MỤC LỤC
Đồng thời tiềm lực tài chính cũng như uy tín của Công ty cũng tạo nên sự tin tưởng đối với các nhà cung cấp vật tư, qua đó sẽ giúp Công ty có được nguồn hàng tốt, giá cả phải chăng, và giảm được áp lực về tài chính như bán hàng trả chậm, giảm giá, chiết khấu…. Nhận ra rằng vốn lưu động chiếm một vai trò vô cùng quan trọng đối với bất kỳ một doanh nghiệp thương mại nào bởi đây chính là lượng hàng hóa dự trữ, vật tư nội bọ, tiền gửi ngân hàng hay các khoản phải thu khác…Nhu cầu về vốn lưu động tuy có giảm trong các năm gần đây nhưng về cơ bản thì vẫn chiếm tỷ trọng lớn là đặc điểm của công ty Cổ phần ắc quy Tia Sáng nói riêng và cũng là đặc điểm của các doanh nghiệp thương mại nói chung.
Nhu cầu thị trường của mỗi sản phẩm là tổng khối lượng sẽ mua và được mua của khách hàng đã xác định, trong một vùng xác định, trọng một thời điểm nhất định và môi trường xác định Do đó, phát triển thị trường không chỉ là phát triển về khách hàng và sản phẩm mà còn bao gồm phát triển về mặt không gian hay chính là về địa lý. Sự tác động của nhân tố này đối với hoạt động chiến lược thường được thể hiện qua các thành tố của nó như: trình độ, dân trí, tỷ lệ kết hôn, tỷ lệ sinh đẻ, tỷ lệ tăng dân số, lối sống, phong cách sống, chuẩn mực đạo đức, vui chơi, giải trí, sử dụng lao động nữ,phong tục tập quán của các dân tộc,vấn đề tôn giáo và tín ngưỡng,tổ chức của hiệp hội người tiêu dùng……Trình độ dân trí càng cao,thì đối với hoạt động chiến lược-sản xuất kinh doanh càng lớn.bởi lẽ,nó ảnh hưởng đến tính thẩm mỹ,thị hiếu,kiểu dáng,mẫu mã,màu sắc của hàng hoá mà người tiêu dùng đòi hỏi.
Nhìn chung tình hình tiêu thụ trong nước không ổn định do nhiều yếu tố như giá cả, thu nhập của người dân, chất lượng sản phẩm, sự khác biệt về khí hậu giữa khí hậu phía bắc và phía Nam… Tuy nhiên, nguồn cầu của thị trường được đánh giá là đầy tiềm năng bởi số dân đông và thu nhập của người dân ngày càng tăng .Nhận thức được vấn đề này ,hiện nay công ty đã nghiên cứu và sản xuất các sản phẩm với mẫu mã đa dạng phù hợp với con người và khí hậu Việt Nam .Vì vậy số lượng tiêu thụ sản phẩm này trên thị trường tăng đáng kể. ( Nguồn: Phòng kinh doanh- Công ty CP Ắc quy Tia Sáng) Danh mục các thiết bị sản xuất kiểm tra của công ty CP Ắc quy Tia Sáng a) Hệ thống máy nghiền bột chì (Lead Oxide System)- 8.000 kg/ 24 giờ. b) Hệ thống máy trộn cao (Battery paste preparation system) - SOVEMA S.r.l Via Spagna, Italy. c) Hệ thống máy trát cao (Battery paste plaster system)- Trát 240. d) Máy đúc sườn cực tự động- (Automatic Battery Grid Casting Machine) 16 đến 18 tấm phút. Evermater Development Corp and MAC Engineering, USA. Midsouth Industries Co.,Ltd. Sung Kwang Machine Co.,Ltd. Sung Kawang Machine Co.,Ltd. i) Dây truyền lắp AQ ô tô(Automatic Asembly Line For Automotive Battery)- 800 bình / ca sản xuất. KAE LII Machine MFG Co., Ltd. j) Dây truyền lắp AQ xe máy.
Với nhóm khách hàng cá nhân, nhửng ảnh hưởng của tính cách cá nhân và động cơ mua là một trong hai yếu tố tâm lý có ý nghĩa đặc biệt đến hành vi mua của người tiêu dùng bởi động cơ là lực lượng thúc đẩy dẫn đến hành vi thỏa mãn một nhu cầu, nhu cầu của người tiêu dùng cũng là trung tâm của quan điểm marketing; cá tính là những đặc tính tâm lý nổi bật của mộ người dẫn đến cách ứng xử tương đối xác định và nhất quá trước hoàn cảnh riêng của khách hàng. Do đó công ty CP Ắc quy Tia sáng đã tìm hiểu bản chất đặc điểm của từng nhóm khách hàng tùy mục đích sử dụng của họ bởi bất cứ một công ty nào muốn làm marketing thành công thì cần phải hiểu tại sao, những nhân tố nào ảnh hưởng đến hành vi và quyết định mua của họ, từ đó công ty mới có thể đưa ra các chính sách hỗ trợ cho việc tiêu thụ sản phẩm và tác động đến hành vi mua của khách.
Electronic, Vietronics Tân Bình (VTB), Tiến Đạt… và được xuất khẩu sang các quốc gia Ai cập, Trung Đông, Úc, Campuchia, Lào… Để duy trì khả năng cạnh tranh với các đối thủ ngoại và chiếm thêm thị phần, Pinaco công bố khởi công xây dựng Nhà máy Ắc quy Pinaco Nhơn Trạch tại đường N2, khu công nghiệp Vinatex Nhơn Trạch, xã Hiệp Phước, huyện Nhơn Trạch, tỉnh Đồng Nai. Năm mươi năm tồn tại và phát triển (1960 – 2010), Công ty cổ phần Pin Hà Nội đã trải qua một chặng đường gian nan, vất vả, đầy thử thách và vinh quang; từ một nhà máy khi mới ra đời có sản lượng nhỏ bé, đến nay là một trong những doanh nghiệp sản xuất và cung cấp pin lớn nhất cả nước, có nhiều công nghệ và thiết bị mới được đầu tư ; từ chỗ nhà máy bị bom đạn địch đánh phá hủy diệt, trở thành một đơn vị có cơ sở hạ tầng được xây dựng lại khang trang sạch đẹp, môi trường đảm bảo, sản phẩm của công ty được tiêu thụ rộng rãi trong cả nước với mức chất lượng không hề thua kém pin cùng loại của các nước trong khu vực.
Cần phải đánh giá được thị trường tổng thể của doanh nghiệp cũng như phân chia thị trường theo khu vực địa lý hoặc khách hàng vì thị trường của công ty rất rộng, bao gồm hơn 86 đại lý bán lẻ và 6 chi nhánh lớn trên toàn quốc, riêng ở địa bàn Hà Nội có 1 chi nhánh và 6 đại lý, do vậy nhu cầu tiêu thụ sản phẩm ở mỗi vùng miền cũng khác nhau….Các vấn đề thường nảy sinh trong nghiên cứu như khu vực nghiên cứu không phù hợp với quy mô, không có sự hỗ trợ hợp tác của tất cả các đại lý, không thu thập và đánh giá được doanh số của các đối thủ cạnh tranh trực tiếp…. Định vị thương hiệu: Đánh giá mức độ nhận biết của một thương hiệu và hình ảnh của thương hiệu, thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng và thị trường về các sản phẩm trên thị trường để qua đó tìm ra một định vị thích hợp cho sản phẩm, thương hiệu của mình bởi hiện nay trên thị trường có rất nhiều các thương hiệu nổi tiếng từ nước ngoài đang thu hút đông đảo một lượng khách hàng có xu hướng sử dụng sản phẩm dựa trên thương hiệu.
Với chương trình khuyến mãi tri ân khách hàng được thực hiện vào các ngày 20,21,22 hàng tháng, sản phẩm công ty dùng để khuyến mại trong dịp này khá đa dạng, phong phú và đều là những mặt hàng phục vụ nhu cầu sử dụng trong gia đình. Giúp tạo tiếng ồn trong kinh doanh, từ khách hàng này sẽ lưu truyền thông tin tốt về công ty cho khách hàng khác, do đó lượng khách hàng đến với Công ty sẽ ngày càng tăng lên, từ đó giúp cho hoạt động kinh doanh ngày càng phát triển.
Công ty cam kết thỏa mãn nhu cầu đã được thỏa thuận với khách hàng, cung cấp các loại sản phẩm và dịch vụ kỹ thuật với chất lượng cao, đảm bảo giao hàng đúng thời hạn, giá cả hợp lý, trên những nguyên tắc sau: Xây dựng, áp dụng duy trì hệ thống quản lý chất lượng, phù hợp với các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO9001:2000. Tăng cưòng đầu tư thiết bị và công nghệ tiên tiến, khuyến khích CBCNV đóng góp sáng kiến, tiết kiệm nguyên vật liệu, năng luợng để nâng cao hiệu quả bảo vệ môi truờng .Tuân thủ pháp luật, các quy định và các tiêu chuẩn liên quan đến chất lượng môi truờng của nhà nước và các bên liên quan.
( Nguồn: Phòng kế toán- công ty CP Ắc quy Tia sáng) Công ty bước vào thực hiện kế hoạch 5 năm sau khi chuyển đổi mô hình hoạt động, với mô hình hoạt động của công ty cổ phần từ tháng 01/10/2004, khi hoạt động theo mô hình mới tạo thế chủ động cho công ty trong sản xuất kinh doanhnhất là trong đầu tư đổi mới thiết bị công nghệ. Ví dụ như giá cả nguyên vật liệu tăng 20-40% lãi suất ngân hàng luôn ở mức cao nhất từ trước đến này là 21- 22%/năm, hiện vẫn có ở mức 17%/năm, tỷ giá ngoại tệ tăng nên trả lãi vay ngân hàng và chi phí tài chính ttăng, tiêu thụ giảm sút nên vòng quay của vốn bị chậm lại, tồn vật tư nhiên liệu nên hiệu quả kinh doanh bị ảnh hưởng nghiêm trọng.
Để xây dựng môi trường sản xuất “xanh-sạch-đẹp” trong bối cảnh ngành sản xuất công nghiệp nước ta đang đối diện với thực trạng ô nhiễm nghiêm trọng; ngoài xây dựng quy trình chuẩn về hệ thống quản lý môi trường theo tiêu chuẩn ISO 14001:2004, năm 2009 công ty đã đầu tư gần 6 tỷ đồng nhằm xử lý ô nhiễm trong sản xuất ở tất cả các công đoạn. Công tác quản lý sản xuất, quản lý công nghệ:Năm 2011 công ty triển khai áp dụng hệ thông ISO 14000 và đã được cấp chứng chỉ, đây cũng là điều kiện để công ty làm tốt công tác môi trường, cải thiện điều kiện làm việc cho người lao động .Công tác quản lý công nghệ, quản lý sản xuất còn thiếu sót, để lọt những sản phẩm bị sai lỗi ra thị trường.
Giá vật tư đầu vào tăng, tỷ giá ngoại tệ và lãi vay ngân hàng cao trong khi giá bán sản phẩm không tăng tương xưng vì bị sức ép từ những sản phẩm cùng loại.
Hiện nay kênh phân phối của Công ty công ty CPAQ Tia sáng chủ yếu dựa vào các kênh phân phối truyền thống, sử dụng các trung gian là các đại lý, cửa hàng, chi nhánh và trạm phân phối, những kênh này vẫn chưa tạo ra được lực kéo mạnh đối với thị trườngTừ các kênh phân phối có sẵn công ty xem xét lại thật kỹ hiệu quả đem lại của từng kênh hiện tại, kênh nào hoạt động thực sự có hiệu quả công ty nên chú trọng đầu tư, kênh nào không hiệu quả dẹp bỏ, bên cạnh đó trong hệ thống đại lý, chi nhánh, trạm phân phối công ty. Việc mở rộng mạng lưới tiêu thụ sản phẩm và dịch vụ sẽ làm cho công tác quản lý, điều khiển các kênh tiêu thụ gặp nhiều khó khăn hơn đặc biệt đối với lực lượng bán hàng không thuộc lực lượng bán hàng cơ hữu của công ty do việc mua đứt bán đoạn sản phẩm của công ty ảnh hưởng đến lợi nhuận của lực lượng bán hàng này do đó họ có thể đầu cơ tích trữ sản phẩm gây nhiễu thị trường hay việc bán các sản phẩm đã quá hạn sử dụng, sản phẩm đã hư hỏng làm ảnh hưởng đến sức khoẻ, tính mạng người tiêu dùng cuối cùng từ đó ảnh hưởng đến uy tín của công ty trên thị trường.