Phân tích các biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại Công ty TNHH Đất Việt

MỤC LỤC

Chính sách giá bán

Xác định các giới hạn và độ linh hoạt cần thiết

Yêu cầu chung của chính sách định giá trong kinh doanh của bất kỳ một doanh nghiệp hạch toán kinh tế là giá cả sản phẩm phải đảm bảo đủ bù đắp chi phí sản xuất kinh doanh và có lãi. Để có cơ sở cho việc tăng, giảm giá bán trong từng tính huống cụ thể, chính sách giá bán của doanh nghiệp cần xác định độ linh hoạt của giá, độ linh hoạt này có thể đợc quy định bằng mức tăng (giảm) tuyệt đối giá đơn vị sản phẩm (± P) hoặc tỉ lệ tăng (giảm) giá đơn vị sản phẩm (±%P).

Các chính sách định giá bán a. Chính sách định giá theo thị trờng

Giới hạn tối thiểu của giá P ≥ SAVC (giá bán sản phẩm tối thiểu là bằng chi phí biến đổi trung bình ngắn hạn - Còn gọi là điểm đóng cửa của doanh nghiệp). - Thứ t: Trong một số trờng hợp đặc biệt, định mức giá bán cao (giá cắt cổ) để hạn chế ngời mua để tìm nhu cầu dịch vụ (phục vụ) sản phẩm hoặc tìm nhu cầu thay thế.

Tổ chức các kênh tiêu thụ sản phẩm

Do có tầm quan trọng nh vậy nên cần thu hút lợng trung gian bằng cách khuyến mại và triết khấu một cách hợp lý, cũng nh giảm giá ở mức độ nhất định với khách mua một khối lợng sản phẩm lớn, đồng thời thực hiện công tác tuyên truyền quảng cáo cho sản phẩm cũng nh giải đáp thắc mắc thật rõ ràng và dễ hiểu tạo điều kiện tâm lý an toàn và tin tởng cho trung gian. Để đạt đợc hiệu quả cao đối với kênh này doanh nghiệp cần áp dụng nhiều biện pháp đối với công tác tài chính nh phải xác định đợc t cách pháp nhân của các đại lý một cách đích thực nhằm tạo uy tín doanh nghiệp với khách hàng gián tiếp thông qua đại lý, thờng xuyên theo dừi, thu thập cỏc thụng tin về hoạt động tài chớnh của cỏc đại lý.

Hình 2: Hệ thống kênh phân phối sản phẩm
Hình 2: Hệ thống kênh phân phối sản phẩm

Các biện pháp hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm

Cú nh vậy, vốn của doanh nghiệp mới đợc đảm bảo an toàn, doanh nghiệp mới đủ khả năng và thực lực để tăng sản xuất, mở rộng thị phần, tạo đợc thế và lực trong kinh doanh, đứng vững trên thị trờng. - Tổ chức hội nghị khách hàng, hội thảo chuyên đề, mời ăn, tặng quà với mục đích xây dựng mối quan hệ cộng đồng, mối quan hệ thân thiện giữa doanh nghiệp và khách hàng, gây lòng tin cho khách hàng đối với doanh nghiệp.

Phân tích và Đánh giá kết quả hoạt động tiêu thụ

-Phơng thức thanh toán linh hoạt: Ngoài việc hỗ trợ chi phí vận chuyển khách hàng còn đợc tỉ lệ chiết khấu nhất định theo từng loại sản phẩm và theo tổng sản phẩm mua của 1 quý, một năm. Đối với doanh nghiệp, tiêu thụ kịp thời giúp doanh nghiệp thu hồi vốn nhanh, tăng tốc độ luân chuyển vốn, nâng cao hiệu quả sử dụng vốn, nâng cao uy tín doanh nghiệp trên thị trờng.

Nhân tố ngoài doanh nghiệp(nhân tố khách quan) 1 Các nhóm nhân tố thuộc môi trờng vĩ mô

- Tỷ giá hối đoái: Đây là nhân tố tác động nhanh chóng và sâu sắc với từng quốc gia và từng doanh nghiệp nhất là trong điều kiện nền kinh tế mở cửa khi đồng nội tệ lên giá sẽ khuyến khích nhập khẩu và khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp trong nớc sẽ giảm trên thị trờng nội địa. - Lạm phát: Lạm phát cao các doanh nghiệp sẽ không đầu t vào sản xuất kinh doanh đặc biệt là đầu t tái sản xuất mở rộng và đầu t đổi mới công nghệ sản xuất của doanh nghiệp vì các doanh nghiệp sợ không đảm bảo về mặt hiện vật các tài sản, không có khả năng thu hồi vốn sản xuất hơn nữa, rủi ro kinh doanh khi xẩy ra lạm phát rất lớn.

Các nhân tố bên trong doanh nghiệp(nhân tố chủ quan)

Chất lợng sản phẩm tốt không chỉ thu hút đợc khách hàng làm tăng khối lợng sản phẩm tiêu thụ mà còn tạo điều kiện cho doanh nghiệp nâng cao uy tín cho doanh nghiệp, đồng thời có thể nâng cao giá bán sản phẩm một cách hợp lý mà vẫn thu hút đợc khách hàng. * Dịch vụ kèm theo sau khi bán: Để cho khách hàng đợc thuận lợi và cũng là tăng thêm sức cạnh tranh trên thị trờng, trong công tác tiêu thụ sản phẩm, các doanh nghiệp còn tổ chức các dịch vụ kèm theo khi bán nh: dịch vụ vận chuyển, bảo quản, lắp ráp, hiệu chỉnh sản phẩm và có bảo hành, sửa chữa.

Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Đất Việt 1 Bộ máy quản lý

* Phòng tài vụ: Tham mu cho giám đốc các công tác hạch toán kế toán thống kê, tổ chức thực hiện các nghiệp vụ tài chính, tính toán chi phí sản xuất và giá thành sản phẩm; thành lập các chứng từ sổ sách thu, chi với khách hàng, theo dừi lu chuyển tiền tệ của cụng ty, bỏo cỏo cho giỏm đốc về tỡnh hỡnh kết quả hoạt động kinh doanh của công ty. Chức năng, nhiệm vụ rõ ràng giữa các phòng ban, mối quan hệ thống nhất, giúp đỡ lẫn nhau, điều này góp phần không nhỏ giúp cho Công ty thích ứng nhanh đợc với thị trờng.

Hình 3: Mô hình tổ chức bộ máy quản lý của Công ty TNHH Đất Việt
Hình 3: Mô hình tổ chức bộ máy quản lý của Công ty TNHH Đất Việt

Thị trơng dầu nhớt hiện nay ở Việt Nam và những đặc điểm chủ yếu

- Kế hoạch tính theo sản phẩm - tổ chức mạng lới Marketing, tổ chức bốc xếp vận chuyển nguyên vật liệu, sản phẩm. Tóm lại: Bộ máy quản lý của Công ty gọn nhẹ, linh hoạt phù hợp với tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty.

Đặc điểm về sản phẩm

Lợng dầu hàng năm ở Việt Nam do 2 nguồn cung cấp chủ yếu là nhập ngoại và sản xuất trong nớc. • Thị trờng dầu nhớt ngoại nhập với sự đa dạng về chủng loại, phong phú về mẫu mã.

Tình hình tiêu thụ theo từng mặt hàng

Qua bảng số liệu trên, nhìn chung ta thấy số lợng sản phẩm thị trờng đợc tăng đều qua các năm. Do Công ty chú trọng hơn đến chất lợng sản phẩm, bao bì, mẫu mã đẹp, đa dạng chủng loại nên kích thích tiêu thụ tăng lên.

Tình hình tiêu thụ theo khu vực thị trờng

Khu vực Hà Nội có mức tiêu thụ tơng đối lớn, đứng thứ hai sau khu vực miền Bắc mặc dù với diện tích rất là hẹp so với các khu vực khác, chứng tỏ rằng Hà Nội là một thị trờng hiện tại và tiềm năng lớn của Công ty, lợng tiêu thụ năm 2001 tăng đáng kể so với năm 2000 (4,8%). Sản lợng thị trờng luôn chiếm khoảng 40% so với tổng sản lợng thị trờng trên cả nớc, với sự năng động của đội ngũ Marketing của Công ty, thị trờng miền Bắc đợc khai thác triệt để, Công ty mở rộng thị trờng.

Bảng 3.2: tình hình tiêu thụ dầu theo từng khu vực thị trờng
Bảng 3.2: tình hình tiêu thụ dầu theo từng khu vực thị trờng

Các chính sách tiêu thụ

Mặc dù chi phí cho hội chợ cha nhiều (khoảng 40 triệu/năm) nhng qua các hội chợ khách hàng đã biết đến sản phẩm của Công ty nhiều hơn, có thể giúp Công ty tạo nhiều mối quan hệ để thúc đẩy hộ sản xuất, thúc đẩy hoạt động tiêu thụ và tìm kiếm thị trờng mới. Mặc dù chi phí cho hội chợ cha nhiều (khoảng 40 triệu/năm) nhng qua các hội chợ khách hàng đã biết đến sản phẩm của Công ty nhiều hơn, có thể giúp Công ty tạo nhiều mối quan hệ để thúc đẩy hộ sản xuất, thúc đẩy hoạt động tiêu thụ và tìm kiếm thị trờng mới.

Bảng 11: Mức chiết khấu sản phẩm của Công ty.
Bảng 11: Mức chiết khấu sản phẩm của Công ty.

Công tác nghiên cứu và dự báo nhu cầu

Bên cạnh những chính sách hoạt động trên, Công ty còn tham gia hầu hết các hội chợ: Hội chợ hàng tiêu dùng, Hội chợ hàng công nghiệp, Hội chợ hàng Việt Nam chất lợng cao. Thông qua các ý kiến đóng góp của khách hàng, qua sự nghiên cứu thị tr- ờng của đội ngũ nhân viên phát triển thị trờng của Công ty, Công ty họp tổng kết để lên kế hoạch sản xuất sao cho đáp ứng tốt nhất nhất nhu cầu của thị trờng.

Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty trong thời gian qua Trong mấy năm gần đây, với sự nỗ lực trong hoạt động kinh doanh cũng

Về lợi nhuận phát sinh của Công ty luôn tăng ở mức cao (>35%) phải nói rằng: Đó là kết quả đáng mừng đối với một Công ty lớn tự hạch toán kinh doanh của Công ty. Nhờ có sự cố gắng nỗ lực cộng thêm sự năng động sáng tạo của ban lãnh đạo Công ty và đội ngũ nhân viên hăng hái, nhiệt tình giúp Công ty không ngừng lớn mạnh, tạo lập uy tín cao đối với thị trờng trên cả nớc và đối với các bạn hàng trên thế giới.

Những thành tựu đã đạt đợc của Công ty trong thời gian qua trong công tác tiêu thụ sản phẩm

Công ty luôn có mặt trong các đợt triển lãm, hội chợ hàng tiêu dùng, hội chợ hàng Công nghiệp (1 năm 1 lần) tổ chức hội nghị khách hàng, các. Tất cả các hoạt động tiêu thụ trong một vài năm trở lại đây đợc Công ty chú trọng nhiều hơn vì vậy đã đem lại 1 kết quả.

Những hạn chế trong công tác tiêu thụ sản phẩm

* Các hoạt động nghiên cứu thị trờng, yểm trợ xúc tiến bán hàng liên tục. Cử các nhân viên nghiên cứu thị trờng tìm tỏi khảo sát thông tin về nhu cầu thị trờng.

Những nguyên nhân chủ yếu

Bộ phận tiếp thị cũng nằm trong phòng kế hoạch vật t điều đó ảnh hởng đến khả năng cạnh tranh của Công ty cũng nh ảnh hởng đến khả năng cạnh tranh của Công ty cũng nh ảnh hởng đến kết quả tiêu thụ của Công ty. Để mở rộng thị tr- ờng tiêu thụ thì phơng pháp hiện nay là: thực hiện hợp tác liên doanh với các Công ty nớc ngoài, đa dạng hoá các hoạt động kinh doanh, hoạt động sản xuất kinh doanh hớng vào ngời tiêu dùng, thực hiện t tởng cho rằng lợi nhuận nằm trong chiến lợc lâu dài và chính là mục tiêu để tìm kiếm.

Công ty luôn chú trọng giữ vững, xây dựng và phát triển hệ thống

Nhà nớc ta thực hiện chính sách mở cửa hội nhập với nền kinh tế thế giới và tham gia vào khu vực kinh tế, các khối kinh tế. Đất nớc đang trên đà phát triển lớn mạnh, đời sống của nhân dân đang đợc cải thiện và nâng cao, thu nhập bình quân đầu ngời tăng lên.

Xây dựng các chính sách hoạt động Marketing thị trờng

Các chế độ chính sách của Công ty đang đợc áp dụng nh: giá cả, chiết khấu, khuyến mại trong và ngoài thùng, chi phí lơng tiếp thị hàng tháng đã đều. Hỗ trợ, tăng mức chiết khấu cho các đại lý ở vùng xa, vùng xâu, vùng cần đến u tiên để phát triển và mở rộng thị trờng (thị trờng miền Nam).

Hoạt động tiếp thị Marketing

Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt, Công ty luôn quan tâm đến việc điều chỉnh chế độ, chính sách tiêu thụ sản phẩm. Đây là yêu cầu thờng xuyên của ban lãnh đạo Công ty tới các phòng ban chức năng.

Các hoạt động khác

Để hoạt động thị trờng đạt kết quả cao trong sản xuất, Công ty luôn chú trọng xây dựng và quản lý hệ thống chất lợng. (II) Một số giải pháp thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty tnhh đất việt.

Hoàn thiện công tác tổ chức bán hàng

- Thực hiện nghiêm túc kỷ luật thanh toán đã đặt ra, tránh nể nang hoặc chỉ nhắc nhở xuông. - Hàng tháng yêu cầu khách hàng đối chiếu công nợ, lập biên bản xác nhận công nợ, số nợ quá hạn lập tức yêu cầu thanh toán, khách hàng nợ nần dây da mà không có lý do chính đáng hoặc nợ quá lâu Công ty có thể cắt bỏ hợp.

Đẩy mạnh công tác điều tra nghiên cứu thị trờng

+ Các đối thủ cạnh tranh đang cung cấp sản phẩm đó trên thị trờng là ai?. Những thông tin trên là rất cần thiết với Công ty trớc khi đa ra các quyết.

Hạ giá thành sản phẩm để đẩy mạnh tiêu thụ

- Cần khuyến khích mọi ngời tiết kiệm điện, sử dụng dây tải điện tốt để tránh sự hao tổn đờng dây. - Cần cải tạo lại hệ thống nớc ở Công ty, lắp đặt đồng hồ đo nớc, giáo dục cho mọi ngời trong Công ty có ý thức tiết kiệm nớc.