Tổng quan về Phố Cổ Hội An: Môi trường tiếp thị địa phương

MỤC LỤC

MÔI TRƯỜNG TIẾP THỊ ĐỊA PHƯƠNG

Môi trường bên trong .1.Sự phát triển của Hội An

    Với đặc trưng là ngành kinh tế tổng hợp, phát triển du lịch có tác động tích cực thúc đẩy sự đổi mới và phát triển nhiều ngành kinh tế khác, tạo công ăn việc làm cho người lao động, mở rộng giao lưu văn hoá và xã hội giữa các vùng trong và ngoài nước. Ngoài ra, có 65 thuyền máy du lịch phục vụ khách du ngoạn trên các tuyến đường thủy nội địa và 1.500 thúng chai tham gia phục vụ khách tham quan Rừng Dừa Bảy Mẫu tại xã Cẩm Thanh, hơn 300 ghe bơi phục vụ khách du ngoạn trên Sông Hoài. Những năm qua, cùng với sự phát triển của ngành du lịch Hội An, các cơ sở lưu trú du lịch đã được đầu tư và nâng cao chất lượng, phát triển nhanh về số lượng, đa dạng về loại hình, đủ năng lực đáp ứng nhu cầu đa dạng của hơn 3 triệu khách mỗi năm ở các mức chi tiêu khác nhau.

    Thế nhưng căn cứ theo tiêu chí bình chọn được điều chỉnh bổ sung vào đầu năm 2019 thì chỉ có 57 cơ sở được thẩm định chấm điểm, các cơ sở còn lại không được thẩm định vì không đảm bảo một số tiêu chí theo quy định như: diện tích cơ sở, cách sắp xếp trưng bày hàng hóa… Kết quả có 50/57 cơ sở được UBND thành phố công nhận đạt chuẩn văn minh (chiếm 87,7%), trong đó có 17 cửa hàng ăn uống. Các bãi tắm ở vùng này có dãi cát trắng, mịn, độ mặn cao, số ngày nắng ở khu vực nhiều là điều kiện thuận lợi cho phát triển du lịch biển, xét về các chỉ số phát triển và thực trạng khai thác nguồn tài nguyên du lịch biển thì khu vực này chiếm vị trí đầu tiên. Những tài nguyên này là những tiềm năng lớn là điều kiện thuận lợi để làm cơ sở xây dựng các khu nghỉ dưỡng, phát triển các loại hình du lịch nghỉ ngơi, thể thao, tắm biển với nhiều loại hình thể thao biển khác nhau và cũng có khá nhiều các khu resort được xây dựng dọc bãi biển trong khu vực và thu hút được khá nhiều khách đến, thăm quan, nghỉ ngơi… Bờ biển có trên 300 loài san hô, có hải quỳ, hải sâm trên diện tích 311 ha thềm biển.

    Môi trường bên ngoài .1 Về sinh thái

    Lễ hội hoá trang sáng sủa: Thành phố tổ chức Lễ hội hoá trang vào mùa lễ hội, khi du khách và người dân địa phương thường mặc áo cổ truyền và tham gia các hoạt động vui nhộn. Nhưng với sự phát triển của du lịch và ngành công nghiệp, nhiều người đã chuyển đổi nghề nghiệp để làm việc trong ngành dịch vụ, như khách sạn, nhà hàng, hoặc kinh doanh riêng. Thay đổi trong nguồn thu nhập: Nếu trước đây, nhiều gia đình dựa vào nông nghiệp và thủ công để kiếm sống, thì ngày nay, du lịch và các nguồn thu nhập liên quan đã trở thành một phần quan trọng hơn trong kinh tế gia đình.

    => Tuy lối sống của người dân Hội An đã trải qua nhiều thay đổi, thì họ vẫn duy trì và bảo tồn giá trị văn hóa và lịch sử của thị trấn này, đồng thời tận hưởng những cơ hội mới mà sự phát triển và sự đa dạng hóa đã mang lại. Quảng bá du lịch: Công nghệ thông tin đã giúp Thành phố Hội An tiếp cận một lượng lớn du khách thông qua các trang web du lịch, mạng xã hội và ứng dụng di động, tạo điều kiện thuận lợi cho việc quảng bá và phát triển ngành du lịch. Quản lý thông tin du lịch: Công nghệ thông tin đã hỗ trợ Thành phố Hội An trong việc quản lý thông tin liên quan đến du lịch và dịch vụ khách hàng, giúp cải thiện chất lượng và hiệu suất phục vụ.

    Lợi thế cạnh tranh (SWOT) 1 Strengths (thế mạnh)

    Đây là một trong hai niềm tự hào to lớn của người dân Quảng Nam khi đạt danh hiệu di sản văn hoá thế giới của UNESCO vào năm 1999[3], bên cạnh di sản phố cổ Hội Thánh địa Mỹ Sơn nằm ở một thung lũng được bao quanh bởi đồi núi. Là một trong những đại diện hiếm hoi của hệ sinh thái ven biển nhiệt đới với môi trường phức tạp và đa dạng; chứa trong mình vùng đồng bằng châu thổ, vùng nước nông mở, vùng nước với đệm cỏ, các cửa sông và những nhánh sông bao quanh bởi những đụn cát chắn. Có nền văn hóa nghệ thuật ẩm thực cà triết lý ẩm thực mang đậm một phong cách là điểm mạnh mà không nơi nào ở Đông Nam Á có thể so sánh được, với hương vị thơm ngon độc đáo mà còn cảm nhận được tinh túy được đúc kết qua hàng ngàn năm văn hiến.

    Thành phố cùng với những thành tựu về hạ tầng được nâng cấp và mở rộng, hệ thống đường giao thông nội thị và liên tỉnh, hệ thống các cây cầu bắc qua sông Hàn, cùng với hệ thống lưu trú ở Hội An đang ngày càng tăng cả về số lượng và chất lượng, điều đó góp phần thay đổi diện mạo của thành phố. Đứng trước sự lựa chọn giữa phát triển kinh tế và gìn giữ nét đẹp truyền thống và cổ kính Sản phẩm du lịch không chỉ chất lượng mà còn phải sinh thái Vấn nan do tình trạng quá tải dịch vụ gây ra; việc giải quyết vấn đè ùn tắt giao thông , xử lý chất thải , ô nhiễm môi trường Hội An phải xây dựng một chiến lược để thu hút càng ngày càng nhiều hơn. - Tiếp đó là thách thức về việc duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ, áp lực lên Đề ra một chiến lược chung trong việc phát triển nền du lịch khu vực miền Trung Việt Nam nhằm giới thiệu bốn Di sản Văn Hóa UNESCO nơi đây ( Phố cổ Hội An và Thánh địa Mỹ Sơn).

    CÁC NHÂN TỐ CƠ BẢN 3.1. Sứ mệnh và Tầm nhìn

      - Phát huy giá trị văn hóa truyền thống: Thành phố sẽ tiếp tục triển khai các chương trình, dự án nhằm bảo tồn và phát huy giá trị văn hóa truyền thống, như: chương trình bảo tồn di sản vật thể và phi vật thể, chương trình phát triển du lịch văn hóa, chương trình đào tạo nguồn nhân lực du lịch. Với những nỗ lực của mình, thành phố Hội An sẽ từng bước hiện thực hóa tầm nhìn trở thành một thành phố phát triển bền vững, hài hòa giữa bảo tồn và phát triển. - Đưa yếu tố sáng tạo vào đúng vị trí nhằm chuyển hoá cơ hội, tiềm năng, giải quyết các thách thức của thành phố trong phát triển bền vững, tập trung làm nổi bật các sáng kiến địa phương và sáng kiến quốc tế theo yêu cầu của hồ sơ.

      Với lợi thế về một thành phố hội tụ tinh hoa của truyền thống, hội tụ tinh hoa của quốc tế, Hội An cần kể một câu chuyện xuyên suốt, mang thông điệp cụ thể về một đô thị phát triển bền vững, an nhiên. - Hội An - Di sản văn hóa thế giới, một điểm đến du lịch hấp dẫn, nơi du khách có thể trải nghiệm một không gian văn hóa lịch sử độc đáo, hòa mình vào cuộc sống bình dị của người dân địa phương và khám phá những nét đẹp của ẩm thực, nghệ thuật, và văn hóa truyền thống. Sản phẩm được đánh dấu bằng nhãn hiệu Hội An thường là những món đồ thủ công truyền thống như áo dài, lụa Hội An, đèn lồng, gốm sứ, nón lá và các loại gia vị đặc sản.

      Giải pháp chính sách tiếp thị địa phương 4.1. Chiến lược định vị thị trường và phân khúc thị trường

      Chính sách Marketing ở Hội An

      Danh sách sản phẩm chính ở Hội An được xây dựng dựa trên các mục tiêu sau: Phát huy thế mạnh về di sản văn hóa, lịch sử, ẩm thực để tạo ra các sản phẩm du lịch độcg, hấp dẫn du khách.Đa dạng hóa các loại sản phẩm du lịch, đáp ứng nhu cầu của nhiều đối tượng khách du lịch.Nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. + Tìm hiểu thông tin từ các nguồn chính: Du khách nên tìm hiểu thông tin về du lịch Hội An từ các nguồn chính, như: trang web du lịch Hội An, ứng dụng du lịch Hội An, sách hướng dẫn du lịch Hội MỘT,. + Tạo công việc làm và nâng cao thu nhập cho người dân địa phương: Thành phố Hội An đã hỗ trợ người dân địa phương phát triển các ngành nghề du lịch, như: dịch vụ lưu trú, ăn uống, vận chuyển,.

      + Tuyên truyền, nâng cao nhận thức của dân địa phương về du lịch: Thành phố Hội An đã tổ chức các hoạt động tuyên truyền, nâng cao nhận thức của dân địa phương về du lịch để góp phần bảo tồn và phát huy bản sắc văn hóa Hội An. + Chính sách con người của Hội An đã góp phần quan trọng trong việc nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân địa phương, góp phần bảo tồn và phát huy bản sắc văn hóa Hội An, tạo ra môi trường du lịch thân thiện, hòa nhập. Chính sách quan hệ tư vấn là một trong những chính sách quan trọng của nhà nước, nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho các nhà tư vấn trong và ngoài nước tham gia vào nền kinh tế, góp phần phát triển kinh tế - xã hội của đất nước.