MỤC LỤC
Chỉ số giá bán buôn không bao gồm mọi loại giá bán buôn, mà chỉ giới hạn đối với giá bán buôn trong giao dịch thơng mại đầu tiên- chẳng hạn đó là giá xuất đ- ợcdựng để tớnh chỉ số giỏ bỏn buụn, nhng chỉ số này rừ ràng vẫn cung cấp những chỉ dẫn hợp lý về thay đổi và hành vi giá bán buôn. - Phân tích cạnh tranh: Để xác định giá cả doanh nghiệp phải tính đến sự cạnh tranh vì nó có thể tạo u thế về giá cả, song cũng có thể bù trừ sự thiệt thòi về phơng diện này bằng các yếu tố khác trong cung ứng.
Giá này thờng thay đổi liên tục với biên độ nhỏ chứ không biến động lớn nh tại các cửa hàng hay tại nơi sản xuất và các thị trờng này thờng nhạy cảm và đợc tổ chức rất chặt chẽ. Một chính sách phân phối đúng đắn và hợp lý sẽ làm cho quá trình kinh doanh an toàn, tăng cờng khả năng liên kết trong quá trình kinh doanh, giảm sự cạnh tranh, làm cho quá trình phân phối nhanh chóng và đạt hiệu quả cao.
Công ty cần phải dựa vào những phân tích ban đầu về môi trờng marketing, thị trờng, khách hàng và các mục tiêu chiến lợc của mình để thiết lập một bộ phận 4 biến số Ps phù hợp nhất nhằm thoả mãn thị trờng mục tiêu và đạt đợc các mục tiêu của tổ chức. • Làm cho khách hàng hài lòng bằng chất lợng sản phẩm cao, sự đa dạng của sản phẩm về chất lợng, kiểu dáng và màu sắc đẹp hợp thời trang, giá cả hợp lý, mua hàng thuận tiện, dịch vụ chu đáo, nhân viên bán hàng phục vụ tận tình, có nhiều loại mặt hàng để lựa chọn, bảo hành sản phẩm dài hạn, có nhiều chơng trình hấp dẫn với ngời tiêu dùng .….
Việc triển khai 1 bao bì hữu hiệu cho 1 sản phẩm đòi hỏi nhiều quyết định, nhiệm vụ của bao bì là bảo vệ, giới thiệt sản phẩm, kích cỡ, hình dáng, chất liệu, màu sắc, chữ nghĩa và dấu hiệu trên bao bề. Khách hàng sẽ cảm thấy rất thoải mái, sự an tâm sau khi mua sản phẩm nếu sản phẩm đợc bảo hành lâu dài, đợc các nhân viên công ty chăm sóc kỹ sau khi mua hàng.
- Tuyển chọn thành viên phân phối có uy tín , am hiểu và có mối quan hệ tốt với khách hàng có khả năng hợp tác uy tín trong kinh doanh. - Tuyển chọn và đào tạo các nhân viên phân phối của công ty tốt, luôn có thái độ làm việc tốt khi phục vụ khách hàng, có thể t vấn cho khách hàng nhiều về sản phẩm.Họ biết thăm dò đánh giá khách hàng, biết cách xử lý tình huống, có thề giúp khách hàng sửa chữa lắp dắt sản phẩm.
Công ty có chức năng sản xuất và kinh doanh các sản phẩm kính xây dựng, tấm lợp và các sản phẩm thuỷ tinh khác nhau phục vụ cho nhu cầu sản xuất và tiêu dùng trong nớc và xuất khẩu. Để đứng vững và tồn tại trong cơ chế thị trờng, công ty đã liên tục đổi mới công nghệ để có sản lợng cao, chất lợng tốt, giá thành hạ. Từ việc sản xuất một loại sản phẩm kính tấm xây dựng, đến nay Công ty đã có 06 sản phẩm kính các loại.
Trong giai đoạn này công ty sản xuất chính là loại sản phẩm Kính tấm trắng xây dựng với thiết bị đồng bộ của Liên Xô với 2 máy kéo kính công suất 2.380.000 m2/n¨m. Ngày 30/8/1992 tổ chức lễ khánh thành công ty và chính thức nhận kế hoạch sản xuất kính tấm xây dựng của cấp trên giao cho. + Năm 1996 Công ty tiếp nhận và lắp đặt dây chuyền kính an toàn của hãng Floch Glass Torgau Cộng Hòa Liên Bang Đức.
+ Năm 2001 Công ty tiếp nhận và quản lý Xí nghiệp Tấm lợp Từ Sơn chuyên sản xuất tấm lợp Fibrôximăng từ phía Tổng công ty chuyển giao. - Công ty đang triển khai đề án MenFít, Bông sợi thủy tinh, đầu t xây dựng dây chuyền công nghệ sản xuất Gơng soi cao cấp. Nh vậy, tính đến chu kỳ 3, Công ty đa số lợng chủng loại sản phẩm chính từ 1 lên 6 loại sản phẩm: Kính tấm xây dựng, Kính phản quang, Kính mờ, Kính an toàn, Gơng soi, Tấm lợp Fibrôximăng phục vụ cho nhu cầu sản xuất, xây dựng và tiêu dùng trong cả nớc.
Do vậy công ty cần phải nâng cao chất lợng sản phẩm, tạo bớc đột biến trong việc cải tiến chất lợng sản phẩm, thực hiện chiến lợc sản phẩm chất lợng cao, lấy chất lợng sản phẩm làm tiêu chí phấn đấu của toàn công ty để từng bớc đa chất lợng sản phẩm công ty lên ngang bằng chất lợng hàng cạnh tranh trong nớc. - Có kế hoạch thu mua nguyên vật liệu kịp thời, đúng tiêu chuẩn chất lợng và tìm đợc nguồn cung ứng nguyên vật liệu ổn định, tin cậy và rẻ, thực hiện kiểm tra công tác chất lợng nguyên vật liệu chặt chẽ, loại bỏ những nguyên vật liệu không đủ tiêu chuẩn. Để đảm bảo giá thành của sản phẩm của công ty đạt mức hợp lý và đợc khách hàng chấp nhận thì buộc công ty phải chú ý đến việc thiết kế quy trình công nghệ sản xuất sao cho tiết kiệm đợc chi phí nhng vẫn phải đảm bảo yêu cầu về kỹ thuật và cung cách của sản phẩm.
Do đó ngoài việc nâng cao chất l- ợng công ty cũng cần phải xác định đợc giá trị cảm nhận của khách hàng về sản phẩm (chất lợng, mẫu mã), công ty cũng cần phải tính đến các ảnh hởng của môi tr- ờng, thị thờng để từ đó có các biện pháp điều chỉnh về giá và đa ra đợc mức giá cuối cùng cho thị trờng, vừa thoả mãn khách hàng vừa đtạ đợc mục tiêu của công ty. Để làm đợc việc này công ty cần lập một danh mục các khách hàng, các đơn vị có nhu cầu về các sản phẩm kính (lập danh sách khách hàng tiềm năng) mà công ty có thể liên hệ cung ứng để từ đó có các biện pháp tiếp cận để chào hàng, thiết lập mối quan hệ làm ăn. Mặc dù công ty có lợi thế là doanh nghiệp cung ứng sản phẩm đầu tiên trên thị trờng Việt Nam, sự hiểu biết về khách hàng và quan hệ với khách hàng có u thế hơn các công ty cạnh tranh khác, song chính sách về xúc tiến hỗn hợp của công ty vẫn cha đạt hiệu quả.
Với mục tiêu chung của quảng cáo là: tăng sự nhận thức về sản phẩm, tăng sự u thích sản phẩm, tăng sự hồi tởng về sản phẩm thì với mục tiêu kinh doanh trên công ty có thể chọn mục tiêu quảng cáo cho mình trong thời gian tới là “tăng sự a thích về sản phẩm”. Đó là một đối tợng rộng lớn các khách từ các tổ chức đến những ngời tiêu dùng trong các lĩnh vực nh: xây dựng, sản xuất, trang trí nội thất,..cụ thể là các công ty xây dựng, các công trình xây dựng, các doanh nghiệp sản xuất đồ gia dụng, sản xuất ôtô, ngời tiêu dùng cuối cùng có nhu cầu về sản phẩm kính. Bớc cuối cùng là công ty tiến hành đánh giá hiệu quả của quảng cáo thông qua một số chỉ tiêu nh: doanh số bán ra của sản phẩm trớc khi quảng cáo và sau khi quảng cáo, mức độ tín nhiệm của sản phẩm, mức độ in đậm trong tâm trí của khách hàng về sản phẩm,..thông qua điều tra về khách hàng.
- Tham gia các hội chợ thơng mại, hội chợ triển lãm, trình bày trực tiếp mẫu sản phẩm để chào hàng, thu hút khách hàng quan tâm và mua sản phẩm. Gửi th, Catalog đến khách hàng tiềm năng để chào hàng, thực hiện bán hàng qua các phơng tiện th tín, Fax, điên thoại,. - Hỗ trợ vốn đầu t phát triển mở rộng sản xuất đáp ứng nhu cầu trong nớc.
Theo Báo cáo tổng hợp Lao động- Tiền lơng-12.2006- công ty kính Đáp Cầu Phụ lục -5 Tiêu chuẩn chất lợng của các sản phẩm kính. Không đợc phép nếu các khuyết tật tính vào gây nguy hiểm khi sử dụng kính. Vết sứt Không đợc phép các vết sứt lồi ra khi chiều dài và chiều rộng của chúng lớn hơn độ dầy của tấm kính.
Sóng Không cho phép có trên bề mặt tấm kính khi quan sát ở góc 45o so với bề mặt tấm kính. Vết đốm bẩn, xớc Không cho phép nếu chúng gây ảnh hởng thực sự tới độ trong suèt. + Vết lồi ra lõm vào của cạnh tấm kính không lớn hơn chiều dày tÊm kÝnh.
Bề mặt tấm kính đợc làm mờ phải đều đặn, không có vết loang, vết bẩn. Độ thô của bề mặt mờ tuỳ theo yêu cầu của khách hàng để xác định.