Giải pháp phát triển hoạt động môi giới chứng khoán tại Công ty chứng khoán Ngân hàng Công thương Việt Nam

Các nhân tố chủ quan

Nừu tính chuyên môn hoá trong công ty được ban lãnh đạo công ty cam kết thực hiện ngay từ đầu, phòng môi giới được tổ chức ở một phòng riêng biệt, tách hẳn nghiệp vụ môi giới ra khỏi các nghiệp vụ khác sẽ giúp cho tính tự chủ, tính chuyên môn hoá trong hoạt động được nâng cao. Ở từng khâu, công ty cần có các quy trình nghiệp vụ cụ thể mà các nhân viên của công ty đặc biệt là các nhà môi giới phải tuân thủ một cách nghiêm ngặt để tránh xung đột giữa quyền lợi của công ty với quyền lợi của khách hàng, quyền lợi của các khách hàng khác nhau và nhất là tránh vi phạm đạo đức nghề nghiệp.

Các nhân tố khách quan 1.Thực trạng nền kinh tế

- Nguyên nhân khác xuất phát từ sự phát triển của thị trường tài chính: Vay vốn ngân hàng hiện nay vẫn là lựa chọn hàng đầu của các công ty khi thực hiện việc huy động vốn khiến cho các công ty này chưa mặn mà với TTCK nên hàng hoá trên thị trường chứng khoán hiện nay là quá ít. Hơn nữa thói quen đầu tư của công chúng vẫn chưa thay đổi nhiều, hầu hết nguồn tiền nhàn rỗi của dân cư đều tập trung đổ về gửi tiết kiệm tại các ngân hàng, mua bán các kim loại quý hiếm như vàng để cất trữ hay đầu tư vào thị trường nhà đất để đầu cơ..Họ chưa có thói.

Số lượng tài khoản khách hàng mở tại công ty

Tuy vậy công ty chứng khoán vẫn giữ được những khách hàng truyền thống và hơn nữa số lượng khách hàng mở tại IBS không ngừng gia tăng qua các năm tính đến hết tháng 04/2005 số lượng tàI khoản cảu khách hàng mở tại công ty là 2003 tàI khoản chiếm khoảng 9.4% số lượng các tài khoản toàn thị trường9 (trong tổng số tàI khoản mở tại 13 công ty chứng khoán). Đặc biệt, công ty đã thực hiện miI giới thành công cho nhiều giao dịch thoả thuận, do đó giá trị giao dịch của công ty tăng mạnh so với năm 2004 và thị phần được nâng cao.

Tỷ trọng doanh thu của hoạt động môi giới

Tuy nhiên nếu đem so sánh kết quả đạt được của hoạt động môI giới với kết quả đạt được của toàn công ty thì kết quả đạt được của hoạt động môI giói mới chỉ chiếm một phần rất nhỏ. Như vậy ta có thể thấy rằng tuy lợi nhuận thu được của hoạt động môi giới của công ty năm 2005 tăng 26,2% so với năm 2004 tuy nhiên cơ cấu tỷ trọng của hoạt động môi giới so với tổng doanh thu toàn công ty lại giảm 1%.

Thị phần của hoạt động môi giới

Năm 2004 tỷ trọng doanh thu hoạt động môi giới chỉ bằng 9% so doanh thu hoạt động của toàn công ty, trong khi tỷ trọng doanh thu này ở năm 2005 lại chỉ chiếm 8%.

Hạn chế và nguyên nhân 1.Hạn chế

Để đạt được mục tiêu này thì theo thủ tướng các bộ ngành cần khẩn trương thực hiện các đề án cổ phần hoá các doanh nghiệp nhà nước theo đúng lịch trình đã định sẵn và gắn cổ phần hoá với niêm yết để tạo hàng hoá cho thị trường.Đây là một cơ hội tốt cho các công ty chứng khoán nói chung và cho IBS nói riêng có thể mở rộng các dịch vụ hỗ trợ các doanh nghiệp. Hiện nay nhận thức của người dân về chứng khoán và thị trường chứng khoán còn rất hạn chế nên bên cạnh các dịch vụ đã cung cấp IBS cần phải phát triển các dịch vụ hỗ trợ thông tin như việc tổ chức các buổi gặp gỡ trao đổi vớ sinh viên tại các trường đại học về các kiến thức cơ bản về chứng khoán và thị trường chứng khoán ..Đây cũng chính là nơi mà IBS có thể quảng bá các dịch vụ tiện ích hỗ trợ giao dịch tới lớp các nhà đầu tư tương lai mà IBS cấn trú trọng hướng tới.

CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA VIỆC PHÁP TRIỂN HOẠT ĐỘNG MÔI GIỚI TẠI CTCK NHCTVN

• Định hướng phát triển của công ty chứng khoán NHCTVN

Yêu cầu đặt ra đối với tất cả cán bộ và nhân viên của công ty với thái độ sầu thị tự kiểm điểm, đánh giá lại toàn bộ những kết quả và tồn tại thuộc chức năng nhiệm vụ ccủa mình trong nănm qua, rút ra các bài học kinh nghiệm, để khắc phục ngay những tồn tại yếu kém, không được lặp lại những sai sót, tồn tại cũ, tích cực phát huy các mặt đã được thực tế kiểm nghiệm là đúng hướng, để tạo ra bước phát triển mới trong năm 2006. Đõy là định hướng hết sức rừ ràng và phũng mụi giới của IBS hoàn toàn có thể đạt được khi mà trong thời gian từ đầu năm 2006 đến bây giờ số lượng tài khoản mới của khách hàng mở tại công ty liên tục tăng ( bình quân đạt khoảng 9 tài khoản mới trong ngày), lượng tiền mới đổ vào các tài khoản giao dịch đạt bình quân khoảng 2.75 tỷ đồng/ngày..Vởy giải pháp nào để công ty phát triển hơn nữa nghiẹp vụ môi giới của mình.

CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG MÔI GIỚI CHỨNG KHOÁN TẠI CÔNG TY CHỨNG KHOÁN NHCTVN

Nhưng trong điều khoản hợp đồng hỗ trợ phải thoả thuận rừ mức được hỗ trợ, mức phớ vay hỗ trợ, thời gian được hỗ trợ cũng như biện pháp giải quyết khi mà đến thời gian trả nợ khoản hỗ trợ nhưng khách hàng vẫn không có khả năng trả như sẽ áp dụng lãi suất phạt, phong tỏa chứng khoán hoặc bán chứng bớt chứng khoán theo thỏa thuận để chi trả..Việc triển khai dịch vụ này sẽ giúp khách hàng đảm bảo khả năng thanh toán đồng thời sẽ giúp khách hàng gắn bó với công ty. - Thực hiện nghiêm ngặt các quy trình môi giới như quy trình như tiếp thị và tư vấn đầu tư; Quy trình mở và quản lý tài khoản; Quy trình nhận vf thực hiện lệnh và thông báo kết qủa giao dịch; Quy trình hạch toán, kế toán giao dịch; Quy trình quản lý tiền mặt của khách hàng; Quy trình chuyển nhượng quyền nhận tiền bán chứng khoán; Quy trình cho vay cầm cố chứng khoán; Quy trình lưu ký chứn khoán; Quy trình nhận lệnh tại sàn.

MỘT SỐ KIẾN NGHỊ

• Kiến nghị đối với các cơ quan quản lý

Riêng đối với hệ thông thông tin nội bộ phục vụ công tác quản lý tài khoản của khách hàng và thực hiện nhập lệnh trước khi chuyển lệnh vào sàn giao dịch thì phải đáp ứng được việc bảo mật thông tin, hệ thống mạng phải nhanh để đáp ứng nhu cầu nhập lệnh tránh tình trạng nghẽn mạng dẫn đến không thể nhập lệnh cho khách hàng thành công dẫn đến gây thiệt hại cho khách hàng. Ngân hàng Công thương Việt Nam với chức năng là cơ quan sở hữu Công ty chứng khoán Công thương nên tạo mọi điều kiện giúp đỡ công ty chứng khoan Công thương về vốn, công nghệ và nhất là giúp công ty mở rộng mạng lưới phòng giao dịch và đại lý nhận lệnh của công ty thông qua mạng lưới các chi nhánh các phòng giao dịch của mình.