Quy trình xuất khẩu hàng thủy hải sản sang Nhật Bản tại Công ty TNHH Dalu Surimi

Mục tiêu

Đề tài được nghiên cứu nhằm thông qua những kiến thức thực tiễn về quy trình để đưa ra cái nhìn tổng quát về quy trình xuất khẩu hàng thủy hải sản sang Nhật bản tại công ty TNHH DALU SURIMI. Bên cạnh đó, bài báo cáo còn nêu lên những vấn đề còn tồn đọng trong quy trình xuất khẩu mà công ty đang phải đối mặt, từ đó tìm ra nguyên nhân và đề xuất một số giải pháp phù hợp nhằm hoàn thiện và nâng cao hiệu quả quy trình xuất khẩu của công ty.

Bố cục đề tài

- Chương hai của báo cáo giới thiệu tổng quan về Công ty TNHH DALU SURIMI, cùng với quá trình thành lập và phát triển của công ty, tình hình kinh doanh, các phòng ban, sản phẩm, ngành nghề kinh doanh, các đối thủ cạnh tranh và hiệu quả hoạt động của công ty. Nội dung chính của chương hai xoay quanh thực trạng và hiện trạng quy trình xuất khẩu hàng thủy hải sản sang thị trường Nhật Bản của công ty, từ đây chúng ta sẽ xác định nguyên nhân dẫn đến tình trạng tồn đọng quy trình xuất khẩu của doanh nghiệp.

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUY TRÌNH XUẤT KHẨU HÀNG HOÁ

Quy trình xuất khẩu hàng hóa 1. Khái niệm quy trình

(kiểm nghiệm hàng xuất khẩu), nếu hàng xuất khẩu thuộc loại hàng nông sản, động thực vật và hàng tươi sống thì còn phải kiểm tra thêm khả năng lây lan bệnh (kiểm dịch, vệ sinh). -Tại cửa khẩu. - Địa điểm làm thủ tục hải quan ngoài cửa khấu. -Địa điểm khác do Tổng Cục Hải quan quy định trong trường hợp cần thiết. b.Kiểm tra thực tế hàng hóa xuất nhập khấu:. Hàng hóa xuất khẩu, trước khi xuất khẩu phải thông qua 3 hình thức kiểm tra:Miễn kiểm tra thực tế với các điều kiện:. -Chủ hàng xuất khẩu có quá trình 1 năm xuất khẩu không vi phạm quy chế của hải quan. - Chủ hàng nhập khẩu có quá trình 2 năm nhập khẩu không bị xử lý hành chính. Tuy nhiên, hàng hóa xuất khẩu được miễn kiểm tra thực tế ngoài việc thỏa mãn các điều kiện nêu trên thì cũng chỉ được miễn kiểm tra đối với những mặt hàng và ở những khu vực sau:. • Hàng hóa xuất khẩu:. Hàng nông sản; dệt, may; thủy sản; giày, dép; cao su tự nhiên; hàng thực phẩm tươi sống; hàng thực phẩm chế biển: hàng cần được bảo quản đặc biệt; hàng cơ khí điện máy: hàng lỏng, hàng rời.Các mặt hàng mà việc xác định khối lượng, chất lượng, chủng loại hàng hóa phải căn cứ vào kết luận của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm. quyền hoặc tổ chức giám định; hàng xuất khẩu của các doanh nghiệp hoạt động trong khu chế xuất; hàng hóa xuất khẩu thường xuyên: hàng khác do Chính phủ quy định. ● Kiểm tra hàng xuất. - Cách 1: Kiểm tra xác suất thực tế không quá 10% khối lượng hàng xuất, nhập khẩu. Nếu hàng đóng trong kiện thì kiểm tra không quá 10% số lượng kiện. Nếu hàng đóng trong container thì kiểm tra 10% số container hoặc không quá 10% lượng kiện xếp trong container. -Cách 2: Kiểm tra thực tế toàn bộ hàng xuất khẩu, nhập khẩu đối với chủ hàng nhiều lần vi phạm pháp luật hải quan hoặc có những lô hàng xuất , nhập khẩu có những dấu hiệu vi phạm sau. - Chủ hàng nhiều lần vi phạm pháp luật hải quan và đã bị xử lý vi phạm hành chính về hải quan trên 3 lần trong thời hạn 2 năm kể từ ngày làm thủ tục hải quan nhập khẩu và 1 năm đi với hoạt động xuất khẩu. - Khi kiểm tra xác suất có dấu hiệu gian lận về lượng hàng và chủng loại hàng hóa. Làm thủ tục hải quan. Pháp lệnh Hải quan quy định, hàng hóa trước khi qua biên giới quốc gia thì phải làm thủ tục hải quan. Thủ tục hải quan để xuất khẩu hàng hóa gồm ba bước sau đây:. a) Khai báo hải quan. - Đơn khiếu nại: Nội dung của đơn khiếu nại gồm: tên, địa chỉ của bên nguyên, bên bị, cơ sở pháp lý để khiếu nại (căn cứ vào điều khoản của hợp đồng), lý do khiếu nại, nêu những tổn hại do người mua gây ra, yêu cầu cách thức giải quyết. - Các chứng từ đi kèm với bộ hồ sơ khiếu nại gồm:. - Hợp đồng mua bán ngoại thương. -Hóa đơn thương mại. giao dịch giữa hai bên. b) Khi người mua hoặc các cơ quan hữu quan khiếu nại.

THỰC TRẠNG QUY TRÌNH XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH DALU SURIMI

Giới thiệu về công ty TNHH DALU SURIMI

Tính đến tháng 2/2021 có trên khoảng 680 doanh nghiệp lớn nhỏ tham gia xuất khẩu thủy sản, trong đó phải kể đến những công ty đang có kim ngạch xuất khẩu lớn nhất chiếm 24,5% tổng xuất khẩu gồm: Công ty CP Minh Phú Hậu Giang, Tập đoàn Thủy sản Minh Phú, Công ty CP Thủy sản Sóc Trăng, Công ty CP Vĩnh Hoàn, Công ty CP thực phẩm Sao Ta, Công ty CP Chế Biến Và Dịch Vụ Thủy sản Cà Mau, Công ty TNHH Thủy sản Hải Long, Nha Trang, Công ty TNHH Highland Dragon, Công ty CP Thủy sản và thương mại Thuận Phước, Công ty TNHH Mariso Việt Nam. Xuất phát điểm của công ty chỉ là một nhà máy chế biến cá nhỏ tuy nhiên với sự nỗ lực phát triển không ngừng, công ty đã phát triển thành công ty Cổ phần Vĩnh Hoàn , trở thành một trong những công ty hàng đầu về chế biến và xuất khẩu cá ba sa, cá tra tại Việt Nam và trên toàn thế giới với chất lượng cao cấp trong từng sản phẩm mà công ty làm ra.

Quy trình xuất khẩu hàng thủy hải sản sang Nhật Bản tại công ty TNHH DALU SURIMI

(Nguồn: Công ty TNHH DALU SURIMI, Phòng Xuất nhập khẩu) Gửi sản phẩm sang Nhật Bản làm kiểm định. Sản xuất hàng hóa theo yêu cầu. Làm thủ tục hải quan Việt Nam. Kéo cont, sắp xếp hàng hóa. Gửi chứng từ cho đầu nhập khẩu. Giải quyết khiếu nại. Thanh lý hợp đồng. Phân tích quy trình xuất khẩu hàng thủy hải sản tại tại công ty TNHH DALU SURIMI. Tìm kiếm khách hàng. Công ty TNHH DALU SURIMI tìm kiếm khách hàng có tiềm năng, các đối tác có nhu cầu đối với mặt hàng thủy hải sản của công ty. Phòng Kinh doanh của công ty có nhiệm vụ tìm kiếm các khách hàng tiềm năng và duy trì các khách hàng cũ của công ty. Hoạt động tìm kiếm khách khách hàng, đối tác qua các kênh sau:. - Tham gia các Hội chợ thương mại quốc tế, quảng bá về sản phẩm của công ty:. Hoạt động tham gia các Hội chợ thương mại quốc tế, các buổi giao lưu văn hóa Việt – Nhật là một trong những hình thức quảng bá hình ảnh công ty tới bạn bè quốc tế nói chung và Nhật Bản nói riêng phải kể đến như Triển lãm Công nghệ & Thủy sản Quốc tế Nhật Bản, Triển lãm thủy sản và công nghệ quốc tế Nhật Bản,.. - Hợp tác với các Siêu thị, các địa điểm bán lẻ: Đây là một trong những hình thức mà công ty đang sử dụng để bán thử tại các Siêu thị, các điểm bán lẻ, từ đây có thể khảo sát được sức mua thị trường, sử dụng hệ thống bán lẻ để tiếp cận người mua. - Sử dụng data, các công ty đang kinh doanh mặt hàng thủy hải sản mà công ty đang có, chủ động liên hệ để chào hàng sản phẩm: Thông qua khảo sát thị trường, công ty sẽ chủ động liên hệ tới các công ty, đối tác có tiềm năng để tăng mức độ nhận diện của sản phẩm, đồng thời tăng cao khả năng kinh doanh. - Hợp tác với các công ty vận chuyển quốc tế, nhận gia công hàng hóa theo yêu cầu. Ngoài ra, công ty còn thực hiện các cuộc khảo sát, cử nhân viên đi công tác tại Nhật Bản để khảo sát thị trường, tìm hiểu nhu cầu và các công ty đã và đang có nhu cầu để tiếp cận thị trường, có cái nhìn bao quát về nhu cầu của thị trường nội địa từ đó đánh giá, đưa ra các chiến lược kinh doanh. Đồng thời, chủ động liên hệ với các công ty có nhu cầu để chào hàng sản phẩm và quảng bá hình ảnh công ty. Các cuộc khảo sát được thực hiện trong 6 năm gần đây nhất, mỗi năm công ty sẽ cử một đoàn khảo sát sang Nhật Bản đoàn gồm 6-7 thành viên thuộc nhiều phòng ban khác nhau, thời gian diễn ra vào tháng 3 hàng năm, tuy nhiên hai năm gần nhất là năm 2019 và năm 2020 vì diễn biến dịch bệnh căng thẳng, sự kiện này đã bị hoãn lại. Đàm phán thương lượng hợp đồng. Sau khi tìm kiếm, tiếp nhận những đơn đặt hàng thì công ty tiến hành đàm phán, thương lượng các điều khoản của hợp đồng. Những hạng mục quan trọng trong hợp đồng xuất khẩu hàng hóa của công ty TNHH DALU SURIMI thường là:. - Số lượng, yêu cầu lộ hàng. - Đàm phán về điều khoản thanh toán. - Đàm phán về thời gian giao hàng, thời gian chuẩn bị hàng - Đàm phán về giá cả sản phẩm, trị giá lô hàng. - Đàm phán về phương thức vận chuyển, điều khoản Incoterm sử dụng trong vận tải hàng hóa. - Đàm phán về bao bì, thông tin sản phẩm - Đàm phán về Bảo hiểm hàng hóa. - Đàm phán về điều khoản bồi thường. Việc đàm phán, thương lượng hợp đồng sẽ diễn ra giữa công ty và đối tác, có sự tham gia và theo dừi của Giỏm đốc về mọi sự thay đổi hay điều khoản trong hợp đồng đồng. Ký kết hợp đồng ngoại thương. Sau quá trình đàm phán, thương lượng hợp đồng, công ty soạn thảo bản hợp đồng chính thức, gửi cho đối tác. Sau khi hợp đồng soạn thảo được duyệt và có sự chấp thuận từ hai bên, công ty sẽ gửi bản hợp đồng chính thức, có chữ ký của Giám đốc công ty, gửi bản chính thức qua công ty bên Nhật kí kết. Hợp đồng gồm hai bản, mỗi bên giữ một bản. Hợp đồng ngoại thương là cơ sở pháp lý xác lập quyền và nghĩa vụ cũng như các vấn đề liên quan giữa các bên trong quá trình mua bán hàng hóa. Xuất phát từ sự bất đồng ngôn ngữ, sự khác biệt trong hệ thống và quan niệm pháp luật giữa các quốc gia, các tập quán thương mại quốc tế… mà nhiều tranh chấp không mong muốn đã xảy ra. Hợp đồng ngoại thương được định nghĩa là “Hợp đồng chính thức mà người bán đồng ý bán và người mua đồng ý mua”. Theo các điều khoản và điều kiện nhất định được viết ra trong văn bản có chữ ký của cả hai bên. Từ hợp đồng sẽ phân chia trách nhiệm, nghĩa vụ của bên bán và bên mua với các điều khoản như sau:. – Điều khoản về chất lượng hàng hóa – Điều khoản về số lượng hàng hóa – Điều khoản về giá cả. – Điều khoản về giao hàng: cách thức giao hàng – Điều kiện về thanh toán. – Bao bì của sản phẩm đảm bảo thông tin, nội dung của sản phẩm – Nghĩa vụ kiểm tra hàng hóa. – Điều khoản về miễn trách nhiệm hoặc bất khả kháng – Điều khoản chi tiết về khiếu nại. – Điều khoản về trọng tài – Bảo hiểm hàng hóa. Sau khi ký kết hợp đồng, hai bên có nghĩa vụ và trách nhiệm thực hiện theo như hợp đồng đã ký kết. Kiểm tra đầu vào sản phẩm. Sau khi ký kết hợp đồng, công ty tiến hành lựa chọn đầu vào nguyên liệu sản phẩm để chế biến sản phẩm. Đầu vào nguyên liệu sản phẩm được lựa chọn sàng lọc từ các nhà cung ứng nguyên liệu đầu vào, tiến hành kiểm tra luồng vào nguyên liệu. Các tiêu chí lựa chọn của công ty thường dựa vào:. -Sản lượng nuôi trồng của nhà cung -Cơ sở, khu vực nuôi trồng. -Chất lượng, phẩm chất nguyên liệu -Giá thành nguyên vật liệu đầu vào -Khả năng cung ứng nguyên liệu đầu vào -Thời gian cung ứng nguyên vật liệu. Các tiêu chí trên là tiêu chí mà công ty đang sử dụng để lựa chọn nhà cung cấp cho lựa chọn đầu vào nguyên liệu để cung ứng cho sản phẩm. Quá trình lựa chọn nhà cung cấp nguyên liệu được giám sát chặt chẽ, để đảm bảo đầu vào sản phẩm. Ngoài các nguồn cung ở ngoài, công ty cũng có các cơ sở nuôi trồng thủy hải sản, được sử dụng để sản xuất chế biến. Việc kiểm tra đầu vào nguyên liệu là quá trình mà công ty kiểm định chất lượng nguyên vật liệu, đảm bảo đầu vào chất lượng để khi chế biến, sản xuất ra thành phẩm hạn chế trường hợp sản phẩm bị kém chất lượng, không đạt yêu cầu của khách hàng. Công ty luôn chú trọng mọi khâu sản xuất để đảm bảo chất lượng sản phẩm. Điều này cũng tạo nên giá trị và sự uy tín của công ty trong mắt khách hàng. Làm kiểm dịch động vật. Giải thích từ ngữ. Trong Luật này, các từ ngữ dưới đây được hiểu như sau:. Kiểm dịch động vật, sản phẩm động vật là việc kiểm tra, áp dụng các biện pháp kỹ thuật để phát hiện, kiểm soát, ngăn chặn đối tượng kiểm dịch động vật, sản phẩm động vật. Đối tượng kiểm dịch động vật, sản phẩm động vật bao gồm vi sinh vật, ký sinh trùng, trứng và ấu trùng của ký sinh trùng gây bệnh cho động vật, gây hại cho sức khỏe con người. Theo đó, kiểm dịch động vật, sản phẩm động vật là việc kiểm tra, áp dụng các biện pháp kỹ thuật để phát hiện, kiểm soát, ngăn chặn đối tượng kiểm dịch động vật, sản phẩm động vật. Quy định chung về kiểm dịch động vật, sản phẩm động vật trên cạn 1. Động vật, sản phẩm động vật có trong Danh mục động vật, sản phẩm động vật trên cạn thuộc diện phải kiểm dịch trước khi vận chuyển ra khỏi địa bàn cấp tỉnh phải được kiểm dịch một lần tại nơi xuất phát đối với các trường hợp sau đây:. a) Động vật, sản phẩm động vật xuất phát từ cơ sở thu gom, kinh doanh;. b) Động vật, sản phẩm động vật xuất phát từ cơ sở chăn nuôi chưa được giám sát dịch bệnh động vật;. c) Động vật chưa được phòng bệnh theo quy định tại khoản 4 Điều 15 của Luật này hoặc đã được phòng bệnh bằng vắc-xin nhưng không còn miễn dịch bảo hộ;. d) Động vật, sản phẩm động vật xuất phát từ cơ sở chưa được công nhận an toàn dịch bệnh động vật;. đ) Sản phẩm động vật xuất phát từ cơ sở sơ chế, chế biến sản phẩm động vật. e) Động vật, sản phẩm động vật không thuộc trường hợp quy định tại các điểm b, c, d và đ khoản này khi có yêu cầu của chủ hàng. Động vật, sản phẩm động vật có trong Danh mục động vật, sản phẩm động vật trên cạn thuộc diện phải kiểm dịch trước khi xuất khẩu theo yêu cầu của nước nhập khẩu, của chủ hàng và trước khi nhập khẩu, tạm nhập tái xuất, tạm xuất tái nhập, chuyển cửa khẩu, kho ngoại quan, quá cảnh lãnh thổ Việt Nam phải được kiểm dịch. Bộ trưởng Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn ban hành:. a) Danh mục động vật, sản phẩm động vật trên cạn thuộc diện phải kiểm dịch;. b) Danh mục động vật, sản phẩm động vật trên cạn thuộc diện miễn kiểm dịch;. c) Danh mục động vật, sản phẩm động vật trên cạn thuộc diện phải phân tích nguy cơ trước khi nhập khẩu vào Việt Nam;. d) Danh mục đối tượng kiểm dịch động vật, sản phẩm động vật trên cạn;. đ) Quy định cụ thể nội dung, hồ sơ kiểm dịch động vật, sản phẩm động vật vận chuyển ra khỏi địa bàn cấp tỉnh; xuất khẩu, nhập khẩu, tạm nhập tái xuất, tạm xuất tái nhập, chuyển cửa khẩu, kho ngoại quan, quá cảnh lãnh thổ Việt Nam và động vật, sản phẩm động vật mang theo người; đánh dấu, cấp mã số động vật, niêm phong phương tiện vận chuyển, vật dụng chứa đựng động vật, sản phẩm động vật thuộc diện phải kiểm dịch.". Sau khi tiến hành kiểm tra hàng hóa theo như hợp đồng đã ký kết, nếu như hàng hóa có thiếu hay chất lượng chưa đúng với yêu cầu trong hợp đồng, nhà nhập khẩu phải có bằng chứng chứng minh được điều đó là đúng ( về số lượng hàng, cần có bộ phẩm kiểm tra hàng hóa, về chất lượng cần có giấy xác minh chất lượng sản phẩm,..) sau đó gửi khiếu nại về bên công ty TNHH DALU SURIMI, công ty nhận yêu cầu khiếu nại trong vòng 10 ngày kể từ tàu cập cảng, đối với trường hợp hàng hóa bị tổn thất hay thất lạc nguyên nhân không phải do phía công ty, thì cần liên hệ với công ty bảo hiểm.

GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH XUẤT KHẨU HÀNG THỦY HẢI SẢN TẠI CÔNG TY TNHH DALU SURIMI