Giải pháp nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Xây dựng và Thương mại ATDECo

MỤC LỤC

Mục tiêu nghiên cứu

- Hệ thống hóa cơ sở các lý luận và tổng quan nghiên cứu trong doanh nghiệp về quản trị nguồn nhân lực. - Đánh giá thực trạng quản trị nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần Xây dựng và Thương mại Atdeco giai đoạn 2013 – 2015 để từ đó rút ra những thành công và đề ra các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực của công ty.

Đối tượng, phạm vi nghiên cứu

Phương pháp nghiên cứu

- Phương pháp thu thập và phân tích số liệu, tổng hợp kinh tế, hệ thống hóa số liệu thống kê về quản trị nguồn nhân lực của Công ty CP Xây dựng và Thương mại Atdeco. - Phương pháp so sánh, phân tích kinh tế - xã hội, phương pháp điều tra, phỏng vấn sâu.

Kết cấu của đề tài

Cơ sở lý luận về hiệu quả quản trị nguồn nhân lực

Thực trạng hoạt động của quản trị nguồn nhân lực tại Công ty CP Xây dựng và Thương mại Atdeco

Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực tại Công ty CP Xây dựng và Thương mại Atdeco

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC

Các hoạt động chính của quản trị nguồn nhân lực 1. Phân tích công việc

− Ý nghĩa của phân tích công việc: Là công cụ hữu hiệu giúp các tổ chức trong các trường hợp: tổ chức mới; công việc mới; tổ chức không mới, công việc không mới nhưng có sự thay đổi về quản lý hoặc có sự thay đổi về thiết bị máy móc, công nghệ sử dụng. (Nguồn: Tác giảtổng hợp) Mỗi phương pháp thu thập thông tin đều có những điểm mạnh, điểm yếu khác nhau nên trong thực tế ứng dụng ta cần sử dụng phối hợp nhiều phương pháp để thu thập thông tin phân tích công việc một cách chính xác và hiệu quả nhất. Đánh giá chương trình và kết quả: Việc đánh giá giúp doanh nghiệp đo lường được hiệu quả của giai đoạn đào tạo đồng thời phát hiện ra những thiếu sót cùng với nguyên nhân của nó để sửa đổi nhằm đạt đựoc kết quả tốt hơn trong giai đoạn tiếp theo.

Bảng tiêu chuẩn công việc: Là bảng thông tin liên quan đến điều kiện, tiêu chuẩn
Bảng tiêu chuẩn công việc: Là bảng thông tin liên quan đến điều kiện, tiêu chuẩn

Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả quản trị nguồn nhân lực 1. Đánh giá hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực theo doanh thu

+ Phụ cấp: Là tiền trả công ngoài lương cơ bản dựa trên cơ sở đánh giá ảnh hưởng của môi trường làm việc không thuận lợi đến sức khoẻ và sự thoải mái của người lao động tại nơi làm việc. + Khuyến khích: Là khoản thù lao ngoài tiền lương để trả cho người lao động thực hiện tốt công việc. + Phúc lợi: Là phần thù lao gián tiếp được trả dưới dạng các hỗ trợ cuộc sống của người lao động, bao gồm: bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, hưu trí, nghỉ phép, nghỉ lễ, ăn trưa, sinh nhật, cưới hỏi,….

− Thù lao phi tài chính: Là khoản tiền người lao động sẽ nhận được tuỳ thuộc vàobản chất công việc và môi trường làm việc (Công việc có thách thức không? Lịch làm việc có thoải mái không?,..).

Hp = Lợi nhuận x 100

Tổng chi phí

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CP XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI

  • Nhiệm vụ cụ thể

    Tổng giám đốc: là người đại diện pháp lý của công ty là người điều hành hoạt động hàng ngày của công ty và chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị về việc thực hiện quyền và nghĩa vụ được giao, là người chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh và làm tròn nghĩa vụ với Nhà Nước. Ngoài ra, việc xuất khẩu vật liệu xây dựng (bồn cầu, bồn rửa mặt, gạch ốp lát,…) của Công ty cũng gặp nhiều thuận lợi hơn, giúp mức doanh thu thuần tăng cao.Thương hiệu Công ty được khách hàng biết đến và lựa chọn là nhờ bộ phận marketing đã làm tốt công việc quảng cáo, truyền thông.Công ty vẫn cần nỗ lực hơn nữa để tăng doanh thu vì trên thị trường hiện nay có rất nhiều Công ty đối thủ cạnh tranh. Kết quả này có được là nhờ công ty đã gặp nhiều thuận lợi trong việc xuất khẩu vật liệu xây dựng, nguồn hàng mới với chất lượng cao và giá rẻ hơn, ban lãnh đạo công ty đã cắt giảm bớt các khoản chi phí không cần thiết, cân đối trong các khoản chi phí quản lý doanh nghiệp.

    Bên cạnh đó, bảng mô tả công việc mới chỉ được ban lãnh đạo xây dựng và áp dụng cho những lao động gián tiếp thực hiện nhiệm vụ chủ chốt trong công ty, còn những lao động trực tiếp do tính chất công việc thay đổi thường xuyên, chồng chéo, cụ thể là các công nhân tại công trình, nhà máy vẫn chưa có bảng mô tả công việc. Việc thiếu đi bảng mô tả và tiêu chuẩn công việc ở một số bộ phận kéo theo một số vấn đề như: người lao động không nắm bắt được hết nội dung và tiêu chuẩn của công việc, không hiểu được mối quan hệ với các công việc khác khiến họ trở nên “bị động”, thiếu đi sự sáng tạo và có thể phát sinh những trục trặc với cấp quản lý. (Nguồn: Phòng tổ chức hành chính) Nhận xét:Nhìn chung, ban lãnh đạo của công ty đã quan tâm đến công tác phân tích công việc giúp cho người lao động thực hiện tốt hơn công việc được giao, hiểu được nhiệm vụ cần thực hiện trong suốt quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty.

    Dựa trên kế hoạch sản xuất kinh doanh và chiến lược phát triển của công ty mà các bộ phân chức năng sẽ lên kế hoạch xác định nhu cầu đào tạo vào đầu năm.Việc đào tạo thường được tiến hành với nguồn lao động gián tiếp trong công ty bởi trình độ tay nghề của họ còn non yếu, chưa có nhiều khả năng xử lý các tình huống nên cần củng cố thêm. Nguyên nhân chính là do hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty có nhiều thuận lợi khi công ty kí kết được hợp đồng liên kết với công ty xây dựng bạch đằng và đảm nhiệm gói thầu xây dựng khu đô thị ở khu vực nam từ liêm, hà nội cũng như áp dụng tiêu chuẩn thi công mới khá khác so với tiêu chuẩn cũ trước đây. Sang đến giai đoạn 2014 – 2015, công ty đã chú trọng hơn trong công tác quản lý về vấn đề đào tạo bồi dưỡng nguồn nhân lực, triển khai chiến lược tăng chi phí đầu tư cho công tác đào tạo.Ta có thể thấy lợi nhuận đem lại cho Công ty trong giai đoạn này đã được nõng lờn một cỏch rừ rệt.

    Thường xuyên tổ chức các buổibiểu diễn văn nghệ, các giải thi đấu thể thao nội bộ như thi đấu cầu lông, bóng bàn, các chương trình chào mừng các ngày lễ như mùng 8/3, ngày 20/10..Hàng năm trích quỹ phúc lợi đưa cán bộ, công nhân viên đi du lịch, tham quan, nghỉ mát nhằm tạo cho cán bộ công nhân viên có những giờ phút nghỉ ngơi sau một thời gian làm việc căng thẳng, mệt mỏi đồng thời làm tăng thêm sự đoàn kết giữa tập thể các cán bộ công nhân viên trong toàn Công ty.Cuối năm Công ty tổ chức buổi đánh giá, biểu dương những cá nhân, tập thể có thành tích tốt trong công tác để khuyến khích tinh thần làm việc của mọi nguời.

    Hình 2.5. Lợi nhuận của Công ty giai đoạn 2013 –  2015
    Hình 2.5. Lợi nhuận của Công ty giai đoạn 2013 – 2015

    MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CP XÂY DỰNG VÀ

      Khai thác sâu vào một số lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh khác nhằm tận dụng cơ hội kinh doanh đồng thời tạo thêm lợi nhuận cho Công ty như gia công nguồn nguyên, nhiên, vật liệu xây dựng; cung cấp không chỉ cho hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty mà còn bán lại cho các doanh nghiệp, các Công ty xây dựng khác. Kiểm tra sức khỏe: Vì đặc thù công việc của ngành xây dựng đòi hỏi chịu áp lực cao nên cần có sức khỏe tốt, thực hiện tốt bước này sẽ giúp nhân viên làm việc hiệu quả hơn và tránh cho công ty những chi phí không đáng có. Tuy nhiên trong tương lai, tuỳ thuộc vào điều kiện kinh tế, công ty có thể áp dụng thêm các phương pháp khác, ví dụ như đào tạo theo phương thức từ xa để đa dạng hoá, nâng cao chất lượng, giúp đội ngũ lao động thích nghi với môi trường công việc.

      Phương pháp đào tạo này có ưu điểm nổi bật là người học có thể chủ động bố trí thời gian học tập cho phù hợp với kế hoạch của cá nhân; có thể đảm bảo được chất lượng đào tạo mà không cần đưa giáo viên đến tận người học và do đó tiết kiệm được chi phí đào tạo. Ngoài ra Công ty có thể sử dụng thêm phương pháp đánh giá KPI: KPI là chỉ số đánh giá thực hiện công việc, là công cụ đo lường, đánh giá hiệu quả công việc được thể hiện qua số liệu, tỉ lệ, chỉ tiêu định lượng, nhằm phản ảnh hiệu quả hoạt động của các tổ chức hoặc bộ phận chức năng hay cá nhân. Đồng thơi, ông ty có thể tổ chức thêm các sự kiện nhằm đa dạng hóa chính sách đãi ngộ như tổ chức các giải thi đấu thể thao cho cán bộ công nhân viên, vừa tăng thêm tinh thần đoàn kết, vừa rèn luyện sức khoẻ; phát hành ca cốc, áo,… in hình logo công ty, vừa giúp công ty quảng bá hình ảnh, vừa là vật dụng hữu ích cho cán bộ, công nhân viên.

      Tóm tắt: Nội dung chính bao gồm: Mục tiêu và định hướng phát triển của công ty CP Xây dựng và Thương mại Atdeco trong tương lai; Những giải pháp để Công ty hoàn thiện và nâng cao chất lượng công việc trong hoạt động quản trị nguồn nhân lực. Những công tác đã được thực hiện tốt sẽ được tiếp tục duy trì và đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng hơn nữa, bao gồm: Phân tích công việc, Hoạch định nguồn nhân lực, Tuyển dụng, Đào tạo và pháp triển, Đánh giá thành tích nhân viên, Thù lao lao động và chính sách đãi ngộ.

      Hình 3.2. Quy trình tuyển dụng  mới
      Hình 3.2. Quy trình tuyển dụng mới