MỤC LỤC
- Phiếu mua hàng: Là loại giấy xác nhận ngời cầm giấy sẽ đợc hởng u đãi giảm giá khi mua hàng, thông thờng phiếu mua hàng sẽ đợc phát hành cho khách hàng khi khách hàng đến mua hàng tại công ty. - Phần thởng cho các khách hàng thờng xuyên: Để giữ khách hàng thừng xuyên, các công ty thờng giảm giá cho các khách hàng này một tỷ lệ nhất định hoặc giảm giá dới dạng khác nh thêm một hàng hoá cùng loại.
- Các việc phải làm trong hội chợ triển lãm: trong hội chợ triển lãm các doanh nghiệp có rất nhiều công việc phải hoàn thành nhng tựu chung lại có hai công việc chủ yếu nhất đó là giới thiệu hàng hoá và giao tiếp với khách hàng tại chỗ. - Các hoạt động diễn ra sau hội chợ triển lãm: Đánh giá kết quả đạt đợc khi tham gia hội chợ triển lãm doanh nghiệp cần tổ chức đánh giá kết quả của việc tham gia hội chợ triển lãm lần này để xem xét mức độ thành công nh thế nào, cụ thể: số lợng đơn đặt hàng, giá trị hàng hoá bán ra, số bạn hàng thu hút đợc, đánh giá về sự phản ứng của khách hàng.
+ Quy định chức năng, nhiệm vụ và mối liên hệ trách nhiệm giữa các bộ phận, cá nhân trong tổ chức. - Triển khai thực hiện kế hoạch xúc tiến thơng mại: Sau khi xác định mục tiêu nhiệm vụ, nguồn lực và cơ cấu tổ chức cần tập trung mở rộng triển khai thực hiện kế hoạch xúc tiến thơng mại của doanh nghiệp bao gồm kế hoạch quảng cáo, kế hoạch tham gia hội chợ triển lãm, kế hoạch khuyến mãi, kế hoạch quan hệ công chúng và các hoạt động khuyếch trơng khác.
Cách đơn giản và dễ nhất mà nhiều doanh nghiệp cũng sử dụng đó là xem xét số lần xuất hiện thông tin về doanh nghiệp cùng sản phẩm trên các phơng tiện truyền thông. Tuy nhiên, cách đo lờng này không cho biết con số thực sự về số ngời đọc hay nghe, xem xét những bản tin đó, và ảnh hởng, ấn tợng của những bản tin đó và ảnh hởng, ấn tợng của những bản tin thông qua việc đo sự thay đổi trong hiểu biết thái độ của khách hàng đối với sản phẩm do kết quả của hoạt động quan hệ công chúng hoặc có thể đo lờng hiệu quả qua việc đo tác động.
Phát triển kinh doanh trên thị trờng quốc tế, các doanh nghiệp cần phải có những hiểu biết nhất định về thị tr- ờng quốc tế, giới thiệu đợc hàng hoá kinh doanh của doanh nghiệp, đồng thời xây dựng hình ảnh đẹp của doanh nghiệp cũng không dừng lại ở phạm vi trong nớc mà. Mặt khác, với xu thế toàn cầu hoá nề kinh tế, những thành tựu phát triển về khoa học, công nghệ, về kỹ thuật quản lý kinh doanh, thiết bị tiên tiến trên thế giới cũng vì vậy mà có sự chuyển dịch nhanh chóng từ nớc phát triển sang các nớc đang phát triển.
Nhìn từ kinh nghiệm cho thấy không có định chế nào, ngoại trừ tổ chức xúc tiến thơng mại do Nhà nớc lập ra, đủ điều kiện xét về quan điểm chuyên môn và tài chính để thực hiện hoạt động hỗ trợ xúc tiến thơng mại và đầu t cho một quốc gia và quền lợi của toàn xã hội chứ không phải riêng lợi ích một ngành nghề nào, một cộng đồng nao. Trong những năm qua hoạt động hỗ trợ xúc tiến thơng mại của Phòng còn nhiều tồn tại và vớng mắc nh: Đối với công tác cung cấp thông tin về các văn bản pháp quy tuyên truyền các chủ trơng chính sách của Đảng và Nhà nớc, đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp vẫn cha có nguồn cung cấp thờng xuyên, đầy đủ chính xác và kịp thời; Việc cung cấp các thông tin khác nh kinh tế, thị trờng, bạn hàng.
Những biện pháp để hoàn thiện hoạt động hỗ trợ xúc tiến thơng mại cho các doanh nghiệp Việt Nam của Phòng Thơng mại và Công nghiệp Việt Nam là những biện pháp để phát triển hội viên và hỗ trợ doanh nghiệp: t vấn, góp ý, xây dựng chính sách, tham mu cho Chính phủ vì các hoạt động xúc tiến thơng mại, hoàn thiện và nâng cao chất lợng của công tác xúc tiến thơng mại, đầu t, công tác thông tin t vấn.;. Phòng Thơng mại và Công nghiệp Việt Nam phải tích cực nâng cao chât l- ợng của các hoạt động t vấn cho doanh nghiệp, đáp ứng kịp thời những yêu cầu cần thiết, cấp bách của doanh nghiệp, Hớng dẫn các doanh nghiệp thực hiện các nghị quyết, nghị định của Chính phủ, về chính sách luật pháp kinh doanh, các giải pháp tiếp tục tháo gỡ khó khăn, vớng mắc của doanh nghiệp đặc biệt là các diễn đàn, hội thảo chuyên đề bức xúc của doanh nghiệp phát huy tốt cả chi phối. Đầu t và phát triển Website của Phòng Thơng mại và Công nghiệp Việt Nam trở thành công cụ hữu ích tăng cờng hoạt động xúc tiến, chắp mối kinh doanh cho doanh nghiệp quảng bá vai trò hoạt động của phòng và cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam và tiến tới coi Website của phòng trở thành địa chỉ cung cấp thông tin chủ yếu và tiện ích cho việc tra cứu về thị trờng và doanh nghiệp trong n- ớc và các thị trờng trọng điểm có hiệu quả.
- Cần đầu t nhiều cho lĩnh vực nghiên cứu và phát triển kể cả nghiên cứu phát triển từng hoạt động cũng nh cho toàn bộ VCCI, nghiên cứu sâu về các thị trờng nh: nghiên cứu về thị trờng may mặc trên thế giới, từ đó đa ra các khuyến nghị cho các doanh nghiệp sản xuất gia công hàng may mặc về thị trờng nào mà họ có thể tiếp cận, khó khăn thuận lợi của từng thị trờng đối thủ là ai ..Nếu làm tốt lĩnh vực này chúng ta có thể phát triển các dịch vụ về t vấn, điều tra thị trờng ..mặt khác có thể khẳng định uy tín và nâng cao khả năng hợp tác với các hiệp hội ngành hàng.
Cho đến nay, các văn bản pháp luật quy định về xúc tiến thơng mại có Luật thơng mại (Điều 38 qui định về xúc tiến th-. ơng mại); ngày 5.5.1999 Nhà nớc ban hành Nghị định 32-CP để hớng dẫn thực hiện quảng cáo, khuyến mãi và hội chợ triển lãm theo luật doanh nghiệp. Tuy nhiên Bộ thơng mại mới chỉ quản lý đợc hoạt động khuyến mãi, hoạt động hội chợ triển lãm và việc quản lý này còn mang tính hình thức bởi Bộ thơng mại không trực tiếp theo dừi hoạt động quảng cỏo của doanh nghiệp (hội đồng quảng cỏo chịu sự quản lý của Bộ thông tin ). + Nhà nớc phải thờng xuyên hối thúc các thơng vụ ở nớc ngoài trong việc tạo sự thuận lợi cho Phòng Thơng mại và Công nghiệp Việt Nam trong việc tổ chức các đoàn doanh nghiệp đi tìm hiểu thị trờng, theo dõi cung cấp những thông tin cần thiết cho phòng thơng mại, các đồng chí lãnh đạo Nhà nớc phải giám sát các hoạt.
Đồng thời nhận hàng của khách hàng và thu thập các mẫu mã gửi về Việt Nam, việc thành lập trung tâm này sẽ tạo điều kiện cho các doanh nghiệpViệt Nam giới thiệu sản phẩm của mình về mẫu mã giá cả, chất lợng..Mà không cần đến hội chợ hoặc các cuộc triển lãm.
Để có thể thu hút vốn đầu t nớc ngoài Nhà nớc cần ban hành các chính sách pháp luật thuận lợi và thông thoang hơn cho các doanh nghiệp nơc ngoài đầu t vào Việt Nam cũng nh các doanh nghiệp trong nớc đầu t sản xuất kinh doanh. Quảng cáo, tuyên truyền những ảnh hởng của phòng đến các doanh nghiệp cha là hội viên, giúp họ nhìn nhận đợc những lợi ích mà họ sẽ đạt đợc khi tham gia vào Phòng Th-. Từ đó kiến thức của họ về xúc tiến thơng mại sẽ đợc nâng cao, dễ dàng nắm bắt những thông tin mà Phòng Thơng mại và Công nghiệp Việt Nam cung cấp cho ra nhiều, bởi ng- ời làm xúc tiến thơng mại là ngời hiểu rất rõ về khách hàng ( ngời tiều dùng).
Vì thế các doanh nghiệp phải hợp tác với Phòng Thơng mại và Công nghiệp Việt Nam tập trung vào thu thập những thông tin về lĩnh vực chuyển giao công nghệ để có đợc công nghệ tiên tiến.