Giải pháp Marketing nhằm thúc đẩy phát triển thị trường xuất khẩu sản phẩm dệt may của công ty Vinateximex

P.TCTK – Phòng Tài chính kế toán là một tổ chức thuộc bộ máy quản lý nghiệp vụ của Công ty cổ phần Cao su Sao Vàng có chức năng giúp Giám

MTAT – Phòng Môi trường - An toàn là đơn vị thnàh viên trong hệ thống quản lý của Công ty, chịu sự chỉ đạo trực tiếp của Giám đốc Côgn ty, với chức năng tham mưu cho Giám đốc Công ty trong việc kiểm tra, giám sát, điều hành công tác MT – AT và tham gia vào chương trình phát triển mở rộng Công ty trong lĩnh vực MT – AT. KTCN – Phòng KT Cơ năng là đơn vị thành viên trong hệ thống quản lý của Công ty, chịu sự chỉ đạo trực tiếp của Giám đốc Công ty, Phó Gáim đốc công ty theo phân công và ủy quyền với chức năng là phòng tham mưu cho Giám đốc Công ty trong việc điều hành công tác Cơ điện – năng lượng và tham gia vào chương trình phát triển mở rộng Công ty trong lĩnh vực thiết bị. KTCS – Phòng Kỹ thuật cao su là phòng tham mưu, giúp việc Giám đốc Công ty, Phó giám đốc Công ty trong lĩnh vực kỹ thuật sản xuất các sản phẩm cao su.

Các công việc có liên quan đến kỹ thuật và công nghệ cao su thuộc các vấn đề thiết kế, pha chế, công nghệ, nghiên cứu triển khai, sáng kiến cải tiến – hợp lý hóa, tiêu chuẩn hóa thuộc chức năng của phòng KTCS. Các họat động nghiên cứu triển khai và quản lý kỹ thuật công nghệ cao su phải tuân thủ theo hệ thống các văn bản quản lý kỹ thuật của Công ty và pháp luật nhà nước. - Bảo vệ an ninh chính trị nội bộ, trất tự an toàn xã hội, bảo vệ tài sản CNXH, phòng chống cháy nổ, tổ chức tự vệ và chính sách hậu phương quân.

Mọi hoạt động về bảo vệ chính trị, bao vệ trật tự trị an, bảo vệ tài sản XHCN, PCCC, dân quân tự vệ đều phải tuân thủ theo các quy định , các chỉ thị và luật pháp của nhà nước. TTBH – Phòng Tiếp thị bán hàng là phòng tham mưu, giúp Giám đốc Công ty trong việc xây dung kế hoạch tiếp thị quảng các và tổ chức kinh doanh tiêu thụ sản phẩm và quản lý sản phẩm hàng hóa trong kho thành phẩm Công ty.

XNNL – Xí nghiệp Năng lượng là đơn vị của Công ty Cổ phần Cao su Sao vàng tại Hà Nội hạch toán kinh tế nội bộ, không có tư cách pháp nhân

Sản xuất chế tạo phụ tùng thiết bị về cơ khí, điện, đo lường đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh của Công ty. Thiết kế chế tạo mới các loại máy móc, thiết bị cơ khí, điện và đo lường, đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh của Công ty. Sửa chữa, kiểm định Nhà nước các loại dồng hồ áp lực: Hơi nóng, khí nén và đồng hồ áp lực dầu.

CNTB – Chi nhánh Cao su Thái Bình là đơn vị sản xuất của Công ty Cao su Sao vàng có trụ sở chính tại phường Tiền Phong, Thành phố Thái

Trong những năm trước đổi mới, mặc dù mọi người chưa biết tới Marketing, chưa thực sự chú trọng đến công việc quảng bá sản phẩm nhưng do độc quyền nên thương hiệu Sao vàng đã được phổ biến rộng rãi. Các hoạt động thu thập thông tin bên ngoài được tiến hành phổ biến dưới các hình thức như theo dừi thụng tin quảng cỏo, cập nhập tin trờn mạng Internet tham gia hàng của đối thủ cạnh tranh, khuyến khích các đại lý cung cấp thông tin thị trường về cho Cụng ty, theo dừi của chủ trương chớnh sỏch của Nhà nước phỏt phiếu điều tra thu thập ý kiến của khách hàng. Với những nỗ lực của mình thì công ty cũng đã thành công trong việc mở rộng thị phần tại thị trường truyền thống bất chấp những cố gắng tăng cường ảnh hưởng của cao su Mina thông qua hoạt động quảng bá sản phẩm đối với mảng thị trường này.

Mặt khác công ty mới chỉ tiếp cận khu vực này vào những năm 1990 – 1991 và lại gặp nhiều khó khăn về tài chính, nhân lực cũng như công nghệ chưa đáp ứng được nhu cầu khách hàng về những sản phẩm chất lượng. Hiện tại công ty đang mở rộng sản xuất bằng các dự án như: xây dựng xưởng luyện cao su bán thành phẩm sản lượng 12.000 tấn/năm tại Xuân Hoà – Mê Linh; mở rộng xưởng sản xuất săm lốp xe đạp lên đạt sản lượng 3,5 triệu bộ/năm, sản xuất 300.000 lốp ôtô/năm tại Hà Nội. Các sản phẩm bị phàn nàn về nhiều tính năng như lốp không tròn, khó lắp, lôp nặng…Hiện nay công ty đã áp dụng hệ thống quản lý chất lượng 9001 – 2000 do BVQT cấp, hoạt động này được phòng kiểm tra chất lượng KCS quản lý.

Với những hoạt động trên công ty đang nỗ lực chuyển từ mảng thị trường là những người có thu nhập thấp với sản phẩm có chất lượng không cao, giá rẻ sang mảng thị trường sản phẩm có chất lượng cao và giá cả cao. Hiện nay về chủng loại mặt háng sản xuất cũng có sự biến động lớn theo thị trường: Tăng mạnh về số lượng sản phẩm cho xe máy, giảm số lượng sản phẩm dành cho xe đạp, tập trung nghiên cứu sản phẩm mới dành cho ôtô. Những thành tựu mà công ty đạt được trong thời gian qua như gia tăng sản lượng, tăng doanh thu, nâng cao thu nhập và cải thiện đời sống cho cán bộ công nhân viên cũng có sự đóng góp không nhỏ từ hoạt động Mar của phòng tiếp thị bán hàng.

Bởi vì vai trò của Mar trong nền sản xuất hiện đại là không thể thiếu được và nó còn có ý nghĩa quyết định trong cạnh tranh và nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh Mar bao phủ lên tất cả mọi mặt của Công ty từ tài chính, nhân lực, công nghệ, khách hàng, phân phối…Mar xuất trước cả sản xuất trong và sản xuất từ hoạch định chiến lược, nghiên cứu thị trường cho tới sản xuất cái gì, với số lượng bao nhiêu, cho ai, phân phối như thế nào?.

Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho hoạt động Marketing Đối với mỗi một tổ chức thì nguồn lực chủ yếu bao gồm nhân lực vật lực

Song song với đó công ty cũng cần có chính sách nhằm tạo điều kiện cho từng học viên như hỗ trợ chi phí mua tài liệu học tập, tạo điều kiện về mặt thời gian, khen thưởng kịp thời nếu kết quả tạo cho học sự tự tin, cổ vũ cho tính sáng tạo và sự đổi mới. Thứ nhất là đội ngũ nhân viên nghiên cứu thông tin thị trường gồm 15 người, thứ hai là thông qua sự phản hồi thông tin thị trường từ các đại lý,thứ ba là thông tin qua các phương tiện thông tin đạichúng như truyền hình, Internet, sách báo tạp chí. Chúng ta không thể yêu cầu nhân viên khuyếch chương cỏc giỏ trị thương hiệu nếu họ khụng hiểu rừ về những giỏ trị đú và khụng tin vào chúng.Do đó phải tạo điều kiện cho đội ngũ nhân viên tham gia vào quá trình quản lý thương hiệu bằng cách tạo ra một kế hoạch cho hốc thể đưa ra các ý tưởng hoặc thường xuyên dành thời gian để nói chuyện với họ về thương hiệu và cách thức hoat động của doanh nghiệp.

Do đó Công ty cần có sự nghiên cứu kỹ lưỡng về họ trước khi tung sản phẩm ra phát tán trên thị trường.Việc nghiên cứu này vừa là để học hỏi kinh nghiệm quản lý vừa là để phân tích lợi thế so sánh giữa ta và họ nhằm đưa ra sản phẩm có sức cạnh tranh. Đó là việc Công ty đang dần để mất thị phần ở thị trường miền Trung được thể hiện qua thị phần liên tục giảm trong những năm qua và sự bành trướng của Cao Su Mina ra thị trường miền Bắc được thể hiện bởi một loạt các hoạt động truyền thống của họ ra miền Bắc. Thứ nhất: Chất lượng sản phẩm của công ty ngày càng bị đánh giá thấp đi so với đối thủ cạnh tranh cùng với sự phát triển kinh tế, mảng thị trường là cái sản phẩm có chất lượng không cao và giá cả thấp ngày càng bị thu hẹp so với mảng thị trường là các sản phẩm chất lượng cao với giá cao.

Sự phát triển kinh tế cũng mở ra một số cơ hội thị trường là các sản phẩm cao su phục vụ công nghiệp như băng tải cao su, dây curoa, cao su bọc dây cáp điện…Công ty cần có sự thay đổi trong danh mục các sản phẩm để đón bắt những cơ hội tiềm năng này. - Về giá cả: Hiện nay giá cả là ưu thế của doanh nghiệp so với các đối thủ khác chúng ta chỉ còn lưu ý một điều là cần có cơ chế định giá linh hoạt hơn giữa các vùng miền trong cả nước trên cơ chế quản lý giá bán của các đại lý chặt chẽ hơn để tránh tình trạng định giá tuỳ tiện không kiểm soát như thời gian qua.