Đề xuất giải pháp phát triển hệ thống đại lý hiệu quả cho Công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ Hoàng Dương

Phân loại đại lý

Sự khác nhau cơ bản giữa hai hình thức đại lý trên là ở chổ: đại lý hoa hồng mua, bán cung ứng dịch vụ đứng với giá mà bên giao đại lý ấn định để được hưởng thù lao bằng khoản phần trăm hoa hồng trên doanh thu, trong khi đó, đại lý bao tiêu chỉ lấy giá của bên giao đại lý làm căn cứ và thực hiện việc mua, bán, cung ứng dịch vụ theo giá nào có lợi hơn cho mình đề dược hưởng thù lao là khoản chênh lệch giữa giá của mình và giá của bên giao đại lý. - Đại lý độc quyền: là hình thức đại lý mà tại một khu vực địa lý nhất định bên giao đại lý chỉ giao cho một đại lý mua, bán một hoặc một số mặt hàng hoặc cung ứng một hoặc một số loại dịch vụ nhất định, hoặc là người duy nhất tại một khu vực địa lý nhất định và trong một khoảng thời gian nhất định thực hiện một hành vi nào đó cho bên giao đại lý như bán, mua hàng.

Vai trò của đại lý trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp và của Công ty Cổ phần thương mại và dịch vụ Hoàng Dương

Hệ thống đại lý còn đóng vai trò quan trọng trong hoạt động marketing của các doanh nghiệp.Thông qua uy tín của đại lý, cách trưng bày hàng hoá đặc biệt là cách thức chăm sóc khách hàng đã quyết định rất lớn tới việc sản phẩm của doanh nghiệp tới khách hàng như thế nào, mức độ thoả mãn của khách hàng, từ đó uy tín của thương hiệu của doanh nghiệp ra sao đó là vấn đề nhà sản xuất kinh doanh nào cũng phải quan tâm.Mặt khác từ sự phản hồi của khách mà mà các đại lý nắm được nó chính là cơ sở quan trọng để các nhà sản xuất dự đoán được nhu cầu thị trường mà định hướng trong kinh doanh xác định được chính xác số lượng, mẫu mã và hủng loại hàng cần đặt. Trên thực tế các hãng sản xuất chỉ thực hiện bán hàng trực tiếp ở những thị trường mà nguồn thu đủ bù đắp các chi phí trang thiết bị, quảng cáo hàng hoá, cơ sở vật chất, tài trợ cho các nhân viên bán hàng…do đó không có khả năng hoạt động ở những phân đoạn thị trường có doanh thu nhỏ.

Nguyên tắc hoạt động đại lý thương mại

- Quyền của bên giao đại lý: bên giao đại lý có các quyền như ấn định giá mua, giá bán hàng hoá , gía cung ứng dịch vụ đại lý cho khách hàng; ấn định giá giao đại lý; Yêu cầu bên đại lý thực hiện biện pháp bảo đảm theo quy định của pháp luật; yêu cầu bên đại lý thanh toán tiền hoặc giao hàng theo hợp đồng đại lý; kiểm tra , giám sát việc thực hiện hợp đồng của bên đại lý. Đồng thời bên giao đại lý có nghĩa vụ: hướng dẫn, cung cấp thông tin, tạo điều kiện cho bên đại lý thực hiện hợp đồng đại lý khác cho bên đại lý; chịu trách nhiệm về chất lượng hàng hoá của đại lý mua bán hàng hoá, chất lượng dịch vụ của đại lý cung ứng dịch vụ; trả thù lao và các phí hợp lý khác cho bên đại lý;hoàn trả cho bên đại lý tài sản của bên đại lý dùng để bảo đảm khi kết thúc hợp đồng ; liên đới chịu trách nhiệm về hành vi vi phạm pháp luật của bên đại lý, nếu nguyên nhân của hành vi vi phạm pháp luật đó có một phần lỗi của mình gây ra.

Một số hoạt động chủ yếu của đại lý

Nội dung của công tác nghiên cứu dự báo thị trường chủ yếu tập trung vào một số các vấn đề như: Nghiên cứu các nhân tố môi trường để phân tích được những ràng buộc ngoài tầm kiểm soát của doanh nghiệp cũng như những thời cơ có thể phát sinh như xu hướng tiêu dùng mới trong lĩnh vực may mặc, thu nhập của dân cư; thu thập thông tin khái quát về quy mô thị trường chủ yếu qua các tài liệu thống kê về tiêu thụ và bán hàng giữa các không gian thị trường như doanh số bán của thị trường và nhóm các mặt hàng; số lượng người tiêu thụ, người mua, người bán trên thị trường , mức độ thoả mãn nhu cầu thị trường so với tổng dung lựợng của toàn thị trường; thị trường các nhà sản xuất hàng may mặc trong nước và các nhà nhập khẩu…. Tiêu thụ sản xuất là thực hiện mục đích của sản xuất hàng hoá, là đưa sản xuất từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng, đây cũng là giai đoạn thực hiện sản phẩm là phải lựa chọn các kênh phân phối sản phẩm một cách hợp lý, có hiệu quả nhằm mục đích đáp ứng một cách tốt nhất các yêu cầu khách hàng, nhanh chóng giải phóng nguồn hàng để bù đắp chi phí sản xuất, thu hồi vốn.Xây dựng một hệ thống mạng lưới tiêu thụ sản phẩm tốt cũng có nghĩa là xây dựng một nền móng vững chắc để phát triển thị trường, bảo vệ thị phần có được của đại lý.

TỔ CHỨC HỆ THỐNG ĐẠI LÝ 1.Căn cứ lựa chọn đại lý

Phân tích kết quả và hiệu quả hoạt động dại lý của công ty cổ phần Thương mại và dịch vụ Hàng Dương

Sở dĩ như vậy là do công ty mới chỉ mạnh ở mặt hàng len mùa đông còn mặt hàng quần áo mùa hè mới chỉ hoạt động rất yếu chưa cạnh tranh chình vì vậy nều thời tiếp mùa đông không thuận lợi thì nó cũng ảnh hưởng tới hoạt động bán hàng của đại lý, bên cạnh đó thì còn bị ảnh hưởng bởi các quyết định mang tính chiến lược khác đó là việc chọn thời điểm tung ra thị trường những sản phẩm mới bởi đây là một mặt hàng thời trang. Về lượng hàng hoá tiêu thụ vượt mức chỉ tiêu kế hoạch đề ra là 25.000 sản phẩm tăng so với lượng hàng năm 2005 là 55.000 sản phẩm sở dĩ có con số này là do Công ty đã có phương án tổ chức kênh phân phối tốt chọn thời điểm tung sản phẩm ra thị trường hợp lý và quan trọng là đã có biện pháp giải quyết hàng tồn kho tốt hầu như lượng hàng tồn trong kho đã được tiêu thụ hết.

ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG ĐẠI LÝ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HOÀNG