MỤC LỤC
Trong điều kiện cạnh tranh khốc liệt, các doanh nghiệp lớn cũng tăng cường bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng, bán hàng từ xa qua điện thoại tuy doanh số thấp nhưng họ lại nhận được những thông tin bổ ích về nhu cầu thị trường. Bán hàng qua người môi giới phù hợp với doanh nghiệp lần đầu tiên thâm nhập thị trường, hoặc thị trường biến động nhanh mà người bán hàng ít kinh nghiệm và cũng rất phù hợp khi doanh nghiệp muốn xâm nhập thị trường mà việc tuyên truyền quảng cáo có khó khăn. Tuỳ thuộc đặc điểm hàng hoá, quy mô kinh doanh, môi trường kinh doanh, tiềm năng đội ngũ bán hàng mà doanh nghiệp chủ động vận dụng các hình thức bán hàng khác nhau nhằm giữ vững, mở rộng thị trường, tăng nhanh doanh số và lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Chiến lược con người và phát triển nguồn nhân lực đó là sự chủ động phát triển sức mạnh con người của doanh nghiệp nhằm đáp ứng yêu cầu tăng trưởng và đổi mới thường xuyên, cạnh tranh và thích nghi với điều kiện của thị trường. Uy tín và mối quan hệ lãnh đạo doanh nghiệp: Nó có ảnh hưởng đến các giao dịch thương mại, đặc biệt trong hình thức bán hàng ở “ cấp cao nhất”, trong các hợp đồng lớn (doanh nghiệp lớn, vừa) hoặc trong giao dịch bán hàng ở các doanh nghiệp nhỏ. Ngoài ra còn một số nhân tố khác cũng ảnh hưởng đến hoạt động bán hàng của doanh nghiệp như vị trí địa lý, cơ sở vật chất - kỹ thuật của doanh nghiệp, mục tiêu, khả năng định theo đuổi mục tiêu của ban lãnh đạo doanh nghiệp và người tham gia kiểm soát, quản lý doanh nghiệp.
2.Relate – Tạo mối quan hệ: Dùng những thông tin bạn đã chuẩn bị trước để tạo dựng sự liên kết với khách hàng, hãy khiến họ tin tưởng và chú ý đến bạn. 4.Sell the solution – Cung cấp giải pháp: Sau khi bạn đã tạo được sự liên kết và hiểu rừ những nhu cầu của khỏch, bạn cú thể trỡnh bày về sản phẩm của mỡnh. 5.Take action – Chốt hợp đồng: Sau khi trình bày cho khách hàng vì sao sản phẩm của mình lại phù hợp với nhu cầu của họ, hãy chuẩn bị tinh thần xử lý từ chối cũng như những vấn đề còn sót lại của khách hàng và chốt hợp đồng.
Ví dụ cho dù bạn làm rất tốt giai đoạn trình bày quyền lợi và giá trị mà sản phẩm của bạn mang lại cho khách hàng, nhưng bạn lại không nhận ra rằng sản phẩm đó không phù hợp với nhu cầu hiện tại của khách, như thế bạn đã làm tốn thời gian của cả hai bên. Ông Lâm Văn Hải, Giám đốc kinh doanh Công ty PepsiCo Việt Nam, là người rất thành công trong lĩnh vực bán hàng, đem lợi nhiều lợi nhuận đáng kể về cho công ty PepsiCo Việt nam. Bằng những kinh nghiệm lâu năm trong nghề, ông Hải đã đưa ra mô hình bán hàng kép kín SMART gồm Specific, Measurable, Achievable, Realistic, Time bound.
Sản xuất, kinh doanh thức ăn cho gia súc, gia cầm, thủy sản và thuốc thúy y, thủy sản để tiêu thụ trong nước và xuất khẩu, thực hiện đúng các lĩnh vực kinh doanh đã đăng kí với Nhà nước. Công ty phải đẩy mạnh công tác kinh doanh, tự hạch toán, kinh doanh phải có lãi, bảo toàn được vốn, đạt doanh thu và kim ngạch XNK, không để mất vốn và công nợ trong kinh doanh. Thực hiện nghĩa vụ và quyền lợi đối với người lao động theo đúng quy định.
Thực hiện các báo cáo thống kê, kế toán, báo cáo định kỳ lên hội đồng quản trị, chịu trách nhiệm về độ chính xác của nó. Công ty có nghĩa vụ phải thực hiện các khoản nộp đối với Nhà nước như: thuế, bảo hiểm…. Quản lý và sử dụng tốt đội ngũ cán bộ công nhân viên theo phân cấp quản lý của Bộ Thương mại.
Thực hiện đầy đủ các chế độ chính sách của nhà nước đối với cán bộ công nhân viên, phát huy quyền làm chủ tập thể, khả năng sáng tạo trong kinh doanh, không ngừng nâng cao trình độ văn hoá và chuyên môn kỹ thuật cho người lao động, phân phối lợi nhuận theo kết quả lao động một cách hợp lý.
Công ty phải đẩy mạnh công tác kinh doanh, tự hạch toán, kinh doanh phải có lãi, bảo toàn được vốn, đạt doanh thu và kim ngạch XNK, không để mất vốn và công nợ trong kinh doanh. Thực hiện nghĩa vụ và quyền lợi đối với người lao động theo đúng quy định. Thực hiện các báo cáo thống kê, kế toán, báo cáo định kỳ lên hội đồng quản trị, chịu trách nhiệm về độ chính xác của nó. Công ty có nghĩa vụ phải thực hiện các khoản nộp đối với Nhà nước như: thuế, bảo hiểm…. Quản lý và sử dụng tốt đội ngũ cán bộ công nhân viên theo phân cấp quản lý của Bộ Thương mại. Thực hiện đầy đủ các chế độ chính sách của nhà nước đối với cán bộ công nhân viên, phát huy quyền làm chủ tập thể, khả năng sáng tạo trong kinh doanh, không ngừng nâng cao trình độ văn hoá và chuyên môn kỹ thuật cho người lao động, phân phối lợi nhuận theo kết quả lao động một cách hợp lý. Giá cả hợp lý, giao hàng tận nơi, chất lượng sản phẩm luôn được người nuôi trồng đánh giá rất tốt qua các năm liền. Đội ngũ nhân viên thị trường giỏi về chuyên môn, nghiệp vụ. Công nghệ sản xuất sản phẩm Công ty Việt Bỉ đang áp dụng công nghệ của Mỹ, Bỉ, Đài Loan, Trung Quốc và Việt Nam. Qui mô thị trường, thị phần. Sản phẩm công ty Việt Bỉ có mặt khắp thị trường việt nam. Công ty luôn có một thị phần ổn định nhất định trong đội ngũ những công ty, doanh nghiệp cùng ngành. Công ty có tốc độ tăng trưởng tốt từ khi mới thành lập cho đến nay. Được thể hiện qua doanh thu hàng năm tăng. Công nghệ, môi trường và quản lý chất lượng. Biểu đồ 2.1 : Chi phí công tác nghiên cứu, ứng dụng công nghệ mới. Chí phí ứng dụng cộng nghệ mới. chi phí tỷ lệ. Kinh doanh – Kế hoạch) Tỷ lệ là số tiền bỏ ra để mua công nghệ mới so với doanh thu hoạt động bán hàng qua từng năm. Công nghệ thông tin công ty áp dụng bao gồm: Điện thoại, máy fax, máy in, compurter, laptop, internet, mạng nội bộ, website, E-mail.Công ty có bộ phận IT riêng ( thuê công ty khác). Mục tiêu phát triển công nghệ đến 2010: Công ty chúng tôi luôn cải tiến chất lượng sản phẩm, nhằm đáp ứng những nhu cấu khắc khe của thị trường, khách hàng nên công ty luôn cải tiến công nghệ tiên tiến nhất phục vụ cho hoạt động sản xuất, kinh doanh của công ty.
Công ty Việt Bỉ luôn nhận thức được tầm quan trọng của môi trường nên công ty luôn có đội ngũ làm vệ sinh môi trường riêng biệt, mọi CBCNV công ty luôn nêu cao tinh thần bảo vệ môi trường nhằm mang đến cho công ty môi trường làm việc xanh sạch đẹp và tốt nhất. Hệ thống xử lý nước thải công ty luôn đảm bảo nên không có ảnh hưởng gì đến môi trường xung quanh cũng như môi trường làm việc của công ty. Công ty luôn nhận thức được việc tiết kiệm điện năng, tài nguyên thiên nhiên và công việc giữ vệ sinh.
Công việc làm như: Giảm sử dụng điện năng trong giờ cao điểm khi không cần thiết, tiết kiệm tối đa nguyên vật liệu. Cung cấp báo cáo đánh giá tác động môi trường năm 2007 của cơ quan quản lý nhà nước về môi trường có thẩm quyền.: Môi trường Công ty Việt Bỉ luôn được các cơ quan chức năng đánh giá tốt. - Về nội bộ thì tổ chức đào tạo huấn luyện nhân viên Marketing chuyên nghiệp, thân thiện với khách hàng.
- Thường xuyên tổ chức tập huấn cho nhân viên thị trường về maketing, bán hàng với các kiến thức mới nhất của thị trường. Mục tiêu mà Công ty Cổ phần Việt Bỉ hướng đến là tăng chất lượng sản phẩm, đáp ứng nhu cầu của các nhà chăn nuôi tại Việt Nam và các nước trong khu vực. Đồng thời hợp tác chiến lược với các nhà chăn nuôi lớn, các công ty chuyên nghiệp nước ngoài, các nhà máy chế biến cá nhằm thiết lập chuỗi sản phẩm khép kín, bảo vệ môi trường, đáp ứng an toàn thực phẩm cho người tiêu dùng, mở rộng thị trường, tăng cổ tức cho cổ đông và đóng góp ngân sách nhà nước.
Kiên nhẫn, siêng năng, sáng tạo để hoàn thiện bản thân, hoàn thành nhiệm vụ tốt hơn, tiến đến tính chuyên nghiệp cao.