MỤC LỤC
Nhưng để làm được điều này không phải đơn giản, công ty phải có tiềm lực về con người, tài chính, công nghệ kỹ thuật… Do đó, thị trường hiện nay mang tính cạnh tranh gay gắt, các doanh nghiệp không ngừng tìm cách tìm kiếm lối kéo khách hàng nhằm tăng doanh thu lợi nhuận cho bản thân. Chiến lược thâm nhập thị trường hiện nay của công ty còn chưa đạt hiệu quả như mong muốn có thể thấy quá kết quả điều tra lượng khách hàng tìm đến và sử dụng sản phẩm chưa đông, doanh thu cho công ty chưa đạt mục tiêu đề ra, quy mô thị trường còn hạn chế, hệ thống kênh quảng cáo giới thiệu sản phẩm còn hạn chế.
Nhận thức thấy tầm quan trọng của hoạch định chiến lược và một số khó khăn Công ty đang gặp phải, để giúp công ty có một chiến lược hoàn hảo trong việc thâm nhập thị trường điện lạnh tại miền Bắc. Em quyết định chọn đề tài: “Hoạch định chiến lược thâm nhập thị trường của công ty TNHH cơ điện lạnh Quang Thắng” dưới sự hướng dẫn của các cán bộ trong công ty TNHH cơ điện lạnh Quang Thắng và GS.TS Nguyễn Bách Khoa cùng các thầy cô trong quá trình thực tập.
Thông qua việc sử dụng các biện pháp nghiên cứu để phân tích, đánh giá các nhân tố khách quan cũng như chủ quan ảnh hưởng tới việc thực hiện chiến lược thâm nhập thị trường điện lạnh. Từ việc đánh giá hiệu quả thực thi chiến lược thâm nhập thị trường của Công ty chúng ta rút ra những điểm mạnh điểm yếu, cơ hội và thách thức và đưa ra một số giải pháp hữu hiệu nhằm hoàn thiện và phát triển chiến lược thâm nhập thị trường.
MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG ĐIỆN LẠNH.
Theo góc độ thị trường xã hội tổng thể, thị trường được hiểu là một tập phức hợp và liên tục các nhân tố môi trường kinh doanh và các quan hệ trao đổi thương mại được hấp dẫn và thực hiện trong một không gian mở hữu hạn giữa các chủ thể cung – cầu và phương thức tương tác giữa chúng nhằm thành điều kiện tồn tại và phát triển cho sản xuất và kinh doanh hàng hóa. Đến nay trong công trình nghiên cứu của nhiều tác giả có nhiều khái niêm về hoạch định chiến lược nhưng cơ bản có thể hiểu hoạch định chiến lược là một quá trình tư duy nhằm xây dựng nên chiến lược cho doanh nghiệp trên cơ sở nghiên cứu và dự báo các thông tin cơ bản.
Các công ty kinh doanh có thể sử dụng những phương thức nhằm tăng thị phần như tăng sức mua của sản phẩm, lôi kéo khách hàng của đối thủ cạnh tranh trong việc chú trọng đến công cụ Marketing-Mix, liên doanh hoặc sáp nhập với doanh nghiệp khác, mua lại đối thủ cạnh tranh. Hoạch định chiến lược thâm nhập thị trường cung cấp cho doanh nghiệp một phương hướng kinh doanh đúng đắn, cụ thể, có hiệu quả, làm kim chỉ nam cho mọi hoạt động chức năng của doanh nghiệp, giúp phát huy được mọi lợi thế cạnh tranh, tăng cường sức mạnh phát triển thị phần.
Quản trị: Phần lớn các doanh nghiệp điện lạnh Việt Nam đều lập kế hoạch liên quan tới các hoạt động quản trị: chiến lược kinh doanh, nguồn vốn, nhân lực…của doanh nghiệp nhưng còn một số tồn tại bất cập (tính hệ thống chưa cao, việc dự báo, hoạch định các mục tiêu, phân tích chiến lược còn chưa chú trọng và còn thiếu chớnh xỏc, việc lập chiến lược dài hạn cũn thiếu rừ ràng). Mục đích: các câu hỏi trong phiếu điều tra nhằm thu thập thông tin về công ty TNHH cơ điện lạnh Quang Thắng, tìm hiểu thêm những cơ hội, thách thức cũng như những điểm mạnh, điểm yếu của công ty, từ kết quả thu thu thập được, xử lý và phân tích định lượng để sử dụng cho phần phân tích thực trạng phân tích và triển khai ma trận TOWS, lựa chọn chiến lược bằng ma trận QSPM.
Ngoài phương pháp điều tra trắc nghiệm để thu thập thông tin trực tiếp từ doanh nghiệp, tác giả còn sử dụng phương pháp khai thác thông tin qua các báo cáo kinh doanh của doanh nghiệp thu thập từ bộ phận kế toán của công ty, tài liệu thống kê, một số phương án chiến lược của công ty từ phòng kinh doanh. Phương pháp định lượng: Sau khi thu thập lại các phiếu điều tra, dữ liệu được tổng hợp và xử lý bằng phần mềm SPSS (Statistical Package for Social Sciences – là phần mềm xử lý thống kê dùng trong các ngành khoa học xã hội) để phục vụ cho việc phân tích).
Như vậy, đứng trước những biến động ngày càng gay gắt của cơ chế thị trường nhà quản trị Cụng ty đều nhận thức rừ nột được tầm quan trọng của chiến lược kinh doanh và coi việc tìm kiếm và xây dựng hoạch định một chiến lược là một khâu quyết định giúp doanh nghiệp khẳng định được chỗ đứng của mình trên thị trường ở hiện tại cũng như trong tương lai. Công ty mới chỉ phân tích một số nhân tố tác động từ môi trường mà chưa có một quy trỡnh trong việc hoạch định CLTNTT nờn việc theo dừi, đỏnh giỏ cụng tỏc triển khai chiến lược thâm nhập thị trường ở đây cũng chỉ mang tính chủ quan.
Khách hàng: Công ty TNHH cơ điện lạnh Quang Thắng chủ yếu cung cấp sản phẩm cho tập khách hàng là các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh thực phẩm đông lạnh, các bếp ăn công nghiệp, khách sạn, nhà hàng, các tổ chức y dược, bệnh viện, các công ty đại lý bia..Có thể nói đây là cơ hội cho Công ty phát triển thị trường với tập khách hàng rộng lớn và đầy tiềm năng. Công ty TNHH cơ điện lạnh Quang Thăng vẫn nhập một số vật tư từ các công ty cung ứng vật tư lớn như: Công ty TNHH TM – SX và DV Thép Thanh Bình, Công ty TNHH Thiết bị điện công nghiệp Cát Vạn Lợi, Công ty BlueScope, Công ty CP Gang thép Thái Nguyên (TISCO), Công ty CP cao su Thái Dương,…điều này để đảm bảo cho nguồn cung ứng luôn được ổn định.
Tuy đã đạt được những thành công đáng tự hào nhưng việc hoạch định chiến lược thâm nhập thị trường hiệu quả theo một quy trình cụ thể, lâu dài vẫn còn là hạn chế đối với công ty. Thứ nhất: yếu tố môi trường bên ngoài thay đổi thường xuyên liên tục, nhất là sau tình hình khủng hoảng thế giới năm 2008, công ty bị chi phí bởi các yếu tố kinh tế vĩ mô như: lạm phát, lãi suất ngân hàng, tỷ giá hối đoái.
Công ty sẽ tích cực duy trì mối quan hệ tốt với khác hàng hiện tại và tìm kiếm khách hàng mới trên thị trường chính là Hà Nội và các tỉnh, thành phố lân cận tại miền Bắc. Bên cạnh đó, Công ty TNHH cơ điện lạnh Quang Thắng vẫn tiếp tục củng cố và hoàn thiện hơn các hoạt động quản trị chiến lược, hoạt động marketing, hoạt động điều hành kinh doanh, phát triển nguồn nhân lực, nhằm đưa doanh thu và lợi nhuận của công ty ngày càng phát triển.
Một là: Công ty cần chú trọng đào tạo và cung cấp kiến thức cho nhân viên, cán bộ bộ phận quản trị chiến lược và đặc biệt là nắm được nội dung chính của khâu hoạch định CLTNTT bao gồm 5 bước như mục 2.4 đã trình bày: phân đoạn và hoạch định sứ mạng kinh doanh của SBU; phân tích tình thế CLTNTT; xác lập mục tiêu CLTNTT; hoạch định các phương án CLTNTT; lựa chọn phương án CLTNTT. Khách hàng: Công ty TNHH cơ điện lạnh Quang Thắng chủ yếu cung cấp sản phẩm cho tập khách hàng là các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh thực phẩm đông lạnh, các bếp ăn công nghiệp, khách sạn, nhà hàng, các tổ chức y dược, bệnh viện, các công ty đại lý bia..Đây cũng là cơ hội cho Công ty phát triển thị trường với tập khách hàng rộng lớn và đầy tiềm năng.
3 Khả năng dẫn đầu công nghệ sản xuất điện lạnh 4 Vị thế cạnh tranh trong ngành điện lạnh. Câu 5: Ông/ bà đánh giá gì về mục tiêu chiến lược thâm nhập thị trường mà công ty đã xác lập.