Xây dựng Chiến Lược Kinh Doanh tại Coca Cola Việt Nam

MỤC LỤC

CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN

Chiến lược là tiến trình xác định các mục tiêu cơ bản dài hạn của công ty, lựa chọn cách thức hoặc phương hướng hành động và phân bổ các tài nguyên thiết yếu để thực hiện các mục tiêu đó – “Alfred Chander”. Chiến lược là định hướng và phạm vi của một tổ chức về dài hạn nhằm giành lợi thế cạnh tranh cho tổ chức thông qua việc định dạng các nguồn lực của nó trong môi trường thay đổi, để đáp ứng nhu cầu thị trường và thỏa mãn mong đợi của các bên hữu quan – “Johnson và Scholes”. Chiến lược là tập hợp các mục tiêu cơ bản dài hạn, được xác định phù hợp với tầm nhìn, sứ mạng của tổ chức và các cách thức, phương tiện để được những mục tiêu đó một cách tốt nhất, sao cho phát huy được những điểm mạnh, khắc phục được những điểm yếu của tổ chức, đón nhận được các cơ hội, né tránh hoặc giảm thiểu các thiệt hại do những nguy cơ từ môi trường bên ngoài.

Điều này bao gồm đảm bảo rằng tất cả các hoạt động và quyết định kinh doanh đều đồng nhất với chiến lược đó xỏc định, và cũng phải cú quy trỡnh kiểm tra và đỏnh giỏ để theo dừi hiệu quả của chiến lược. Bằng cách áp dụng những cách tiếp cận này, Coca Cola có thể triển khai chiến lược kinh doanh mới một cách hiệu quả, đạt được sự phát triển và tăng trưởng bền vững, đồng thời duy trì và nâng cao vị thế cạnh tranh trong ngành hàng nước ngọt. Phân tích PESTEL: Coca Cola có thể sử dụng phân tích PESTEL để đánh giá các yếu tố chính ảnh hưởng đến môi trường kinh doanh, bao gồm chính trị, kinh tế, xã hội, cụng nghệ, mụi trường và phỏp luật.

Nhờ cách sử dụng các công cụ phân tích và xác định chiến lược này, Coca Cola có thể định hình chiến lược kinh doanh mới và tập trung vào việc tận dụng cơ hội và giải quyết các thách thức để đạt được sự phát triển và tăng trưởng bền vững. Chiến lược tiếp cận kênh phân phối đa dạng: Coca Cola đang tìm cách tiếp cận khách hàng thông qua nhiều kênh phân phối khác nhau, bao gồm cả cửa hàng tự chọn, nhà hàng, quán café và trực tuyến.

XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC

Áp lực đến từ các đối thủ cạnh tranh của Coca Cola có thể thấy: Khi thị hiếu và xu hướng của người tiêu dùng thay đổi Coca Cola có thể gặp áp lực lớn từ những đối thủ cạnh tranh trong ngành. Vì vậy, trong khi những người mới tham gia có thể cạnh tranh với các thương hiệu như Coca Cola hay Pepsi ở cấp độ nhỏ hơn hoặc cấp địa phương, thì để xây dựng một thương hiệu lớn là một điều rất khó cả vốn và nguồn nhân lực có tay nghề cao. Chiến lược quảng cáo và tiếp thị: Coca Cola đã xây dựng một chiến dịch quảng cáo mạnh mẽ và tận dụng các kênh truyền thông hiện đại như truyền hình, internet và mạng xã hội để tăng cường nhận diện thương hiệu và tạo động lực mua hàng.

Để phân tích chi tiết ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE) cho chiến lược kinh doanh mới của Coca Cola tại Việt Nam, chúng ta cần xác định và đánh giá các yếu tố quan trọng trong môi trường bên ngoài ảnh hưởng đến công ty. Công ty nên áp dụng chiến lược tăng cường cùng với chiến lược hôi nhập đánh vào phát triển sản phẩm nhằm thúc đẩy giá tăng thị phần, dịch chuyển vị trí của đơn vị kinh doanh từ dấu hỏi chấm sang ngôi sao. Hướng tới chiến lược hôi nhâ ¦ p, đa dạng hóa tiếp tục duy trì đầu ¦ tư củng cố để tiếp tục tăng trưởng thị phần, đẩy mạnh các sản phẩm hướng tới nhiều phân khúc khách hàng và mở rộng cách kênh phân phối sản phẩm.

Đối với rút lui đề xuất chiến lược phòng thủ/suy giảm, còn đối với trường hợp còn lại doanh nghiêp có thể sử dụng chiến lược tăng cường để có ¦ thể duy trì vị thế và khi có cơ hôi thì áp dụng chiến lược hôị nhập tạo sự bứt phá. Ngành công nghiệp nước giải khát đòi hỏi người mới phải có vốn cao, cần phải bảo đảm một kênh phân phối sản phẩm ổn định, an toàn vệ sinh thực phẩm , chất lượng sản phẩm, thương hiệu cũng ảnh hưởng đến sự lựa chọn của người tiêu dùng. Vì vậy, ở vị trí này, Công ty Coca- Cola đã đưa ra các chiến lược khả thi như phát triển thị trường, phát triển sản phẩm, thâm nhập thị trường, hội nhập về phía trước, hội nhập ngược, tích hợp theo chiều ngang, đa dạng hóa ngang, đa dạng hóa đồng tâm và đa dạng hóa tập đoàn tùy thuộc vào các điều kiện chi tiết mà công ty phải đối mặt.

Đa dạng loại nước giải khát Coca Cola đang cố gắng chiến đấu vì mục tiêu trở thành công ty nước giải khát lớn nhất, cung cấp đầy đủ các loại nước theo nhu cầu của người tiêu dùng với đa dạng mẫu mã, sản phẩm và mở rộng phân phối. Đối tác cộng đồng: Chính phủ và ngành nước ngọt khuyến khích Coca Cola và các công ty khác tham gia vào các hoạt động xã hội, đồng thời hỗ trợ các sáng kiến phát triển cộng đồng, bảo về môi trường và cải thiện chất lượng cuộc sống của người dân địa phương. Quản lý tài nguyên: Nhằm bảo đảm sự bền vững và bảo vệ nguồn tài nguyên nước, chính phủ và ngành nước ngọt khuyến khích Coca Cola và các doanh nghiệp khác trong ngành cải thiện hiệu suất sử dụng nước, tăng cường quản lý tài nguyên nước và thực hiện các biện pháp bảo vệ môi trường.

Xây dựng và duy trì một thương hiệu mạnh: Tăng cường việc xây dựng và duy trì thương hiệu Coca Cola tại Việt Nam thông qua các chiến dịch tiếp thị đa kênh, truyền thông đồng nhất và tạo dựng một hình ảnh tích cực trong lòng người tiêu dùng. Tăng cường quan hệ đối tác: Xây dựng và tăng cường quan hệ đối tác với các nhà cung cấp nguyên liệu, nhà phân phối và các đối tác khác để đảm bảo việc cung cấp và phân phối sản phẩm được thực hiện hiệu quả và đáng tin cậy. Chiến lược tiếp thị và phân phối: Xây dựng chiến lược tiếp thị và phân phối nhằm tăng cường nhận diện thương hiệu của SBU và đưa sản phẩm và dịch vụ của SBU đến nhiều khách hàng tiềm năng nhất.

Chiến lược này có thể bao gồm việc sử dụng các phương tiện truyền thông để quảng bá sản phẩm, cải thiện trải nghiệm khách hàng thông qua các hoạt động truyền thông, và thiết kế các chiến dịch tiếp thị đa kênh để tiếp cận và tạo sự tương tác với khách hàng. Điều này có thể bao gồm việc xây dựng mạng lưới phân phối rộng khắp, tăng cường quan hệ cộng tác với các đối tác phân phối, và sử dụng các giải pháp công nghệ để tối ưu hóa quá trình phân phối. Điều này bao gồm việc quản lý vốn, tối ưu hóa chi phí sản xuất và hoạt động kinh doanh, đầu tư vào nghiên cứu và phát triển, và xây dựng kế hoạch tài chính dài hạn để đảm bảo sự phát triển và thành công trong tương lai.

Nghiên cứu và phân tích thị trường: Coca Cola cần tiến hành nghiên cứu và phân tớch kỹ lưỡng về thị trường Việt Nam để hiểu rừ về sự cạnh tranh, xu hướng tiờu dùng, và nhu cầu của khách hàng.