Hoàn thiện, nâng cao hiệu quả tổ chức bộ máy quản trị Công ty cổ phần than Cao Sơn

Đánh giá tổng quan tình hình và ảnh hưởng nhân tố môi trường đến tổ chức bộ máy quản trị Công ty cổ phần than Cao Sơn

Nhưng đến thời gian gần đây, do yêu cầu của công việc đòi hỏi cao hơn, Công ty đã đầu tư, trang bị đầy đủ các cơ sở vật chất kỹ thuật cần thiết để phục vụ cho bộ máy quản trị cụ thể như: các phòng ban khác nhau tại công ty đã trang bị các thiết bị phục vụ công việc như điện thoại bàn, máy tính để bàn, máy in, máy fax, máy photo, điều hòa, tủ lạnh… Đặc biệt phòng kế toán do lực lượng đông và cần làm trên máy tính nhiều hơn nên công ty đã trang bị mỗi nhân viên một máy tính để bàn mà. Nếu các cán bộ trong bộ máy quản trị công ty đều biết sử dụng thành thạo các thiết bị này thì việc xử lý thông tin sẽ nhanh hơn, tiết kiệm thời gian hơn, hiệu quả công việc là tối đa, giúp cho bộ phận quản trị có thể cập nhật nhanh về kết quả hoạt động của công ty và cá nhân.

Kết quả điều tra trắc nghiệm về tổ chức bộ máy quản trị Công ty cổ phần than Cao Sơn

Các yếu tố về chính trị, luật pháp này không những ảnh hưởng đến Công ty mà còn ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị của doanh nghiệp như: điều kiện chính trị ổn định, luật pháp rõ ràng doanh nghiệp sẽ sản xuất kinh doanh bình thường và. - 7/20 (35%) nhà quản trị cho rằng các phòng ban chức năng còn gây cản trở trong việc thực hiện công việc của mình, điều này dẫn đến kết quả không tốt vì các phòng ban trong công ty có phối hợp tốt với nhau thì mới mang lại kết quả công việc cao. - 30% nhà quản trị cho rẳng cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị của Công ty hiện nay là chưa phù hợp, điều này chứng tỏ trong quá trình làm việc bộ máy quản trị tuy đầy đủ và chi tiết chức năng nhiệm vụ giữa các phòng ban nhưng vẫn còn những điều chưa hợp lý.

Do ít cấp quản trị nên hiện tại hệ thống thông tin vẫn đáp ứng được nhu cầu hoạt động từ trên xuống và từ dưới lên, tuy nhiên thông tin giữa các phòng ban vẫn còn chậm, chưa nhất quán, việc truyền phát thông tin trong công ty còn hạn chế, khả năng phản hồi thông tin vì thế chậm đi. - Quy trình tác nghiệp các công việc chưa rõ ràng, cả nhà quản trị và nhân viên đều đánh giá rằng tình hình phân quyền theo chức năng này chưa tốt, thiếu rõ ràng giữa các phòng ban, bộ phận, cá nhân về nhiều công việc khác nhau, nhiều công việc chưa xác định được là do phòng ban nào chịu trách nhiệm làm nên dẫn đến việc đùn đẩy trách nhiệm hoặc chống chéo trong việc thực hiện công việc. - 55% nhân viên trong Công ty được làm việc theo đúng chuyên môn được đào tạo, họ cảm thấy công việc hiện tại là phù hợp với trình độ chuyên môn cũng như kinh nghiệm của mình, tuy vậy vẫn có 45% nhân viên được giao những công việc không phù hợp với chuyên môn họ được đào tạo, công ty cần xem xét vấn đề này tránh để tình trạng lãng phí nguồn nhân lực.

Kết quả phân tích các dữ liệu thứ cấp

- Thực hiện giao quyền theo kết quả mong muốn : Với cách tổ chức theo chức năng, lãnh đạo công ty tổ chức hoạt động theo cách thức hoạch định sẵn mục tiêu, nhiệm vụ rồi giao phó cho từng phòng ban chức năng thực hiện các công việc cụ thể, và ở mỗi phòng lãnh đạo trao cho họ những quyền hạn, trách nhiệm cụ thể để thực hiện tốt công việc được giao, giúp cho các phòng xác định rõ mục tiêu và trao cho họ quyền lực để làm việc đạt kết quả như mong muốn. Mặc dù trong điều lệ công ty có quy định rõ ràng giữa quyền hạn, trách nhiệm và các mối quan hệ cụ thể, tuy nhiên vẫn còn tình trạng nhân viên chịu sự chỉ đạo của nhiều cấp quản lý như nhân viên trong phòng chịu sự quản lý trực tiếp của trưởng phòng nhưng khi Giám đốc trực tiếp giao việc họ vẫn phải tuân theo, dẫn đến thiếu thống nhất trong đường lối, phong cách làm việc, giảm hiệu quả công việc. Tuy nhiên vẫn còn một số cán bộ chưa được bố trí thỏa đáng, chưa phát huy kinh nghiệm, chuyên môn của họ, chưa trọng dụng họ, nên để lãng phí lao động, nhiều vị trí công việc còn chồng chéo, kiêm nhiệm ví dụ như Cô Nguyễn Thị Thanh là phó phòng tổ chức đào tạo kiêm thư ký, công việc phải làm nhiều nên có lúc không kịp làm ví dụ như trưởng phòng giao nhiệm vụ lập kế hoạch cho việc tổ chức đại hội công nhân viên chức nhưng trước đó cô đang đảm nhận công việc lập kế hoạch đào tạo cho cán bộ phòng kế toán tài chính mà chưa hoàn thành, thêm vào đó khi có tổ chức, cơ quan đến công ty cô còn phải tiếp nhận công văn và xử lý, việc kiêm nhiệm như này làm cho sự xử lý công việc trở nên khó khăn.

- Chưa tương xứng giữa quyền hạn và trách nhiệm : tại công ty quyền hạn cũng như trách nhiệm phân giao cho cấp dưới còn thấp, ví dụ như Giám đốc giao việc cho các trưởng phòng nhưng khi hoàn thành xong công việc thì phải trình Giám đốc duyệt sau đó mới xử lý, điều này một mặt kìm hãm sự phát triển khả năng hoạt động của mỗi đơn vị, mặt khác tạo ra tâm lý không thoải mái về mặt tinh thần đối với nhân viên đặc biệt là các cấp quản lý cấp trung, bởi lòng tin có thể mang lại tất cả. Luận văn tốt nghiệp Đại học Thương Mại - Xây dựng nên nội quy, quy chế và các giấy tờ, văn bản điều hành công ty một cách bài bản, cụ thể, quy chế thưởng phạt hợp lý, góp phần tạo ra hiệu quả trong hoạt động của công ty, làm cơ sở đánh giá đúng đắn hiệu quả công việc của phòng ban, cá nhân trong công ty, các giấy tờ, văn bản hỗ trợ đắc lực cho nhân viên và các phòng ban trong thực hiện và hoàn thành công việc. - Đảm bảo chất lượng nhân sự: Chức danh, nhiệm vụ của từng bộ phận công nhân viên được xác đỉnh õ ràng, sắp xếp lao đôgnj đúng người, đúng việc, đảm bảo điều kiện làm việc tốt nhất cho người lao động, tìm kiếm, bổ sung nhân sự, sắp xếp bố trí nhân sự quản trị tổ chức, đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ năng làm việc, hoạch định kế hoạch nhân sự hợp lý, xây dựng chế độ đãi ngộ nhân sự trọng dụng nhân tài, khuyến khích sự gắn bó xây dựng doanh nghiệp.

Theo mô hình này, Ban Giám đốc là những người giao nhiệm vụ cho các trưởng phòng, đưa ra những quyết định theo nhu cầu thực tế của hoạt động sản xuất kinh doanh và theo những đề xuất cần phải giải quyết của các trưởng phòng chức năng, các trưởng phòng thì tùy theo nhiệm vụ được giao sẽ bố trí, sắp xếp nguồn lực để thực hiện nhiệm vụ được giao và trao cho cấp dưới của mình quyền ra quyết định GVHD: Th.S Hoàng Thị Phi Yến SVTH: Ngô Thị Hiền – K5HQ1D. - Nâng cao năng lực tự tổ chức, tự lập kế hoạch hoạt động và tự chịu trách nhiệm : yêu cầu đặt ra cho các vị trí trưởng, phó phòng là phải biết tự hoạch định và tổ chức các hoạt động theo nhiệm vụ, yêu cầu công việc được giao và hơn hết là phải tự chịu trách nhiệm về hoạt động của mình, do vậy nhà quản trị cấp trung và cấp cơ sở phải biết nâng cao năng lực tổ chức, lập kế hoạch và tự chịu trách nhiệm với công việc của mình được giao.

Xin Ông cho biết, Ông đánh giá như thế nào về mức độ sáng tạo của các trưởng phòng trong Công ty hiện nay?

Ông (Bà) cho biết, các phòng ban trong công ty đã có sự phối hợp với nhau như. Ông (Bà) có thường xuyên được giao quyền để thực hiện công việc không?. Ông (Bà)cảm thấy thông tin từ lãnh đạo xuống và ngược lại từ cấp cơ sở lên lãnh đạo có nhanh chóng và cập nhật không?.

Luận văn tốt nghiệp Đại học Thương Mại Theo nhận định của cá nhân tôi thì hầu hết các nhiệm vụ đặt ra, các trưởng và phó phòng là người trực tiếp lên kế hoạch và hướng dẫn nhân viên của mình làm. Các công việc đó được hoàn thành và hoàn thành có hiệu quả nên tôi nhận thấy các trưởng phòng hiện tại của công ty có sự linh hoạt trong công việc, sáng tạo và mang lại kết quả tốt. Xin Ông cho biết sự phối hợp giữa các phòng ban chức năng hiện nay như.

Ông vui lòng cho biết những áp lực khi thực hiện công việc của ông?

Luận văn tốt nghiệp Đại học Thương Mại nhưng thời gian làm lại gấp rút. Đôi khi tôi phải hoàn thành những công việc đó vượt quá khả năng của mình.