bố nhân viên tại các chi nhánh năm 2008

• TÌNH HÌNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM PHẦN MỀM KẾ TOÁN FAST ACCOUNTING CỦA CÔNG TY MỘT SỐ NĂM GẦN ĐÂY

Nội dung các bản tài liệu đều giới thiệu khái quát về công ty, các dịch vụ cung cấp, các mảng sản phẩm phát triển và giới thiệu tổng hợp các thông tin cơ bản về các tính năng, sự chuyên biệt và điểm mạnh của sản phẩm, phần cuối giới thiệu năng lực về khách hàng và các giải thưởng về sản phẩm mà công ty nhận được. Sang năm 2008 thì tốc độ này chỉ tương ứng bằng 110% và 123,55%, điều này có thể là do nền kinh tế năm 2008 có nhiều biến động, do lạm phát, suy thoái khiến cho tốc độ tăng trưởng, các doanh nghiệp gặp khó khăn trong kinh doanh khiến cho họ hạn chế đầu tư, đổi mới công nghệ, từ đó làm cho việc tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp cũng gặp khó khăn hơn.

Cơ cấu tài sản 3 miền năm 2008

• ĐÁNH GIÁ

Việc công ty quan tâm đúng mực đến chính sách tuyển dụng (chỉ tuyển những người tốt nghiệp Đại học, cao đẳng trở lên chuyên ngành kinh tế và tin học), chính sách đào tạo nhân sự cũng được đầu tư khá mạnh, với phương trâm xây dựng công ty trở thành một tổ chức luôn học tập – learning orgarnization do đó công ty rất coi trọng công tác đào tạo nhân viên, khuyến khích các nhân viên học tập, nâng cao trình độ, từ đó làm cho trình độ và năng suất của đội ngũ nhân viên không ngừng tăng lên. Đồng thời công ty đã có sự quan tâm tới công tác đào tạo nhân viên thông qua việc tổ chức các buổi học cho nhân viên, hỗ trợ kinh phí cho nhân viên đi học thêm nâng cao trình độ.( đóng hoàn toàn học phí để nhân viên học tập nâng cao nghiệp vụ kế toán, mỗi năm dành 3 suất học phí cho những ai chưa tốt nghiệp đại học có nhu cầu học tiếp lên đại học và 1 suất học phí cho những ai có nhu cầu học cao học).