MỤC LỤC
Mỗi dân tộc có tập quán tiêu dùng riêng, nó chịu ảnh hởng của nền văn hoá, bản sắc dân tộc vì vậy các sản phẩn khi sản xuất đều phải tính đến các… yếu tố đó vì khách hàng luôn a thích những sản phẩm phù hợp với nhu cầu về thị hiếu của họ. Đây là nhân tố quyết định chất lợng sản phẩm của DN, công nghệ sản xuất hiện đại một mặt nâng cao năng xuất lao động của DN tạo cơ hội để DN hạ giá thành sản phẩm, mặt khác giúp DN cho ra những sản phẩm chất lợng cao, tiết kiệm nhiên liệu điều này có tác dụng tích cực đối với hoạt động tiêu thụ,…. Khi địa điểm không thích hợp nh: ở xa khu dân c, ở xa các đầu mối giao thông thì nhu cầu tiêu thụ sản phẩm sẽ khó có… thể đợc DN đáp ứng do ngời tiêu thụ ở xa nơi bán hàng và thiếu các thông tin cần thiết về sản phẩm của DN hoặc do nơi tiêu thụ ở vị trí khó khăn cho các phơng tiện vận tải di chuyển và bốc dỡ hàng hoá, vì vậy khi xem xét việc tiêu thụ sản phẩm.
Các đối thụ cạnh tranh của DN rất đa dạng nh: Các DN cùng ngành, các DN sản xuất sản phẩm thay thế, các cơ sở sản xuất sản phẩm giả, sản phẩm “nhái” giống sản phẩm của DN, các cơ sở nhập lậu và tiêu thụ sản phẩm nhập lậu…. Khi các bộ luật đang trong quá trình hoàn thiện sẽ dễ tạo khe hở cho các đối tợng làm ăn phi pháp tận dụng để tạo ra sự cạnh tranh bất bình đẳng với các cơ sở kinh doanh hợp pháp ví dụ: Hàng lậu, hàng giả dễ dàng cạnh tranh với sản phẩm thất trên… phơng diện giá cả, thậm chí cả mẩu mã, hình thức. Văn hoá, xã hội cũng là một nhân tố tác động mạnh đến tiêu thụ sản phẩm của DN các giá trị văn hoá truyền thống có tính bền vững qua các thế hệ có tác động mạnh mẽ tới thái độ, hành vi mua và tiêu dùng hàng hoá của từng cá nhân, từng nhóm ngời.
Trên cơ sở phân tích các nhân tố ảnh hởng đến tiêu thụ sản phẩm cho thấy khi DN đã tham gia vào môi trờng kinh doanh thì các DN dù muốn hay không đều phải tính đến những tác động tích cực và tiêu cực của các nhân tố để có thể tranh thủ những mặt tích cực và đề ra biện pháp hạn chế, khắc phục các mặt tiêu cực.
Mặt khác, các DN cũng phải tính đến thái độ tiêu dùng, sự thay đổi của tháp tuổi tỷ lệ kết hôn và sinh đẻ, vị trí vai trò của ngời phụ nữ tại nơi làm việc và tại gia đình…. Môi trờng kỹ thuật công nghệ bao gồm các nhân tố gây tác động ảnh h- ởng tới công nghệ mới, sáng tạo sản phẩm và cơ hội thị trờng mới. Những phát minh mới ra đời làm thay đổi nhiều tập quán và tạo ra xu thế mới trong tiêu dùng, nhiều sản phẩm mới thay thế sản phẩm cũ, sự hao mòn vô hình của máy móc thiết bị diễn ra nhanh hơn.
Liên minh châu Âu EU là một trong những thị trờng lớn về nhập khẩu giầy- dép trên thế giới và cũng là nơi có ngành công nghiệp giầy dép phát triển từ lâu đời. Hiện nay ngành da giầy trong khu vực EU đang rơi vào tình trạnh thâm hụt cán cân thơng mại do các nhà sản xuất phải đối đầu với vấn đề cạnh tranh ngoài cộng đồng về giá công nhân thấp. Mặt khác các thành viên của EU lại hớng vào sản xuất các mặt hàng công nghiệp điện tử và chuyể giao công nghệ sang các nớc đang phát triển.
Hiện nay hàng năm EU nhập khẩu trên 850 triệu đôi giầy các loại chủ yếu từ châu á và phần đông là các nớc Trung Quốc, Thái Lan, Việt Nam….
Đầu năm 1999 đợc cấp chứng chỉ ISO 9002 và 2000 của tổ chức QUAVERT (cơ quan chứng nhận của tổng cục tiêu chuẩn đo lờng chất lợng Việt Nam) và tổ chức PSD Sigapore (thành viên chính thức của tập đoàn chứng nhận quốc tế IQNET), ngoài ra công ty còn có nhiều giải thởng khác nữa. Công ty giầy Thợng Đình có bộ máy quản lý bao gồm những cán bộ có năng lực có trình độ chuyên môn, có trình độ kỹ thuật thích ứng với công việc quản lý công ty bằng phơng pháp vận dụng sáng tạo những quy định kinh tế, đ- ờng lối chủ trơng, chính sách của đảng và Nhà nớc trong việc lựa chọn và xác nhận các biện pháp sản xuất kinh doanh. Ban lãnh đạo công ty rất chú trọng vào việc đào tạo lại cán bộ công nhân viên đang làm việc để đảm bảo phù hợp với nhu cầu đặt ra, chú trọng vào công tác tuyển nhân công, khích lệ tinh thần làm việc công ty cùng ng… ời lao động kí kết “ thỏa ớc lao động tập thể “ bảo vệ quyền lợi và trách nhiệm giữa ngời lao động và ngời sử dụng lao động, ban hành nội quy lao động, chế độ khen thởng, khích lệ một cách công khai và nghiêm… minh, các quy định xử phạt, kỉ luật, chấm dứt hợp đồng lao động, tạo ra cho ngời lao.
Hoạt động tiêu thụ sản phẩm sẽ đợc thực hiện khoa học, hợp lý và có hiệu quả cao khi đợc thực hiện bởi những công nhân có trình độ, có tinh thần trách nhiệm cao, tuy nhiên với một lực lợng cán bộ công nhân viên đòi hỏi công ty phải có chính sách đãi ngộ,. Tài sản cố định là cơ sở vật chất của DN, phản ánh năng lực sản xuất hiện có, trình độ khoa học của DN, tài sản cố định chiếm 35% và có xu hớng tăng lên qua các năm với tốc độ tăng bình quân là 26,82% sự tăng lên này là do nhà máy liên tục đầu t dây chuyền sản xuất, công nghệ, xây dựng thêm phân xởng. Vốn nợ phải trả năm 2004 chiếm 61,37% gấp gần 2 lần so với vốn chủ sở hữu và có xu hớng tăng với tốc độ tăng bình quân 24,28%, nguyên nhân là do công ty tận dụng đợc nguồn vốn vay một cách hiệu quả từ Nhà nớc và vay bạn hàng trong và ngoài nớc, trên cơ sở công ty có uy tín lâu năm trên thị trờng nên.
Nhìn chung tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty tơng đối tốt mặc dù có sự biến động, khủng hoảng kinh tế trong khu vực, khủng bố ở nhiều nớc trên thế giới đặc biệt là ở Mỹ đã làm cho nền kinh tế ở nhiều nớc trên thế giới biến động theo, nhng đối với Việt Nam nói chung công ty giầy Thợng Đình nói riêng đã tự mình khắc phục và biến những cái bất lợi thành những cái có lợi.
Thông qua quảng cáo khách hàng sẽ có cái nhìn cụ thể hơn đối với tng loại sản phẩm của công ty. Quảng cáo còn biến những nhu cầu tiềm ẩn thành nhu cầu hiện thực, là động cơ thôI thúc ngời tiêu dùng quyết định mua sản phẩm. Hiện nay, các đại lý của công ty đợc mua trả chậm căn cứ vào tài sản thế chấp, bằng cách đó khuyến khích các đại lý chịu trách nhiệm tài sản và rủi ro liên quan đến hàng hoá của mình.
Để thúc đẩy các đại lý gắn bó chặt chẽ hơn với công ty cần phải tạo ra sự hấp dẫn về lợi ích cao hơn nữa. Tuy nhiên, để áp dụng biện pháp này một cách hiệu quả đòi hỏi cần phải có sự phân chia đánh giá tình hình thực hiện công tác tiêu thụ của các đại lý thành các nhóm nhỏ. Chỉ có nh vậy mới tạo ra động lực để khuyến khích các đại lý hoạt động tốt duy trì và phát huy kết quả mà họ đạt đợc, qua đó khắc phục tình trạng “ bình quân chủ nghĩa”.
Khi công ty có phơng thức tiêu thụ hợp lí và có các hoạt động tiêu thụ tốt, thành quả mà công ty có thể thấy trực tiếp là số lợng sản phẩm tiêu thụ đợc tăng nhanh, mối quan hệ giữa công ty với đại lý rất tốt, và uy tín cũng nh danh tiếng của công ty ngày càng đợc nhiều khách hàng, ngời tiêu dùng biết đến. Đây cũng là một trong những yếu tố quan trọng nhất trong công tác tiêu thụ sản phÈm.