Hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam: Thực trạng và giải pháp
MỤC LỤC
Các phơng pháp tổng quát
- Phơng pháp so sánh từng cặp: việc đánh giá đợc tiến hành bằng cách so sánh lần lợt một công việc này với công việc khác. - Ngoài ra còn có một số phơng pháp khác: phơng pháp đánh giá theo các công việc chủ chốt, phơng pháp đánh giá theo mức độ độc lập tự chủ khi thực hiện công việc….
Các phơng pháp phân tích
Theo phơng pháp này kết quả công việc cần đánh giá là tổng số điểm cộng lại từ 3 ma trận trên.
Xếp loại công việc
Tuyển dụng nhân sự
- Hình thức tuyển trực tiếp từ các nhân viên đang làm việc cho doanh nghiệp cũng sẽ tạo ra sự thi đua rộng rãi giữa các nhân viên đang làm việc, kích thích họ làm việc tích cực, sáng tạo và tạo ra hiệu suất cao hơn. - Việc tuyển dụng nhân viên vào chức vụ trống trong doanh nghiệp theo kiểu thăng chức nội bộ có thể gây nên hiện tợng chai lì, sơ cứng do các nhân viên đợc thăng chức đã quen với cách làm việc của cấp trên trớc đây, họ sẽ dập khuân vì thế mất đi sự sáng tạo, không dấy lên đợc không khí thi đua mới.
Thông báo tuyển dụng
- Nghiên cứu kỹ các loại văn bản, tài liệu quy định của Nhà nớc và tổ chức, doanh nghiệp liên quan tới tuyển dụng nhân sự. - Phải xỏc định rừ tiờu chuẩn tuyển dụng nhõn sự ở cả ba khớa cạnh: tiờu chuẩn chung đối với tổ chức, doanh nghiệp, tiêu chuẩn của phòng ban hoặc bộ phận cơ sở và tiêu chuẩn đối với cá nhân thực hiện công việc.
Thu nhận và nghiên cứu hồ sơ
- Ngoài ra có thể áp dụng các hình thức trắc nghiệm để đánh giá một số năng lực đặc biệt của ứng cử viên nh: trí nhớ, mức độ khéo léo của bàn tay…. - Phỏng vấn đợc sử dụng để tìm hiểu, đánh giá các ứng cử viên về nhiều phơng diện nh: kinh nghiệm, trình độ, tính cách, khí chất, khả năng hoà đồng….
Kiểm tra sức khoẻ
Trong quá trình đào tạo mỗi ngời sẽ đợc bù đắp những thiếu hụt trong học vấn, đợc truyền đạt những khả năng và kinh nghiệm thiết thực trong lĩnh vực chuyên môn đợc cập nhật hoá kiến thức và mở rộng tầm hiểu biết để không những có thể hoàn thành tốt công việc đợc giao mà còn có thể đơng đầu với những biến đổi của môi trờng xung quanh ảnh hởng tới công việc của mình. - Phơng pháp đào tạo theo chỉ dẫn: những ngời có trách nhiệm đào tạo liệt kê những công việc, nhiệm vụ, những bớc phải tiến hành, những điểm then chốt, những cách thực hiện công việc, sau đó kiểm tra kết quả công việc của học viên, uốn nắn hớng dẫn, đào tạo học viên làm cho đúng.
Thực trạng về quản trị nhân sự tại Tổng công ty xăng dầu Việt Nam
Khái quát chung về Tổng công ty xăng dầu Việt Nam
Hiện nay, Tổng công ty xăng dầu Việt Nam là một doanh nghiệp nhà nớc hạng đặc biệt, giữ vai trò chủ đạo trong lĩnh vực kinh doanh xăng dầu đáp ứng mọi nhu cầu về xăng dầu và các sản phẩm hoá dầu cho phát triển kinh tế xã hội, an ninh quóc phòng và phục vụ đời sống nhân dân trên pham vi toàn quốc; từng bớc mở rộng hoạt động kinh doanh sang các nớc trong khu vực va đa dạng hoá các hoạt động kinh doanh có hiệu quả một cách chọn lọc. • Tiếp tục đầu t theo quy hoạch phát triển cơ sở kỹ thuật hạ tầng của nhà nớc để hiện đại hoá và xây dựng mới các công trình quan trọng nh: Cầu cảng, kho bể, đờng ống, mạng lới cửa hàng bán lẻ xăng dầu, các dây chuyền công nghệ nhập, xuất, pha chế dầu mỡ nhờn, hoá chất, nhựa đờng, Gas..Tiếp tục phát triển đội tàu viễn dơng, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin hiện đại trong kinh doanh và quản lý doanh nghiệp. Trong những năm qua Tổng công ty không những đảm bảo mục tiêu ổn định và duy trì mức thu nhập thoả đáng cho ngời lao động mà thờng xuyên nghiên cứu việc đổi mới việc phân phối tiền lơng và thu nhập giải quyết hài hoà mối quan hệ về lợi ích giữa các đơn vị thành viên với nhau và giữa những ngời lao động trong từng đơn vị thành viên nhằm từng bớc đa tiền lơng thực sự trở thành động lực chính kích thích ngời lao động.
Thực trạng quản trị nhân sự tại tổng công ty 1. Tình hình quản trị nhân sự tại tổng công ty ( Xem biểu 4)
Tổng công ty đã có những quy định quản lý lao động phù hợp với chủ trơng, chính sách của nhà nớc và yêu cầu quản lý nhân lực của Tổng công ty, do đó công tác quản lý lao động đã đi vào nề nếp, các đơn vị thành viên dã có ý thức tiết giảm và sử dụng hợp lý lao động để tăng năng suất. - Đào tạo, tập huấn nghiệp vụ cho đội ngũ chuyên viên nghiệp vụ các đơn vị cơ sở ( Do các phòng ban tổng công ty tổ chức và quản lý nội dung) đợc tăng c- ờng và có hiệu quả bởi nội dung sát thực, thời gian hợp lý và tiết kiệm chi phí - Nội dung, chơng trình đào tạo tin học đợc thống nhất và triển khai đồng bộ ở tất cả các đơn vị cơ sở của Tổng công ty. Triển khai đề án: ‘’ Thực hiên công tác cán bộ và luân chuyển cán bộ tổng công ty quản lý’’, cũng nh việc tập trung nhân xét, đánh giá cán bộ, phát hiện các cán bộ công nhân viên có năng lực, trình độ, trên cơ sở đó lập phơng án quy hoạch sắp xếp và phát triển cán bộ.
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quản trị nhân sự tại tổng công ty xăng dầu Việt Nam
Phân tích công việc
- Việc nghiên cứu phân tích công việc chỉ dừng lại ở sự nhìn nhận khách quan bên ngoài và ý kiến chủ quan của ngời phân tích vì vậy nó ảnh hởng tới việc đánh giá chất lợng công việc. Trong năm 2000 và năm 2001, nhiều công ty tuyển thêm lao động trong khi tình hình kinh doanh không khả quan điều đó là bất hợp lý và ảnh hởng tới kết quả kinh doanh của công ty - Cha chú trọng việc sắp xếp điều chuyển lao động nội bộ khi xuất hiện nhu cầu tại các đơn vị mà thiên về tuyển dụng lao động mới khi có chỗ làm việc mới - Ban lãnh đạo Tổng công ty xác định nhân tố quý giá nhất của tổng công ty là con ngời, mỗi một cá nhân trong hệ thống mà tốt thì sẽ làm cho hệ thống tốt lên. - Tổng công ty có các quy định chặt chẽ đối với các lao động thử việc, hình thành nên cơ chế đào thải, nên phần lớn các lao động đợc tuyển thờng làm việc hết mình với tinh thần trách nhiệm cao.
Đào tạo và phát triển nhân sự 1. Đào tạo
Nhìn chung, công tác đào tạo tại Tổng công ty mặc dù đã làm đợc trên một diện rộng, đã đáp ứng nhu cầu của nhiều đối tợng, nhiều nội dung nghiệp vụ chuyên môn ở mức độ nhất định, song vẫn còn bị động, chắp vá. - Bổ nhiệm 5 giám đốc công ty, 6 phó giám đốc công ty, 5 kế toán trởng, các cán bộ này sau khi đợc đề bạt họ tiếp xúc và làm quen với công việc rất nhanh , do vậy luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ đợc giao trong phạm vi quyền hạn của mình. Các cán bộ có năng lực trình độ, có ý chí vơn lên luôn đợc xem xét đánh giá qua từng năm để đề bạt cất nhắc lên những vị trí quan trọng, còn đối với những cán bộ không hoàn thành nhiệm vụ, không có ý thức phấn đấu sẽ bị loại bỏ theo cơ.
Đánh giá và đãi ngộ nhân sự 1. Đánh giá nhân sự
Nói chung công tác này đợc thực hiện tơng đối tốt, Những ngời đợc khen th- ởng cũng nh cất nhắc lên các vị trí quan trọng trong Tổng công ty thờng là những ngời có đủ phẩm chất đạo đức cũng nh năng lực chuyên môn thực sự Kết quả của công tác đánh giá sẽ là cơ sở cho công tác đãi ngộ nhân sự 4.2. Tổng công ty áp dụng trả lơng theo 2 vòng nhằm tạo ra sự công bằng trong thu nhập của ngời lao động, ngời lao động thực hiện các công việc có độ phức tạp cao sẽ đợc trả lơng nhiều hơn các công việc mà độ phức tạp của nó ít hơn. - Tổng công ty thờng xuyên phát động các phong trào thi đua cụ thể nh: Ng- ời tốt việc tốt, lao động giỏi, chiến sỹ thi đua và đợc cán bộ công nhân viên nhiệt tình hởng ứng, hàng năm đều có tổng kết khen thởng.
Định hớng phát triển tại Tổng công ty trong thời gian tới
Tổng mức đầu t năm 2003 dự kiến từ 650 – 700 tỷ Đồng, u tiên tập trung vào các dự án, chơng trình: Mở rộng kho, cảng, tuyến ống xăng dầu, phát triển hệ thống cửa hàng xăng dầu và các cửa hàng chuyên doanh, đổi mới và hiện đại hoá công nghệ thiết bị, phát triển công nghệ thông tin và đầu t tàu dầu. - Trong thời gian tới hoàn thành chỉ tiêu về thu nhập bên cạnh đó nghiên cứu và cải tiến chế độ phân phối tiền lơng, tiền thởng nhằm tạo động lực nâng cao năng suất chất lợng lao động, gắn lợi ích với trách nhiệm và hiệu quả sản xuất kinh doanh, hạn chế tối đa điều tiết nội bộ, bình quân chủ nghĩa. - Tạo sự thống nhất, đồng bộ giữa các đơn vị thành viên cũng nh các phòng ban chức năng với nhau để tạo điều kiện trong việc điều hành sản xuất kinh doanh, chấm dứt tình trạng chồng chéo trong giải quyết công việc.
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quản trị nhân sự tại Tổng công ty xăng dầu Việt Nam
Phơng pháp náy có thể áp dụng đối với các cán bộ phòng ban chuyên môn, các công nhân kỹ thuật cao, các kỹ s Tổng công ty gửi các… cán bộ quản lý đi đào tạo về quản lý hành chính nhà nớc tại học viện hành chính quốc gia và gửi đi đào tạo về chính trị tại học viện chính trị quốc gia. - Tổ chức nghiên cứu, xây dựng đề án thực hiện cổ phần hoá các công ty kinh doanh xăng dầu theo quyết định của thủ tớng chính phủ đạt hiệu quả cao nhất có thể ( trên cả phơng diện tiến độ thực hiện và ổn định, phát triển sau cổ phần hoá của cả hệ thống). - Chính phủ cần phải tiến hành đổi mới cơ chế, chính sách quản lý điều hành vĩ mô cũng nh cách thức điều hành thuế, giá, hạn ngạch đối với lĩnh vực kinh doanh xăng dầu và các sản phẩm hoá dầu, đồng thời cải thiện môi trờng pháp lý tạo điều kiện cho Tổng công ty xăng dầu Việt Nam nâng cao khả năng cạnh tranh đạt hiệu quả cao trong sản xuất kinh doanh.