Các biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác tiêu thụ thành phẩm tại Công ty Gạch ốp lát Hà Nội

Đặc điểm về máy móc thiết bị và dây chuyền sản xuất

Nhng với nhu cầu ngày càng đa dạng, ngời tiêu dùng đòi hỏi chất lợng sản phẩm ngày càng cao, mẫu mã đẹp, phong phú, do đó Công ty cần phải khai thác tốt hơn nữa công suất máy móc thiết bị, nâng cao chất lợng của công tác kiểm tra, bảo dỡng, sửa chữa để đảm bảo cho máy móc thiết bị hoạt động liên tục với năng lực sản xuất ngày càng tăng. Do tính chuyên môn cao trong sản xuất và hoạt động thơng nghiệp, việc sử dụng loại mạng tiêu thụ này cho phép nhà sản xuất chuyên tâm vào công việc của mình, đồng thời phát huy đợc hết lợi thế của các phần tử trung gian để nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Đánh giá thực trạng tiêu thụ sản phẩm của Công ty gạch ốp lát Hà Néi

Do đó với từng chủng loại gạch thì việc nhận biết mặt hàng nào tiêu thụ nhanh, mặt hàng nào tiêu thụ chậm cũng là điều cần thiết vì nó giúp Công ty có cơ cấu mặt hàng tối u. (Số liệu lấy từ phòng kinh doanh của công ty) Qua bảng số liệu trên ta thấy: Sản phẩm gạch Ceramic của Công ty đợc tiêu thụ trên thị trờng Miền Bắc có tỷ trọng tơng đối ổn định trong 3 năm qua(1999-2001). Còn về doanh thu xuất khẩu chỉ chiếm một tỷ trọng rất nhỏ trong tổng doanh thu, nguyên nhân là do sự đầu t tìm hiểu thị trờng nớc ngoài còn thấp, chất lợng cha thực sự đáp ứng đợc yêu cầu các thi trờng đó.

Ngoài ra cần phải có chiến lợc dài hạn quy mô hơn để mở rộng thị trờng mới đặc biệt là thị trờng n- ớc ngoài để xúc tiến tiêu thụ xuất khẩu trong điều kiện chúng ta đang hoà nhập nhanh vào nền kinh tế chung của khu vực cũng nh trên thế giới.

Thực trạng về công tác thực hiện chính sách sản phẩm của công ty Công ty thực hiện chính sách sản xuất sản phẩm theo một chu trình khép

Tóm lại : tình hình tiêu thụ sản phẩm theo các khu vực thị trờng của Công ty gạch ốp lát là tơng đối ổn định. Tuy nhiên doanh thu tiêu thụ sản phẩm của miền Trung và miền Nam so với miền Bắc có sự chênh lệch tơng đối lớn. Bộ phận kinh doanh thờng xuyên đi sâu nghiên cứu thị trờng, về giá bán của các hãng cạnh tranh từ đó đề suất và ban hành giá bán phù hợp với các loại sản phẩm nhằm tạo ra sức cạnh tranh với các sản phẩm cùng loại.

Việc linh hoạt này không những đảm bảo tốt cho công tác tiêu thụ của các đại lý mà còn làm gia tăng không nhỏ doanh thu chung của Công ty.

Thực trạng công tác ký kết hợp đồng kinh tế tiêu thụ sản phẩm

Những năm gần đây xu hớng chung của Công ty là ổn định tiêu thụ sản phẩm ở kênh hỗn hợp (20-30%) phát triển tiêu thụ sản phẩm ở kênh gián tiếp (hiện nay đã. >70%) thông qua các chi nhánh, các đại lý Công ty tìm cách đa sản phẩm tiêu thụ đi khắp nơi. Đối với xuất khẩu: Công ty đã đăng ký mã số Hải Quan để xuất khẩu trực tiếp. Qua các hợp đồng ngoại Công ty bán thẳng cho các doanh nghiệp n-. ớc ngoài từ đó mới bán cho ngời tiêu dùng nhng sản phẩm theo con đờng này chiếm tỷ lệ nhỏ. Doanh thu xuất khẩu tơng đối thấp vì Công ty cha thực sự thiết lập đợc quan hệ với bạn hàng truyền thống. Nói chung tình hình tiêu thụ sản phẩm đang có xu hớng phát triển mạnh qua kênh gián tiếp ổn định ở kênh trực tiếp và giảm ở kênh hỗn hợp. đây là h- ớng đi chung của rất nhiều Doanh nghiệp Việt Nam trong thời điểm hiện nay. hàng khác của Công ty) do giảm đợc chi phí bốc dỡ hàng lên xuống nhiều lần, giảm chi phí vận chuyển, chi phí lu kho. Đối với khách hàng có quan hệ thờng xuyên từ lâu với Công ty thì các hợp đồng chủ yếu đợc ký kết theo phơng thức gián tiếp, đợc thực hiện thông qua điện báo hoặc chuyển Fax. Trong đó khách hàng đa ra yêu cầu về kích cỡ, màu sắc, mẫu mã, số lợng, thời hạn và phơng thức giao sản phẩm, còn các điều khoản khác nh giá bán, phơng thức thanh toán sẽ đợc thoả thuận đạt sự nhất trí cả hai bên.

Đây là các đối tợng khách có nhu cầu tiêu thụ một lợng lớn sản phẩm của Công ty để từ đó Công ty tìm hiểu nhu cầu, thực hiện công tác giao dịch tiến đến đàm phán ký kết hợp đồng.

Thực trạng công tác tổ chức bán hàng

Nhiều cửa hàng ở vị trí không thuận lợi, nhân viên bán hàng có kinh nghiệm, nhiệt tình nhng không có thủ thuật mời chào đàm phán không mang tính nghệ thuật, thiếu tác phong công nghiệp. Ngoài những công việc trên, trong năm qua Công ty cũng đã sử dụng tốt các công cụ hỗ trợ bán hàng nh quảng cáo rộng rãi trên các phơng tiện thông tin đại chúng về nhãn hiệu sản phẩm của Công ty. Trong thời gian qua, với mục tiêu đẩy mạnh công tác xuất khẩu ra thị tr- ờng nớc ngoài, Công ty đã cùng các thành viên trong Tổng công ty tham dự các hội chợ triển lãm tại Valencia - Tây Ban Nha, và gửi th chào hàng tới các hội chợ tại Mỹ, Iraq, Băngladesh.

Bên cạnh công việc xử lý nội bộ trên, Công ty còn thờng xuyên đề nghị Bộ Công An, Tổng cục Hải Quan phối hợp chặt chẽ theo tinh thần chỉ thị 853/TTg của thủ tớng chính phủ về công tác chống buôn lậu để giảm bớt số l- ợng gạch lậu nhập vào Việt Nam (chủ yếu bằng đờng biển).