Phạm vi bảo hiểm cháy của Công ty Cổ phần Bảo hiểm Petrolimex

MỤC LỤC

Đơn vị rủi ro

Đơn vị rủi ro : là nhóm tài sản tách biệt với nhóm tài sản khác với khoảng cách không cho phép ngọn lửa từ nhóm này lan sang nhóm khác, tuy nhiên khoảng cách gần nhất không dới 12m. Đơn vị rủi ro có thể là một nhóm ngôi nhà hoặc kho bãi ngoài trời cùng trong một khu vực không bị tách rời nhau bởi một khoảng trống hoặc cấu trúc xây dựng chống cháy nhng lại tách rời các ngôi nhà khác về không gian.

Phạm vi bảo hiểm

Những thiệt hại về tiền bạc hay kim loại quý, đá quý, chứng khoán, th bảo lãnh, tem phiếu, tài liệu, bản thảo, sổ sách kinh doanh, tài liệu lu trữ trong máy tính điện tử, bản mẫu văn bằng, mẫu bản vẽ, tài liệu thiết kế trừ khi là những tài… sản trên đợc xác định bảo hiểm theo đơn bảo hiểm cháy. Một điểm cần chú ý trong trờng hợp này là trong thời hạn bảo hiểm đã có tổn thất đợc công ty bảo hỉểm bồi thờng và số tiền bồi thờng vợt qúa giá trị tối đa bình quân tính đợc thì phí bảo hiểm đợc tính trên cơ sở số tiền bồi thờng đã trả (trong trờng hợp này số tiền đợc bồi thờng coi nh số tiền bảo hiểm).

Phí bảo hiểm và các nhân tố ảnh hởng

Tăng tối đa 15% phí đối với các công trình có thiết bị phụ trợ có thể làm tăng thêm khả năng xảy ra tổn thất, ví dụ :dây truyền sơn trong một phân xởng sản xuất, thiết bị sấy khô, chiết xuất, chế biến gỗ, gia công vật liệu nhân tạo. Khái niệm mức khấu trừ ở đây đợc hiểu là: đơn bảo hiểm không bồi thờng mức khấu trừ kê khai trong bảng danh mục với mỗi và mọi tổn thất nh đã xác định sau khi áp dụng tất cả những điều khoản, điều kiện của đơn bảo hiểm, kể cả điều khoản về bảo hiểm dới giá trị bảo hiểm sẽ không có trách nhiệm bồi thờng với những tổn thất mà giá trị không lớn hơn giá trị của mức khấu trừ kê khai trong danh mục hoặc nếu giá trị tổn thất lớn hơn khi tiến hành bồi thờng sẽ trừ đi mức khấu trừ, việc này nhằm nâng cao trách nhiệm của ngời đợc bảo hiểm và giảm phí.

Giám định bồi thờng

Trờng hợp phát sinh tổn thất đối với nhiều loại tài sản nhà xởng, máy móc, hàng hoá khó đánh giá thiệt hại bằng quan sát thông th… ờng thì ngoài biên bản giám định ban đầu, cần có những biên bản giám định hoặc đánh giá bổ sung phát sinh trong quá trình sửa chữa, khắc phục hậu quả thiệt hại. Nếu tại thời điểm tài sản bị phá huỷ hay h hại trong khi đợc bảo hiểm mà tài sản đó lại đợc bảo hiểm bằng một hợp đồng bảo hiểm khác thì trách nhiệm của ngời đợc bảo hiểm trong bất kì trờng hợp nào cũng chỉ chịu trách nhiệm giới hạn tổn thất phân bổ cho hợp đồng mà mình bảo hiểm theo tỉ lệ. Vì nghiệp vụ bảo hiểm cháy có số tiền bảo hiểm rất lớn và mang tính chất tích luỹ rủi ro, do đó hầu hết các công ty bảo hiểm đều phải tiến hành tái bảo hiểm và tái bảo hiểm trở thành xơng sống của nghiệp vụ bảo hiểm cháy, điều này làm cho ngời đợc bảo hiểm yên tâm và công ty bảo hiểm giữ đợc uy tín với khách hàng khi có tổn thất xảy ra.

Khái quát chung về công ty 1.1 Quá trình hình thành và phát triển

Tổ chức bộ máy và cán bộ

Trong công tác tổ chức bộ máy quản lí và tổ chức hoạt động kinh doanh, công ty đã tổ chức theo kiểu trực tuyến: đứng đầu là Hội đồng quản trị, sau đó là Tổng giám đốc, 2 Phó tổng giám đốc, các phòng ban chức năng để điều hành hoạt động kinh doanh. Các phòng ban đóng vai trò trực tiếp kinh doanh, tham mu, cố vấn, còn Tổng giám đốc là ngời ra quyết định cuối cùng, ngoài ra còn phải phối hợp với các chi nhánh, văn phòng đại diện, đại lí để hoàn thành kế hoạch sản phẩm một cách đồng bộ, chi tiết hơn. Phòng tái bảo hiểm: căn cứ vào khả năng tài chính của PJICO để tổ chức thực hiện nhợng tái bảo hiểm đối với tất cả các loại hình bảo hiểm, phối hợp cùng phòng nghiệp vụ bảo hiểm gốc lập các thủ tục cần thiết, tính toán để bồi thờng từ nhà tái bảo hiểm.

Tình hình triển khai nghiệp vụ bảo hiểm cháy tại PJICO Dới góc độ nhà bảo hiểm, một sản phẩm bảo hiểm thờng đợc triển khai theo

Công tác khai thác

Cán bộ còn giải thích cho khách hàng: nếu họ tham gia bảo hiểm, họ sẽ đợc gì, mất gì, đồng thời cán bộ bảo hiểm đề nghị họ cung cấp cho một số tài liệu cơ bản để ớc tính cho họ thấy số phí họ có thể phải trả, giải đỏp cho họ những vấn đề cũn thắc mắc cha rừ, tạo cho họ lũng tin và nhu cầu tham gia bảo hiểm. Tuy nhiên trên thực tế, để việc đánh giá rủi ro đợc chính xác trung thực hơn, ngoài việc gửi phiếu điều tra rủi ro, các cán bộ khai thác bảo hiểm sẽ đến làm việc trực tiếp với khách hàng, hớng dẫn khách hàng trả lời câu hỏi trong bản câu hỏi, cùng cộng tác với cảnh sát PCCC đánh giá thực tế về công tác PCCC. Sau khi công ty đã cấp giấy chứng nhận bảo hiểm cho khách hàng hoặc đã bảo hiểm một thời gian nhng vì một lí do nào đó mà khách hàng yêu cầu sửa đổi bổ sung tài sản đợc bảo hiểm nh: giá trị bảo hiểm, tỉ lệ phí, phí bảo hiểm công ty… cần phải xem xét kĩ yêu cầu thay đổi của khách hàng và các yếu tố có liên quan để.

• Không phân định đơn vị rủi ro để xác định khả năng xảy ra tổn thất lớn nhất: nhiều đơn bảo hiểm đợc cấp chỉ ghi trên bản danh mục tài sản gộp toàn bộ các giá trị bảo hiểm của cả nhà máy nh : giá trị nhà xởng vật kiến trúc, giá trị hàng hoá nguyên vật liệu mà không biết rằng giá trị nhà x… ởng vật kiến trúc ấy bao gòm các nhà xởng, văn phòng làm việc xa nhau rất nhiều về khoảng cách địa lí và là các đơn vị rủi ro độc lập. Qua xem xét mô tả hiện trờng sau khi cháy, đánh giá sơ bộ và khái quát mức độ thiệt hại, xem xét tài sản tham gia bảo hiểm có thuộc mức miễn thờng và khấu trừ, giá trị thu hồi nếu có tất cả những… vấn đề đó sẽ phải đợc phản ánh ngắn gọn trong báo cáo giám định tổn thất để trình lên lãnh đạo công ty.

Bảng 1: Tình hình khai thác nghiệp vụ bảo hiểm cháy  tại công ty bảo hiểm PJICO.
Bảng 1: Tình hình khai thác nghiệp vụ bảo hiểm cháy tại công ty bảo hiểm PJICO.

Công tác đề phòng và hạn ché tổn thất

Theo số liệu cụ thể của phòng tài sản hoả hoạn, trong 6 năm qua có 4 vụ cháy lớn, có thể kể đến vụ cháy công ty may XK Bình Thạnh thiệt hại 6 tỉ đồng, cháy kho K131 của Petrolimex thiệt hại 22 tỉ đồng, trong khi các vụ bồi thờng nhỏ lẻ chỉ là 600 triệu đồng. Chi quản lí là việc chi trả tất cả các khoản tiền để đảm bảo đợc quá trình kinh doanh bảo hiểm nh: chi lơng cho cán bộ công nhân viên, chi cho công tác phí, chi cho điện thoại, điện nớc, chi thiết bị văn phòng Tất cả khoản chi này theo quy…. Tuy nhiên, trong luật đầu t nớc ngoài tại Việt Nam lại cho phép các Công ty nớc ngoài hoạt động kinh doanh tại Việt Nam có thể tham gia bảo hiểm ở Việt Nam hay nớc ngoài, điều này có thể thu hút đầu t nhng lại gây bất lợi cho các Công ty bảo hiểm trong nớc bị mất thị trờng bảo hiểm ngay trong nớc mình.

Bảng 5 : Kết quả hoạt động kinh doanh nghiệp vụ bảo hiểm cháy tại công  ty bảo hiểm PJICO.
Bảng 5 : Kết quả hoạt động kinh doanh nghiệp vụ bảo hiểm cháy tại công ty bảo hiểm PJICO.

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lợng và hiệu quả hoạt động kinh doanh bảo hiểm cháy ở

Công ty cổ phần bảo hiểm pjico

    Công ty cần trang bị các phơng tiện PCCC, phối hợp với cảnh sát PCCC tuyên truyền hớng dẫn các biện pháp PCCC cho khách hàng khi chẳng may xảy ra tổn thất ngời tham gia bảo hiểm thờng rất lúng túng, vì vậy Công ty bảo hiểm cần phải đa ra các biện pháp khắc phục và bồi thờng nhanh chóng cho khách hàng để họ ổn định sản xuất kinh doanh. Điều này đòi hỏi chúng ta cần phải tăng cờng công tác đánh giá rủi ro trớc khi cấp đơn bảo hiểm và tham mu cho khách hàng về công tác PCCC, thực hiện các biện pháp đảm bảo an toàn trong việc sử dụng điện, kiên quyết không nhận bảo hiểm đối với các nhà máy Xí nghiệp có hệ thống điện quá cũ và lạc hậu. Nghiệp vụ bảo hiểm cháy là một nghiệp vụ có nhiều yêu cầu từ đối tác nớc ngoài và là một nghiệp vụ khá mới mẻ, do đó đòi hỏi cán bộ vừa giỏi về nghiệp vụ, giỏi về ngoại ngữ, thành thạo về máy tính thì mới có thể thâm nhập nhanh về thị trờng một cách trực tiếp và đỡ tốn kém không phải thông qua con đờng môi giới, cũng cần thấy rằng cán bộ giỏi nghiệp vụ thì không những thực hiện công tác này nhanh gọn trôi chảy mà còn tạo uy tín cho Công ty đối với khách hàng.

    Môc lôc