Hoàn thiện quản trị kênh phân phối công ty cổ phần Bibica

MỤC LỤC

Thiết kế kênh phân phối

Nghiên cứu, phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn kênh phân phối.  Các mục tiêu trọng điểm của doanh nghiệp về mực độ thoả mãn nhu cầu khách hàng, lợi nhuận, phát triển thị trường….

THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY BIBICA

THỰC TRẠNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP

  • Tình hình tài chính

    Nguồn kinh phí sử dụng để xây dựng , mở rộng các chi nhánh phân phối tại các thị trường mới đó là quỹ hỗ trợ phát triển , ngoài ra còn liên kết với các đại lý tại đây để hợp đồng phân phối sản phẩm của Bibica được mở rộng thêm vào các huyện lẻ của các tỉnh như : Bến Tre , Kontum, Thanh Hóa ,Thái Nguyên…. Tăng cường hoạt động xúc tiến thương mại , tìm bạn hàng nước ngoài , tham gia hội chợ triển lãm , cử nhân viên đi tìm hiểu thị trường và tìm đối tác ở nước ngoài .Sử dụng mạnh mẽ các kênh phân phối của Lotte tại thị trường Châu Á để đưa sản phẩm vào thị trường mới như Ấn Độ , Ả rập. Với hệ thống kênh phân phối rộng khắp cả nước và đặc biệt là kênh phân phối rộng khắp của Lotte trên thế giới , bành trướng thế lực và vị thế , tận dụng tối đa lợi ích từ việc cổ phần hóa doanh nghiệp , đây là một điểm mạnh của lotte so với các đối thủ cạnh tranh cùng nghành.

    Trong khi phân phối qua các trung gian để đưa sản phẩm thâm nhập vào các thị trường nước ngoài thì phải bỏ ra những khoản chi phí lớn như : thuế , chi phí trung gian phân phối … làm tăng thêm giá thành khi đến tay người tiêu dùng nước ngoài , gây ấn tượng không tốt về giá cả đối với sản phẩm Bibica. Công ty TNHH công nghiệp thực phẩm Liwayway Việt Nam : Đến từ đảo quốc Philippines, Oishi là một trong số những thương hiệu đa quốc gia đầu tiên đặt chân đến Việt Nam và bắt tay vào quá trình chuẩn bị cho các hoạt động kinh doanh tại thành phố Hồ Chí Minh. Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ: Doanh thu của công ty có được nhờ việc kinh doanh các sản phẩm đường, bánh kẹo, rượu (thức uống có cồn), bột dinh dưỡng, sữa và các sản phẩm từ sữa, nước giải khác và kinh doanh bất động sản.

    Trong thời gian tới , công ty nên điều chỉnh các chính sách hợp lý hơn về giá vốn hàng bán phù hợp với tình hình hiện nay để giảm tối đa chi phí và cần thêm các khoản đầu tư hiệu quả để nâng cao doanh thu từ hoạt động tài chính, tránh trình trạng lợi nhuận giảm mạnh nhưng sau đó chỉtăng nhẹ như giai đoạn 2019 – 2021.

    Kênh phân phối trực tiếp

    Vì chi phí thuế doanh nghiệp hiện hành được tính bằng 22% tổng lợi nhuận kế toán trước thuế qua các năm nên sau khi trừ đi thuế ta có lợi nhuận sau thuế cũng giảm theo lợi nhuận trước thuế.

    Chiều rộng kênh phân phối

    • THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ KÊNH PHÔI PHỐI CỦA CÔNG TY

      Hiện tại, Nhà máy chưa đưa ra được các tiêu chuẩn cụ thể để tuyển chọn các thành viên kênh nên hiệu quả kinh doanh thấp và mục tiêu mở rộng thị trường thông qua việc phân phối đại trà không mang lại hiệu quả như mong đợi, có nhiều đại lý không được tuyển chọn kỹ nên đễ dàng rời bỏ Nhà máy chuyển sang kinh doanh sản phẩm của đối thủ cạnh tranh khi thấy lợi ích từ phía Nhà máy thấp hơn của đối thủ cạnh tranh. Việc đánh giá các thành viên trong kênh phân phối được Nhà máy tiến hành đánh giá thường kỳ theo năm, chưa có tiêu chí đánh giá cụ thể, chưa đảm bảo tính khách quan để thấy được mặt tích cực cũng như hạn chế của mỗi thành viên từ đó áp dụng các biện pháp kích thích nếu cần sao cho các thành viên hoạt động phân phối ngày càng tốt hơn. Để kiểm soát hoạt động này, hàng năm Nhà máy Bibica Hà Nội có tổ chức các cuộc hội thảo khách hàng, tổ chức các hoạt động như áp doanh số, ký hợp đồng và cam kết thực hiện trong đó có các điều khoản hạn chế (đối với các trung gian phân phối vừa và nhỏ), không được phép ( đối với các đại lý lớn và độc quyền) về việc bán các sản phẩm của các công ty khác.

      Để có được góc nhìn từ phía các cửa hàng, đại lý và công ty đề nghị quý khách hàng phối hợp cung cấp những thông tin đề cập trong phiếu khảo sát này, những thông tin do quý anh/chị cung cấp sẽ là dữ liệu quan trọng để công ty làm cơ sở xây dựng và phát triển hệ thống kênh phân phối trong tương lai. Doanh thu tiêu thụ qua các kênh phân phối tăng hay giảm không chỉ phụ thuộc vào số lượng thành viên tham gia trong kênh, nguồn lực đầu tư từ Nhà máy mà còn phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố khác như thị trường tiêu thụ của kênh, mức độ liên kết giữa các thành viên tham gia trong kênh là lỏng lẻo hay chặt chẽ. Thông qua những phân tích ở trên ta thấy, kênh càng dài tức kênh càng có nhiều các tác nhân tham gia trong kênh thì chi phí tác nhân càng nhiều như chi phí bán hàng, chi phí quản lý, chi phí lưu kho, chi phí vận chuyển… tất cả các chi phí này đều làm tăng giá thành sản phẩm từ đó làm giảm khả năng cạnh tranh về giá của sản phẩm trên thị trường.

      Kênh phân phối 4 (kênh cấp 3) là kênh dài nhất của Nhà máy bao gồm 5 tác nhân Công ty – Đại lý – Bán buôn – Bán lẻ - người tiêu dùng, ngoài việc chi phí dành cho các tác nhân tham gia trong kênh kéo theo giá cao thì bên cạnh đó giá bán mà các cửa hàng bán buôn và bán lẻ sẽ bán cho người tiêu dùng không phụ thuộc quá nhiều vào giá bán mà Nhà máy đưa ra, các chủ cửa hàng chủ yếu quyết định giá dựa trên nhu cầu của khách hàng, chính vì vậy có nhiều địa điểm giá bán cùng một loại sản phẩm của Nhà máy lại có sự khác nhau, chính điều này đã làm cho hiệu quả hoạt động của kênh chưa.

      Bảng 2.3.2.1 Bảng tiêu chuẩn lựa chọn bắt buộc khi làm đại lý cho Nhà máy
      Bảng 2.3.2.1 Bảng tiêu chuẩn lựa chọn bắt buộc khi làm đại lý cho Nhà máy

      HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY BIBICA

        Là hình mẫu của năng lực sản xuất thực phẩm Việt Nam với quy mô lớn và quy chuẩn quốc tế , đáp ứng mọi yêu cầu khắt khe nhất về an toàn thực phẩm Mang lại giá trị cho cộng đồng thông qua sản phẩm của Công ty , thông qua việc tăng năng suất và tạo thu nhập cho cán bộ công nhân viên Công ty , thông qua các chương trình hỗ trợ cán bộ và gia đình cán bộ công nhân viên của Công ty ; và rộng hơn nữa là rất nhiều chiến dịch , chương trình phát triển bền vững trên nhiều khía cạnh dành cho môi trường , cộng đồng và xã hội như giáo dục , y tế , sinh kế , uống nước nhớ nguồn , v. Không chỉ đặt mục tiêu tuân thủ hoàn toàn với các quy định của pháp luật và không có bất cứ vi phạm nào liên quan tới các vấn đề môi trường , Bibica còn không ngừng nỗ lực để trở thành lá cờ đấu trong ngành sản xuất bánh kẹo nói riêng và chế biến thực phẩm nói chung về sản xuất trách nhiệm , thân thiện với môi trường. Với mục tiêu hoạt động là luôn hướng đến sức khoẻ và lợi ích của người tiêu dùng , chúng tôi đã hợp tác với Viện Dinh Dưỡng Việt Nam để nghiên cứu ra đời dòng sản phẩm thơm ngon và đáp ứng đủ nhu cầu dinh dưỡng cho những đối tượng khách hàng cụ thể như : Phụ nữ mang thai , trẻ em , những người bị bệnh tiểu đường hoặc béo phì.

        Trong công tác này cũng có những nhược điểm; mục tiêu của công ty là mở rộng hệ thống kênh phân phối nên vấn đề lựa chọn các thành viên còn chưa được tốt, một số thành viên chưa đáp ứng được vấn đề tài chính, hạ tầng kho chứa hàng dẫn đến tình trạng không đáp ứng nhu cầu giao hàng ngay cho khách hàng. Công ty chỉ quy định thưởng hoa hồng hoặc phần thưởng, chiết khấu cho các thành viên có kết quả kinh doanh đạt và vượt chỉ tiêu mà các thành viên khác thì không, nên đã làm cho các thành viên khác ít có động lực vì vậy để tạo động lực cho các thành viên công ty nên có chính sách với các thành viên này dù nhỏ và tiến hành chiết khấu theo số lượng và quy mô sản phẩm được tiêu thụ chứ không theo một tiêu chuẩn cố định như trước.