Phát triển hoạt động bảo hiểm liên kết ngân hàng Bancassurance giữa UOBV và Prudential

NHAT KY THUC TAP TOT NGHIEP

- _ Thực hiện các công việc Hoàn thành tốt các công mà người hướng dẫn, việc được giao người quản lý giao phó Cân cân thận hơn - Hoàn thiện đê cương bao tia ak , cáo TTCK phù hợp với Hoàn thành đề cương báo. - _ Thực hiện các công việc Tiếp thu tốt sự hướng dã mà giảng viên hướng dẫn va chi bao của giảng viên yêu câu có liên quan dén.

DANH MỤC TỪ VIẾT TÁT

PRUDENTIAL

- Sản phẩm có thê kế đến nhự: Bảo hiểm hàng hóa vận chuyên đường bộ, đường biển, đường hàng không, đường sắt,..: Báo hiểm phương tiện cá nhân như xe cơ giới, xe hơi,..: Bảo hiểm đường thủy nội bộ, Bảo hiệm thân tàu và trách nhiệm dân sự cho chủ tàu; Báo hiểm trách nhiệm dân sự;. * Đối với cơ quan quản lý Nhả nước về kinh doanh ngân hang, bao hiểm tại Việt Nam (cụ thê là Ngân hàng Nhà nước và Bộ Tài chính) - Bancassurance tối gián hóa các công tác quản lý Danh mục sản phẩm bảo hiệm khai thác, Doanh thu khai thác bảo hiểm, Quản lý nguồn thu từ. Lần lượt, các đạo luật như Luật Các tổ chức tín dụng năm 2004 (sửa đôi bổ sung Luật Các tô chức tín dụng số 1997) và Luật Các tổ chức tín dụng năm 2010 phê chuẩn cho các tô chức tín dụng, các tổ chức hoạt động dịch vụ ngân hàng cung ứng trực các sán phẩm bảo hiểm cho DNBH phân phối hoặc thành lập tổ chức riêng biệt, các công ty con nhằm phân phối các sán phẩm báo hiểm.

Cũng từ đó, các hình thức kinh doanh, các loại hình tô chức mới cũng ra đời - Ngân hàng góp vốn thành lập DNBH phân phối sản phẩm liên doanh hoặc trên hình thức góp vốn cô phần: Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam (VietinBank) kí kết hợp tác với Công ty Bảo hiểm Châu Á Singapore thành lập nên Công ty Bảo hiểm Liên doanh Châu Á — VietinBank (Gọi tắt là [AI) năm 2002. Đến năm 2006 Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triên Nông thôn Việt Nam (Agribank) cùng với hai DNBH là Tổng Công ty Có phản Tái Báo hiểm Quốc gia Việt Nam và Công ty cho thuê Tài chính I&lI trực thuộc Agribank liên két hợp tác thành lập Công ty cô phản Báo hiểm Ngân hàng Nông nghiệp. - Ngân hàng thành lập DNBH trực thuộc hoặc Tap doan bao hiém thanh lập ngân hàng trực thuộc đề dự doanh các dịch vụ tải chính: Năm 2005, BIDV quyết định rót vốn thâu tóm Công ty Bảo hiểm quốc tế QBE trong liên doanh Bảo hiểm Việt Úc, sau đó tách ra thành lập công ty con trực thuộc BIDV, nay là BIDV — MetLife.

Qua đó, UOBV và Prudential cam kết thực hiện các thỏa thuận chiến lược nhằm phân phối và kinh doanh sản phẩm bao hiém ma Prudential cung cấp dưới hình thức kênh bancassurance tại Ngân hàng UOB đến năm 2034, Việt Nam cũng là chỉ nhánh thứ 5 mà Prudential mở rộng các hợp tác bên cạnh Singapore, Indonesia, Malaysia va Thai Lan.

NDBH)

GIẢI PHÁP, KIÊN NGHỊ PHÁT TRIEN BANCASSURANCE TẠI UOBV,

Nhằm đây mạnh và nâng cao hợp tác chiến lược giữa Ngân hàng và DNBH, cả hai đều cần tự cái thiện ban thân, thay đổi phương thức, cải tiền sán phẩm, nghiên cứu sản phẩm mới, đa dạng hóa các phân khúc hưởng đến của sản phẩm bảo hiểm..UOBV là một đại lý bảo hiểm của Prudential theo đúng nghĩa đen, điều này ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu của ngân hàng thông qua hoa hồng phí. Phân loại nhóm giải pháp, hoạch định phát triển bancassurance Thị trường bảo hiểm năm 2022 vẫn được đánh giá tiềm năng và thậm chí còn có những cơ hội phát triên hơn nữa trong tương lai dai han, vì the dé tận dụng tối đa thị trường, UOBV cần đề ra những chiến lược mang tính dài hạn và không chỉ với Prudential, những DNBH tiềm năng khác sẵn sang bat tay voi Ngan hàng UOB Việt Nam đề phân phối và định hình lại thị trường bancassurance. Một phản, khi đề cập đến vẫn đẻ tài chính, khách hàng rất ngàn ngại khi không thấy được những giấy tờ, chứng từ cụ thẻ, phần khác bởi Prudential chưa thí điểm được việc thực hiện hợp đồng online, việc này sẽ giúp tiết kiệm thời gian cho cả khách hàng và nhân viên tư vấn bán banca, không cản phải di chuyển quá nhiều để lấy chữ ký của khách hảng cũng như làm phiên khách hàng trong khâu lấy mã OTP, lấy xác nhận từ phía khách hàng.

Bên cạnh đó cần cải thiện và phát triển nhiều hơn những quyền lợi, nhu cầu của từng đối tượng khách hàng nhằm đưa ra sản phẩm phù hợp, báo hiểm chưa bao giờ là một kênh đầu tư tài chính hấp dẫn đối với những khách hàng có tài chính mạnh và phân khúc khách hàng này vẫn còn rất tiêm năng và rộng mở néu Prudential và UOBV thực hiện đánh giá và tập trung khai thác mạnh. Bên cạnh thiết lập mối quan hệ với Prudential, UOBV nên lắng nghe thêm vẻ những đề xuất, lời mời hợp tác từ các DNBH tiềm năng khác, bởi trên cương vị là một đối tác, một nhà phân phối, điều mà UOBV hướng đến cuối cùng vẫn là doanh thu và lợi nhuận, néu có DNBH nào tiềm năng, cung cấp đa diện những yếu tố bancassurance tốt hon thi đó chính là cơ. Thử nhát, cái thiện trình độ nghiệp vụ nâng cao của cán bộ, nhân viên, tư vấn viên của ngân hàng, có tỉnh thần trách nhiệm, phẩm chát đạo đức tốt, tác phong nhanh nhạy, nghiêm chỉnh, trung thực, phải ý thức được khách hàng là người trực tiếp cung cấp thu nhập cho nhân viên thông qua việc tiếp nhận và mua sản phẩm.

Nhân viên, tư vân viên phải có những hiểu biết nhất định vẻ thị trường bancassurance, nghiệp vụ chuyên môn, lắng nghe và nam bát tâm lý, nhu câu khách hàng, chăm sóc khách hàng cũ và tiếp thị thêm khách hàng mới là những yêu cầu bắt buộc khi tham gia kinh doanh bancassurance của nhân viên ngân hàng.

KET LUAN CHUNG

Phát triển hoạt động bancassurance tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng Chỉ nhánh Liễu Giai. Phát triển các sản pham Bancassurance tai Ngan hàng thương mại cô phân Bảo Việt. Một số giải pháp thúc đây hoạt động Bancassurance tại Công ty TNHH MTV Báo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam.- Luận văn thạc sỹ.

Nguyễn Thị Nhưng và Nguyễn Thái Liêm 2012, Bancassurance tại các ngân hàng thương mại Việt Nam nhìn từ góc độ sự hài lòng của khách hàng. Phát triển hoạt động Banecassurance của các công ty bao hiểm thuộc các Ngân hàng thương mại nhà nước Việt Nam. Trung tâm nghiên cứu và đào tạo bảo hiểm — Cục quản lý giám sát bảo hiểm ở Việt Nam.