Nghiên cứu hoạt động khai thác bảo hiểm cháy và rủi ro đặc biệt tại Công ty bảo hiểm PVI Đông Đô giai đoạn 2017 - 2021

Những nội dung cơ bản về nghiệp vụ bảo hiểm cháy và các rủi ro

Đối tượng tài sản được bảo hiểm trong bảo hiểm cháy né và các rủi ro đặc biệt là tài sản thuộc quyền sở hữu và quản lý hợp pháp của các đơn vị sản xuất kinh doanh, dịch vụ, các tổ chức và cá nhân thuộc mọi thành phần kinh tế trong. - Nguyên vật liệu, sản phẩm làm dở, thành phẩm, thành phẩm trên dây chuyền sản xuất.

Học viện, trường đại học, trường cao đăng, trường trung cấp, trường

• Hoạt động khai thác bảo hiểm cháy và các rủi ro đặc biệt

Trụ sở cơ quan hành chính nhà nước; viện, trung tâm nghiên cứu, trụ sở làm việc của các cơ quan chuyên môn, doanh nghiệp, các tô chức chính trị xã. Hầm lò khai thác than, hầm lò khai thác các khoáng sản khác cháy được; công trình giao thông ngầm có chiều dài từ 100 m trở lên; công trình trong. hang hầm có hoạt động sản xuất, bảo quản, sử dụng chất cháy, nô và có khối tích. Cơ sở hạt nhân, cơ sở sản xuât vật liệu nô, cơ sở khai thác, chê biên, sản xuât, vận chuyên, kinh doanh, sử dụng, bảo quản dâu mỏ, sản phâm dâu mỏ, khí đôt; cơ sở sản xuât, chê biên hàng hóa khác cháy được có khôi tích từ 5.000. mỶ trở lên. Kho vũ khí, vật liệu nô, công cụ hỗ trợ; kho sản phẩm dầu mỏ, khí đốt;. cảng xuât nhập vật liệu nô, dâu mỏ, sản phâm dâu mỏ, khí dot. Cửa hàng kinh doanh xăng dầu có từ 01 cột bơm trở lên; cửa hàng kinh doanh khí đốt có tông lượng khí tồn chứa từ 70 kg trở lên. Nhà máy đóng tàu, sửa chữa tàu; nhà máy sửa chữa, bảo dưỡng máy bay. Kho hàng hóa, vật tư cháy được hoặc hàng hóa vật tư không cháy. Công trình sản xuất công nghiệp có hạng nguy hiểm cháy nô A, B, C, D, E thuộc dây chuyền công nghệ sản xuất chính có khối tích từ 1.000 m3 trở lên. Cơ sở, công trình có hạng mục hay bộ phận chính nếu xảy ra cháy nỗ ở đó sẽ ảnh hưởng nghiêm trọng tới toàn bộ cơ sở, công trình hoặc có tổng diện tích hay khối tích của hạng mục, bộ phận chiếm từ 25% tổng diện tích trả lên hoặc khối tích của toàn bộ cơ sở, công trình ma các hạng mục hay bộ phận đó trong quá trình hoạt động thường xuyên có số lượng chất nguy hiểm cháy, nỗ. thuộc một trong các trường hợp sau đây:. a) Khí cháy với khối lượng có thê tạo thành hỗn hợp dễ nỗ chiếm từ 5%. thê tích không khí trong phòng trở lên hoặc có từ 70 kg khí cháy trở lên. b) Chất lỏng có nhiệt độ bùng cháy đến 61°C với khối lượng có thé tạo thành hỗn hợp dễ nỗ chiếm từ 5 % thé tích không khí trong phòng trở lên hoặc các chất lỏng cháy khác có nhiệt độ bùng cháy cao hon 61°C với khối lượng tit. c) Bui hay xơ cháy được có giới hạn nổ dưới bằng hoặc nhỏ hơn 65g/m? với khối lượng có thé tạo thành hỗn hợp dễ nổ chiếm từ 5% thé tích không khí trong phòng trở lên; các chất rắn, hàng hóa, vật tư là chất rắn cháy. được với khối lượng trung bình từ 100 kg trên một mét vuông sàn trở lên. d) Các chất có thé cháy, nỗ hoặc sinh ra chất cháy, nô khi tác dụng với nhau với tong khối lượng từ 1.000 kg trở lên. đ) Các chất có thé cháy, nỗ hoặc sinh ra chất cháy, nỗ khi tác dụng với nước hay với ôxy trong không khí với khối lượng từ 500 kg trở lên./. Nếu bảo hiểm theo giá trị tối đa thì người được bảo hiểm ước tính và thông báo cho công ty bảo hiểm biết giá trị của số lượng vật tư hàng hoá tối đa có thể đạt vào một thời điểm nào đó trong thời hạn bảo hiểm. Đánh giá rủi ro được xây dựng trêm kết quả giám định một nhà máy hoặc cơ sở sản xuat/dich vụ do một giám định viên có kinh nghiệm thực hiện hoặc do các chuyên viên đánh giá rủi ro của nhà bảo hiểm hoặc tô chức giám định độc lập được nhà bảo hiểm thuê thực hiện.

“số đông bù số ít”, doanh nghiệp bảo hiểm phải tổ chức tốt khâu khai thác, thu hút được nhiều khách hàng tham gia thì mới đảm bảo nguồn quỹ bảo hiểm đủ lớn dé dé dang san sẻ rủi ro cũng như thu được lợi nhuận. Chỉ tiêu phân tích cơ cau khai thác giúp DNBH xác định và đánh giá được nghiệp vụ BH nào, sản phẩm BH nào là chủ yếu trong hệ thống san phâm BH của công ty, thấy được xu hướng phát triển của chúng trong tương lai.

Giới thiệu về Công ty bảo hiểm PVI Đông Đô

Bảo hiểm PVI đã thu xếp hàng ty USD bảo hiểm cho các tài sản và công trình lớn của ngành dầu khí, bao gồm: Xí nghiệp liên doanh Dầu khí Việt Xô; Nha máy Lọc dầu Dung Quất; Nhà máy Dam Phú My; Dự án cum. Bên cạnh đó, PVI còn là DNBH đi đầu trong việc khai thác sản phẩm bao hiểm ra thị trường nước ngoài như các dự án đóng giàn khai thác tại Hàn Quốc, bảo hiểm cho các hoạt động khai thác ở vùng chồng lắn PM3 giữa Malaysia và. Nguồn nhân lực của công ty có trình độ chuyên môn cao, được đào tạo chuyên sâu, am hiểu về mọi lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm và các lĩnh vực kỹ thuật có liên quan đến bảo hiểm tại các trường đại học uy tín trong và ngoài nước (Anh, Mỹ, Úc, Pháp, ..).

ĐÔNG ĐÔ

• Hoạt động khai thác bảo hiểm cháy và các rủi ro đặc biệt tại Công ty Bảo hiểm PVI Đông Đô giai đoạn 2017-2021

Năm 2021, PVI tiếp tục duy trì đà tăng trưởng 3,43% Mặc dù chịu ảnh hưởng của đại dịch Covid-19 ảnh hưởng đến nhiều ngành nghé, lĩnh vực kinh tế, nghành bảo hiểm phi nhân thọ nói chung và hoạt động khai thác bảo hiểm phi nhân thọ của PVI Đông Đô vẫn duy trì mức tăng trưởng dương nhờ việc thích ứng nhanh, kịp thời. - Nội dung của công văn gửi về TCT bao gồm những điểm chính về số liệu khách hàng, ý kiến phân tích, đề xuất hướng giải quyết nhằm đáp ứng không chỉ nhu cầu của khách hàng mà còn đảm bảo hoạt động kinh doanh có hiệu quả của Tông công ty (Mẫu Giấy yêu cầu cho ý kiến về dịch vụ bảo hiểm trên phân cấp cho từng nghiệp vụ/sản phẩm bảo hiểm — đính kèm quy trình này). Tuy nhiên, sang năm 2021, doanh thu phí qua môi giới bắt đầu tăng trưởng trở lại, đạt 5.271 triệu đồng, chiếm 32.53% tổng doanh thu khai thác qua các kênh nghiệp vụ và đồng thời năm 2021 cũng là năm doanh thu môi giới tăng cao nhất trong vòng 5 năm trở lại đây.

Tiêu biểu một số khách hàng lớn mà PVI Đông Đô đã ký kết hợp đồng bảo hiểm cháy và các rủi ro đặc biệt là Công ty TNHH Xi măng Quang Sơn, Nhà máy nước Yên Xá, Trường Quốc tế Liên hợp quốc UNIS, Showroom Mazda Trần Khát Chân, Showroom Hyundai Phạm Văn Đồng, Showroom Mitsubishi An Dân. Từ những số liệu về số hợp đồng và số tiền bảo hiểm của nghiệp vụ bảo hiểm cháy và các rủi ro đặc biệt, có thé thay rằng mặc dù đây là một nghiệp vụ khá phức tạp nhưng PVI Đông Đô cũng đã thực hiện tốt công tác khai thác, thể hiện được uy tín của công ty, tạo niềm tin cho khách hàng.

Định hướng khai thác bảo hiểm cháy và các rủi ro đặc biệt của Công ty bảo hiểm PVI Đông Đô

Cần trả lời nhanh chóng tất cả các câu hỏi của khách hàng, từ đó đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Doanh nghiệp cũng cần kiểm soát tốt các loại chi phí, công nợ, không để tình trạng âm chỉ phí, trục lợi phí bảo hiểm. Ngoài ra, PVI Đông Đô cần nâng cao trách nhiệm của các bộ phận quản lý nghiệp vụ và bồi thường trong việc tuân thủ các quy định của Tổng công ty.

Một số giải pháp nhằm day mạnh hoạt động khai thác bảo hiểm cháy và các rủi ro đặc biệt tại Công ty bảo hiểm PVI Đông Đô

Vì thế, việc cán bộ nhân viên cú chuyờn mụn, trỡnh độ cao khụng chỉ giỳp khỏch hàng hiểu rừ bản chat, lợi ớch của sản phẩm bảo hiểm mà còn cho thấy sự chuyên nghiệp, uy tín của doanh nghiệp, từ đó lay được niềm tin nơi khách hàng. Vì thế, PVI Đông Đô cần duy trì và phát triển kênh khai thác qua hệ thống ngân hàng nhằm mang lại doanh thu phí cao và 6n định thông qua việc khai thác các hợp đồng bảo hiểm lớn, mở rộng mạng lưới phân phối sản pham qua ngân hàng giúp nâng cao uy tín của doanh. Xu hướng công nghệ 4.0 càng ngày càng lan rộng, vì thế việc tuyên truyền quảng cáo qua Internet cũng như mạng xã hội là một giải pháp không chỉ có chi phí thấp ma mang lại hiệu quả cực kỳ cao, mang thông tin tiếp cận đến khách hàng nhanh nhất.

Một số kiến nghị nhằm đẩy mạnh hoạt động khai thác bảo hiểm cháy và các rủi ro đặc biệt tại Công ty bảo hiểm PVI Đông Đô

Trước những khó khăn, thách thức mà các DNBH đang phải đối mắt trong quá trình triển khai bảo hiểm cháy né bắt buộc thì Hiệp hội cần có những biện pháp cụ thé dé hỗ trợ các DNBH hoạt động một cách có hiệu quả. - Hiệp hội cần mời các chuyên gia nước ngoài có kinh nghiệm, nổi tiếng ở từng nghiệp vụ bảo hiểm nói chung và nghiệp vụ bảo hiểm cháy và các rủi ro đặc biệt nói riêng sang chia sẻ kinh nghiệm, kiến thức cho các cán bộ nhân viên DNBH dé học hỏi, nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ và các kỹ năng bổ. Cục Quản lý, giỏm sỏt cần phõn tớch, nghiờn cứu rừ thực trạng triển khai hoạt động khai thác bảo hiểm cháy và các rủi ro đặc biệt; từ đó xây dựng những chính sách, quy định phù hợp dé trình lên Chính phủ nhằm tổ chức thực hiện, triển khai hoạt động khai thác hiệu quả hơn trong thời gian tới.