Chiến lược Marketing – mix mở rộng thị trường cho công ty Dược phẩm nội địa: Trường hợp Công ty TNHH Dược phẩm Ích Nhân

Thị trường dược phẩm Việt Nam và một số vấn đề Marketing cần lưu ý với các nhà sản xuất

Vì những yếu tố tác động tiêu cực tác động như (thị trường thuốc giả hoạt động, chính sách kém về luật bảo hộ độc quyền trí tuệ khiến các doanh nghiệp nước ngoài không dám gia nhập thị trường…) nên thị trường tiêu dùng năm 2010 chiếm khoảng 1,7% GDP và sẽ là 2% năm 2014. Việc WHO khuyến khích các doanh nghiệp trong nước sản xuất theo mô hình GMP đồng thời gia nhập WTO sẽ giúp ích cho việc chuẩn hóa các thuốc thành phẩm khi sản xuất đồng thời giảm thiểu được tối đa các loại thuốc giả được sản xuất trong nước và tạo điều kiện cho thuốc thành phẩm Việt Nam có cơ hội xuất khẩu sang nước khác.

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC MARKETING – MIX Ở CÔNG TY TNHH

Khái quát hoạt động của công ty TNHH Dược phẩm Ích Nhân

+ Hệ thống xử lý khí thải phòng kiểm nghiệm: 1 công đoạn hết sức cần thiết và không thể thiếu của quá trình phân tích các loại mẫu của phòng thí nghiệm là chiết, tách các chất trong mẫu vật, chuyển chúng sang trạng thái thích hợp cho các công đoạn phân tích tiếp theo như sắc ký, quang phổ, trắc quang, hóa học, hóa lý… Thông thường, đó là trạng thái hòa tan trong các hệ dung dịch, dung môi ở trạng thái lỏng dễ bay hơi. Bên cạnh đó cân đối lực lượng hàng hóa và có kế hoạch điều hòa hợp lý trong sản xuất lưu thông góp phần bình ổn thị trường đạt hiệu quả kinh doanh trong công ty, tổ chức quản lý các thông tin kinh tế, báo cáo thống kê để tổng hợp báo cáo thường xuyên theo định kỳ lên giám đốc hoặc báo cáo đột xuất khi giám đốc có yêu cầu. Năng lực thông tin cũng rất quan trọng đối với công ty, nó có vai trò qua trọng trong việc xử lý các đơn hàng và ký kết hợp đồng, giúp các nhà lãnh đạo có thể nắm bắt thông tin trong 1 diện rộng như: giúp công ty nhận biết được nhu cầu khả năng thanh toán của khách hàng, thông tin nội bộ trong doanh nghiệp, các quyết định đến các phòng ban, được thực hiện qua một hệ thống các văn bản, chứng từ…Công ty có phòng mạng riêng, thiết lập mạng máy tính cục bộ (mạng Lan) phục vụ cho việc quản lý thông tin ở các phòng ban được bảo đảm an toàn hơn.

Thực trạng Marketing – mix trong hoạt động mở rộng thị trường của công ty TNHH Dược phẩm Ích Nhân

Qua đó, công ty Dược phẩm Ích Nhân đã xác định chính sách sản phẩm được công ty rất coi trọng, bởi vì đây là yếu tố quan trọng nhất trong chiến lược Marketing – mix của công ty, là vấn đề sống còn trong hoạt động kinh doanh, nó quyết định đến các hoạt động của các bộ phận khác và bảo đảm cho việc kinh doanh đúng hướng. Chất lượng bao bì dược phẩm được xác định là một yếu tố quan trọng trong hệ thống đảm bảo chất lượng, được triển khai nghiêm túc, bao gồm việc lựa chọn bao bì phù hợp với từng dược phẩm, đầu tư kinh phí thỏa đáng cũng như việc lựa chọn đối tác cung cấp bao bì tin cậy. Do vậy mục tiêu quan trọng của công ty nói chung và chính sách giá nói riêng là tăng khối lượng bán…Mặt khác dưới sức ép cạnh tranh, công ty sẵn sàng cạnh tranh về giá với đối thủ khác để giữ thị trường bằng cách giảm giá bán 1 số sản phẩm mà có sự thay thế cao, để bù lỗ cho việc này công ty thực hiện đa dạng hóa sản phẩm.

Sơ đồ: Hệ thống kênh phân phối của công ty

Do đó công ty rất coi trọng việc phân phối sản phẩm của công ty qua hệ thống đại lý, đặc biệt là việc phân bố số lượng đại lý ở các tỉnh sao cho phù hợp tránh chồng chéo, giẫm chân lên nhau, sự cạnh tranh bất hợp tác giữa các đại lý, mặt khác gây khó khăn cho. Hàng năm, công ty đều tổ chức thực hiện các hoạt động quảng cáo giới thiệu về công ty và các sản phẩm của công ty thông qua các phương tiện thông tin đại chúng như là sách báo, bằng các hình thức như: những bài viết về công ty, những trang quảng cáo các sản phẩm của công ty trên các tạp chí chuyên nghành và báo ngày như: Tạp chí Dược học, tạp chí thuốc, báo Sức khỏe và Đời sống… Tuy nhiên thời gian không nhiều và không thường xuyên, chỉ tập trung vào những dịp cuối năm hay những dịp công ty đưa sản phẩm mới vào thị trường. Tuy nhiên thì công ty lên duy trì và phát huy hơn nữa việc quảng bá hình ảnh của mình vì dù sản phẩm và uy tín của công ty đã được người tiêu dùng chấp nhận và đánh giá cao thì việc quảng cáo không đơn thuần là sự phô trương mà nó còn cung cấp các tin tức về sản phẩm như thành phần cấu tạo, chất lượng, tính năng… Đặc biệt thuốc là một mặt hàng để phòng và chữa bệnh nên việc thông tin, giới thiệu cho khách hàng biết được những tiêu chí về thuốc như: công dụng, cách.