Hướng dẫn phân tích và xây dựng website bán sách cho nhà sách trực tuyến đầy đủ chức năng

Khảo sát a. Hình thức khảo sát

Hầu hết các khuyến mại và quảng cáo đều chạy trên mạng xã hội, ngoài ra là các banner treo tại cửa hàng. Qua trang quản lý thì sẽ biết được sản phẩm bán ra và chỉ có thông tin cơ bản của khách hàng như tên, số điện thoại, địa chỉ ship nếu khách đặt trước. Xây dựng một website đặt hàng trực tiếp thân thiện với người dùng tạo cảm giác thoải mái cho người dùng.

Nếu khách đặt qua page hoặc gọi điện trực tiếp thì nhân viên cửa hàng sẽ ship hoặc gọi ship để giao cho khách. Số lượng người mượn sách từ thư viện chỉ chiếm khoảng 8%; 17% người Việt mượn sách từ bạn bè còn tới hơn 50% tuyên bố rằng họ mua sách từ các cửa hàng sách truyền thống Trong bối cảnh sách dưới dạng nói – audiobook là loại hình phổ biến trên thế giới thì tại Việt Nam audiobook vẫn chưa thực sự được chào đón. 54% người được hỏi đã mua sách tại cửa hàng truyền thống và 29% đặt mua sách tại cửa hàng sách online.

Về thể loại sách yêu thích, phần lớn người đọc lựa chọn thể loại fiction – hư cấu, viễn tưởng. Ngoài ra người Việt cũng rất thích những sách khoa học phổ thông, tài liệu khoa học và sách giáo khoa (tỷ lệ tương ứng 37% và 32%).

Dự kiến chức năng

Với khách hàng đặt sách và giao sách tận nơi thì hình thức như thế nào?. Trong năm qua sách nói audiobook dưới dạng kỹ thuật số và CD có giao dịch rất ít. Đặt mua sản phẩm: Khi khách hàng có nhu cầu sử dụng 1 sách hay 1 sản phẩm sách bất kì nào đó nhưng không đến trực tiếp shop sách thì có thể đặt hàng trực tuyến bằng cách điền đấy đủ thông tin cúa khách hàng vào trang đặt hàng.

Liên hệ với khách hàng: Cho phép xem danh sách liên hệ của khách hàng gửi tới như thông tin khách hàng, nội dung liên hệ, cho phép xóa và trả lời lại những liên hệ của khách hàng. - Có giao diện đăng nhập và đăng kí tài khoản trên hệ thông cửa hàng. - Cho phép khách hàng tìm kiếm các sản phẩm, xem thông tin chi tiết của sản phẩm, xem được những sản phẩm mới nhất.

- Cho phép gửi liên hệ, thắc mắc để được cửa hàng giải đáp nhanh nhất có thể.

Đánh giá hệ thống a. Hệ thống cũ

- Tối ưu hóa các thủ tục rườm rà sao cho đơn giản nhất tránh mất thời gian không cần thiết. - Nhất quán các vấn đề trong quản lý hệ thống bằng tin học trong quản lý nội bộ và tương tác khách hàng giải quyết được các vấn đề bất cập của hệ thống cũ. - Có giao diện đẹp, bắt mắt thu hút được người tiêu dùng giúp tăng doanh thu cho siêu thị.

- Do giá nhân công của ngành công nghệ thông tin cao nên chi phí thiết kế một hệ thống mới sẽ tốn kém. - Thời hạn có thể phải kéo dài do trong quá trình thiết kế có thể xảy ra một số lỗi phát trình không lường trước.

Phát biểu bài toán

Liên hệ với một số cửa hàng cung cấp sách để đáp ứng tốt nhất yêu cầu khách hàng. Tư vấn tận tình cho khách hàng, giới thiệu những dòng sản phẩm tốt nhất, phù hợp nhất với những yêu cầu mà khách hàng đề ra. Việc kiểm tra thống kờ của người quản lý phải được thực hiện hằng ngày.

Phân tích hệ thống .1 Tác nhân (Actor)

Nếu sai hệ thống thông báo lỗi và yêu cầu người dùng nhập lại thông tin. Mô tả Người sử dụng thoát khỏi hệ thống Tiền điều kiện Đã đăng nhập. Hệ thống lưu thông tin khách hàng vào CSDL và chuyển sang form “Thông tin”.

Hệ thống lưu thông tin khách hàng và CSDL và chuyển sang trang “Sản phẩm”. Tên sản phẩm trùng với sản phẩm đã lưu trong CSDL, thông báo trùng lặp. Mô tả Quản lý sửa thông tin sản phẩm Tiền điều kiện Đã đăng nhập.

Hệ thống thực hiện yêu cầu, hiển thị trang “Giỏ hàng”, hiển thị các sản phẩm có trong giỏ. Hệ thống thực hiện yêu cầu, cập nhật lại số lượng sản phẩm trong giỏ. Hệ thống đưa ra thông báo, nếu chấp nhận thì thực hiện xoá sản phẩm, ngược lại thì giữ nguyên.

Lưu vào database

- Loop (1,5): Thực hiện nhập email và mật khẩu cho đến khi đúng định dạng và thông tin trong CSDL. - 9-Kiểm tra: Kiểm tra thông tin đăng nhập, tồn tại tài khoản đăng nhập (có thông tin trong CSDL), tài khoản đang đăng nhập chỉ ở trên một thiết bị. - Alt: Kiểm tra định dạng và thông tin, trả về kết quả tại nhánh đúng và sai - Form dangnhap: Hiển thị giao diện đăng nhập.

- ĐK dangnhap: Kiểm tra định dạng dữ liệu, xử lý yêu cầu - Database: Kiểm tra, lưu giữ, truy xuất dữ liệu. - 5- Kiểm tra xác nhận yêu cầu đăng xuất - Form_Dangxuat: Hiển thị giao diện đăng xuất - DK_Dangxuat: Thực hiện yêu cầu đăng xuất.