MỤC LỤC
Phương pháp chọn mẫu: Chọn mẫu phi ngẫu nhiên tiện lợi vì đây là phương pháp ít tốn thời gian và tiết kiệm ngân sách nhất có thể nên nhóm lựa chọn phương pháp nghiên cứu này. Red Bull là thương hiệu đầu tiên trong lĩnh vực nước tăng lực ở các nước phát triển. Người sáng lập Red Bull Dietrich Mateschitz là người đầu tiên giới thiệu nước tăng lực đến phương Tây bằng cách điều chỉnh hương vị của đồ uống Thái Lan Krating Daeng.
Sở hữu công thức hương vị độc đáo và ngọt ngào của nước tăng lực. Hương liệu Red Bull vẫn được sản xuất tại Bangkok và xuất khẩu vào các nhà máy sản xuất trên toàn thế giới. Công ty sở hữu một số đội thể thao như RB Leipzig, FC Red Bull Salzburg, Red Bull Brasil và New York Red Bulls để củng cố hình ảnh thương hiệu.
Chiến lược tiếp thị hiệu quả khi tích hợp kênh trực tuyến Red Bull TV, tạp chí trực tuyến The Red Bulleting và khoảng 150 người làm việc cho chiến lược truyền thông và tiếp thị nội dung. Cải thiện năng lượng thể chất, làm vực dậy tinh thần đang uể oải một cách tức thì. Duy trì sự tỉnh táo cần thiết, cải tiện độ bền, sức dẻo dai và suy giảm mệt mỏi trong một ngày làm việc và học tập, không gây ảnh hưởng đến sức khỏe.
Hiện tại chúng tôi đang thực hiện một cuộc khảo sát nghiên cứu về mức độ nhận biết của khách hàng đối với sản phẩm nước tăng lực Redbull vị trà xanh. Những ý kiến của anh/chị sẽ là những thông tin quý báu giúp chúng tôi hoàn thành đề tài của mình. Chúng tôi xin cam kết thông tin của anh/chị cung cấp sẽ được giữ bí mật tuyệt đối và chỉ sử dụng cho mục đích nghiên cứu học tập, ngoài ra sẽ không sử dụng thông tin vào bất cứ mục đích nào khác.
Anh/chị vui lòng trả lời câu hỏi bên dưới bằng cách đánh dấu vào đáp án tươngX ứng với lựa chọn của anh/chị. Nếu đã dùng vui lòng Anh/chị tiếp tục trả lời các câu hỏi sau.
Câu 5: Anh/chị khi mua nước tăng lực Redbull thường quan tâm đến yếu tố?. Chất lượng sản phẩm Giá cả sản phẩm Bao bì sản phẩm Thương hiệu Redbull. Câu 7: Tần suất sử dụng sản phẩm nước tăng lực Redbull của anh/chị trong 1 tuần?.
Câu 9: Trong hai tháng gần đây anh/chị có sử dụng nước tăng lực Redbull không?.
NTD, ĐỂ TỪ Để PHÁT HIỆN NHỮNG NHểM NHU CẦU KỲ VỌNG CỦA NTD ĐỐI VỚI SẢN PHẨM MỚI MÀ SẢN PHẨM HIỆN HÀNH CHƯA ĐÁP ỨNG ĐƯỢC.
- Nhóm nhu cầu: Là thanh thiếu niên từ 17 tuổi trở lên, không phân biệt giới tính hay tầng lớp xã hội. Họ thường dành thời gian làm việc nhóm, tụ tập bạn bè, người chơi thể thao, làm việc liên quan đến thể chất tốn thể lực. Sản phẩm nước tăng lực phải có bao bì đơn giản, hương vị đậm đặc, chất lượng phải đảm bảo.
- Cảm nhận của khách hàng khi sử dụng sản phẩm Red Bull vị trà xanh là sự thanh mát độc đáo từ vị trà xanh kết hợp sự đậm đặc của vị nguyên bản của Red Bull tạo sự tỉnh táo nhưng vẫn đọng lại sự nhẹ nhàng vừa phải. - Khi khách hàng nhìn thấy quảng cáo của Red Bull đều cảm thấy sự sáng tạo, nội dung hấp dẫn. Xét về mặt thể thao mạo hiểm, Red Bull đứng đầu về lượt thu hút người xem, tạo sự đam mê nhiệt huyết cho mọi người nhất là độ tuổi các bạn trẻ nhiệt huyết.
- Red Bull muốn nuôi dưỡng sự trung thành của khách hàng lâu dài không chỉ ở yếu tố tạo ra sản phẩm tốt mà là còn ở yếu tố thái độ phục vụ khách hàng. - Red Bull luôn muốn tạo ra sản phẩm tốt nhất và thái độ trách nhiệm nhất cho người tiêu dùng của Red Bull. - Khách hàng mục tiêu của Red Bull phần lớn là những khách hàng có xu hướng liên quan đến thể thao, vì đó nên Red Bull cần tiếp cận đến nhóm người thích sự mạo hiểm và tài trợ các sự kiên, cuộc đua,.
+ Nguồn hàng cung cấp chưa được đáp ứng đủ cho các địa điểm bán hàng. + Phiên bản Red Bull Thái Lan đậm vị hơn, mạnh hơn và phổ biến mạnh ở Châu á, còn khu vực Châu Mỹ và Châu Âu khó để mua được Red Bull phiên bản Thái Lan vì nó được sản xuất riêng ở thị trường Châu Á. + Sản phẩm có chứa aspartame và acesulfame K thay vì sucrose glucose vì phổ biến trong giới trẻ nhưng danh mục này của Red Bull vẫn khá hạn chế với 2 phiên bản chính.
Phù hợp với nhóm người bận rộn phần lớn thời gian sau giờ học và giờ làm thường dành cho mạng xã hội tán gẫu với bạn bè xem Youtube và có xu hướng mua sản phẩm theo người đồng trang lứa. Sản phẩm nước tăng lực Redbull cung cấp lựa chọn thuận tiện cho mỗi cá nhân khi họ cần thiết.khi cơ thể cảm thấy khát và muốn tỉnh táo thì Redbull là lựa chọn tốt cho khách hàng.vì đây sản phẩm dễ mua dễ sử dụng đối với nhu cầu của khách hàng. Khi người tiêu dùng lựa chọn một loại nước tăng lực giải khát họ sẽ quan tâm đến chất lượng là đầu tiên.điều này có thể bao gồm nguồn gốc nguyên liệu hạn sử dụng và quy trình sản xuất để đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm.với sản phẩm mới được sản xuất từ công ty Redbull cũng khiến kháhc hàng phần nào yên tâm và tin tưởng.
Sản phẩm nuớc tăng lực giải khát có thể đáp ứng nhu cầu này thông qua việc trải nghiệm và chia sẻ .Ví dụ nước tăng lực Redbull thường được sử dụng trong các buổi tiệc các buổi họp mặt và các sự kiện thể thao hoặc các hoạt động giải trí thể thao.Việc chia sẽ một chai nước sẽ giúp gắn kết mối quan hệ hơn. Bên cạnh những mặt hàng bảo đảm an toàn về chất lượng,đầy đủ các thông tin về thành phần,hạn sử dụng,nguồn gốc xuất xứ. Tiếp theo là họ nhận thấy được rất nhiều loại bệnh được phát sinh từ những nước uống có gas chứa nhiều axit photphoric nên có xu hướng tìm đến các thực phẩm ít calo.
Kết hợp hai yếu tố mà họ quan tâm này lại thì sẽ dẫn đến hành vi tìm kiếm, lựa chọn các sản phẩm đáp ứng được những nhu cầu mà họ mong muốn. Người tiêu dùng thường nhận được nhiều thông tin nhất về sản phẩm từ những nguồn thông tin thương mại. Qua các TVC quảng cáo trên TV hay các KOL PR thì tiềm thức của họ cho rằng nước tăng lực Redbull là uy tín, chất lượng nên luôn có niềm tin rằng bất kì sản phẩm Redbull nào cũng đều ngon cũng như an toàn nên họ sẽ mua sản phẩm.
Sau khi trải nghiệm sản phẩm xong, họ sẽ hài lòng hoặc không hài lòng với sản phẩm đó trong quá trình tiêu dùng. Nếu sản phẩm Redbull ngon đúng như họ nghĩ thì họ sẽ vô cùng hài lòng, yêu thích và đó sẽ là sự lựa chọn hàng đầu cho các lần mua sau. Ngược lại nếu họ thấy sản phẩm Redbull không được ngon, hương vị dùng không hợp với họ thì họ sẽ cảm thấy chán nản, không hài lòng và sẽ không bao giờ mua sản phẩm đó nữa.
Chính thái độ của người tiêu dùng sẽ ảnh hưởng rất là cao cho các hành vi mua sắm sản phẩm đó về sau. Theo quan điểm và thái độ của người tiêu dùng, khi có được thông tin kiến thức và lợi ích về sản phẩm thì chắc chắn hành vi mua của họ sẽ được thực hiện.