Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm thạch cao của IPECO

MỤC LỤC

Tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty trong những năm gần đây Doanh thu

Lý giải điều này là do:năm 2006, năm 2007, quy mô doanh nghiệp chưa được mở rộng bằng chứng đó là lĩnh vực kinh doanh chính của Công ty chỉ xoay quanh nhập khẩu nguyên vật liệu để cung cấp cho các nhà máy xi măng trong nước.Năm 2008 là một năm đáng nhớ, Công ty không những mở rộng thêm lĩnh vực kinh doanh mà còn do những chiến lược đúng đắn của ban lãnh đạo Công ty đã tạo một kết quả kinh doanh ngoài sức dự kiến của Công ty. Tốc độ tăng tổng tài sản trung bình của Công ty là 0,305%/năm.Lĩnh vực hoạt động chính của Công ty đó là hoạt động thương mại trong lĩnh vực cung cấp nguyên vật liệu, vật tư, phụ tùng thay thế sản xuất công nghiệp.

PHÂN TÍCH THỰ TRẠNG TIÊU THỤ THẠCH CAO CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KĨ THUẬT ỨNG DỤNG QUỐC TẾ (IPECO)

Kết quả tiêu thụ thạch cao .1 Theo chủng loại

Trong tình hình kinh tế ở những năm vừa qua trên thế giới, Công ty cũng bị ảnh hưởng một chút tới việc nhập khẩu của mình nhưng với sự nỗ lực của toàn thể Công ty vẫn giữ tỷ trọng dòng sản phẩm được coi là thế mạnh của mình và từng bước mở rộng thêm dòng sản phẩm khác. (Biểu đồ 3: sản lượng các năm so với cả nước từ năm 2007-2009) Qua số liệu trờn chỳng ta cú thể thấy rừ một điều đú là: sản lượng tiờu thụ thạch cao của cả nước tăng dần vào các năm và theo đó là sự tăng dần của sản lượng tiêu thụ thạch cao của Công ty ( tỷ trọng trung bình chiếm 22,44% ).Tất cả những điều này đều nằm trong những dự đoán của Công ty, và mục tiêu lâu dài của Công ty đó chính là tăng tỉ trọng sản lượng tiêu thụ của Công ty chiếm khoảng 30% vào năm 2010 so với sản lượng tiêu thụ thạch cao của cả nước. Miền Bắc vẫn là thị trường lớn và chủ yếu của Công ty bằng chứng đó là tỷ trọng tiêu thụ tại miền Bắc luôn là những con số khá cao so với cả năm ( luôn trên 60% ) kéo theo đó chính là doanh thu của miền Bắc của từng năm luôn ở mức khá cao so với cả năm.

Qua kết tiêu thụ thạch cao theo chủng loại, theo sản lượng, theo khu vực, theo khách hàng chúng ta có thể thấy dù trong thời kỳ khủng hoảng kinh tế nhưng Công ty vẫn không những giữ vững mà còn tăng trưởng nhẹ sản lượng tiêu thụ của Công ty.

Những nhân tố ảnh hưởng tới kết quả tiêu thụ thạch cao của Công ty .1 Hoạt động nghiên cứu thị trường

Thường sau 6 tháng Công ty sẽ thực hiện việc nghiên cứu thị trường một lần đối với từng loại thạch cao .Công ty sẽ thiết kế bảng hỏi và đề nghị khách hàng giúp đỡ diền đầy đủ thông tin vào bảng hỏi.Trong bảng hỏi đó phải có đầy đủ các dạng câu hỏi có thể cung cấp đầy đủ thông tin cho viêc xác định nhu cầu của khách hàng,mức độ thỏa mãn của khách hàng khi dùng sản phẩm của Công ty, mong muốn của khách hàng đối với Công ty. Công ty thường thu thập thông tin trên: báo chí, tivi, các công cụ quảng cáo khác, triển lãm, hội trợ, trên webside, …để hiểu thêm về sản phẩm cạnh tranh với thạch cao của Công ty, hiểu về thị phần mà đối thủ đang có, hiểu về những sách lược mà đối thủ đang áp dụng,… Tất cả chỉ nhằm một mục đích đó là từ những hiểu biết về đối thủ cạnh tranh mà Công ty sẽ có những bước đi đúng đắn cho riêng mình. Những thông tin tư vấn chỉ dừng ở mức là thông báo giá các loại thạch cao, chất lượng thạch cao, tư vấn khách hàng nên chọn loại thạch cao nào cho sản xuất, hướng dẫn khách hàng cách bảo quản và sử dụng thạch cao một cách hiệu quả nhất,…Tuy vậy, cũng không thể phủ nhận những gì mà các nhân viên đã làm được: luôn luôn sẵn sàng trả lời tất cả các câu hỏi của khách hàng, thời gian trả lời trong vòng 24h kể từ khi nhận được câu hỏi, tư vấn cho khách hàng đến cùng.

Là một trong những doanh nghiệp nhập khẩu thạch cao về cung cấp cho các doanh ngiệp sản xuất xi măng nên mức giá của sản phẩm thạch cao thường do Công ty tự quyết định và dựa trên cơ sở chi phí mà Công ty đã bỏ ra.Trong những năm qua, Công ty đề ra chủ trương chung là giá cả phải phù hợp với chi phí bỏ ra và vừa phải đảm bảo cho qua trình tái sản xuất vừa có thể có tính cạnh tranh với các đối thủ cạnh tranh khác trên thị trường. Địa điểm giao dịch với khách hàng là phòng kinh doanh của các chi nhánh Công ty trên cả nước, điều này đảm bảo cho công tác tiêu thụ được chủ động do có sự lãnh đạo trực tiếp từ phía lãnh đạo, nhưng cũng là điểm bất lợi do kênh phân phối hẹp nên không thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng trên cả nước, nhất là các tỉnh miền Nam. Công ty luôn luôn tiếp nhận và giải quyết những khiếu nại của khách hàng trong thời gian nhanh nhất có thể.Các khiếu nai của kháh hàng sẽ được phòng kinh doanh ghi chép lại thông tin vào các bảng biểu mẫu theo quy định của Công ty và sau đó sẽ báo cáo lên ban lãnh đạo để có phương án giải quyết.

Đánh giá chung về hoạt động tiêu thụ sản phẩm thạch cao của Công ty .1 Thành tựu

Thực tế đã cho thấy, vào cuối năm 2008 và 2 tháng đầu năm 2009, do công tác dự báo nhu cầu của thị trường không tăng mà có xu hướng giảm nhẹ mà thực tế thì lại đi ngược lại với những gì mà Công ty dự báo.Công ty vào thời điểm đó không đáp ứng hết các đơn đặt hàng của khách hàng đành chấp nhân nhìn đơn đặt hàng rơi vào tay các đối thủ cạnh tranh. Một bài học đắt giá đối với Công ty: Công ty hoàn toàn có khả năng đáp ứng nhu cầu của khách hàng nếu như dự đoán đúng tình hình thị trường, kéo theo của tất yếu đó là doanh thu chỉ ở mức tăng nhẹ, chấp nhận nhìn đối thủ cạnh tranh của mình nhận những đơn hàng mà đáng lẽ nó là của Công ty, uy tín của Công ty bị ảnh hưởng nghiêm trọng trong lòng khách hàng. Làm được điều này, Công ty cần phải rút kinh nghiệm những khuyết điểm và những tồn tại mà Công ty đang gặp phải, như: vấn đề về nhân sư, vấn đề về nghiên cứu thị trường, tổ chức bán hàng,… Ngoài ra Công ty phải từng bước mở rộng thị trường của mình ( cụ thể đó chính là thị trường miền Trung và nhất là miền Nam), song hành cùng đó chính là công tác tổ chức bán hàng, hoạt động Marketing, hoạt động xúc tiến bán hàng cũng phải được đẩy mạnh cho phù hợp với tình hình phát triển chung của Công ty.

Vietnamnet.vn Vnexpress Báo giấy Thời Báo Kinh tế, Đầu Tư Tin Nhanh, Thị Trường Do đặc thù của sản phẩm là thạch cao cung cấp cho ngành công nghiệp xi măng nên trước mắt công ty nên quảng cáo ở trên các đài của địa phương mà Công ty có chi nhánh ở đó, như: đài truyền hình Hà Nội, Nghệ An, TP HCM,.với thời lượng phát sóng 6/ lần/tháng ở các địa phương. Hiện nay, hình thức khuyến mại mà Công ty đang sử dụng đó chính là: giảm giá hàng bán khi khách hàn mua với khối lượng lớn và chiết khấu thanh toán.Trong năm 2010 Công ty nên tận dụng những thế mạnh của mình để làm tăng khuyến mại cho khách hàng nhằm ngày càng thu hút khách hàng mới và củng cố khách hàng đã có.Với sự hợp tác với Tổng công ty đường sắt Việt Nam thêm vào đó là Công ty đã đầu tư 40 toa xe chuyên dùng để vận chuyển hàng hóa, do dó, với thế mạnh này của Công ty sẽ giúp khách hàng giải bài toán nan giải về chi phí vận tải. Một thực tại hiện nay mà Công ty đang gặp phải đó chính là: thị trường không được mở rộng mà các đối thủ ngày càng đông nên việc kinh doanh ngày càng trở nên khó khăn hơn thêm vào đó là yêu cầu của khách hàng ngày càng cao nên tất yếu một điều đó chính là những yêu cầu đặt ra đối với chất lượng của đội ngũ nhân viên bán hàng cần được nâng cao lên cho ngang tầm.

Hình thức quảng cáo Hiện tại Đề xuất
Hình thức quảng cáo Hiện tại Đề xuất

Kiến nghị với Nhà Nước

Công ty phải chi trả toàn bộ chi phí liên quan tới việc đào tạo đôi ngũ nhân viên bán hàng của mình.Công ty nên tổ chức các buổi đào tạo vào buổi tối từ 7h đến 9h để đảm bảo công việc trong giời hành chính không bị đảo lộn, và những khóa học này chỉ nên kéo dài trong vòng không đến 2 tuần. Thứ tư: Sản phẩm thạch cao của Công ty được nhập khẩu từ Thái Lan và Lào vì vậy Công ty cũng gặp nhiều vấn đề liên quan tới công tác nhập khẩu. Công ty cũng rất mong phía Nhà Nước tạo diều kiện về thủ tục nhập khẩu được nhanh chóng và gọn nhẹ tránh để tình trạng sản phẩm về tới Công ty bị hư hại (do đặc thù sản phẩm là thạch cao với số lượng và khối lượng lớn).

Thứ năm: Tình hình kinh tế thế giới trong những năm vừa qua đang ở trong giai đoạn suy thoái, chính vì vây Nhà Nước cần có các giải pháp kích cầu một cách cụ thể và trực tiếp hơn đến cộng đồng doanh nghiệp nhỏ như IPECO để những doanh nghiệp này có thể đứng vững qua cơn khủng khoang kinh tế này.