MỤC LỤC
Vào tháng 3 năm 1985, Sở Lơng thực Thành phố giải thể và Công ty Lơng thực Thành phố Hồ Chí Minh đợc chính thức thành lập theo các quyết định nói trên của Thành phố, là một đơn vị trực thuộc, chịu sự quản lý và chỉ đạo trực tiếp của UBND Thành phố Hồ Chí Minh. Từ năm 1988, sản xuất lơng thực của Việt Nam đã có những tiến bộ: lơng thực hàng hoá dồi dào, các thành phần tiểu thơng đợc phép tự do buôn bán lơng thực trở lại nên vấn đề bán lẻ lơng thực cho địa bàn thành phố không còn là nhiệm vụ hàng đầu của Công ty. Để bảo đẩm sự thống nhất quản lý của ngành lơng thực, từ đầu năm 1997 Công tr chuyển về trực thuộc và chịu sự quản lý chuyên ngành của Tổng Cty Lơng thực miền Nam (quyết định số 03/HĐBT/ QĐ ngày 25/2/1997 của Hội đồng Quản trị Tổng Cty Lơng thực miền Nam).
Tầm hoạt động của Chi nhánh: đợc phép ký các hợp đồng mua bán, đại lý tiêu thụ với các khách hàng trong nớc với số lợng lớn, đối với khách hàng nớc ngoài chỉ đợng cung ứng chứ không đợc phép mua bán trực tiếp. Trớc khi Chi nhánh đợc chính thức thành lập (tháng 11 năm 1996), từ năm 1990, Chi nhánh đã là một “Trạm trung chuyển” làm nhiệm vụ tiếp nhận sản phẩm mì ăn liền Colusa của xí nghiệp trực thuộc Cty LT TP HCM chuyển ra để phân phối bán cho khu vực thị trờng miền Bắc. Từ cuối năm 1996, việc Cty đã đổi tên “Trạm trung chuyển” lơng thực thành Cty Lơng thực TP HCM tại Hà Nội, việc Chi nhánh đợc chính thức thành lập theo quyết định của UBND Thành phố Hà Nội đã tạo cơ sở pháp lý và nhiều điều kiện thuận lợi cho việc phát triển kinh doanh, mở rộng thị trờng mà trớc hết là việc tuyển dụng và đào tạo đội ngũ cán bộ công nhân viên của Chi nhánh đồng thời Cty cũng tiến hành nâng cấp cơ sở hạ tầng cho Chi nhánh tạo cơ sở vững chắc cho sự phát triển của Chi nhánh.
Nh vậy bên cạnh mặt hàng mì ăn liền, Chi nhánh cũng phải quan tâm hơn đối với những mặt hàng khác nh dầu ăn, bởi vì những mặt hàng này rất có khả năng đem lại doanh thu cao hơn cho Chi nhánh trong những năm tíi. Trong năm 2000 này, Chi nhánh kinh doanh thêm mặt hàng mới: Bột mì, tuy mới thâm nhập vào thị trờng miền Bắc song mặt hàng này đã đạt mức tiêu thụ đáng kể, đem lại cho Chi nhánh một nguồn doanh thu khá lớn: 4867.66 triệu đồng, chiếm tỷ trọng 20.39%. Tóm lại, doanh thu của Chi nhánh vẫn tăng đều qua từng năm, song mức doanh thu mặt hàng truyền thống (mì ăn liền) có xu hớng giảm, do đó bên cạnh việc phát huy khả năng tiêu thụ của các mặt hàng nh dầu ăn, bột mì thì Chi nhánh cũng không thể coi nhẹ việc tìm cách đẩy mạnh hơn nữa mức tiêu thụ cuả mặt hàng mì.
Trong đó bột mì là một trong những mặt hàng mới nhng đã chiếm tỷ trọng khá cao trở thành mặt hàng chủ yếu có tỷ trọng lớn nhất trong năm 2000 (49.52%) thứ hai sau mì ăn liền đem lại doanh số cao cho chi nhánh, bánh Lubico chiếm tỷ trọng rất ít (0.48%) đây là mặt hàng mới cho nên cha chiếm lĩnh đợc thị trờng. Trong Ztb bao gồm giá thành xuất xởng( giá bán buôn ) của các xí nghiệp sản xuất là thành viên của Công ty, chi phí vận chuyển từ Thành phố Hồ Chí Minh ra, chi phí quản lý và chi phí bán hàng của Chi nhánh. Do đặc thù của Chi nhánh Công ty lơng thực TP. HCM tại Hà Nội là một đơn vị. đại diện cho Công ty có nhiệm vụ kinh doanh các mặt hàng của các đơn vị trực thuộc Công ty. Do đó việc hạ giá bán sản phẩm ở Chi nhánh phải đợc thực hiện bằng nhiều cách. Một mặt, Chi nhánh đề nghị Công ty yêu cầu các xí nghiệp sản xuất và các đơn vị vận chuyển trực thuộc giâmr giá bán, giảm chi phí vận chuyển cho chi nhánh Hà Nội. Mặt khác bản thân Chi nhánh Hà Nội phải tìm mọi biện pháp để giảm chi phí bán hàng, chi phí quản lý, thậm chí trong trờng hợp cần thiết phải xem xét lại tỷ lệ lãi của các loại sản phẩm đó hợp lý cha và có thể phải giảm bớt để đảm bảo mức giá hợp lý, bằng hoặc thấp hơn, giá các loại mì cùng loại của các đối thủ cạnh tranh. Trong việc sử dụng công cụ giá để cạnh tranh, không những Chi nhánh có biện pháp hạ giá bán sản phẩm mà còn sử dụng chính sách giá phân biệt đối với từng mặt hàng ngoài chiết khấu chung 1.5% còn có chiết khấu bổ sung cho từng mặt hàng nh sau: mì giấy kiếng 2%, mì giấy Kraft 4%, dầu ăn 2.5%) nhằm tạo sự linh hoạt về giá cả trong từng thời kỳ, giai đoạn sao cho phù hợp tình hình cụ thể. Song trên thị trờng này Chi nhánh cần phải quan tâm và có đối sách với các đối thủ cạnh tranh: Vifon Acecook, Miliket, Hà Việt, Vị hơng Bên cạnh đó Chi… nhánh cần chú trọng đến việc hoạch đinh chiến lợc kinh doanh của mình để từ đó có thể nâng cao khả năng cạnh tranh của mình về sản phẩm truyền thống và sản phÈm míi.
Chi nhánh đã khéo léo kết hợp các lợi thế để tăng cờng khả năng cạnh tranh của mình trên thị trờng nh: lợi thế về mặt hàng, thị trờng truyền thống (Mì ăn liền Colusa thị trờng Hà Nội, Sơn Tây, Hải Dơng, Cao Bằng, Quảng Ninh; bột mì. thị trờng Hà Nội; Nớc tơng thị trờng Vĩnh Phúc, Phú Thọ, Hải Dơng). Tóm lại, thị hiếu của khách hàng là muôn mầu, muôn vẻ, mặc dù biểu hiện dới những cá tính khác nhau, nhng chúng ta có thể qua nghiên cứu để nắm bắt đợc những thị hiếu đó, phát hiện tính quy luật của nó thì lợng hàng hoá bán ra sẽ tăng nhanh, thị trờng đợc mở rộng và hiệu quả kinh doanh đặt cao hơn. Tổ chức hoạt động bán hàng của đơn vị là tổ chức và thực hiện các công việc bao gồm từ khâu xác định nhu cầu tới việc chào hàng, xúc tiến các đơn đặt hàng các hợp đồng kinh tế, tổ chức cung ứng hàng hoá, quản lý dịch vụ sau bán hàng và thu tiền cho đơn vị.
Về dân số: Nhịp độ phát triển dân số vào năm 2005, khoảng độ 1,22%, cùng với sự đô thị hoá phát triển nhanh chóng, dân số đô thị tăng nhanh mà dân c đô thị có xu hớng tiết kiệm thời gian cho việc chuẩn bị các bữa ăn, dành thời gian cho các hoạt động khác nh nghỉ ngơi, giải trí, học tập. Ngời nông dân thích đa dạng hóa bữa ăn hàng ngày có xu hớng dùng thử và hiện tại đã chấp nhận sử dụng các thực phẩm chế biến trong các bữa ăn đặc biệt là dạng ăn liền vừa hợp túi tiền, chất lợng ổn định, chủng loại phong phú lại vừa dễ bảoquản, sử dụng tiện lợi. Trong tình hình đó, cả Công ty lơng thực Thành phố Hồ Chí Minh và Chi nhánh tại Hà Nội phải có chiến lợc phát triển toàn diện, có những đối sách và biện pháp cạnh tranh thích hợp để phát triển sản xuất kinh doanh, giữ vững thị trờng đã có và mở rộng thị trờng tiềm năng ở Hà Nội và miền Bắc.
Nh vậy, đối mặt với Công ty lơng thực thành phố Hồ Chí Minh và Chi nhánh tại Hà Nội không phải chỉ có các hãng khác nh Vifon, Miliket, Vị Hơng, A-One, mà có cả các loại mì ăn liền, các lơng thực thực phẩm chế biến sẵn của nớc ngoài. Đây cũng là doanh nghiệp nhà nớc vừa sản xuất bột ngọt, vừa sản xuất mì ăn liền mang nhãn hiệu Vị Hơng, thị phần chiếm cũng không nhỏ và xí nghiệp đã có truyền thống sản xuất lâu đời, từ trớc giải phóng và hiện nay đã bắt đầu liên doanh với nớc ngoài. Hà Việt, Micoem, Milimét, mì Vilo và một số đơn vị sản xuất mì rẻ tiền không… rõ xuất xứ, số lợng này không nhỏ trên thị trờng, nhng đây cũng là những mối đe doạ không phải nhỏ của Colusa, vì những đơn vị này sản xuất sản phẩm với chất l- ợng thấp, giá bán thấp thu hút kinh doanh không ít.
Ngoài những mặt hàng kinh doanh thờng xuyên Chi nhánh cần có sự kết hợp với Công ty và các đơn vị trực thuộc Công ty tổ chức việc thu mua và cung ứng theo hai chiều (Nam - Bắc) nhằm rộng mặt hàng kinh doanh, mở rộng thị trờng trong cả nớc phát huy chức năng đại diện khu vực phía Bắc mà Công ty đã phân. Khi xác định giá bán một loại sản phẩm nào đó, Chi nhánh phải quan tâm tới các yếu tố chi phí và lợi nhuận của sản phẩm, phải xác định đợc giá mua vào hợp lý của sản phẩm đó ( phụ thuộc vào sự cố gắng của các đơn vị sản xuất trực thuộc. công ty và toàn công ty), mặt khác bản thân Chi nhánh phải tìm mọi cách để giảm bớt chi phí vận chuyển cũng nh các chi phí bán hàng, chi phí quản lý. Giá bán sản phẩm vừa bảo đảm những chi phí tối thiểu, vừa có mức lợi nhuận hợp lý, lại thấp hơn giá bán các sản phẩm cùng loại, cùng chất lợng, vừa bảo đảm lợi ích của ngời tiêu dùng, vừa bảo đảm lợi ích của ngời sản xuất kinh doanh là các doanh nghiệp, công ty, chi nhánh, vừa đảm bảo lợi ích của Nhà nớc.
Nghiên cứu thị trờng là quá trình thu thập, điều tra tổng hợp số liệu thông tin về các yếu tố cấu thành thị trờng ở một thời điểm hoặc một thời gian nhất định trong lĩnh vực lu thông để từ đó xử lý đúng đắn kịp thời những thông tin và nhanh chóng hình thành những quyết định đúng đắn cho việc xây dựng chiến lợc kinh doanh. Tuy nhiên đẻ thành lập một phòng Marketing đúng nghĩa của nó đòi hỏi kinh phí cũng nh nhân sự phải thật qui mô, nhng với tình hình hiện tại của Chi nhánh với yêu cầu của Công ty là bộ máy quản lý phải gọn nhẹ, chi nhánh chỉ cần có từ 17 – 20 ngời. Nếu quảng cáo rầm rộ trên các phơng tiện thông tin đại chúng có thể chi nhánh thu đợc doanh số cao nhng kéo theo chi phí quảng cáo tăng lên và điều cực kỳ quan trọng là liệu chi nhánh có đủ khả năng để đảm bảo một lợng chi phí lớn nh vậy không.