Đánh giá thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả kế toán huy động vốn tại chi nhánh Ngân hàng Công thương Đống Đa – Hà Nội

Vốn huy động quyết định năng lực thanh toán và đảm bảo uy tín của ngân hàng trên th-

Quy mô, trình độ, nghiệp vụ, phơng tiện kỹ thuật hiện đại của ngân hàng là tiền đề cho việc thu hút nguồn vốn huy động đồng thời khi nguồn vốn huy động đã lớn là điều kiện thuận lợi đối với ngân hàng trong việc mở rộng quan hệ tín dụng với các thành phần kinh tế xét về cả quy mô, khối lợng tín dụng, chủ động về thời gian, thời hạn cho vay, thậm chí quyết định mức lãi suất vừa phải cho khách hàng. Ngân hàng thơng mại đã đứng ra giải quyết vấn đề này, nó đóng vai trò trung gian và là cầu nối giữa ngời thừa vốn với ngời thiếu vốn, một mặt thu hút các khoản tiền nhàn rỗi trong nền kinh tế, mặt khác sử dụng số tiền huy động đợc để cho vay đối với các thành phần kinh tế trong xã hội khi chúng có nhu cầu bổ sung. Ngân hàng có trụ sở khang trang, công tác giao dịch chu đáo, tạo niềm tin cho khách hàng, từ đó nâng cao uy tín cho ngân hàng để khách hàng tìm đến với ngân hàng ngày càng nhiều, điều đó có nghĩa ngân hàng sẽ huy động đợc ngày càng nhiều nguồn vốn nhàn rỗi để phục vụ cho quá trình kinh doanh,.

- Khi thực hiện thanh toán qua ngân hàng, chủ tài khoản phải tuân thủ những quy định và hớng dẫn và ngân hàng về việc lập các giấy tờ, phơng thức nộp tiền, lĩnh tiền ở ngân hàng trong phạm vi 3 ngày làm việc kể từ ngày nhận đợc giấy báo nợ, giấy báo có về các khoản giao dịch trên tài khoản tiền gửi cuối tháng, do ngân hàng gửi đến. - Ngân hàng trích tài khoản tiền gửi của khách hàng để thực hiện chi trả thì phải có yêu cầu của chủ tài khoản, trừ trờng hợp chủ tài khoản vi phạm kỷ luật chi trả hoặc theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền đợc pháp luật quy định, buợc chủ tài khoản phải thanh toán, lúg đó Ngân hàng đợc quyền trích tài khoản tiền gửi của khách hàng để thực hiện việc thanh toán đó. Vói chức năng kinh doanh dịch vụ tiền tệ Ngân hàng, 16 năm thành lập và đổi mới, phải đơng đầu với nền kinh tế thị trờng hết sức sôi động và cạnh tranh với trên 70 NHTM là các tổ chức tín dụng trong nớc và các chi nhánh Ngân hàng nớc ngoài hoạt động trên cùng địa bàn Hà Nội, thoát ra từ cơ chế cũ, bớc đầu không tránh khỏi những khó khăn và trở ngại trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ tiền tệ, nhng chi nhánh hông chịu bó tay trớc bất kỳ khó khăn nào, bằng ý chí vơn lên từ nội lực của tập thể Ban lãnh đạo và tập thể CBCNV, có sự chỉ đạo chặt chẽ của NHNN Việt Nam, NHCT Việt Nam, NHNN Thành phố Hà Nội, của các cấp các ngành chính quyền địa phơng, từng bớc Chi nhánh NHCT Đống Đa đã lập lại thế chủ động hoà nhập với cơ.

Tại Chi nhánh công nghệ dịch vụ thanh toán không ngừng đợc đổi mới gắn với đổi mới phong cách giao dịch, trân trọng khách hàng của đội ngũ nhân viên kế toán, kết hợp với hệ thống tin học hiện đại thay thế lao động thủ công để đáp ứng kịp thời nhu cầu phát triển kinh tế đất nớc và chuẩn bị cho tiến trình hội nhập. Nhìn chung thì tất cả các nguồn vốn tiền gửi đều tăng lên, trong đó tiền gửi của các tổ chức kinh tế năm 2003 tăng 100 tỉ VNĐ, tăng 12,5 % so với năm 2002, đây là điều tốt chứng tỏ NHCT Đống Đa đã thực hiện tốt chiến l- ợc khách hàng để thu hút thêm đợc các tổ chức kinh tế đến mở và sử dụng tài khoản tại Ngân hàng mình. Nguồn vốn hoạt động kinh doanh của NHTM quốc doanh luôn đợc đảm bảo ổn định nhờ vào các hình thức huy động vốn truyền thống, các NHTM luôn tích cực huy động vốn từ các nguồn tiền nhàn rỗi trong dân c và các TCKT, nhng cũng có khi do tác động chủ quan hay khách quan làm cho nguồn vốn huy động không đáp ứng đầy đủ kịp thời cho việc sử dụng vốn trong hoạt động kinh doanh làm cho Ngân hàng rơi vào tình trạng thiếu hụt thanh khoản tạm thời.

Cạnh tranh tiếp tục tăng lên, nguồn vốn nhàn rỗi trong các doanh nghiệp sẽ ngày càng giảm dần, đòi hỏi của khách hàng ngày một cao hơn, mục tiêu của chi nhánh vẫn là tiếp tục nâng cao năng lựu của đội ngũ CBCNV cả về chuyên môn nghiệp vụ lẫn tác phong trong giao dịch đây là một thách thức rất lớn đối với ngân hàng vì nó là mọt thế mạnh của Ngân hàng hiện đại trong môi trờng cạnh tranh gay gắt nh hiện nay. Trong năm 2003 Chi nhánh NHCT Đống Đa đã liên tục triển khai mở rộng thêm các điểm huy động vốn trong khu vực dân c toạ thêm nhiều thuận lợi cho những khách hàng ở xa mà không có điều kiện tới Ngân hàng giao dịch nh: Mở thêm quỹ tiết kiệm số 49 tại làng Sinh viên Hasinco nhằm phục trong đợt Seagame và phục vụ đông đảo lợng lớn học sinh sinh viên tại làng, nhng với những dịch vụ đó vẫn cha thực sự khuyến khích số lợng lớn học sinh sinh viên, vì đây là đội ngũ tri thức tơng lai, sớm tiếp cận với khoa học kỹ thuật hiện đại cần những dịch vụ phục vụ cho công tác học tập và sinh hoạt cho những ngời có thu nhập thấp, nhng những tiện ích hiện nay vẫn cha thực sự đáp ứng đợc nhu cầu thực tế. Ba là loại tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn mức lãi suất cha thực hấp dẫn, ngoài ra nếu khách hàng có nhu cầu rút trớc kỳ hạn thì sẽ đợc hởng lãi suất không kỳ hạn, mặc dù trong năm vừa qua Chi nhánh NHCT Đống Đa đã thực hiện cơ chế linh hoạt nếu thời gian khách hàng gửi đợc 2/3 kỳ hạn gửi khách hàng sẽ đợc hởng lãi suất bằng 75% lãi suất của kỳ hạn gửi đó, nhng trên thực tế lãi suất huy động của phát hành giấy tờ có giá ngắn hạn vẫn hấp dẫn hơn rất nhiều so với tiết kiệm có kỳ hạn.

Khách hàng trong nền kinh tế thị trờng đợc coi là thợng đế, khách hàng của Ngân hàng con quan trọng hơn vì Ngân hàng là nơi kinh doanh trên lĩnh vực tiền tệ tài chính Ngân hàng, bên cạnh việc thu hút mọi nguồn tiền nhàn rỗi trong nền kinh tế, cung ứng vốn cho nền kinh tế Ngân hàng còn là nơi cung ứng các dịch vụ Ngân hàng cho nền kinh tế, việc cung ứng các dịch vụ cho nền kinh tế là vấn đề mấu chốt mà bất kỳ thị trờng tài chính nào trên nền kinh tế cũng phải cần đến nó, các Ngân hàng càng hiện đại, càng cung cấp cho thi trờng nhiều dịch vụ Ngân hàng hiện đại thì càng khẳng định nền kinh tế thị trờng đó càng phát triển. Chi nhánh NHCT Đống Đa cũng không nằm ngoài hoạt động chung của Ngành Ngân hàng, mặc dù đợc trang bị hệ thống máy tính hiện đại thực hiện thí điểm dự án giao dịch mới nhng đội ngũ cán bộ làm công tác tin học vẫn còn quá mỏng, dự án đang trong giai đoạn chạy thử nghiệm nên còn nhiều sự cố có thể xảy ra, nhiều dự án đa một số dịch vụ Ngân hàng hiện đại vào phục. Chi nhánh NHCT Đống Đa với một địa bàn hoạt động kinh doanh đầy tiềm năng nếu Chi nhánh tăng trởng mạnh huy động tiết kiệm với lãi suất hợp lý lãi suất cho vay hợp lý thì d nợ của Chi nhánh sẽ không phải là con số nh hiện nay, hiên nay với con số huy động vốn và con số d nợ tại chi nhánh là hợp lý nhng trong thực tế tiềm năng của chi nhánh còn lớn hơn rất nhièu nếu chi nhánh vân dụng tối đa mọi biện phấp huy động tích cực nhất với chi phí thấp nhất chắc chắn chi nhánh sẽ hoạt động kinh doanh thuận lợi hơn nữa, lợi nhuận tối đa, tạo đà cho những bớc đột phá sau này, là tiền đè chio chi nhánh hội nhập với các Ngân hàng bạn không những trong phạm vi Thủ đô mà còn dứng vững tronng cơ chế thị trờng cạnh tranh gay gắt nh hiện nay.