Chiến lược định vị thương hiệu: Cơ sở để xây dựng thương hiệu mạnh trong thời đại hội nhập

Định hớng chiến lợc thơng hiệu từ phía nhà nớc

Một doanh nghiệp rất cần có thơng hiệu mạnh, nhng để có thơng hiệu mạnh và phát triển và định vị chúng, các doanh nghiệp Việt Nam cần có sự định hớng chiến lợc về phía nhà nớc cần có chính sách, thái độ, chiến dịch vận động đối với vấn đề này. Việc định hớng cho các doanh nghiệp có một chiến lợc thơng hiệu hoàn chỉnh, đúng đắn để phù hợp với xu thế phát triển của thị trờng trong và ngoài nớc sẽ tạo tiền đề cho những bớc đi đầu tiên chiến lợc thơng hiệu trong doanh nghiệp. Trên cơ sở định hớng cho các doanh nghiệp nên làm gì, cần làm gì thì nhà nớc cũng nên có những chính sách, chiến lợc mang tính chất khuyến khích, tạo điều kiện và cơ hội cho các thơng hiệu có thể tạo đợc chỗ đứng trên thị trờng bằng chiến lợc thơng hiệu của riêng họ.

Chính phủ đã quy định dùng 0,25% kim ngạch xuất khẩu cho hoạt động xúc tiến thơng mại (trong đó có chi cho xây dựng và quảng bá thơng hiệu), một số địa phơng cũng đã có ch-. Nhà nớc không nên làm thay doanh nghiệp, mà chỉ nên có chính sách hỗ trợ, định hớng để giúp cho các doanh nghiệp xây dựng và phát triển đợc thơng hiệu của mình.

Chiến lợc thơng hiệu của doanh nghiệp-Cơ sở quan trọng tạo nên một thơng hiệu mạnh

Vẫn là sự ngập các hàng hóa, dịch vụ khác nhau trên thị trờng hằng ngày, buộc ngời tiêu dùng phải lựa chọn sử dụng một loại hàng hoá trong vô vàn những hàng hoá cùng chủng loại. Lấy ví dụ trong ngành sản phẩm dầu gội đầu, giữa “cuộc chiến khốc liệt” đang diễn ra giữa các “đại gia” nhằm thu hút quý bà, quý cô, bỗng có một thơng hiệu dầu gội đợc định vị dành riêng cho giới mày râu xuất hiện và b… ớc đầu đợc nhận định là thành công. Đó là bởi vì thơng hiệu X đáng tin cậy hơn, gợi cho ngời mẹ về một đứa bé thông minh, khoẻ khoắn và vui vẻ mà ngời mẹ mong muốn đứa con minh sẽ có những đặc tính này trong tơng lai.

Có ngời nói, tầm nhìn thơng hiệu là sự hài hoà giữa những điều mà ngời tiêu dùng mong muốn và khả năng thơng hiệu có thể đáp ứng một cách tốt nhất, là bức tranh để phác hoạ thơng hiệu ấy sau 3-5 năm. Có nó trong tay ngay từ đầu sẽ giúp doanh nghiệp tập trung nguồn lực truyền tải thông điệp đến khách hàng mục tiêu nhanh hơn và hiệu quả hơn thông qua các công cụ tiếp thị và quảng cáo phù hợp.

Vị thế riêng biệt của một thơng hiệu

Vai trò của tầm nhìn thơng hiệu nó giống nh một thấu kính hội tụ tất cả sức mạnh của một thơng hiệu vào một điểm chung. Doanh nghiệp thông qua tầm nhìn sẽ định hớng đợc đâu là việc cần làm và đâu là việc không cần làm của một thơng hiệu. Một chiến lợc thơng hiệu hoàn chỉnh là phải xây dựng đợc cho thơng hiệu một hệ thống mà ở đó bao hàm các yếu tố nhận riêng thơng hiệu doanh nghiệp tốt nhất, nhanh nhất có thể.

Trên đây là bốn phần chính trong một chiến lợc thơng hiệu mà có lẽ những doanh nghiệp Việt Nam khi bắt tay vào làm không nên bỏ qua. Trên cơ sở những lợi thế nguồn lực của mình, nhằm tạo ra vị thế riêng biệt của thơng hiệu trong môi trờng cạnh tranh để đảm bảo rằng mỗi ngời tiêu dùng trong thị trờng mục tiêu có thể phân biệt đợc thơng hiệu của doanh nghiệp với các thơng hiệu cạnh tranh khác.

Vai trò của định vị thơng hiệu

Vậy định vị thơng hiệu có thể hiểu là việc các doanh nghiệp phải xác.

Các nội dung chủ yếu của phơng án xây dựng chiến lợc định vị th-

Mỗi cá nhân sẽ nằm trong các tổ chức khác nhau và mỗi tổ chức hoạt động vì mục đích chung của toàn tổ chức, dù tổ chức là doanh nghiệp sản xuất, thơng mại đi chăng nữa cũng cần tiêu dùng và mua sắm sản phẩm hay sử… dụng dịch vụ để tổ chức đó có thể hoạt động đợc. Ngợc lại, đối thủ cạnh tranh càng nhiều thì việc đòi doanh nghiệp phải có một chiến lợc tinh vi rất nhiều, một chiến lợc độc đáo hơn rất nhiều và cũng đồng nghĩa với khó khăn rất nhiều cho việc đa ra chiến lợc định vị thơng hiệu. Doanh nghiệp sẽ tiến hành nghiên cứu tất cả thuộc tính của sản phẩm mà có liên quan tới quyết định mua của khách hàng, do đó việc nghiên cứu này cần phải cẩn then, từ đó doanh nghiệp sẽ tìm ra “kẽ hở” để tiến hành định vị.

Có thể phân tích các thuộc tính của sản phẩm dựa vào hai trục: công dụng – cấu tạo (hiệu quả nổi bật về công dụng, kiểu dáng, tính cách, độ bền theo thời gian của sản phẩm, tính an toàn của sản phẩm; thành phần nguyên liệu tạo nên sản phẩm; công nghệ sản xuất sản phẩm ) và dịch vụ… – thơng mại (chế độ bảo hành, điều kiện thanh toán, chính sách hậu mãi…. Thứ hai, doanh nghiệp sẽ nghiên cứu dịch vụ – thơng mại của sản phẩm nh chế độ bảo hành, điều kiện thanh toán, chính sách hậu mãi Hiện nay, nền kinh tế thị… trờng càng phát triển, các sản phẩm ồ ạt tung ra thị trờng kéo theo nó là một loạt các dịch vụ và thơng mại khác nhau hết sức độc đáo, tinh vi Mỗi… doanh nghiệp nên chọn cho mình một hình thức thanh toán thuận tiện nhất,. Ví dụ nh, đối với các sản phẩm có giá trị cao, tính kỹ thuật cao cần thời gian sử dụng lâu và bền nh các sản phẩm máy tính FPT, HPT, VICOM cần thời gian bảo hành… dài, đối với màn hình, cây máy tính thờng bảo hành 3 năm, bàn phím, con chuột bảo hành 6 tháng Hình thức hậu mãi hiện nay hầu hết các doanh… nghiệp cũng áp dụng rất nhiều, bởi lẽ nó phù hợp với lý của khách hàng a thích đợc giảm giá, đợc tặng quà kèm theo mỗi sản phẩm, đợc giảm giá.

Mỗi doanh nghiệp cần phải có những chiến lợc định vị sản phẩm theo một cách độc đáo, nổi bật, đặc thù riêng của mình để không chỉ tạo niềm tin cho khách hàng khi tiêu dùng nó, khách hàng a thích nó, khách hàng cảm thấy thoả mãn khi tiêu dùng nó.

Định vị thơng hiệu-Vấn đề sống còn thời hội nhập ở Việt Nam