Hoạt động báo giá hàng xuất khẩu mặt hàng nước rửa tay: Trải nghiệm tại Công ty TNHH Công nghệ Thương mại Trực tuyến Toàn cầu Mekong

MỤC LỤC

Chức năng và nhiệm vụ của công ty

Công ty TNHH Công Nghệ Thương Mại Trực Tuyến Toàn Cầu Mekong là công ty tiên phong về thương mại điện tử B2B2C có trụ sở tại Việt Nam. Công ty đã được truyền cảm hứng và thành lập như một trong những công ty tiên phong trong thị trường trực tuyến hiện đại B2B2C tại Việt Nam. MekongOn là một công ty công nghệ Việt Nam chuyên về thương mại điện tử, bán lẻ, Internet và công nghệ.

Thông qua các cổng website, công ty cung cấp dịch vụ bán hàng giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng (B2C) và doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B) cũng như các dịch vụ thanh toán điện tử và công cụ tìm kiếm mua sắm. Nó sở hữu và điều hành một danh mục kinh doanh đa dạng trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau. MekongOn ban đầu bắt đầu như một thị trường ngang hàng, tương tự như Amazon, Ebay hay Alibaba, kết nối doanh nghiệp với người tiêu dùng (B2C) và doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B).

Nó được biết đến với việc sử dụng đổi mới công nghệ và quy mô hàng loạt để phá vỡ các ngành công nghiệp lâu đời. Công ty chủ yếu quan tâm đến việc kết nối hàng hóa và dịch vụ có chất lượng từ Việt Nam với phần còn lại của thế giới thông qua Thương mại điện tử, cũng như tìm kiếm các Nhà sản xuất, Nhà cung cấp, Nhà xuất khẩu, Nhà nhập khẩu, Người mua, Nhà bán buôn, Sản phẩm và đầu mối thương mại chất lượng thông qua Trang thương mại quốc tế.

Vị trí thực tập, mô tả công việc

- Tìm kiếm các khách hàng mới, mở rộng thị trường xuất nhập khẩu của công ty;. - Các nhân viên xuất nhập khẩu còn cần liên lạc, duy trì mối quan hệ với các nhà cung cấp. Báo cáo nội bộ và tham mưu cho các trưởng phòng kinh doanh chiến lược xuất nhập khẩu hiệu quả….

- Tìm kiếm các thương hiệu Việt Nam có khả năng xuất khẩu sang thị trường nước ngoài, sau đó thuyết trình với các sếp, thuyết phục để công ty lựa chọn sản phẩm mà mình tìm kiếm được để đăng lên website của công ty để bán trên thị trường trong nước lẫn nước ngoài. - Được phân công vào team Business, chạy dự án MKO - Healthcare & Covid CAT Marketing, phụ trách các công việc liên quan đến các sản phẩm về y tế và làm đẹp (face mask, hand wash, glove,..) ngoài ra còn liên quan đến mặt hàng nông sản, trái cây, tiêu, điều, cà phê,…. - Đăng các sản phẩm của các thương hiệu như Ecocare, Dr Clean, Green Cross có sản xuất và bán nước rửa tay lên trang thương mại điện tử của công ty Mekong Online Global Selling.

- Làm việc với nhà cung cấp, đại lý của sản phẩm về các mặt như: lấy báo giá sản phẩm, lấy giá sỉ, thuyết phục nhà cung cấp đưa sản phẩm của công ty họ lên trang thương mại điện tử của công ty mình. - Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu về các sản phẩm của công ty, tiếp cận, giới thiệu, tư vấn và báo giá sản phẩm cho khách hàng. - Làm việc với đơn vị vận chuyển hàng, đảm bảo hàng hóa giao đến cho khách hàng.

PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG BÁO GIÁ HÀNG XUẤT KHẨU CHO MẶT HÀNG NƯỚC RỬA TAY

Quá trình tìm kiếm và lựa chọn Nhà cung cấp

Khi tìm kiếm nhà cung cấp cần lấy đủ các thông tin: tên nhà cung cấp (tên công ty, hoặc tên người phụ trách chính), số điện thoại, email, địa chỉ kho, địa chỉ văn phòng đại diện. Công ty đã tìm kiếm và liên hệ với 3 thương hiệu nước rửa tay Việt Nam Ecocare, Dr Clean, Green Cross. Cụ thể về quá trình liên hệ làm đại lý và lấy báo giá từ nhà cung cấp: Truy cập trang website: https://ecocare.com.vn/, https://fitcosmetics.com.vn/product_brand/dr-clean/, http://greencross.com.vn/, lấy thông tin cần thiết như: số điện thoại, email, hình ảnh các sản phẩm.

+ Thụng tin rừ ràng: nhà cung cấp đú cú thực sự tồn tại khụng; địa chỉ, phương thức liên lạc, giấy phép kinh doanh có hay không?. + Sự minh bạch trong hợp tác: nhà cung cấp đó có đảm bảo nguồn cung cấp nguyên vật liệu, duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài với các đối tác không?. + Xem xét các vấn đề về pháp lý: xem các thủ tục pháp lý liên quan đến các hợp đồng quá khứ, hiện tại của nhà cung cấp; việc tuân thủ pháp luật của nhà cung cấp có đảm bảo không?.

+ Chất lượng nhà cung cấp: nhãn hiệu hàng hóa, chất lượng hàng hóa,… thể hiện qua tiêu chuẩn chất lượng mà doanh nghiệp đạt được qua các đợt kiểm tra và đánh giá chất lượng như ISO, huy chương các hội chợ,…. - Yêu cầu về mức chênh lệch giá bán ra cho khách hàng trên kênh sàn thương mại điện tử không bán thấp hơn 6%. + Các đơn sau trên 3 triệu đồng miễn phí vận chuyển; dưới 3 triệu đồng, công ty Ecocare hỗ trợ 30% phí vận chuyển.

Sau khi liên hệ bên nhà cung cấp thương hiệu Ecocare, lấy đầy đủ thông tin về hai hình thức đại lý và cộng tác viên. Thực tập sinh phụ trách sẽ lập sẽ lập bảng so sánh giữa hai hình thức, rồi báo cáo về cho trưởng bộ phận. Sau khi liên hệ với các nhà cung cấp, thực tập sinh sẽ lập 1 bảng giá để so sánh giữa các nhà cung cấp, và với các trang thương mại điện tử như tiki, shopee, lazada,….

Nhận xét: Việc đưa ra bảng so sánh, sẽ giúp công ty hình dung được sản phẩm đang được bán trên thị trường trong nước như thế nào, với giá vận chuyển ra sao, giúp công ty có quyết định về chi phí vận chuyển cũng như mức giá bán cạnh tranh nhất. Công ty sau khi nhận bảng báo giá từ thực tập sinh, sẽ tham gia thảo luận, phân tích, đánh giá theo các tiêu chí lựa chọn nhà cung cấp. Có sự so sánh về các chế độ ưu đãi, vận chuyển và đưa ra quyết định lựa chọn là thương hiệu Ecocare là nhà cung cấp nước rửa tay cho công ty MekongOn.

Hình 2.7. Liên hệ với thương hiệu Ecocare lấy báo giá sản phẩm

Quá trình tìm kiếm Logistics

Nhận xét: Khi khách hàng không có đơn vị vận chuyển thì bên người bán là MekongOn mới tiến hành việc tìm kiếm logistics. Còn lại, đa số các bảng báo giá mà công ty MekongOn gửi cho khách hàng là báo giá theo Free on board (FOB) tức là: MekongOn phải có trách nhiệm mang hàng từ kho công ty ra cảng, và xếp hàng lên tàu. MekongOn sẽ phải chịu mọi chi phí vận chuyển hàng, làm thủ tục xuất khẩu, thuế (nếu có) cũng như các chi phí phát sinh.

Người mua (khách hàng quốc tế) sẽ đặt tàu vận chuyển hàng, chịu chi phí cước biển, làm thủ tục thông quan nhập khẩu, thuế (nếu có) cũng như các chi phí phát sinh khác, cho đến khi hàng về đến kho người mua.

Báo giá sản phẩm cho khách hàng quốc tế

Nước rửa tay báo giá cho khách hàng theo thùng, vậy nên lúc tính, thì giá sản phẩm sẽ được nhân với số chai/thùng. Hệ số 1,5 có thể thay đổi tùy thuộc vào công ty MekongOn đi so giá với các nhà xuất khẩu khác (nếu các nhà xuất khẩu bán thấp hơn, thì MekongOn sẽ xem xét hạ thấp mức giá xuống để được mức giá cạnh tranh và được khách hàng lựa chọn). + 62.300 VND là giá người bán tại cảng Cát Lái, Hồ Chí Minh (Giá FOB), giá này là giá theo bảng báo giá của nhà cung cấp Ecocare (đã bao gồm phí vận chuyển từ kho Ecocare tới cảng Cát Lái).

Kết luận: Sau khi báo giá sản phẩm nước rửa tay cho khách hàng quốc tế, và nhận lại được phản hồi tích cực, đàm phán được hợp đồng, thì Công ty MekongOn sẽ là nhà xuất khẩu cho các sản sản phẩm nước rửa tay. Còn đối với nhà cung cấp thương hiệu Ecocare, MekongOn là đại lý cấp 2, và nhận được các chính sách và ưu đãi về giá và vận chuyển.

Hình 2.14. Báo giá nước rửa tay cho khách hàng quốc tế

ĐÁNH GIÁ VÀ MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG BÁO GIÁ CỦA QUY TRÌNH XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY

Đánh giá, nhận xét quy trình tìm kiếm và báo giá sản phẩm của công ty MekongOn

Các đề xuất nhằm tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả quy trình tìm kiếm.