Hoàn thiện chính sách Marketing quốc tế để thúc đẩy xuất khẩu sản phẩm hóa dầu tại Petrolimex

Các chính sách Marketing quốc tế

Một danh mục sản phẩm bao gồm nhiều sản phẩm khác nhau, ngời quản lý cần phải biết doanh số của từng sản phẩm hay nhóm sản phẩm và tình trạng của sản phẩm đó so với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh để từ đó có quyết định về chiều dài tối u của loại sản phẩm, quyết định hiện đại hoá sản phẩm, làm nổi bật hay thanh lọc sản phẩm. Hoạt động xúc tiến bán hàng đợc sử dụng có hiệu quả khi có sự cạnh tranh gay gắt giữa các nhà sản xuất trên thị trờng nớc ngoài, các sản phẩm tơng đối giống nhau về chất lợng, giá cả, khối lợng bán phụ thuộc mức độ quen thuộc giữa khách hàng với doanh nghiệp.

Giới thiệu chung về công ty hoá dầu Petrolimex (PLC) 1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty Hoá dầu Petrolimex (PLC)

Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty a. Lĩnh vực kinh doanh

Với các khu kho, bể có sức chứa trên chục ngàn tấn và hệ thống công nghệ hoàn chỉnh, hiện đại tại Thành Phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ… Nhựa đờng nóng dạng xá của PLC đã và đang đáp ứng nhu cầu tiêu dùng nhựa đờng trên mọi miền đất nớc. Không chỉ là nhà phân phối, PLC đã và đang đa dạng hoá các hoạt động của thuần tuý mình trên các lĩnh vực đầu t nghiên cứu sản phẩm mới, cung cấp t vấn, dịch vụ kỹ thuật và giải đáp kỹ thuật, đảm bảo môi sinh môi trờng. Nh vậy, do đặc thù là nguyên liệu đầu vào cơ bản cho các ngành kinh tế khác và thờng đợc mua bán với khối lợng lớn bằng phơng thức đấu thầu, các sản phẩm của PLC luôn phải đáp ứng những yêu cầu khắt khe về số lợng, chất lợng và giá cả.

Năm 1998, do ảnh hởng của cuộc khủng khoảng tài chính tiền tệ Đông Nam á, một số chỉ tiêu có xu hớng tăng chậm lại nh: thu nhập bình quân, tốc độ tăng tổng kim ngạch xuất nhập khẩu, tỷ xuất lợi nhuận trên vốn.Tuy nhiên, các chỉ số khác vẫn cho thấy tiềm năng phát triển lớn của công ty: Số vòng quay của vốn là 2,7 vòng / năm trong khi tỷ suất lợi nhuận / doanh thu là 4,4% và tỷ suất lợi nhuận / vốn tăng khá đều qua các năm. Nguồn vốn lu động và đầu t bổ sung liên tục tăng bên cạnh việc nộp Ngân sách Nhà nớc đầy đủ; đời sống cán bộ công nhân viên đợc nâng cao không ngừng thể hiện qua mức thu nhập bình quân từ năm 1997-2001;.

Thực trạng thực hiện chính sách Marketing quốc tế của công ty những năm qua

Do đặc điểm ngành hàng kinh doanh, các đối thủ cạnh tranh là các nhãn hiệu nổi tiếng; khách hàng là những nhà máy xí nghiệp, hộ tiêu dùng… Sản phẩm của PLC luôn phải đáp ứng những yêu cầu khắt khe về số lợng, chủng loại và tiêu chuẩn kỹ thuật. Tiếp đó là các loại dầu chuyển động, dầu công nghiệp, mỡ các loại…Đặc biệt dầu thuỷ lực là nhóm mặt hàng đợc tập trung sản xuất với số lợng lớn theo tiêu chuẩn của ELF Lub Marine (Cộng hoà Pháp) nhằm đáp ứng nhu cầu của hàng ngàn lợt tàu thuyền tại các cảng biển trên thế giới. Nếu nh khi mới thành lập, công ty chỉ sản xuất dầu nhờn động cơ, dầu công nghiệp, dầu thuỷ lực… và mỡ các loại thì đến nay, công ty đã sản xuất thêm nhiều loại dầu dùng cho máy lạnh, máy nén khí, tourbine…Cùng với việc tăng nhóm hàng kinh doanh, chủng loại sản phẩm tại mỗi nhóm hàng đó cũng không ngừng đợc đa dạng hoá và nâng cao về chất lọng, về số lợng.

Tại các thị trờng xuất khẩu nh: Lào, Campuchia và các tỉnh biên giới Trung Quốc… chi phí xuất khẩu của PLC đợc giảm đi một cách đáng kể (trong đó có một phần quan trọng là u thế về mặt địa lý) đã giúp PLC có đủ sức cạnh tranh với các đối thủ này. Đối với thị trờng Philipin, công ty áp dụng kênh phân phối: các đại lý xuất khẩu, Các tỉnh biên giới Trung Quốc: Các chi nhánh, xí nghiệp trực thuộc công ty; Lào, Campuchia: Bộ phận xuất khẩu thuộc Phòng kinh doanh dầu mỡ nhờn PLC. Những năm qua PLC đã tiến hành phân phối sản phẩm cuả mình tới thị trờng các nớc trong khu vực nh: Lào, Campuchia, Philippin, các tỉnh biên giới Trung Quốc và tiến hành xuất khẩu dầu nhờn hàng hải tới 650 cảng biển trên thế giới,.

PLC áp dụng chủ yếu chiến lợc kéo (pulling strategy) tác động trực tiếp tới khách hàng thông qua bốn công cụ chính là: quảng cáo, hội chợ triển lãm, hội nghị khách hàng trực tiếp, hỗ trợ trực tiếp về mặt kỹ thuật đối với khách hàng ngay tại cơ sở sản xuất (do đặc thù khách hàng của công ty đều là những khách hàng công nghiệp).

Đánh giá thực trạng thực hiện chính sách Marketing quốc tế của công ty những năm qua