MỤC LỤC
Đánh giá được thực trạng huy động vốn tại chi nhánh Cần Thơ của MHB. Từ đó, đề xuất các giải pháp góp phần triển khai công tác huy động vốn tại chi nhánh hiệu quả hơn và nâng cao khả năng cạnh tranh của chi nhánh trong lĩnh vực này với các TCTD trên địa bàn Thành Phố Cần Thơ hiện nay.
Đánh giá được thực trạng huy động vốn tại chi nhánh Cần Thơ của MHB. Từ đó, đề xuất các giải pháp góp phần triển khai công tác huy động vốn tại chi nhánh hiệu quả hơn và nâng cao khả năng cạnh tranh của chi nhánh trong lĩnh vực này với các TCTD trên địa bàn Thành Phố Cần Thơ hiện nay. chi nhánh Cần Thơ. Huỳnh Việt Khải 4 SVTH: La Huyền Huyển đề ra chiến lược huy động vốn và các biện pháp thực hiện chiến lược này, góp phần làm cho công tác huy động vốn tại chi nhánh ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn có hiệu quả hơn trong những năm tiếp theo. 2) Tiểu luận tốt nghiệp “Phân tích tình hình huy động vốn tại ngân hàng phát triển nhà ĐBSCL chi nhánh Cần Thơ”, Năm 2007, Sinh viên thực hiện Trần Cẩm Thúy, Lớp Kế Toán-NH5B. Tiểu luận này đi sâu phân tích tình hình huy động vốn của ngân hàng, tìm ra những thuận lợi và khó khăn, đề xuất giải pháp, kết luận kiến nghị góp phần nâng cao công tác huy động vốn tại chi nhánh.
* Tài khoản tiết kiệm và tiền gởi có kì hạn: là tài khoản mà khách hàng mở ra nhằm mục đích hưởng lãi, là nguồn vốn ổn định về thời hạn gởi, giúp ngân hàng có thể tận dụng tối đa để cho vay và thực hiện các khoản đầu tư khác mà không cần phải dự trữ lại quá nhiều, nên đòi hỏi lãi suất cao cho người mở tài khoản. Ngoài ra, các NHTM cũng phải gom các khoản vay thành nhóm, xóa các khoản vay khỏi bảng cân đối kế toán của mình để chuyển chúng vào đầu tư chứng khoán và sau đó sẽ được bán lại cho các nhà đầu tư chứng khoán để có thể sử dụng tài trợ cho các hoạt động đầu tư mới hay để đáp ứng cho nhu cầu ngân quỹ nào đó của ngân hàng.
- Tác dụng: phản ánh tình hình thực tế so với kế hoạch, biến động cả về quy mô và khối lượng. - Số tương đối là một chỉ tiêu tổng hợp biểu hiện bằng số lần(%) … Phản ánh tình hình của sự kiện, khi số tuyệt đối không thể nói lên đuợc.
ĐÁNH GIÁ SƠ BỘ VỀ NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN NHÀ ĐBSCL CHI NHÁNH CẦN THƠ.
Và mới đây, vào tháng 06/2007 chi nhánh đã hợp tác thành công dự án mở thẻ E- Cash năng động đem lại nhiều tiện ích cho khách hàng với Ngân hàng Đông Á, Ngân hàng Nhà Hà Nội và Ngân hàng Sài Gòn Công Thương với mạng lưới máy ATM rộng khắp cả nước. * Củng cố và mở rộng hệ thống khách hàng truyền thống, đó là các doanh nghiệp xây lắp, doanh nghiệp thuộc khối ngành xây dựng, các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh dịch vụ, cung ứng thiết bị, khảo sát thiết kế và một số khách hàng truyền thống khác.
Nhân viên tín dụng của phòng kinh doanh có trách nhiệm hướng dẫn khách hàng lập hồ sơ vay vốntheo đúng quy trình nghiệp vụ; đồng thời, tiếp nhận, giải quyết hồ sơ vay theo chế độ tín dụng của Ngân hàng nhà nước và theo đúng hướng dẫn của Ngân hàng chủ quản MHB. * Theo dừi, giỏm sỏt tỡnh hỡnh nguồn vốn và sử dụng vốn của chi nhỏnh, tham mưu cho Giám đốc chi nhánh trong việc thực hiện các quy định về quản lý và điều hành nguồn vốn của MHB trong từng thời kỳ, đảm bảo an toàn và hiệu quả.
Sở dĩ, có được kết quả tốt như vậy là do trong những năm qua hoạt động tín dụng tại chi nhánh đã không ngừng được mở rộng về qui mô và chất lượng ngày càng được nâng cao.Bên cạnh đó, ngân hàng còn cung cấp thêm nhiều sản phẩm, dịch vụ mới tăng thêm tiện ích cho người sử dụng, làm tăng thu nhập cho ngân hàng. Đặc biệt, chi nhánh được sự chỉ đạo đúng đắn của Ban lãnh đạo và sự nổ lực không ngừng của tập thể nhân viên.
Vì trong điều kiện kinh tế phát triển như hiện nay, thì chất lượng phục vụ tốt, công nghệ thông tin hiện đại sẽ thu hút được nhiều khách hàng đến giao dịch với ngân hàng, góp phần mở rộng thị phần, tăng thu nhập cho ngân hàng và đặc biệt khả năng cạnh tranh của chi nhánh so với các TCTD trên cùng địa bàn được nâng lên rất cao. Nguyên nhân là do, trong năm 2007 dịch vụ ngân hàng phải đối mặt với quá nhiều sự cạnh tranh như: cơn sốt giá vàng và bất động sản, các sản phẩm khác không kém phần hấp dẫn trên thị trường chứng khoán,… Bên cạnh đó, lạm phát kinh tế tăng cao nên lãi suất của ngân hàng cũng phải tăng cao để bù đắp lạm phát, tăng sức cạnh tranh của sản phẩm-dịch vụ ngân hàng so với các TCTD trên địa bàn và cân bằng lãi suất với các ngân hàng trên địa bàn, đảm bảo lợi ích cho khách hàng của chi nhánh.
Để đảm bảo đời sống của nhân viên trong hoàn cảnh giá cả tiêu dùng leo thang như hiện nay và tạo động lực thúc đẩy sự cống hiến hết mình cho công việc của họ, thì ngân hàng trong thời gian qua đã liên tục tăng lương và cú chớnh sỏch thưởng phạt rừ ràng và ưu đói đối với nhõn viờn cú thành tích hoạt động xuất sắc. - Cùng với sự phát triển của công nghệ thông tin và sự ứng dụng những tiến bộ này một cách sâu rộng trong toàn hệ thống MHB, đã hổ trợ đắc lực cho chi nhánh thực hiện tốt công việc của các khâu một cách nhanh chóng, chính xác, kịp thời nhất do đó, đã thỏa mãn ngày càng tốt hơn nhu cầu giao dịch của khách hàng.
Việc mở rộng mạng lưới hoạt động một cách thích hợp trong những năm gần đây và hằng năm mở ra nhiều đợt huy động vốn với nhiều kỳ hạn, lãi suất hấp dẫn, cùng các hình thức huy động như: tiết kiệm dự thưởng, xổ số … kết hợp khuyến mãi nhân dịp lễ, tết, ngày kỉ niệm lớn như: 30/04, 01/05, …. Bên cạnh đó, chi nhánh cũng tranh thủ cải tiến kỹ thuật, nâng cao tiện ích các sản phẩm, dịch vụ do mình cung cấp và không ngừng nghiên cứu phát triển thêm các sản phẩm-dịch vụ mới nhằm thỏa mãn tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
Nguyên nhân là do, trong năm 2005 chi nhánh phải chi ra một khoản tiền khá lớn để hổ trợ các phòng giao dịch mới thành lập về cơ sở vật chất lẫn tuyển dụng nhân sự và quảng bá, tuyên truyền các điểm giao dịch mới này đến khách hàng. Sang năm 2006, hoạt động của các phòng giao dịch khá ổn định, chi nhánh chỉ tập trung chi cho hoạt động của mình và những năm gần đây, công tác huy động vốn có hiệu quả hơn, nên không cần thiết phải vay nhiều vốn từ Hội sở, vẫn đảm bảo đủ vốn để hoạt động.
Vì trong điều kiện kinh tế có nhiều biến động như hiện nay, muốn tồn tại và phát triển thì cần phải đầu tư, mở rộng hoạt động và các ngân hàng cũng không nằm ngoài xu hướng này. Để có thể đề ra các giải pháp nâng cao công tác huy động vốn phù hợp với tỡnh hỡnh thực tế của chi nhỏnh, ta khụng chỉ phải biết rừ về cơ cấu nguồn vốn, mà còn phải đi sâu phân tích tình hình huy động vốn của chi nhánh trong thời gian đã qua.
Do đó, chi nhánh cần có những biện pháp nâng cao công tác huy động vốn nhằm tăng cường nguồn vốn hoạt động và giảm dần sự phụ thuộc vào nguồn vốn điều chuyển từ Hội sở. Thông qua bảng số liệu ta thấy, tiền gởi thanh toán và tiền gởi tiết kiệm liên tục tăng, riêng phát hành giấy tờ cú giỏ ra cụng chỳng liờn tục giảm qua cỏc năm 2005-2007.
Điều này cho thấy, công tác huy động vốn bằng nội tệ rất được chú trọng đầu tư, phát triển và khách hàng của chi nhánh chủ yếu là khách hàng trong nước, kết quả là mang lại nguồn vốn huy động lớn cho chi nhánh. Bởi vì, tiềm năng tiền nhàn rỗi bằng ngoại tệ trong dân cư vẫn rất lớn và trong các năm gần đây, nước ta đẩy mạnh xuất khẩu lao động ra nước ngoài, nên lượng Kiều hối chuyển về nước là rất lớn và du lịch ở Thành phố Cần Thơ hiện nay rất phát triển, một lượng lớn khách du lịch đến tham quan, … Ngoài ra, kinh tế đất nước đang trên đà phát triển và hội nhập, do đó được các nhiều nhà kinh tế thế giới quan tâm đầu tư: Nhật, Mỹ, Đức, Hàn Quốc,….
Tiền gởi không kỳ hạn là loại tiền gởi mà khách hàng gởi tiền có thể rút ra bất cứ lúc nào, không cần thông báo trước cho ngân hàng và ngân hàng phải có nghĩa vụ thỏa mãn nhu cầu của khách hàng. Huỳnh Việt Khải 43 SVTH: La Huyền Huyển kiệm có kỳ hạn như: tăng lãi suất, khách hang được rút trước hạn và hưởng lãi không kỳ hạn, … Một phần là do trên thị trường tài chính hiện nay có quá nhiều sản phẩm để đầu tư và lạm phát tăng cao.
Sở dĩ như vậy, không phải do quan hệ giữa ngân hàng và khách hàng là các tổ chức kinh tế xấu đi, mà là do trong các năm 2006-2007 các tổ chức kinh tế đang thiếu vốn tạm thời để chi trả tiền mua hàng hóa nên họ chuyển sang sử dụng hình thức giao dịch là Séc bảo chi để thanh toán tiền hàng tạm thời. Sở dĩ có được kết quả này là do, mạng lưới hoạt động ngày càng mở rộng, dịch vụ thanh toán nâng cao và kết nối rộng rải hơn, đặc biệt là chi nhánh mới cung cấp thêm dịch vụ thẻ E- Cash góp phần làm cho sản phẩm-dịch vụ phong phú hơn, … Từ đó quan hệ hợp tác với các TCTD trên cùng địa bàn được củng cố và tăng cường tạo nhiều thuận lợi cho chi nhánh trong quan hệ thanh toán vốn lẫn nhau.
- Việc thực hiện chính sách tiền tệ thắt chặt thu hút hàng chục nghìn tỷ đồng từ lưu thông về, không thể kiềm chế được tốc độ tăng giá của các mặt hàng thiết yếu trong cuộc sống: rau cải, cá thịt, xăng dầu,… Bên cạnh đó, NHNN phải tốn hằng trăm tỉ đồng để trả cho các NHTM, khi tăng tỉ lệ dự trữ bắt buộc và phát hành tín phiếu. Như vậy, trong tình hình cạnh tranh và phải đối mặt với quá nhiều rủi ro như hiện nay, toàn thể nhân viên của MHB cần đề ra các chương trình huy động thật cạnh tranh nhằm giữ được thị phần, nâng cao nguồn vốn huy động mà vẫn đảm bảo an toàn trong thanh khoản và giảm bớt được rủi ro lãi suất.
- Nguồn vốn hoạt động của chi nhánh còn khá nhỏ so với các ngân hàng TMCP trên địa bàn: Ngân hàng ACB, Ngân hàng Sacombank, Ngân hàng Exibank,… Do đó, chi nhánh không đủ khả năng để tung ra các sản phẩm huy động vốn hấp dẫn vượt trội như của Sacombank. Ngân hàng MHB chi nhánh Cần Thơ đã thật sự có được một thị phần khá lớn trong công tác huy động vốn tại chỗ, hơn 9.000 khách hàng thân thiết thường xuyên giao dịch với ngân hàng và ngày càng khẳng định được uy tín thương hiệu của mình trên thương trường.
Và các sản phẩm huy động vốn còn chưa đa dạng như các ngân hàng TMCP trên địa bàn như: Sacombank, Vietcombank, Exibank,… Nhưng với sự phát triển về mọi mặt của thành phố và thu nhập của người dân được nâng cao, thị trường huy động vốn được mở rộng. Huỳnh Việt Khải 56 SVTH: La Huyền Huyển các chương trình khuyến mãi, chương trình chăm sóc khách hàng hấp dẫn, mang tính cạnh tranh và phù hợp với năng lực của tài chính của chi nhánh, nhằm giữ vững thị phần và mở rộng nguồn vốn đáp ứng nhu cầu hoạt động của chi nhánh trong thời gian sắp tới.
Huỳnh Việt Khải 59 SVTH: La Huyền Huyển - Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường, tìm hiểu thị hiếu của khách hàng, phát triển sản phẩm huy động vốn hấp dẫn và mang tính cạnh tranh cao, được thị trường chấp nhận. - Thành lập tổ nghiên cứu phát triển dịch vụ sản phẩm, góp phần đa dạng hóa dịch vụ ngân hàng và triển khai nhanh chóng xuống các chi nhánh, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của các chi nhánh so với các TCTD trên địa bàn trong công tác huy động vốn và giảm thiểu chi phí nghiên cứu cho các chi nhánh.