Kế hoạch marketing năm 2007 của Trung tâm đào tạo NIIT ANGIMEX

CƠ SỞ LÝ THUYẾT

Quy trình lập kế hoạch marketing

Ðiều kiện để áp dụng phương pháp này là: đường cầu không co giãn theo giá, không có nguy cơ giá cao sẽ kích thích những đối thủ cạnh tranh nhảy vào thị trường, sản phẩm/dịch vụ phải độc đáo mới lạ, định giá cao gây ấn tượng sản phẩm/dịch vụ có chất lượng. + Kênh phân phối qua trung gian: thực hiện chiến lược phân phối trung gian các nhà cung ứng sản phẩm/dịch vụ sử dụng các hình thức sau: Thực hiện mở chi nhánh theo hình thức nhượng quyền đào tạo, hoặc thông qua chi nhánh đáp ứng các sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng.

GIỚI THIỆU VỀ TT NIIT ANGIMEX

• Cơ cấu tổ chức của TT NIIT Angimex

Đến nay, trải qua nhiều năm hoạt động, công ty đã có một đội ngũ cán bộ, công nhân viên có trình độ nghiệp vụ vững vàng, tạo dựng nên những cơ sở vật chất kỹ thuật có giá trị cao, tạo lòng tin cho khách hàng, thể hiện qua uy tín của công ty trên thương trường trong nước và ngoài nước ngày càng được vươn xa. Học viện CNTT NIIT được thành lập năm 1981 tại Ấn Độ với nhiệm vụ nghiên cứu, phát triển và cập nhật các phương pháp giảng dạy và công nghệ mới vào chương trình đào tạo nhằm mục đích cung cấp cho học viên các kiến thức công nghệ mới nhất trong lĩnh vực CNTT. Hoạt động của tổ quản lý – hành chính của TT NIIT Angimex với chức năng chủ yếu như: quản lý học viên, quản lý kế toán – hành chính, hoạt động bảo vệ - thủ kho cho TT, phụ trách dịch vụ hỗ trợ việc làm (ICC) cho học viên.

LẬP KẾ HOẠCH MARKETING CHO TT NIIT ANGIMEX NĂM 2007

• Tình hình môi trường marketing bên ngoài
• Phân tích tình hình nội bộ/marketing nội bộ

Chương trình đào tạo này chủ yếu cho các đối tượng đi làm tại Thành phố long Xuyên, muốn có chứng chỉ quốc gia để đáp ứng cho công việc hiện tại, học sinh - sinh viên cũng theo học các chương trình này nhằm đáp ứng theo yêu cầu của các trường theo học để cộng điểm, để làm điều kiện nhận bằng tốt nghiệp,. Công nghệ phần mềm tập trung nghiên cứu các thành phần khác nhau trong lĩnh vực CNTT có liên quan đến chuyên môn phát triển phần mềm, các nguyên tắc trong công nghệ phần mềm, hệ thống phát triển doanh nghiệp, quản trị dự án,… nhằm phát huy năng lực của học viên, thích nghi với sự phát triển nhanh chóng của CNTT ngày nay. TT NIIT Angimex quản lý học viên thông qua diễn đàn NIIT Angimex nhằm tạo sân chơi, trao đổi và học tập kiến thức kinh nghiệm lẫn nhau, TT còn mở câu lạc bộ Anh Văn với mục đích cải thiện và nâng cao kiến thức ngoại ngữ, trao dồi thường xuyên ngoại ngữ để hỗ trợ cho việc học và là điều kiện để tham dự tuyển dụng việc làm khi tốt nghiệp.

Tuy nhiên, tổng chi phí của TT NIIT Angimex ngày càng tăng, hoạt động giảng dạy đào tạo không tận dụng để tăng học viên, tăng doanh số nhằm giảm được chi phí nhượng quyền cố định qua các năm, chi phí marketing để thu hút học viên,… Không thể sử dụng hiệu quả chi phí marketing, chi phí quản lý,….làm nguồn tổng chi phí cứ tăng mà lượng học viên không đủ doanh thu để bù đắp. (Nguồn: TT NIIT Angimex – năm 2007) Theo số liệu tính toán được từ các thông tin đầu vào của học viên trong các chiến lược marketing năm 2006 về định kỳ chiêu sinh lớn theo chương trình học bổng tháng 09, các đợt chiêu sinh không định kỳ đã thu thập được các thông tin từ lượng học viên của TT NIIT Angimex như trình độ học vấn của học viên, bằng phương tiện nào mà học viên nhận biết được thương hiệu của TT NIIT Angimex,…, Cụ thể qua biểu đồ 4.2.

SWOT

Chiến lược marketing 1. Chiến lược cạnh tranh

Với vị thế về Học viện đào tạo CNTT – NIIT Ấn Độ trong giai đoạn mới giới thiệu ở địa bàn An Giang, cùng với uy tín và thương hiệu của công ty Angimex, chiến lược phát triển đào tạo CNTT trong ngắn và dài hạn đáp ứng các nhu cầu phổ biến cho đa dạng nguồn nhân lực của tỉnh An Giang là hấp dẫn và tăng cường đào tạo CNTT là chiến lược phát triển nguồn lực CNTT quan trọng của tỉnh. (Nguồn: TT NIIT Angimex – năm 2007) Theo 120 mẫu phỏng vấn học sinh cấp 3, có hơn 60% cho rằng học phí đối với các chương trình đào tạo của TT NIIT Angimex là cao (Nguồn: SV Nguyễn Hồng Thảo_Lớp Dh4kn2_ ĐHAG phỏng vấn mẫu cho nghiên cứu đề tài: Mức độ nhận biết về TT NIIT Angimex của học sinh phổ thông trên địa bàn Thành phố Long Xuyên – An Giang). Treo banner: Tiến hành treo 20 banner ở các địa điểm như: tại TT NIIT Angimex, tại Công ty Angimex, cầu Hoàng Diệu, cầu Lê Tân, hồ Nguyễn Du, Tượng đài Bông lúa , cầu Quay, trường Trung học Kinh tế Kỹ thuật, trường Nguyễn Trải, Ngã 3 trường Đại học An Giang, cầu Bà Bầu, cầu Ông Mạnh, cầu Tôn Đức Thắng, cầu Cái Sơn, công viên Mỹ Thới.

Tổ chức và thực hiện 1. Kế hoạch hoạt động

- Nhân viên tư vấn: Có kiến thức về CNTT, trình độ - kỹ năng tư vấn, khả năng giao tiếp với học viên mới, truyền đạt về chất lượng đào tạo của NIIT, đàm phán, cung cấp thủ tục đào tạo. • Cạnh tranh luôn tồn tại, TT NIIT Angimex không thể dừng lại ở chất lượng đào tạo mà còn quan tâm đến cung cách phục vụ, dịch vụ hỗ trợ cho học viên, đa dạng hóa các loại hình đào tạo, tăng sự hấp dẫn, thu hút được nhiều học viên. • Đối với học viên mới tạo điều kiện tốt nhất để thu hút học viên đăng ký học, học viên cũ sẽ được hưởng các chế độ giảm học phí chuyển kỳ, tham gia các câu lạc bộ năng động của TT NIIT Angimex.