MỤC LỤC
Cơ cấu nguồn vốn lưu động của Công ty chưa hợp lý, lượng vốn lưu động để kinh doanh thiếu vốn lưu động được tài trợ chủ yếu bằng nguồn vốn ngắn hạn, điều này ảnh hưởng tới nguồn vốn kinh doanh và khả năng thanh toán khả năng an toàn về tài chính. Trong năm 2003 do doanh thu xuất khẩu và sứ cách điện so với cùng kì năm trước đạt thấp: vật tư đầu vào tăng mạnh, nhất là giá mua nhiên liệu (PLG và than cục 4a0, điện, hóa chất ,nước vàng kim … tiền lương, BHXH và kinh phí công đoàn phải nộp tăng 38,09% lãi về vay vốn sản xuất kinh doanh và vay vốn đầu tư tài sản cố định phải trả hàng tháng lớn. Trong khi đó giá bán sản phẩm hàng hóa không tăng được (thậm chí năm 2003 công ty phải tiếp tục hạ giá một số sản phẩm :sứ cách điện và sứ dân dụng sản xuất bằng nguyên liệu dân dụng thường.
- Biện pháp khắc phục của công ty là thay khí gas than thay cho đốt bằng LPG của O7 lò con thoi và một phần nguyên liệu đốt lò tuy nel Đức đây là một giải pháp quan trọng để giảm tác động của việc tăng giá vật tư và chi phí đầu vào và hạ thấp chi phí và giảm giá thành trong sản xuất kinh doanh.
Giá thành sản phẩm theo cách hạch toán của doanh nghiệp được hình thành trên cơ sở tập hợp các chi phí. Đối với mỗi loại sản phẩm thì chi phí sản xuất được tính trờn phần trăm khối lượng sứ hoàn thành. Căn cứ vào tổng khối lượng sứ của mỗi sản phẩm sẽ tính ra tiêu hao nguyên vật liệu cho từng loại sản phẩm.
Định mức tiêu hao /1kg Sứ = Tổng tiêu hao/ Tổng trọng lượng sứ hoàn thành Tiêu hao nguyên vật liệu của loại sản phẩm i = Định mức x Tổng trọng lượng sứ hoàn thành của loại sản phẩm i.
- Nước ngoài : Trong những năm gầy đây, các sản phẩm của Công ty đã có mặt ở một số nước trên thế giới như Nhật, Pháp, Đài Loan. Tuy nhiên số lượng tiêu thụ sản phẩm là không lớn chủ yếu là hàng sứ cao cấp, thị trường này tiêu thụ hàng năm khoảng 1% sản lượng sản xuất của công ty. Mỗi một cá nhân mua với một lượng nhỏ , nhưng tổng khối lượng tiêu thụ sản phẩm của họ lại chiếm một tỷ trọng lớn trong tổng khối lượng tiêu thụ của công ty.
Khối lượng đạt mua tuy lớn nhưng tổng lượng tiêu thụ sản phẩm lại chiếm một lượng không lớn so với tổng khối lượng tiêu thụ của Công ty.
Ngoài ra do sự phối hợp giữa các phòng ban, bộ phận chưa chặt chẽ : phòng điều hành xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh bao gồm kế hoạch về sản phẩm, giá cả còn phòng thị trường xây dựng kế hoạch công tác thị trường hàng năm và tác nghiệp, phòng tài chính duyệt ngân sách… nên đã dẫn đến tính không thông nhất trong định hướng, mục tiêu cũng như sự tương xứng giữa ngân sách phân bổ với mục tiêu và biện pháp không cao, hạn chế hiệu lực thi hành. Lựa chọn kênh phân phối và tổ chức phân phối đóng vai trò rất quan trọng trong tiêu thụ sản phẩm chính vì vậy hàng năm phòng Thị trường luôn rà soát lại và lập kế hoạch về thiết lập và quản lý kênh tiêu thụ, tổ chức phân phối trong đó có đề xuất lựa chọn dạng kênh, dạng phần tử trong kênh. Do có lợi thế khi thương hiệu của công ty được đông đảo người dân biết đến như là một thương hiệu sản phẩm tốt trước khi đất nước mở cửa nhưng Công ty vẫn không chủ quan cho rằng thế hệ trẻ mới là người tiêu dùng tiềm năng nên các hoạt động xúc tiến bán hàng đã được cán bộ công nhân viên nhà máy quan tâm.
Mặc dù tiềm lực tài chính không lớn để có thể khuyếch trương quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng, nhưng công ty khắc phục bằng việc tư vấn hướng dẫn sử dụng, huấn luyện nhân viên, khách hàng trở thành những người tiếp thị tốt tại các cửa hàng, đại lý bán hàng. Nó có vị trí quan trọng trong các hoạt động chiêu thị vì nó cho phép nhân viên chào hàng tiếp cận trực tiếp với khách hàng xác định với nhu cầu cụ thể, được chuẩn bị kĩ càng về nghiệp vụ, phương tiện, hàng mẫu, thời gian nhằm nâng cao khả năng thuyết phục khách hàng. Sau mỗi đợt tham gia hội chợ triển lãm, Công ty đều tiến hành đánh giá kết quả thông qua các chỉ tiêu như : số hợp đồng kí được, số lượt người tham quan gian hàng của Công ty, thái độ nhận xét của khách hàng tham quan, mức độ thu thập thông tin.Để đạt hiệu quả cao hơn Công ty cũng nên chú ý kết hợp đồng bộ với các hình thức quảng cáo, khuyến mại.
Tuy nhiên do công tác tổ chức của các hội chợ triển lãm không tốt, sự coi trọng mục đích bán hàng và ngược lại là sự không coi trọng mục tiêu kinh tế của đơn vị đứng ra tổ chức, khả năng thu hút người tiêu dùng của nhiều hội chợ triển lãm không lớn. Do đó, mặc dù nhận thấy tầm quan trọng của các hội trợ triển lãm nhưng Công ty chỉ tham gia một số hội trợ triển lãm nhất định, có uy tín như : Hội chợ hàng Việt Nam chất lượng cao, Hội chợ thương mại quốc tế , triển lãm hàng công nghiệp Việt Nam. Tiêu thụ sản phẩm Sứ còn mang tính thời vụ, chủ yếu vào quý 1 và quý 4 trong năm, quý 2 và 3 bán hàng rất chậm Do vậy, việc nghiên cứu dự báo nhu cầu thị trường tìm hiểu, đánh giá thông tin của đội ngũ cán bộ làm công tác này chưa thực sự tốt.
Đây là vấn đề mà Công ty cần phải sớm tìm ra giải pháp vì sắp tới nước ta gia nhập tổ chức thương mại thế giới WTO sẽ đem lại thuận lợi cho khả năng tiêu thụ sản phẩm ở nước ngoài để đáp ứng được hết công suất và năng lực thực tế của Công ty mà cần vươn ra thị trường nước ngoài.
Về sản phẩm công ty tiến hành hoạt động khảo sát thiết kế và nghiên cứu nhiều chủng loại sản phẩm mới trong đó đa dạng hoá nhóm sản phẩm Sứ cao cấp trong năm tới để đẩy mạnh sản lượng tiêu thụ của công ty nhất là bộ ấm trà trắng được khách hàng đánh giá cao và đặt mua với số lượng lớn, phải tăng số lượng trong các năm tới. Với khách hàng là nhà hàng khách sạn thì mở các đại lý phân phối chào hàng tại các điểm kinh doanh dịch vụ hay du lịch phát triển như: Quảng Ninh , Hải Phòng , Huế , Đà Nẵng , Quảng Nam , Bình Định , Khánh Hoà , TP Hồ Chí Minh , Vũng tàu.Nắm chắc các thông tin của các đơn vị, doanh nghiệp cơ quan quân đội để chào hàng nhân dịp lễ kỉ niệm ngày thành lập hay các sự kiện khác. Để công tác tiếp thị và tiêu thụ sản phẩm của công ty thực hiện ngày càng tốt hơn, là một sinh viên thực tập tại phòng thị trường của công ty có một số kiến nghị sau : - Đối với nhà nước: Cần có biện pháp quản lý sản xuất kinh doanh và quản lý nộp thuế VAT của các công ty trách nhiệm hữu hạn các doanh nghiệp tư nhân vừa và nhỏ có sản xuất mặt hàng sứ dân dụng để đảm bảo sự đóng góp công bằng giữa các loại hình doanh nghiệp sản xuất trong nước cùng sản xuất kinh doanh mặt hàng này.Nhà nước cần sửa đổi bổ sung các chính sách biện pháp và các giải pháp khả thi để quản lý tốt hàng hoá nhập khẩu vào thị trường nước ta đặc biệt là sản phẩm Sứ Trung Quốc nhập khẩu vào nước ta phải thực hiện nộp đầy đủ và đúng nghĩa vụ thuế theo quy định của nhà nước, đây là biện pháp quan trọng hỗ trợ sản xuất trong nước phát triển và thực hiện công bằng nghĩa vụ nộp thuế cho nhà nước giữa sản xuất hàng hoá trong nước và hàng hoá nhập khẩu vào thị trường nước ta.
- Đối với công ty : Hiện tại đội ngũ nhân viên Marketing còn thiếu về số lượng .Nên trong thời gian tới công ty tuyển thêm nhân viên Marketing cho phòng thị trường và cử nhân viên của mình đi đào tạo ngắn hoặc trung hạn để nâng cao nghiệp vụ của mình cho thích hợp với sự thay đổi của thị trường.