MỤC LỤC
Hoạt động xuất khẩu là cơ sở tiền đề vững chắc để xây dựng các mối quan hề kinh tế đối ngoại sau này, từ đó kéo theo các mối quan hệ khác phát triển nh du lịch quốc tế, bảo hiểm quốc tế, tín dụng quốc tế… ngợc lại sự phát triển của các ngành này lại tác động trở lại hoạt động xuất khẩu làm cơ sở hạ tầng cho hoạt động xuất khẩu phát triển. Sau khi đã tiến hành nghiên cứu kỹ lỡng thị trờng hàng hoá thế giới (thị trờng xuất khẩu và thị trờng trong nớc (thị trờng nguồn hàng xuất khẩu)) công ty tiến hành đánh giá, xác định và lựa chọn mặt hàng kinh doanh xuất khẩu phù hợp với nguồn lực và các điều kiện hiện có của công ty để tiến hành kinh doanh xuất nhập khẩu một cách có hiệu quả nhất.
Nhng phí tổn điện thoại giữa các nớc rất cao, do vậy các cuộc đàm phán bằng điện thoại thờng bị hạn chế về mặt thời gian, các bên không thể trình bày chi tiết, mặt khác trao đổi qua điện thoại là trao đổi bằng miệng không có gì làm bằng chứng những thoả thuận, quyết định trao đổi. Việc gặp gỡ trực tiếp giữa hai bên để trao đổi về mọi điều kiện giao dịch, về mọi vấn đề liên quan đến việc ký kết và thực hiện hợp đồng mua bán là hình thức đàm phán đặt biệt quan trọng. Đây là một trong những nội dung quan trọng trong hoạt động kinh doanh xuất khẩu, là căn cứ để điều chỉnh và tiếp tục hoạt động kinh doanh xuất khẩu một cách có hiệu quả.
Nh vậy theo quan điểm marketing hiện đại ‘Mở rộng thị trờng của doanh nghiệp không chỉ là việc phát triển thêm các thị trờng mới mà còn là cả tăng thị phần của các sản phẩm ở các thị trờng cũ ".
Xét theo chiều sâu đó là việc tăng đợc khối lợng hàng hoá bán ra vào thị trờng hiện tại.
Vì thế nhà kinh doanh cần phải phân tích cơ cấu khách hàng theo độ tuổi, giới tính nơi c trú, nghề nghiệp trình độ văn hoá, giai cấp tầng lớp trong xã hội…Việc xác định cơ cấu thị trờng cho phép doanh nghiệp định vị đợc từng đoạn thị trờng mục tiêu với những tập tính tiêu dùng cụ thể nhằm xác định những đoạn thị trờng có triển vọng nhất và khả năng chiếm lĩnh các thị trờng đó. Tuy nhiên trên thực tế khó có thể dự báo chính xác mọi động thái của thị tr- ờng, do đó doanh nghiệp chỉ cần tập trung dự báo những đặc đặc trng quan trọng nhất của thị trờng, nh mức tổng nhu cầu thị trờng, tổng mức nhập khẩu, cơ cấu sản phẩm sẽ có nhu cầu trong tơng lai. Chiến lợc tập trung là chiến lợc trong đó doanh nghiệp tập trung thâm nhập vào một số ít thị trờng trọng điểm giúp doanh nghiệp tập trung nguồn lực để quản lý dễ dàng hơn, u thế cạnh tranh cao hơn nhng tính linh hoạt trong kinh doanh bị hạn chế, mức độ rủi ro tăng do doanh nghiệp khó có thể đối phó với những biến động của thị trờng.
Là phơng thức mở rộng thị trờng cao hơn của doanh nghiệp ra thị trờng nớc ngoài nhằm xây dựng các xí nghiệp của mình đặt tại nớc đó, trực tiếp thiết lập cac kênh phân phối, thiết lập các quan hệ với khách hàng, các nhà cung cấp và các nhà phân phối bản xứ.
Qua bảng số liệu trên ta thấy rằng năm 2001 thực sự là một bớc ngoặt lớn của Công ty các chỉ tiêu đã tăng vợt bậc nhất là chỉ tiêu về doanh thu tiêu thụ, sản lợng tiêu thụ, ngoài ra năm 2001 còn đánh dấu một bớc phát triển mới của Công ty trên phơng diện mở rộng thị trờng tiêu thụ trong tháng 5 lần đầu tiên Công ty xuất hàng ra nớc ngoài tuy giá trị hàng xuất khẩu chỉ là 219,118 triệu đồng VN chiếm 0,4% doanh thu tiêu thụ trong nớc nhng nó đã khẳng định rằng que hàn điện Việt nam hoàn toàn có thể cạnh tranh đợc với que hàn ngoại nhập trên thị trờng trong nớc cũng nh thị trờng nớc ngoài. Tuy hoạt động kinh doanh quốc tế không còn là việc đặt chân lên vùng đất lạ đối với Công Ty Que Hàn Điện Việt - Đức, song nó vẫn còn là nơi đầy bí hiểm và nguy hiểm, nơi mà có những nền văn hoá xa lạ, ngôn ngữ tập quán kinh doanh, nạn quan liêu tham nhũng làm cho hoạt động sản xuất kinh doanh quốc tế trở lên nhiều rủi ro và không chắc chắn, do vậy công ty cần khám phá và làm chủ nó. Để sản phẩm của công ty có khả năng cạnh tranh trên thị trờng thế giới công ty đổi mới công nghệ , bổ sung máy móc cũng nh nâng cao tay nghề cho công nhân viên, đồng thời công ty không ngừng học hỏi kinh nghiệm quản lý của công ty nớc ngoài thông qua việc hợp tác kinh doanh nhằm củng cố và hoàn thiện phơng pháp quản lý của Công Ty Que Hàn Điện Việt - Đức.
Công ty đã áp dụng hệ thống kiểm tra chất lợng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001:2000, từ đó kiểm soát đợc các sản phẩm không phù hợp và đảm bảo luôn cung cấp cho khách hàng những sản phẩm với chất lợng theo tiêu chuẩn quốc tế Công ty không ngừng tìm kiếm các thị trờng xuất khẩu mới nhằm duy trì và mở rộng thị trờng hiện tại. Trung Quôc gia nhập tổ chức thơng mại thế giới(WTO) sẽ làm cho mặt hàng que hàn của Trung Quốc khi xuất khẩu sang các nớc thành viên trong WTO với giá rẻ hơn nhiều do đợc miễn thuế nhập khẩu, vì vậy đã ảnh hởng lớn tới thị phần và sức cạnh tranh của que hàn xuất khẩu Việt Nam nói chung và que hàn của công ty nói riêng khi xuất khẩu sang thị trờng các nớc thành viên của tổ chức thơng mại thế giới WTO. Bên cạnh giá nguyên vật liệu đầu vào của công ty sẽ có xu hớng tăng do ảnh hởng của sự bất ổn nền chính trị thế giới, nhà nớc sẽ vẫn giữ mức thuế nhập khẩu lõi que từ 0%-5% thì theo có thể công ty sẽ phải tăng giá bán que hàn do giá thành sản xuất tăng.Trong khi đó thị trờng trong tiêu thụ que hàn trong nớc có nguy cơ bị thu hẹp do sự đình trệ cuả ngành công nghiệp đóng tàu, đây sẽ là một khó khăn lớn đối với công ty.
Trong khi đó các thị trờng tìm cách bảo hộ cho thị tr- ờng trong nớc mình vì thế gây khó khăn cho hoạt động mở rộng thị trờng của công ty que hàn. Trên đây là những đánh giá cơ bản về hoạt động kinh doanh nói chung và hoạt động mở rộng thị trờng xuất khẩu của công ty nói riêng trên cả hai khía cạnh u nhợc điểm. Nhận định tình hình của công ty: Sang năm 2003 tình hình cạnh tranh các sản phẩm que hàn trên thị trờng sẽ diễn ra ngày càng gay gắt hơn, đặc biệt sự cạnh tranh của que hàn Trung Quốc.
- Xây dựng chính sách bán hàng hợp lý kết hợp hài hoà giữa quyền lợi của ngời sản xuất với ngời tiêu dùng và trách nhiệm của ngời làm công tác bán hàng.
Trong điều kiện nền kinh tế thị trờng phát triển hoạt động marketing giữ vai trò ngày càng quan trọng quyết định sự thành bại trong hoạt động kinh doanh của công ty, hoạt động marketing quốc tế ảnh hởng đến mở rộng thị trờng quốc tế của công ty. Từ trớc đến nay hệ thông marketing của công ty cha đợc thành lập riêng biệt mà gộp vào phòng tiêu thụ, hoạt động marketing quốc tế rất mờ nhạt thiếu chủ động trong thời gian tới công ty cần có phòng chuyên trách về vấn đề marketing. - Tiết kiệm chi phí về xuất nhập khẩu, nh chi phí vận chuyển, chi phí lu kho bãi - Thực hiện tốt quy định về thực hành tiết kiệm trong mua bán sử dụng vật t , tiết kiệm về thời gian lao động, quản lý lao động, tiết kiệm điện nớc, chi phí quản lý, chi phí hành chính.
- Đội ngũ cán bộ công nhân viên cần đợc đào tạo qua các khoá học nâng cao trình độ tay nghề đặc biệt là trớc khi đa máy móc, thiết bị sản xuất , dây truyền công nghệ mới vào sản xuất, hàng năm cần tiến hành kiểm tra tay nghề công nhân để phân loại lao động nhằm có kế hoạch bồi dỡng.
- Nhà nớc cần đầu t cho lĩnh vực phát triển công nghệ, đào tạo mục tiêu đa sản phẩm ngành công nghiệp nói chung và ngành que hàn nói riêng, phục vụ cho công cuộc công nghiệp hoá hiện đại hoá đất nớc tiến đến xuất khẩu. Đề nghị bộ tài chính có các biện pháp tiếp tục cải thiện hệ thống thuế để khắc phục kịp thời những vớng mắc trong thực hiện thuế giá trị gia tăng, định hệ thống thuế, tạo điều kiện ổn định về môi trờng pháp lý, đơn giản hoá thủ tục hành chính. Trên cơ sở phân tích thực trạng hoạt động hoạt động xuất khẩu và mở rộng thị trờng xuất khẩu của công ty những kết quả đã đạt đợc và những tồn tại bài viết đã đa ra đa ra một số giải pháp nhằm duy trì và đẩy mạnh hoạt động mở rộng thị trờng xuất khẩu của Công Ty Que Hàn Điện Việt- Đức trong thời gian tới.
Trong thời gian thực tập tại công ty Que Hàn Điện Việt Đức em nhận thức đợc nhiều vấn đề về kinh nghiệm quản lý, về thực tiễn hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp hoạt động trong cơ chế thị trờng hiện nay nói chung và doanh nghiệp nhà nớc nói riêng.