Thực trạng và giải pháp xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của công ty ARTEX Thăng Long sang thị trường EU

MỤC LỤC

Quá trình hình thành và phát triển của công ty ARTEX Thăng Long

Ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh của công ty

Như trên đã nói, công ty ARTEX Thăng Long có chức năng và nhiệm vụ chính là xuất nhập khẩu đồ thủ công mỹ nghệ và một số mặt hàng phục vụ sản xuất trong nước ta thấy được lĩnh vực kinh doanh chủ yếu của công ty là thực hiện nghiệp vụ xuất nhập khẩu hàng thủ công mỹ nghệ. Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, khi xã hội ngày càng phát triển, đời sống kinh tế xã hội ngày càng được nâng cao, đó là do sự phát triển mạnh mẽ của khoa họ kỹ thuật, kết quả của quá trình cơ giới hóa là cho ra đời hàng loạt các loại máy móc thiết bị hiện đại…đã làm cho các sản phẩm được sản xuất ra từ máy móc rất nhiều.

THỰC TRẠNG KINH DOANH VÀ XUẤT KHẨU HÀNG THỦ CÔNG MỸ NGHỆ CỦA CÔNG TY ARTEX THĂNG LONG VÀO

Thực trạng sản xuất kinh doanh của công ty ARTEX Thăng Long

Chênh lệch (USD). Thị trường khác. Nguồn: Tài liệu từ Báo cáo tổng kết cuối năm của công ty. Như vậy, các thị trường khó tính cũng đã dần dần chấp nhận các sản phẩm của công ty và chất lượng các sản phẩm đó. Công ty cũng đã đưa ra nhiều biện pháp để cải thiện tình hình xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ cho công ty của mình và một trong những giải pháp đó thì xâm nhập thị trường là vấn đề mà công ty quan tâm nhiều nhất. Ngày nay khi xu hướng hội nhập thị trường ngày càng phát triển thì xuất khẩu đang là một vấn đề nóng bỏng cho kinh doanh của mỗi doanh nghiệp trong nước. Chính vì vậy, kết hợp với việc được thực tập ở công ty xuất nhập khẩu mỹ nghệ Thăng Long, em đã định hướng đề tài này để giúp mình có thể 1 phần nào hiểu thêm về xuất nhập khẩu nước ta cụ thể là xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của công ty này. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty ARTEX Thăng Long trong những năm gần đây. Công ty ARTEX Thăng Long với những bước thăng trầm phát triển cùng với sự phát triển của nền kinh tế nước ta có những lúc tưởng như không thể tồn tại được, cho đến nay với rất nhiều sự cố gắng công ty đã đạt được những thành tựu to lớn trong hoạt động sản xuất kinh doanh của mình. Trong những năm gần đây, công ty đã thực hiện việc kinh doanh liên tiếp có lãi, đảm bảo nộp cho Ngân sách nhà nước, nâng cao thu nhập của cán bộ công nhân viên, cải thiện được đời sống của họ và chiếm lĩnh được vị thế nhất định trên thị trường. Dưới đây là bảng số liệu thể hiện tình hình hoạt động của công ty trong những năm gần đây:. Bảng 6: Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty gần đây. USD USD USD. Nguồn: Tài liệu từ báo cáo thường niên của công ty Qua đây ta thấy, trong những năm trở lại đây ta thấy tình hình công ty đã có sự khởi sắc, hoạt động công ty đã ổn định, doanh thu của công ty tăng nhanh đến năm 2006 doanh thu đã lên tới 194 tỷ đồng, xóa được nợ ngân hàng công thương là 13.363 triệu VNĐ, giải quyết được nợ khó đòi là 13.600 triệu đồng. Điều này cho thấy sự phát triển mạnh mẽ của công ty. a)Tình hình vốn của công ty trong những năm gần đây và hiệu quả sử dụng vốn của công ty. Nhưng đến năm 2007, do công ty đã được cổ phần hóa nên tỷ trọng vốn chủ sở hữu tăng lên làm cho tổng nguồn vốn cũng tăng lên (60,641 tỷ đồng), chứng tỏ quy mô hoạt động kinh doanh của công ty đã được mở rộng. Bảng dưới đây thể hiện tình hình vốn kinh doanh của công ty:. Nguồn vốn Năm. Nguồn: Tài liệu từ bảng cân đối kế toán của công ty b) Tình hình doanh thu, chi phí và lợi nhuận của công ty. Trong các năm gần đây doanh thu của công ty đã tăng một cách vượt bậc, tăng trưởng với mức độ tương đối. Đó là do công ty đã nắm bắt được nhiều cơ hội trong kinh tế thị trường hiện nay và có thể tăng mạnh được thị trường khách hàng và kim ngạch xuất nhập khẩu của công ty. Điều này cho thấy sự tăng lờn một cỏch rừ dệt kim ngạch xuất khẩu và tổng doanh thu của công ty trong năm 2007. Đó là kết quả khởi đầu rất thành công của công ty khi bắt đầu bước vào cổ phần công ty. Nói về tổng chi phí của công ty trong những năm gần đây cũng có những thay đổi rừ rệt. Chi phớ qua cỏc năm đặc biệt là những năm gần đõy tăng lờn rừ rệt. cũng tăng tương ứng. Trên cơ sở tổng doanh thu tăng lên thì chi phí tăng lên là tương ứng hợp lý. Tuy nhiên tỷ lệ doanh thu/chi phí mỗi năm 1 giảm. Về lợi nhuận của công ty cũng có những sự thay đổi lớn đặc biệt là trong 3 năm trở lại đây. Lợi nhuận của công ty liên tục tăng, điều này là do tổng doanh thu liên tục tăng, hiệu quả sử dụng vốn tăng, chi phí cũng tăng nhưng tốc độ tăng của tổng chi phí nhỏ hơn tốc độ tăng của tổng doanh thu. Điều này cho thấy. công ty ngày càng làm ăn có lãi sau khi đã thực hiện các nghĩa vụ với nhà nước. c) Tình hình lao động và tiền lương của công nhân viên. Đây là vấn đề luôn được công ty quan tâm hàng đầu trong công việc xây dựng và phát triển công ty của mình. Chiến lược con người của công ty là trong bất kỳ điều kiện nào cũng phải tìm mọi cách nâng cao đời sống cán bộ, công nhân viên cả về đời sống vật chất lẫn đời sống tinh thần của họ, tạo dựng tinh thần đoàn kết trong công ty, giúp cho họ yên tâm hơn để làm việc nâng cao năng suất lao động cho công ty. Công ty liên tục bồi dưỡng đào tạo cán bộ để họ không ngưng nâng cao trình độ nghiệp vụ, trình độ quản lý, đồng thời công ty cũng có những biện pháp kích thích người lao động làm việc hăng say hơn, có chế độ thưởng phạt kịp thời nâng cao hiệu quả kinh doanh. Trong những năm qua công ty liên tục tuyển chon những nhân viên mới vào làm việc với trình độ Đại học trở lên, và thực hiện chế độ nghỉ hưu, đồng thời giải quyết chế độ nghỉ việc cho những người không có trình độ. Tổng số lao động trong công ty cũng như số lao động ở từng phòng ban mỗi năm có những thay đổi khác nhau. HCM, bổ nhiệm giám đốc chi nhánh là ông Nguyễn Anh Dũng. Về thu nhập bình quân của người lao động trong công ty hàng năm đều tăng, phù hợp với mức sống ngày càng cao và mức tổng doanh thu cũng như lợi nhuận tương ứng. Bảng 8: Thu nhập bình quân của mỗi người trong từng phòng ban của công ty. Năm Số tiền lương bình quân/ người/ tháng. Nguồn: Tài liệu từ báo cáo thường niên của công ty. Qua đó ta thấy được thu nhập bình quân của công ty qua mỗi năm là tăng nhanh, điều đó một phần cũng phản ánh được sự phát triển trong kinh doanh của công ty. Công ty cũng đã đặt ra nhiều chế độ chính sách đối với người lao động mà cụ thể với chính sách mới nhất là trong năm 2007. Năm 2007, việc thực hiện chế độ chính sách đối với người lao động đã được lãnh đao công ty phối hợp với công đoàn và phòng tổ chức hành chính thực hiện đầy đủ theo đúng chế độ của nhà nước và các quy định của công ty. Quy chế trả lương và phân phối lợi nhuận đã được dựa trên cơ sở kết quả công việc của từng người và hiệu quả kinh doanh của từng bộ phận, đã khuyến khích được nhiệt tình khả năng sáng tạo và tính chủ động trong từng công việc của mỗi cá nhân và tập thể. Trong quá trình chuẩn bị và thực hiện Cổ phần hóa Công ty đã sắp xếp lại lao động tại các phòng, bộ phận phù hợp hợp với khả năng của người lao động và yêu cầu của việc sản xuất kinh doanh. Những trường hợp không còn đủ điều kiện đáp ứng, đã được giải quyết theo hướng có lợi cho người lao động như : chuyển công tác, nghỉ hưu, nghỉ theo nghị định 41/ CP là 51 người. Trong năm đã có 15 trường hợp được điều chỉnh nâng lương, tiếp nhận 14 lao động mới, chuyển công tác 2 người. Giải quyết dứt điểm các hợp đồng lao động còn tồn tại và các hợp đồng hết hạn cho CBCNV toàn công ty. Đánh giá khái quát kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong những năm gần đây. a) Những thành công đạt được. - Thành công đạt được của công ty trong thời gian qua:. + Ổn định được cơ cấu tổ chức và tiến hành chuyển sang công ty cổ phần thành công trong năm 2007. + Xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp trong đó tập trung vào việc XK và xâm nhập vào các thị trường mới, tạo uy tín cho công ty. + Đào tạo được đội ngũ cán bộ năng động, nhiệt tình, sáng tạo. - Nguyên nhân của các thành tựu:. + Chiến lược kinh doanh của công ty xây dựng phù hợp với tình hình kinh doanh, tích cực tìm kiếm thị trường mới, đẩy mạnh xuất khẩu những mặt hàng có thế mạnh. + Đội ngũ cán bộ công ty là những người có năng lưc, công ty còn có tổ chức Đoàn và Công Đoàn khá mạnh. + Chính sách của Nhà nước về luật đầu tư nước ngoài cũng tạo thuận lợi cho công ty. + Sử dụng vốn và chi phí của công ty khá hiệu quả trong những năm qua…. + Xu thế hội nhập thế giới tạo điều kiện cho công ty mở rộng thị trường của mình…. b) Những hạn chế của công ty.

Bảng 3: Số liệu về việc nhập hàng từ các nguồn hàng quan trọng đối với  từng mặt hàng chính của công ty trong 3 năm gần đây
Bảng 3: Số liệu về việc nhập hàng từ các nguồn hàng quan trọng đối với từng mặt hàng chính của công ty trong 3 năm gần đây

Thực trạng xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của công ty ARTEX Thăng Long vào thị trường EU năm 2005- 2007

Liên minh Châu Âu chiếm tới 1/5 giá trị thương mại toàn cầu và là thành viên chủ chốt trong tổ chức thương mại thế giới (WTO), là một trong ba trụ cột của nền kinh tế thế giới. Do quy mô lớn như vậy nên nhu cầu trong khu vực EU là rất cao và trong tương lai EU vẫn là mục tiêu để các nước đẩy mạnh xuất khẩu hàng hóa dịch vụ. - Thị hiếu và thói quen của người tiêu dùng. Do là khu vực của rất nhiều nước thành viên nên nhu cầu tiêu dùng ở mỗi nước khác nhau. Chính vì vậy Eu thường có lượng nhập khẩu lớn những loại hàng hoá như: Thuỷ sản, dày dép, hàng may mặc…rất đa dạng và phong phú về mẫu mã và chủng loại và đặc biệt EU rất quan tâm đến chất lượng sản phẩm. Tuy mỗi nước trong khu vực đều có những đặc điểm rất riêng biệt làm cho nhu cầu tiêu dùng hàng hoá ở những nước này cũng rất khác nhau nhưng đều là các nước nằm trong khu vực Tây và Bắc Âu nên vẫn có những điểm tương đồng trong thói quen tiêu dùng ví dụ : dày, dép người Áo, Đức, Hà Lan không chứa chất nhuộm và có nguồn gốc hữu cơ…Vậy khi hàng hoá muốn thâm nhập vào thị trường EU thì phải chú ý tìm hiểu kỹ những quy định chung, thị hiếu, thói quen, xu hướng tiêu dùng chung của Châu Âu. Trình độ phát triển kinh tế - xã hội của các nước thành viên khá đồng đều, thu nhập, mức sống của họ cao nên đặc điểm về sở thích cũng khá giống nhau. Họ yêu cầu rất khắt khe về chất lượng và mức độ an toàn của sản phẩm mà không quan tâm nhiều đến giá cả hàng hoá, họ thích những thương hiệu. nổi tiếng và chất lượng cao. Chính vì vậy nhập khẩu hàng thủ công mỹ nghệ họ rất đòi hỏi cao về sự tỷ mỉ và tinh tế của sản phẩm, họ rất yêu thích những sản phẩm làm từ thiên nhiên mà không gây độc hại cho con người. Đây cũng là ưu thế cho ngành hàng thủ công mỹ nghệ ngày càng phát triển trên thị trường này. - EU là thị trường khó tính. EU là một thị trường có lịch sử phát triển từ rất lâu đời nên các phong tục, tập quán đã ăn sâu vào trong tiềm thức của mỗi người dân. Chính sự “già cỗi” đó làm cho EU trở thành một thị trường khó tính, cụ thể ở đây là các sản phẩm khi xuất khẩu sang EU đều được chọn lọc rất kỹ lưỡng ngay từ khi nhập khẩu cho đến khi người dân trong khối tiêu dùng những sản phẩm đó. Eu tỏ ra thận trọng và đôi khi có phần hơi bảo thủ khi mua và sử dụng hàng hóa tuy nhiên đây cũng là một đặc điểm tốt cho người tiêu dùng. - EU là một thị trường bảo vệ người tiêu dùng: Là một thị trường phát triển rất đồng đều và có đời sống rất cao nên những yếu tố liên quan tới an toàn và sức khỏe của người tiêu dùng được EU rất chú trọng và đặt lên hàng đầu. EU đưa ra những tiêu chuẩn, các quy định chung của Châu Âu để cấm buôn bán những sản phẩm được sản xuất ra ở các nước mà chưa đạt được những tiêu chuẩn của Châu Âu. EU kiểm tra các sản phẩm ngay từ nơi sản xuất và cú những hệ thống theo dừi nhằm đảm bảo sự an toàn cho người tiờu dùng một cách tối đa. EU có các tổ chức nghiên cứu và định chuẩn đưa ra các quy chế định chuẩn quốc gia hoặc Châu Âu. c) Chính sách thương mại và cơ chế nhập khẩu hàng hóa của thị trường EU - Chính sách thương mại nội khối: EU tâp trung chủ yếu vào việc xây dựng và vận hành thị trường chung Châu ÂU nhằm mục tiêu xóa bỏ hết tất cả việc kiểm soát biên giới lãnh thổ quốc gia, biên giới hải quan tức xóa bỏ hết hàng rào thuế quan và phi thuế quan để hàng hóa sức lao động, dịch vụ và vốn. Kim ngạch xuất khẩu uỷ thác (USD). Nguồn: Báo cáo từ phòng Kế Toán. Nhìn chung, trong giai đoạn 3 năm gần đây tỷ trọng kim ngạch nhập khẩu nhận uỷ thác có xu hướng giảm. Điều này là do kim ngạch xuất khẩu trực tiếp tăng lên. Đây là một dấu hiệu đáng mừng cho. công ty vì công ty có thể tăng được kim ngạch xuất khẩu trực tiếp lên. Sự sụt giảm này là do các công ty trước đây vẫn giao uỷ thác xuất khẩu hàng TCMN cho công ty thì nay đã giảm do nghiệp vụ kinh doanh ngoại thương của họ được nâng cao. Và tỷ trọng kim ngạch xuất khẩu uỷ thác giảm chứng tỏ công ty ngày càng mở rộng và khai thác thị trường tốt hơn, liên kết chặt chẽ hơn, và có nhiều mối quan hệ làm ăn tốt đẹp hơn, tăng doanh thu và lợi nhuân cho công ty. Đánh giá thực trạng xuất khẩu hàng TCMN sang thị trường EU của công ty ARTEX Thăng Long trong thời gian qua. a) Những thành tựu đạt được. Công ty cổ phẩn xuất nhập khẩu Mỹ nghệ Thăng Long trong thời gian qua đã có nhiều nỗ lực trong việc thúc đẩy xuất khẩu hàng TCMN nói chung và vào thị trường EU nói riêng. Một số thành tựu mà công ty đã đạt được là:. - Kim ngạch xuất khẩu sang thị trường EU luôn có chiếm tỷ trọng cao nhất trong số các khu vực thị trường của EU. EU vẫn là thị trường trọng điểm của công ty và công ty có nhiều cơ hội để khai thác thị trường này. - Các mặt hàng xuất khẩu sang EU của công ty đều rất được ưa chuộng. Các mặt hàng xuất khẩu chủ yếu sang EU như: hàng thêu ren, hàng mây tre, cói, guột, gỗ,nhựa, gốm sứ hay tôn tráng kẽm đều là mặt hàng chủ lực của công ty và đều được khách hàng trong khu vực thị trường này rất ưa thích. Trong những năm gần đây công ty đã cố gắng rất nhiều trong việc đa dạng hoá mẫu mã, chủng loại sản phẩm để thoả mãn ngày càng tốt hơn nhu cầu thị hiếu của khách hàng. - Công ty đã mở rộng được thị trường tiêu thụ: Công ty đã khai thác được cả chiều rộng lẫn chiều sâu của các thị trường như: Đức, Pháp, Ý, Hà Lan, Tây Ban Nha…đồng thời công ty vẫn tiếp tục duy trì và tăng cường làm mới và hoàn thiện mặt hàng của từng thị trường. Công ty còn mở rộng được. xuất khẩu sang các nước khác của thị trường EU như: Bồ Đào Nha, Đan Mạch,…Công ty đã có nhiều hình thức để tiếp cận các thị trường này như thông qua đài, báo, internet, và các chi nhánh của công ty ở TP Hồ Chí Minh…tổ chức các hội chợ, triển lãm về hàng thủ công mỹ nghệ. - Công ty có cơ sở nguồn hàng tốt đảm bảo được tính ổn định của sản xuất, tính đầy đủ và kịp thời cũng như chất lượng trong xuất khẩu đặc biệt là xuất khẩu sang thị trường EU. Xác định được tầm quan trọng trong công tác mua hàng, tạo nguồn hàng ổn định cho xuất khẩu nên ngay từ đầu công ty đã thường xuyên cử các cán bộ đến các cơ sở, các làng nghề trong nước để nắm bắt tình hình thực tế khả năng đáp ứng yêu cầu của từng cơ sở để có được những đánh giá chính xác được những cơ sở đó, lựa chọn cơ sở và tạo dựng mối liên kết. - Công ty đã gây dựng được uy tín và thương hiệu của mình trên thị trường EU vì công ty đã luôn đảm bảo được hàng hóa theo đúng mẫu mã, chất lượng và thời gian trong việc thực hiện hợp đồng xuất khẩu với thị trường này. - Công ty có một đội ngũ cán bộ hăng hái, nhiệt tình, sáng tạo trong công việc. Các cán bộ nghiệp vụ trong công ty phần lớn đáp ứng được yêu cầu công việc đặt ra, ngay cả kỹ năng giao dịch đàm phán của cán bộ làm công tác xuất khẩu cũng rất tốt. Do đó công tác giao dịch với khách hàng, thực hiện hợp đồng xuất khẩu, chuẩn bị các loại chứng từ đều được làm rất thành thạo, ít khi để xảy ra tranh chấp khiếu nại. Do vậy càng tạo lòng tin cho các nhà nhập khẩu của công ty. - Bổ sung được thêm tài sản cố định và tài sản lưu động, phương tiện công cụ làm việc kết nối với mạng với thị trường EU. Trang bị ô tô, mua sắm bàn, ghế, máy thiết bị văn phòng. b) Những hạn chế và nguyên nhân.

Bảng 9: Kim ngạch xuất khẩu sang thị trường EU giai đoạn 2005-  2007 của công ty ARTEX Thăng Long.
Bảng 9: Kim ngạch xuất khẩu sang thị trường EU giai đoạn 2005- 2007 của công ty ARTEX Thăng Long.

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU HÀNG THỦ CÔNG MỸ NGHỆ SANG THỊ TRƯỜNG EU CỦA

Mục tiêu phát triển ngành thủ công mỹ nghệ của Việt Nam và của công ty ARTEX Thăng Long

- Làm tốt công tác tư tưởng cho cán bộ công nhân viên Công ty nhằm thấy rừ thuận lợi, khú khăn của cỏc năm tới đặc biệt là sự thay đổi trong nhận thức từng người, đấu tranh loại bỏ tư tưởng bao cấp.Xây dựng văn hóa doanh nghiệp trong đó mọi người tự giác chủ động dám nghĩ dám làm, dám chịu trách nhiệm, đoàn kết hoàn tốt nhiệm vụ được giao ở từng vị trí một cách sáng tạo, đúng pháp luật. - Đối với các tổ chức đoàn thể: Công ty luôn khuyến khích và tạo điều kiện ở mức tối đa cho các hoạt động của các tổ chức đoàn thể đúng theo quy định của Pháp luật và điều lệ của Tổ chức mình, tuy nhiên các hoạt động này phải thiết thực và phù hợp với điều kiện của công ty.

Giải pháp để thúc đẩy xuất khẩu hàng TCMN sang thị trường EU của công ty ARTEX Thăng Long

Tuy nhiên, sử dụng một số hình thức trên công ty cũng phải chú ý đến một số quy định mang tính chất quốc tế như: EU hạn chế quảng cáo trên tivi nhằm đối tượng khách hàng là trẻ em, nhiều quốc gia cấm sử dụng những từ như miễn phí, biếu không…, thị trường Tây Ban Nha cho phép sử dụng hầu hết các công cụ giao tiếp như chào hàng thư tín, quà tặng kèm theo sản phẩm nhưng ở Đức lại không được dùng những công cụ này. Đối với mặt hàng TCMN, đòi hỏi cán bộ xuất khẩu không chỉ thành thạo trong công việc giao dịch tìm đối tác, bạn hàng, đàm phán, ký kết hợpđồng mà còn phải trang bị cho mình những kiến thức về hàng thủ công mỹ nghệ như: quy trình sản xuất, nguyên liệucấu tạo nên sản phẩm, trình độ thẩm mỹ, ảm hiểu về mỹ thuật để có thể tư vấn cho nhà sản xuất về kiểu dáng, mẫu mã…Nói cách khác là nhân viên cần phải đặt mình vào vị trí người thợ thủ công để khi nhìn vào những sản phẩm mẫu mã do khách hàng nước ngoài đặt hàng, nhân viên giao dịch của công ty có thể biết được những chất liệu gì.

Một số kiến nghị đối với nhà nước

Nhà nước cần đứng ra thành lập hiệp hội, kêu gọi các công ty các cơ sở xuất khẩu hàng TCMN tham gia vào hiệp hội bằng các chính sách khuyến khích như: miễn giảm thuế, có ưu đãi riêng về thủ tục vay vốn ngân hàng…. +Phong tặng danh hiệu “nghệ nhân”, “bàn tay vàng” cho những người thợ giỏi, có nhiều đóng góp vào việc giữ gìn,phát triển làng nghề và kèm theo các giải thưởng nhằm khuyến khích họ phát huy tài năng.