Hoàn thiện hoạt động tiêu thụ sản phẩm trong nền kinh tế thị trường

Giới thiệu khái quát về công ty TNHH Huy Phát 1. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty

Công ty tập trung phát triển những mặt hàng tiềm năng đang được khách hàng ưa chuộng như: dầu thuỷ lực H32, H46, H68, dầu công nghiệp CN10, CN22,CN32, CN68, CN100…dầu gia công kim loại, dầu bánh răng HP90EP…mỡ bôi trơn các loại như: mỡ EP0 ,mỡ EP1,mỡ EP2, mỡ da dụng MH… Đồng thời công ty tiếp tục mở rộng đầu tư phát triển sản xuất một số mặt hàng có chất lượng cao như dầu phanh, dầu xúc rửa HM làm mát…Trong tương lai công ty sẽ nghiên cứu cho ra một số hoá chất thông dụng, phục vụ cho sản xuất tiêu dùng. - Phòng quản lý vật tư : phòng có chức năng quản lý các công việc liên quan đến xuất nhập vật tư hàng hoá như xây dựng kế hoạch ngắn và dài hạn về cung ứng vật tư phục vụ sản xuất kinh doanh; quản lý các kho nguyên vật liệu, bán thành phẩm, tiếp nhận, quản lý, cấp phát và hạch toán vật tư nguyên vật liệu. - Phòng quản lý tài chính kế toán : phòng quản lý các lĩnh vực về tài chính kế toán, tham gia xây dựng chiến lược, quy hoạch phát triển của công ty về lĩnh vực tài chính; tính toán phản ánh các nghiệp vụ kinh tế phát sinh, tình hình luân chuyển và sử dụng tài sản, vốn của công ty; tổ chức thực hiện công tác hạch toán kế toán, lập báo cáo định kỳ và đột xuất, thông tin kinh tế về lĩnh vực kế toán – tài chính….

Các nguồn thông tin được thu thập từ phương pháp nghiên cứu tại hiện trường, từ internet, các sách báo, tạp chí chuyên ngành….Và sử dụng các công cụ phân tích như thống kê , toán kinh tế để đưa ra các kết luận về các mặt như cung – cầu , đối thủ cạnh tranh, khách hàng, thị trường trong nước, thị trường quốc tế…Tuy nhiên hoạt động nghiên cứu thị trường ở công ty chưa được tiến hành thường xuyên. Một nhân viên kinh doanh hay thị trường cũng cần có những phẩm chất nhất định của một người bán hàng giỏi như : tinh thông và sử dụng hiệu quả kỹ thuật bán hàng cá nhân để thuyết phục khách hàng, thăm dò để tìm kiếm và xây dựng khách hàng mới, sử dụng hiệu quả nghệ thuật bán hàng như cách tiếp cận, giới thiệu hàng hoá, chào hàng, mặc cả, giải đáp ý kiến phản hồi và hoàn tất thương vụ.

Các yếu tố tích cực – tiêu cực ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty

Các yếu tố làm kìm hãm sự phát triển kinh tế xuất hiện ngày càng nhiều như : thiên tai, tệ nạn tham ô, cửa quyền, ăn hối lộ….Tình hình thế giới có nhiều biến động khôn lường, bất lợi cho nền kinh tế nước ta như lạm phát giá cả hàng hoá, sự chống phá của các thế lực thù địch, sự không bền vững của thị trường tài chính thế giới…. Họ hành động theo lợi ích cá nhân nên họ có thể gây khó khăn cho công ty như : không giao hàng cho công ty như cam kết vì có doanh nghiệp trả giá cao hơn, đưa hàng không đúng với yêu cầu về thời gian, số lượng, sự đồng bộ…ép công ty phải trả giá cao hơn khi hàng hoá khan hiếm…Những bất lợi này có thể khiến doanh nghiệp không có đủ nguyên vật liệu để sản xuất, công nhân không có việc, không có hàng để bán, không thực hiện hợp đồng, dẫn đến việc vi phạm hợp đồng…. Có vốn doanh nghiệp mới có thể đầu tư tái sản xuất mở rộng, đầu tư máy móc nâng cao năng suất, chất lượng sản phẩm, giảm giá thành, nâng cao sức cạnh tranh….Nhân lực của công ty chưa đáp ứng được hết yêu cầu của công việc như : hạn chế trình độ, hiểu biết, tầm nhìn, sức khoẻ…Đây là các yếu tố rất khó khắc phục được ngay trong trước mắt.

Định hướng phát triển - mục tiêu của công ty trong thời gian tới

Ngày nay, chất lượng sản phẩm là một vũ khí canh tranh quan trọng mà bất kỳ mà doanh nghiệp nào cũng phải quan tâm và sử dụng nó đêu dàng thắng lợi trong cạnh tranh.Nâng cao sức cạnh tranh của công ty cũng có nghĩa là phải nâng cao chất lượng sản phẩm và tăng cường công tác qaủn lý chất lượng. Vai trũ đổi mới cụng nghệ quỏ rừ ràng.Cụng nghẹ là yếu tố cơ bản của sụ phỏt triển.Đổi mới công nghệ cho phép nâng cao chất lượng sản phẩm, tăng năng suất sản lượng, sử dụng hợp lý ,tiết kiệm nguyên liệu đồng thời công nghệ mới sẽ giải quyết được các vấn đề về môi trường, cải thiện đời sống làmviệc… nhờ vậy, sẽ làm tăng sức mạnh canh tranh, mở rộng thị trừơng, nâng cao hiệu quả kinh doanh. Khi thực hiện đổi mới công nghệ cần phải nghiên cứu thị trường công nghệ trong và ngoài nước, đánh giá, phân tích kỹ lưỡng dây chuyền sản xuất mà mình dự định mua để có thể tiếp nhận được công nghệ tiên tiến nhất, đảm bảo đúng yêu cầu nâng cao năng suất,chất lượng, giảm giá thành sản phẩm, làm tăng doanh thu của công ty và uy tín của công ty.

Nâng cao công tác quản lý chất lượng

+ Đưa nhiều sản phâm mới,khai thác tốt nhất những sản phẩm là thế mạnh của công ty nhu PT 16P sử dụng trong quân đội,SG Racer PLC Komat Mxlàm tăng sứ cạnh tranh của Huy Phát mở rộng thị trường. Quy trình pha chế gồm nhiều công đoạn ( đưa dầu gốc, phụ gia vào bể nhỏ rồi đưa qua bể pha chế tới khâu lọc,đóng dót….), chỉ cần một sơ xuất nhỏ đã cho một kết quả khác, dovậy cỏn bộ kỹ thuật cần phải chỳ trọng theo dừi cỏckhõu then chốt, quyết định chất lượng sản phẩm. + Nhanh chóng có biện pháp thu hồi công nợ của các khách hàng, các nhân viên tiờu thụ phải đảm bảo cho khỏch hàng biết rừ về thời hạn thanh toỏn và hỡnh thức thanh toán; phải cố tìm cách thu hồi nợ khi đến hạn: từ thương lượng, thuyết phục cho đến sử dụng các biện pháp hành chính nhất là những công nợ khó đòi để đảm bảo nguồn vốn kinh doanh, tăng tốc độ lưu chuyển của tiền.

Hoàn thiện bộ máy quản lý của công ty

Tiềm lực tài chính là nhân tố hàng đầu quyết định phương thức cạnh tranh của công ty. + Mở rộng nguồn hàng thanh toán theo phương thức trả chậm hoặc vay vốn của bạn hàng ( bằng những khoản ứng trước của khách hàng theo các điều kiện của hợp đồng).

Phát huy nhân tố con người của công ty

Tăng cường các hoạt động Marketing, mở rộng thị trường

Bên cạnh nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, các hoạt động nghiên cứu và phân tích những yêu cầu, đòi hỏi của khách hàng cũng cần được tăng cường hay nói chính xác hơn là phân tích khách hàng là một mảng quan trọng trong hoạt động nghiên cứu thị trường, nhất là đối với cụng ty, khách hàng chủ yếu là những khách hàng công nghiệp lớn, yêu cầu của họ cho mỗi một loại thiết bị máy móc khác nhau cần phải có những loại dầu nhờn khác nhau. Như đã trình bày trong đặc điểm sản phẩm của cụng ty, ta biết : Tuy dầu nhờn là một loại sản phẩm không bị đe doạ bởi các sản phẩm thay thế song mỗi một loại máy móc thiết bị khác nhau đòi hỏi phải có một loại dầu nhờn có tính năng, đặc điểm khác nhau để phục vụ nhu cầu bôi trơn, bảo dưỡng máy, điều này đã làm cho các loại sản phẩm dầu nhờn trở nên rất phong phú, đa dạng. Do vậy, cùng một loại dầu, công ty có thể pha chế các sản phẩm các sản phẩm có chất lượng cao, nhiều công dụng và các sản phẩm có chất lượng bình thường (song không phải là xấu) để có thể đáp ứng tốt mọi nhu cầu của các đoạn thị trường khác nhau như công ty có thể đưa ra các sản phẩm dầu có phẩm cấp cao như SG/ CC vào thị trường lớn, quen thuộc và cho các khách.

Ở các thành phố lớn hay đầu mối giao thông quan trọng - đây là những nơi có tốc độ phát triển mạnh, những yêu cầu đòi hỏi về chất lượng dầu nhờn cao, song mức cạnh tranh ở những nơi này cũng hết sức gay gắt, do vậycụng ty có thể áp dụng mức giá thị trường hoặc thấp hơn một ít so với mức giá thị trường với những loại sản phẩm có chất lượng cao đi kèm với những dịch vụ kỹ thuật miễn phí để thu hút khách hàng, song không được thấp quá so với giá thị trường, tránh tư tưởng sản phẩm có giá rẻ là sản phẩm không tốt. Tuy nhiên, ở những vùng nông thôn hẻo lánh, có nhiều mày móc thiết bị, phương tiện lạc hậu, hỏng hóc nhiều, công ty có thể định một mức giá thấp hơn hẳn thị trường với những loại sản phẩm dầu có chất lượng bình thường, tính năng sử dụng không cao để thu hút khách hàng, vì ở những vùng này, thường là mức thu nhập thấp và yêu cầu kỹ thuật của họ không cao, đặc biệt là ở vùng đồng bằng sông Cửu Long, nhu cầu về các loại sản phẩm dầu nhờn chất lượng bình thường là rất lớn.