Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả truyền thông nội bộ tại Công ty CP Sợi Phú Bài
MỤC LỤC
Tầm quan trọng của truyền thông nội bộ trong tổ chức
Khi tất cả các thành viên của tổ chức nắm giữ các giá trị tương tự, hiểu được chính sách công việc và thủ tục trong cùng một cách, và là tập trung trên cùng một nhiệm vụ, văn hóa tổ chức thúc đẩy sử dụng hiệu quả hơn các nguồn lực. Khi chức năng truyền thông nội bộ phát triển lớn mạnh trong tổ chức, nó có thể đóng một vai trò rộng lớn hơn trong việc tạo điều kiện thuận lợi cho cuộc đàm thoại "trên", "xuống" và "qua" tổ chức, Tổ chức ngày càng nhìn thấy truyền thông nội bộ đóng một vai trò quan trọng trong quản lý tiếng nói bên ngoài cho tổ chức.
Một số lợi ích của truyền thông nội bộ hiệu quả
Nếu không có quy trình thông tin phản hồi nhân viên khó có thể tiếp cận cũng như có những đề xuất ý kiến của mình lên các quản lí cấp trên của mình. Mặc dù thông tin liên lạc nội bộ hiệu quả có thể không mang lại tất cả những kết quả này cho tất cả các tổ chức, nó có thể đi một chặng đường dài hướng tới xây dựng một nền văn hóa tổ chức, nơi mọi người làm việc cùng nhau hiệu quả hướng tới một mục tiêu chung.
Một số quan điểm học thuyết liên quan đến hiệu quả truyền thông nội bộ .1. 5 định hướng chiến lược cho truyền thông nội bộ (Duncan và Moriaty
Tương tự như một cơ sở dữ liệu theo dừi thụng tin húa đơn khỏch hàng và cho phép một công ty để có thể phân tích khách hàng của họ để có lợi nhuận cao nhất, phương phỏp định hướng dữ liệu đang được sử dụng để giỳp định hỡnh rừ giỏ trị quan trọng nhất của tổ chức hay tìm ra người nhân viên làm việc hiệu quả cao với thông tin như kiến thức, kĩ năng, sở thớch,cụng ty cú thể theo dừi cụng việc của họ.bộ dữ liệu thông minh có thể làm cho kế hoạch của tổ chức thành công hơn. Mặc dù không có cách nào là tốt nhất để giao tiếp với nhân viên nhưng cũng có một vài gợi ý để làm cho họ có thể thích giao tiếp hơn trong một tổ chức có thể đó là những bản tin nội bộ chẳng hạn.tùy vào hoàn cảnh tự nhiên, thời điểm khác nhau mà tổ chức có thể áp dụng những công cụ truyền thông cũng như những chiến lược truyên thông khác nhau. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng tích hợp truyền thông tiếp cận không có nghĩa là các phòng ban / bộ phận cá nhân, không nên tạo ra các thông điệp kế hoạch, mà đúng hơn là họ nên phù hợp với chiến lược định vị trung tâm và cỏc giỏ trị cốt lừi và phối hợp hoạt động của họ với cỏc phũng ban, bộ phận tương tác với cùng các bên liên quan.
Một quy trình quản lý đa chức năng để lập kế hoạch và giám sát các mối quan hệ cung cấp một cách để liên kết đặc biệt các phòng ban và chức năng, cho phép họ duy trì chuyên môn của họ, nhưng loại bỏ sự cô lập của họ (Duncan 2001).Phụ thuộc vào mức độ của một tổ chức tiếp cận công nghệ, nó có thể là tổ chức công nghệ tiên tiến, e-mail có thể là phương pháp phổ biến của truyền thông, trong khi đó trong một tổ chức phi-công nghệ tiên tiến, công nghệ hạn chế, sử dụng phương pháp trao đổi trực tiếp hoặc là thông qua các nhóm nhỏ. Thông tin liên lạc điều khiển dữ liệu : đề cập đến mức độ mà thông tin và hành vi nhân viên có thể được sử dụng như một công cụ chiến lược để tăng cường giao tiếp nội bộ trong một tổ chức.Điều này có thể đạt được bằng cách tích hợp cơ sở dữ liệu theo dừi và tạo điều kiện thuận lợi thụng qua tham khảo thụng tin từ địa chỉ liờn lạc với các quản lí, cổ đông, nhân viên hoạt động trong các tổ chức của họ..cơ sở dữ liệu của. Nú thể hiện rừ trong nghiờn cứu này thông qua các công cụ này, các vấn đề liên quan đến việc liệu mục tiêu truyền thông được liên kết với tầm nhìn của tổ chức, nhiệm vụ và mục tiêu tổng thể và xem sự tương tác của bộ và sự hợp tác có hiệu quả trong việc đạt được các mục tiêu chung và mục tiêu có thể là xác định.
Chia sẻ thông tin và tự do thông tin
Các chỉ số đánh giá hiệu quả truyền thông nội bộ của DN
Nghiên cứu đã cho thấy, ngay cả ở một mô hình nhượng quyền lớn trên thế giới như Bakers, mặc dù đã sử dụng rất nhiều các công cụ truyền thông hội đủ yếu tố về chiều sâu lẫn tần suất song vẫn gặp phải những thiếu sót trong truyền thông nội bộ. Không giống như thông tin liên lạc bên ngoài, mà có thể nói để tạo ra doanh số bán hàng, hoặc bảo hiểm phương tiện truyền thông, truyền thông nội bộ chủ yếu tạo ra nhân viên tham gia, tinh thần và động lực, là điều khó khăn hơn để đo lường (và khó khăn hơn để trực tiếp thuộc tính để thông tin liên lạc của năng lực hoặc thiếu đó.). Thiếu hiểu biết về truyền thông nội bộ như thế nào hỗ trợ sự thành công của hoạt động kinh doanh khác - cần phải có một hỗn hợp của các yếu tố thành công như chiến lược, chớnh sỏch rừ ràng và mạnh mẽ và thực hành, cũng như cú kỹ.
Hơn nữa, một dụng cụ đo lường phát triển để đánh giá mức độ truyền thông tích hợp theo đề nghị của Du Plessis Scoonraad trong Barker và Angelopulo (2006) đã được tìm thấy sẽ được áp dụng đối với tình hình của Eskom.
CƠ SỞ THỰC TIỄN 1. Trên thế giới
Bà Việt Nga, Giám đốc Điều hành Công ty L’Oréal Việt Nam và đồng sáng lập Công ty Quảng cáo Buzz, giải thích: “Truyền thông nội bộ là một khái niệm không mới, đã được đề cập cách đây hai năm, nhưng vẫn chưa được các doanh nghiệp quan tâm và chưa có tính hệ thống. Thông thường, khi còn là một doanh nghiệp nhỏ, các giám đốc thường bao quát hết công việc, từ chỉ đạo, định hướng, sắp đặt công việc đến truyền thông tin cho nhân viên… Cách làm này xem ra khá ổn, nhưng khi doanh nghiệp phát triển với quy mô lớn hơn thì bắt đầu bộc lộ nhiều bất ổn”. Đụi khi những cụng tỏc này vẫn tồn tại trong cỏc hoạt động chung của cụng ty, tổ chức nhưng mọi người đều vẫn chưa nhận thức rừ sự đầy đủ cũng như tính liên kết của các công tác TTNB với nhau, chính điều đó tạo nên sự chồng chéo, thiếu sót trong việc ra quyết định chung trong bộ máy tổ chức.
Ngoài ra yếu tố về tính cạnh tranh ở thị trường địa bàn chưa thực sự cao, tính chuyên nghiệp trong công việc, ảnh hưởng cực đoan của nền kinh tế bao cấp, chưa có sự giao thoa giữa các quan điểm đào tạo cán bộ quản lí do nguồn gốc đào tạo, sự bất cập trong đào tạo nên chất lượng chưa cao.
NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TRUYỀN THÔNG NỘI BỘ CỦA
- Phân tích hiệu quả các nhân tố ảnh hưởng đến TTNB của công ty CP Sợi Phú Bài
(Nguồn: số liệu phòng kinh doanh công ty) Chính nhờ những kết quả khả quan đó nên trong năm 2010 Công ty Cổ phần Sợi Phú Bài đã được Bộ Trưởng Bộ Công Thương tặng bằng khen”Công ty Cổ Phần Sợi Phú Bài là doanh nghiệp tiêu biểu, đã có nhiều thành tích trong hoạt động sản xuất, kinh doanh, góp phần giữ vững ổn định sản xuất và phát triển năm 2010”. Công đoàn và Chính quyền của công ty đã phối hợp tổ chức đài thọ toàn bộ chi phí cho các tour du lịch trong nước và ngoài nước của CNCNV như: tour du lịch nghỉ mát mùa hè tại bãi biển Lăng Cô, Cảnh Dương cho toàn thể công đoàn viên, tour du lịch thăm quan Nha Trang, Đà Lạt cho các cá nhân xuất sắc và tour du lịch nước ngoài cho các cá nhân đạt danh hiệu chiến sĩ thi đua năm 2010. Đặc biệt công ty đang xúc tiến việc thi công bồi đắp đất, đầu tư cơ sở hạ tầng trên phần đất nhà công vụ để xây dựng nhà ở chung cư cho công nhân viên và trên phần đất xây dựng nhà văn hóa, mẫu giáo, kết hợp từ chi phí của Công ty và tiền đóng góp của các hộ gia đình của CNCNV đã được phân đất, tại khu quy hoạch Lương Mỹ, phường Thủy Lương, thị xã Hương Thủy.
Số lượng nam nữ của công ty gần như bằng nhau nam 48,8%, nữ 50,2% điều này cũng dễ hiểu vì lĩnh vực sản xuất của công ty là các sản phẩm của sợi may mặc, các thiết bị kéo sợi nên có sự cân bằng giữa nam và nữ.
