Hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu của Công ty TNHH Cổ phần Việt Nam tại thị trường Miền Bắc.
MỤC LỤC
Các thương hiệu mạnh trong ngành thời trang trẻ em tại thị trường Việt Nam
Tuy nhiên, bên cạnh sự xâm nhập của các thương hiệu thời trang trẻ em trên thế giới thì các thương hiệu thời trang trẻ em trong nước cũng đang càng ngày càng khẳng định được vị thế của mình trong con mắt người tiêu dùng trong nước. Một điều đặc biệt đó là chất liệu của những thương hiệu thời trang trẻ em nước ngoài luôn luôn có nguồn gốc đảm bảo, nên chất lượng của những sản phẩm được sản xuất ra rất tốt và thỏa mãn được nhu cầu cũng như mong muốn của người tiêu dùng trong và ngoài nước.
Hệ thống nhận diện thương hiệu của ngành thời trang trẻ em
Về tác động của thương hiệu đối vói năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp thì có thể nói thương hiệu doanh nghiệp hay thương hiệu sản phẩm của doanh nghiệp ở một mức độ nào đó cũng góp phần tạo dựng năng lực cạnh tranh doanh nghiệp và ngược lại, năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp cũng được phản ánh phần nào qua sức mạnh của thương hiệu doanh nghiệp hoặc của thương hiệu sản phẩm doanh nghiệp đó. Các thương hiệu thời trang trẻ em Việt một phần còn chưa nhận thức được tầm quan trọng của những câu khẩu hiệu có tác động tới người tiêu dùng như thế nào, một phần nhận thức được tầm quan trọng của câu khẩu hiệu thì lại chưa đầu tư đúng mức về chi phí để thiết kế ra những câu khẩu hiệu chuyên nghiệp phù hợp với sự thể hiện của Logo, phù hợp với người tiêu dùng.
THỰC TRẠNG VỀ VẤN ĐỀ XÂY DỰNG HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN OVO VIỆT
Giới thiệu chung về công ty
Nếu có được một hệ thống nhận diện thương hiệu thì doanh nghiệp đã góp phần quảng bá thương hiệu và tồn tại lâu hơn với những quảng cáo trên báo, đài… Ngoài ra nó cũng thể hiện tầm nhìn của doanh nghiệp và sức mạnh của thương hiệu. -Như vậy có thể thấy tình hình tài chính của công ty tương đối tốt, vốn chủ sở hữu tăng lên, nợ thấp và khả năng thanh toán đáp ứng được yêu cầu, đặc biệt sử dụng tài sản rất hiệu quả. - Bảo hiểm và phúc lợi: Công ty luôn tuân thủ các quy định của Nhà nước về bảo hiểm và phúc lợi đối với người lao động, 100% cán bộ, công nhân viên có hợp đồng từ một năm trở lên đều được đóng bảo hiểm, quỹ khen thưởng, phúc lợi của công ty thường chiếm 12% lợi nhuận sau thuế.
Thị trường và khách hàng của công ty
- Chính sách đào tạo: Công ty thường xuyên tổ chức các lớp nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, quản lý, các lớp lý luận chính trị. Với OVO Việt Nam mỗi sản phẩm của công ty sẽ phục vụ cho một hoặc một vài nhu cầu ứng với một hoặc một vài kiểu khách hàng nào đó, sự bao phủ thị trường phụ thuộc vào mức độ phong phú của chủng loại sản phẩm. -Những người có nhu cầu: Chủ yếu khách hàng là những bà mẹ có trẻ sơ sinh, hay người thân trong gia đình, một bộ phận rất ít những người mua tặng, biếu.
Phân tích swot và nghiên cứu đối thủ cạnh tranh
Có thể thấy rằng lượng cung vê quần áo trẻ em ngày càng gia tăng, hơn nữa lượng cầu cũng đang tỉ lệ thuận với lượng cung, nhưng cầu lại ngày càng đòi hỏi những hàng hóa, sản phẩm và dịch vụ với chất lượng, mẫu mã ngày càng tốt hơn, bởi gần đây, thu nhập và mức sống của người dân ngày một cao, nhu cầu mặc đẹp cho các bé cũng tăng cao. Do vậy, thị trường thời trang cho trẻ em còn nhiều màu mỡ mà các nhà thiết kế thời trang trong nước có thể hướng đến khai thác hiệu quả nhưng đồng thời cũng lại là một điều kiện hết sức thuận lợi cho các thương hiệu thời trang trẻ em nước ngoài xâm nhập và phát triển. Bên cạnh sản xuất thời trang trẻ em thì Disney baby còn sản xuất các đồ dùng liên quan tới trẻ em như: bình sữa, đồ chơi, túi địu,…Mở rộng lĩnh vực kinh doanh là một hướng đi giúp tăng doanh thu, phát triển thị phần song có thể khiến công ty xao nhãng ngành kinh doanh chính và khiến người tiêu dùng lúng túng về hình ảnh của công ty.
Tầm quan trọng của vấn đề xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu đối với công ty CỔ PHẦN OVO Việt Nam
Hiện nay thương hiệu của doanh nghiệp không chỉ là hình ảnh của sản phẩm ăn sâu vào tâm trí người tiêu dùng như nhãn hiệu hàng hoá, kiểu dáng công nghiệp, tên thương mại, chỉ dẫn địa lý, tên gọi, xuất xứ hoặc các yếu tố khác như đoạn nhạc, khẩu hiệu …mà còn là hình ảnh về chất lượng hàng hoá dịch vụ, cách ứng xử của doanh nghiệp đối với khách hàng, hiệu quả và tiện ích đích thực mà các loại hàng hoá dịch vụ đó đem lại. Ở Việt Nam, hiện nay cũng có khá nhiều sản phẩm quần áo thời trang trẻ em của các công ty có chất lượng tốt, giá rẻ, nhưng do chưa có thương hiệu và một hệ thống nhận diện thương hiệu đầy đủ nên rất khó cạnh tranh với các sản phẩm cùng loại trên thị trường cả nước ngoài lẫn nội địa, hoặc một số sản phẩm đã có nhãn hiệu và thương hiệu nhưng chưa thực sự nổi bật do các doanh nghiệp chưa có chiến lược xây dựng và bảo vệ thương hiệu của mình, kinh phí dành cho việc xây dựng và quảng bá thương hiệu còn chưa được đầu tư đúng mức. Tuy còn chưa tham gia nhiều lắm các hội chợ như: Hội chợ hàng tiêu dùng, Hội chợ xuân, …với mục đích giới thiệu công ty Ovo đến với khách hàng và công chúng, nhưng đây là một trong những mục tiêu tiếp theo cần phải đặt ra của công ty nhằm duy trì sự có mặt, củng cố uy tín và tạo lòng tin nơi khách hàng của công ty Ovo Việt Nam.
Thực trạng vấn đề xây dựng thương hiệu tại công ty Cổ phần OVO và đánh giá sơ bộ
Từ kết quả trên cho thấy phần trăm số người biết tới sản phẩm của Ovo chủ yếu là qua hệ thống kênh phân phối của Ovo (80%), tiếp theo đến là do bạn bè người thân giới thiệu (11.5%), đọc trên báo, tạp chí (7.5%), cuối cùng là đọc trên trang web chỉ có 0.5% bởi vì hiện tại Ovo Việt Nam vẫn chưa có hệ thống trang web riêng, mà vẫn dựa trên hệ thống web của công ty Ovo kids bên Mỹ. 94.5% khách hàng biết được rằng các sản phẩm thời trang trẻ em của công ty Ovo Việt Nam được làm hoàn toàn từ chất liệu vải Cotton, điều này cho thấy khách hàng của Ovo khá quan tâm tới chất lượng, đặc biệt là chất liệu làm nờn sản phẩm của Ovo và độ nhận biết của họ về yếu tố này là rất rừ. Tuy nhiên câu hỏi này được đưa ra nhằm để đánh giá mức độ nhận biết của khách hàng đối với bao bì của Ovo là bao nhiêu, tuy rằng đánh giá được phần nào trong trí nhớ của khách hàng đều nhận dạng được loại bao bì nhưng lại chưa đi sâu được trong vấn đề thiết kế kiểu dáng bao bì và mức độ từ nhận biết bao bì tới mức độ nhận biết thương hiệu là bao nhiêu.
HOÀN THIỆN HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU OVO VIỆT NAM TẠI THỊ TRƯỜNG MIỀN BẮC
Đồng thời biển hiệu của Ovo còn chưa tính đến các yếu tố trên như: khoảng cách trung bình từ người xem đến biển hiệu, chiều cao biển hiệu, ánh sáng đối với ban ngày cũng như buổi tối chiếu vào biển hiệu như thế nào(vấn đề này thì không mấy ảnh hưởng tới biển hiệu của Ovo bởi địa điểm phân phối của Ovo đều năm trong toà nhà hay trung tâm thương mại mua bán nên chủ yếu là ánh đèn neon, do vậy việc thiết kế biển hiệu và lựa chọn vật liệu làm biển hiệu sao cho không bị loá bới ánh đèn neon là rất quan trọng.). - Để thực hiện các mục tiêu trên, hàng loạt các hình thức quảng cáo có thể được đưa ra cho Ovo như: Từ phát phim quảng cáo trên màn hình LCD đặt tại điểm bán, đến tren bảng hiệu, băng rôn, banner, phát tờ rơi… Vị trí đặt quảng cáo càng gần nơi trưng bày sản phẩm càng có cơ hội gây ấn tượng với người mua ngay tại thời điểm ra quyết định lựa chọn thương hiệu. “bắt mắt”.Khuynh hướng “hot” nhất để chuyển tải thông điệp đến người mua hàng là quảng cáo trên các màn hình LCD đặt tại các trung tâm thương mại, siêu thị… Với kỳ vọng thông điệp về sản phẩm tiếp cận người mua đúng nơi, đúng chỗ, việc quảng cáo tại các siêu thị là nhằm thúc đẩy người mua mua hàng hóa, chứ không phải xem để thư giãn.
- Các hoạt động về sự kiện nên được diễn ra vào các dịp lễ lớn như: ngày quốc tế thiếu nhi công ty có thể tổ chức một khu vui chơi cho thiếu nhi đồng thời có bày bán cả sản phẩm và khi khách hàng mua sản phẩm của công ty sẽ được tặng vé vào công viên nước của trẻ em chẳng hạn, … Tuy nhiên việc tổ chức được một sự kiện là không đơn giản, cần khá nhiều chi phí cho mỗi sự kiện lớn, do vậy ngoài vốn của công ty thì công ty có thể kêu gọi tài trợ và hợp tác từ các công ty hay doanh nghiệp trên các lĩnh vực khác cùng hợp tác. Tính chuyên nghiệp được cấu thành bởi bốn yếu tố: đúng đối tượng (trẻ em thì phù hợp với phong cách trẻ trung, tươi vui); đúng công cụ (khách hàng thường đọc loại báo nào); đúng thông điệp (chỉ nói những gì liên quan đến thời trang, giá trị mang đến cho người tiêu dùng chứ không phải bản báo cáo thành tích của doanh nghiệp); thể hiện đúng (chọn người mẫu chuyên nghiệp, cách trình diễn ấn tượng trên các kênh truyền thông).