MỤC LỤC
Việc pahts triển thương mại điện tử dựa trên hệ thống thông tin trước hết phải có một kĩ thuật máy tính điện tử hiện đại, server, phần mềm hỗ trợ vững chắc những trang thiết bị tương đối hoàn thiện và đảm bảo thông tin bảo mật chống vius và cách phòng chống những nguy cơ bị xâm nhập ảnh hưởng đến quốc gia, phù hợp với từng doanh nghiệp và theo đúng chuẩn mực do doanh nghiệp đề ra. Trong môi trường Internet là nơi các doanh nghiệp đầu tư sử dụng, trưng bày sản phẩm, mua bán trao đổi thông tin hàng hóa thì vấn đề bản quyền là cần thiết giúp cho các doanh nghiệp an tâm, đảm bảo trong công việc phát triển và ngăn chặn xâm pham bản quyền, phiên dịch trái phép hay ăn cắp chất xám.
Do đó vấn đề mua bán trao đổi trên mạng, việc xem hàng hóa thông qua hình ảnh trên mạng thì chất lượng và vấn đề thực tế bên trong sản phẩm đó là như thế nào thì người tiêu dùng cũng cú thể khụng biết rừ vỡ thế phải đề ra luật lệ và quy định đối với những bờn tham gia mua bán trên mạng. Internet mang đến nhiều lợi ích về thông tin kinh tế xã hội nhưng bên mặt trái cũng có nhưng thông tin không đúng, sai trái thậm chí trái pháp luật vì thế phải xây dựng quy định về những thông tin nào được phép hoạt động.
Nguyên nhân chính là chưa có sự khuyến khích, hỗ trợ cần thiết để thúc đẩy sự phát triển của thương mại điện tử đặc biệt là chưa có một môi trường pháp lý đầy đủ và các điều kiện kỹ thuật cần thiết nhất là việc giao kí kết hợp đồng qua mạng và thanh toán trực tuyến. Người dân Việt Nam vẫn quen sử dụng tiền mặt để đi mua hàng và đại đa số người dân vẫn chưa sử dụng thẻ ngân hàng, đồng thời vẫn còn nhiều người chưa từng tiếp cận với công nghệ thông tin, trong khi đó hệ thống thanh toán tự động vẫn còn yếu kém.
CSS giúp “đặt” các đối tượng text, ảnh, form, bảng, flash… ở bất cứ vị trí nào, dễ dàng trong việc phân bố các mảng và giảm rủi ro trong việc bảo trì trang web.Css property name – các thuộc tính được sử dụng trong cú pháp của Css 2.2.2.4. (Vẫn có những trường hợp thuộc tính này được hỗ trợ bởi trình duyệt này nhưng khụng được hỗ trợ bởi trỡnh duyệt khỏc. Người thiết kế web phải xỏc định rừ đối tượng người dùng tiềm năng đa phần sẽ sử dụng loại trình duyệt nào và rút ra những kinh nghiệm cho bản thân trong quá trình kiểm tra tính accessibility cho từng trình duyệt). PHP (viết tắt hồi quy "PHP: Hypertext Preprocessor") là một ngôn ngữ lập trình kịch bản hay một loại mã lệnh chủ yếu được dùng để phát triển các ứng dụng viết cho máy chủ, mã nguồn mở, dùng cho mục đích tổng quát.
Do được tối ưu hóa cho các ứng dụng web, tốc độ nhanh, nhỏ gọn, cú pháp giống C và Java, dễ học và thời gian xây dựng sản phẩm tương đối ngắn hơn so với các ngôn ngữ khác nên PHP đã nhanh chóng trở thành một ngôn ngữ lập trình web phổ biến nhất thế giới. PHP cũng cung cấp nhiều cơ chế cho phép bạn triển khai tính bảo mật cho ứng dụng của mình như session, các hàm filter dữ liệu, kỹ thuật ép kiểu, thư viện PDO (PHP Data Object) để tương tác với cơ sở dữ liệu an toàn hơn. Nó có nhiều phiên bản cho các hệ điều hành khác nhau: phiên bản Win32 cho các hệ điều hành dòng Windows, Linux, MacOSX, Unix, FreeBSD, NetBSD, Novell NetWare, SGI Irix, Solaris, SunOS, … MySQL là một trong những ví dụ rất cơ bản về Hệ Quản trị Cơ sở dữ liệu quan hệ sử dụng Ngôn ngữ truy vấn có cấu trúc (SQL).
Nhiều công ty lưỡng lự trong việc giao phó toàn bộ cho phần mềm mã nguồn mở vì họ tin họ không thể tìm được một cách hỗ trợ hay mạng lưới an toàn phục vụ chuyên nghiệp, hiện tại, họ tin vào phần mềm có bản quyền để chắc chắn về sự thành công toàn diện cho các ứng dụng chủ chốt của họ.
Thông thường các website được quản lý theo cấu trúc hình cây, các trang con sẽ nằn trong trang chủ, các trang nội dung sẽ nằm trong các trang gốc,…Một trang web sẽ chứa nội dung như: text, hình ảnh, links,…Các nội dung này chính là các trang thông tin mà người sử dụng cuối cùng yêu cầu và được tiếp nhận để khai thác thông tin cần thiết cho họ. Mục tiêu chính là website giới thiệu, quảng cáo và bán sản phẩm là Máy Tính nên module có vai trò quan trọng trong hệ thống.Chức năng này thực hiện việc phân loại, tổng hợp và hiển thị danh mục các sản phẩm Máy Tính Xách Tay trên trang ngoài nhằm tạo sự thân thiện, thuận tiện trong việc cung cấp thông tin sản phẩm cho khách hàng ghé thăm Website. Trong trường hợp khách hàng gửi đơn đặt hàng thì công ty sẽ giao hàng tận nơi theo địa chỉ trong đơn đặt hàng, các thủ tục thanh toán thì cũng sẽ thanh toán như đối với khách hàng đến mua hàng tại cửa hàng và sẽ tính cước vận chuyển nếu địa chỉ ở xa.
Việc quản lý hoạt động của công ty nếu áp dụng theo phương pháp truyền thống như ghi chép sổ sách sẽ gặp rất nhiều khó khăn vì các nhân viên bán hàng, thủ kho, kế toán sẽ phải ghi chép và xử lý một khối lượng lớn sổ sách giấy tờ do vậy không tránh được những thiếu sót nhầm lẫn. Ngoài ra khách hàng đến với công ty ngày một đông và có những yêu cầu khác nhau như: lựa chọn mặt hàng theo xuất xứ, theo cân nặng, theo cấu hình, theo đặt trước,… việc xử lý các yêu cầu, các thông tin về nhập, xuất hàng hóa hay xảy ra chậm, thiếu chính xác, việc tìm kiếm thông tin về hàng hóa, nhà cung cấp, về khách hàng mất nhiều thời gian. Từ trang này khách hàng có thể xem sản phẩm mà công ty có và có thể truy cập vào tất cả các chức năng mà hệ thống dành cho khách hàng như: đăng nhập, đăng kí( thành viên mới), xem báo giá, tìm kiếm sản phẩm cũng như đặt mua sản phẩm….
Khi khách hàng chấp nhận mua hàng thì họ phải điển đầy đủ thông tin của mình như: họ và tên, địa chỉ, số điện thoại, email,… và chọn hoàn tất thì nhân viên công ty sẽ liên lạc một cách nhanh nhất với khách hàng để có thế giao hàng như yêu cầu của khách hàng.
Khách hàng Mã KH Username Pass Tên KH Địa chỉ Điện thoại Email Số TK Tên TK Ngân hàng Nhân viên. Từ trang chủ khách hàng có thể xem tất cả các thông tin về sản phẩm, về khuyến mại, về công ty và có thể đăng ký thành viên, đăng nhập, đặt hàng … Ngoài ra, khách hàng cũng có thể tìm kiếm sản phẩm ngay tại trang này. Tại trang này khách hàng có thể xem tất cả các tin tức và khi khách hàng muốn xem tin tức đó thì kích chuột vào tin thì chi tiết tin sẽ hiển thị ra.
Trong trang này admin có thể thực hiện những công việc phục vụ cho công việc quản trị website như : cho phép thêm – sửa – xóa hàng hóa, nhà cung cấp, nhân viên, xem thông tin khách hàng,…. Sau khi admin click chuột vào sửa tức là admin chọn sửa sản phẩm, sau khi sửa xong admin muốn lưu thông tin vừa sửa thì phải click vào Update. Khi khách hàng muốn trở thành thành viên của trang web thì phải đăng ký để trở thành thành viên đồng thời phải cung cấp họ tên, email, địa chỉ, điện thoại và đặc biệt là phải nhập mã an toàn thì mới hoàn thành việc đăng ký trở thành thành viên để có thể đặt hàng và một số quyền lợi khác.
Khi khách hàng chọn mua sản phẩm thì sản phẩm đó sẽ hiển thị trong giở hàng của khách và khách hàng có thể xem, sửa số lượng trong giỏ hàng và tiếp tục mua nếu khách hàng muốn mua thêm và hoàn tất việc đặt hàng ngay tại trang này khi khách hàng đã là thành viên của website và đăng nhập khi kích vào thanh toán là hoàn tất hóa đơn. Đối với từng kiểu khách hàng như khách là thành viên của website , đối với khách hàng chưa đăng ký là thành viên của website hoặc là đối với khách hàng không mua hàng trực tuyến. Tại đây khách hàng có thể điền đầy đủ thông tin về họ tên, công ty, email, số điện thoại, fax, địa chỉ, nội dung phản ánh và cuối cùng là nhập mã an toàn để nhân viên công ty sẽ sớm liên lạc cho khách hàng.